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研發(fā)團隊績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-02-26 14:36:34 偲穎 績(jì)效考核 我要投稿

研發(fā)團隊績(jì)效考核方案(精選11篇)

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的研發(fā)團隊績(jì)效考核方案,希望對大家有所幫助。

研發(fā)團隊績(jì)效考核方案(精選11篇)

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 1

  本公司實(shí)行“內企業(yè)家”式的項目管理模式,項目被正式立項后,公司將與項目經(jīng)理簽訂《項目管理目標責任書(shū)》。

  所謂“內企業(yè)家”式項目管理模式,即各項目經(jīng)理相當于一個(gè)內部企業(yè)的負責人,具有相對獨立的自主權,項目經(jīng)理統管項目的人、財、物各類(lèi)資源,與公司公擔風(fēng)險,共享項目創(chuàng )造的效益。為此,特制定本《項目經(jīng)理績(jì)效考核辦法》,從發(fā)布之日起執行。

  一、公司給予項目經(jīng)理的條件

  公司研發(fā)人員可向公司提交立項建議書(shū),對項目目標,投入資源需求、所需待遇、創(chuàng )造價(jià)值量等指標進(jìn)行科學(xué)的、清晰的描述。立項建議書(shū)通過(guò)公司評審,立項申請人即成為項目經(jīng)理,公司按評審通過(guò)的立項建議書(shū)為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設備、資金等。

  由公司指定立項的按公司相關(guān)規定辦理。項目經(jīng)理的考核仍然按照本辦法執行。

  為控制項目進(jìn)展,確保項目按照計劃完成,在《項目管理目標責任書(shū)》中須詳細說(shuō)明項目實(shí)施計劃,詳細列明項目各階段的時(shí)間、人員安排和費用預算等指標。公司根據《項目管理目標責任書(shū)》對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。

  二、項目經(jīng)理的薪酬發(fā)放

  項目經(jīng)理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績(jì)效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業(yè)績(jì)效考核管理辦法其中,績(jì)效工資作為項目風(fēng)險金暫扣抵押,待項目完成時(shí)根據考核結果發(fā)放。

  三、項目經(jīng)理的權限與責任

  項目經(jīng)理須按照評審通過(guò)后的立項建議書(shū)中的約定,負責項目的組織及實(shí)施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進(jìn)展情況及時(shí)溝通、匯報,確保項目保質(zhì)保量按時(shí)完成。

  1.權限

  (1)項目經(jīng)理具有相對獨立的自主權,統管項目所需的人、財、物各類(lèi)資源。

  (2)項目經(jīng)理需要對項目進(jìn)展、費用預算、人員等進(jìn)行管控,并對結果負責。

  (3)任用、考核項目團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。

  (4)公司法定代表人授予的其他管理權力。

  2.責任

  (1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標責任書(shū)》,實(shí)現項目工期、質(zhì)量、經(jīng)濟效益等責任目標。

  (2)風(fēng)險管理,對項目各階段可能出現的風(fēng)險進(jìn)行評估,并制定應對方案。

  (3)認真做好項目成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開(kāi)展項目進(jìn)展分析,努力提高項目的經(jīng)濟效益。

  (4)團隊組織管理,進(jìn)一步明確項目團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精干、高效的項目團隊,實(shí)施績(jì)效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。

  (5)按照《項目管理目標責任書(shū)》的指標,控制項目的成本。

  (6)其他雙方約定的事項。

  四、考核的主要內容

  1.項目完成時(shí)的關(guān)鍵績(jì)效指標

  該項目的成本管理(有無(wú)超過(guò)預算)

  該項目的時(shí)間管理(有無(wú)按時(shí)完成)

  該項目的質(zhì)量管理(通過(guò)驗收交付)

  客戶(hù)滿(mǎn)意(客戶(hù)滿(mǎn)意度調查)

  2.項目執行中的月度考核指標

  項目的執行有一個(gè)時(shí)間周期,很多項目在三個(gè)月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長(cháng)。為了確保項目最終目標的達成,按照項目管理的過(guò)程控制思路,必須對項目進(jìn)行過(guò)程管理和相應的過(guò)程考核。

  該項目當月發(fā)生的'費用(計劃與實(shí)際進(jìn)行比較)

  該項目當月的進(jìn)度指標(項目里程碑)

  該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)

  五、考核辦法

  1.考核實(shí)施部門(mén)

  項目經(jīng)理的考核由公司總經(jīng)理牽頭,質(zhì)控部、人力資源部、財務(wù)部、商務(wù)部門(mén)等部門(mén)參與,按月對項目經(jīng)理進(jìn)行考核。

  2.考核實(shí)施

  考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結合的方式對項目經(jīng)理進(jìn)行考核評定。

  (1)項目例行檢查:由質(zhì)控部每月組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對項目進(jìn)展進(jìn)行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經(jīng)理的日常管理情況,保證項目處于受控狀態(tài)。

  (2)項目階段性考核:采用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質(zhì)控部牽頭,組織相關(guān)部門(mén),從項目進(jìn)度、項目質(zhì)量、項目投資控制和管理等方面對項目經(jīng)理進(jìn)行全面檢查和考核,考核采用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。

  六、其他獎懲規定

  1.公司將根據考核結果,對項目績(jì)效顯著(zhù)的事項,給予獎勵:

  (1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬(wàn)~10萬(wàn)元。

  (2)項目成功并實(shí)現銷(xiāo)售,從項目完成起連續12個(gè)月為公司創(chuàng )造的純利的30%獎勵給項目經(jīng)理及其團隊。

  2.公司將根據考核結果,對項目經(jīng)理出現的下列問(wèn)題,給予處罰:

  (1)未按照公司管理規定,及時(shí)準確上報各類(lèi)報表及管理信息,經(jīng)相關(guān)部門(mén)查實(shí),給予項目經(jīng)理100~300元/次項處罰。

  (2)影響其他部門(mén)和項目組的工作被投訴的,每次給予項目經(jīng)理200元的處罰;

  (3)月度考核總分為末位的或一個(gè)季度內被兩次月度考核不達標的,扣除一個(gè)月的績(jì)效工資。

  (4)項目團隊之一個(gè)成員月度考核不達標的,項目經(jīng)理承擔連帶責任,績(jì)效工資扣除30%,并依此類(lèi)推。

  (5)出現突發(fā)事件,項目經(jīng)理未能及時(shí)果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽(yù)或造成公司巨大經(jīng)濟損失的,公司將視情節輕重一次性給予項目經(jīng)理經(jīng)濟處罰,具體數額根據實(shí)際情況決定。

  七、相關(guān)事項說(shuō)明

  公司根據經(jīng)營(yíng)條件的變化,在征得項目經(jīng)理我同意的基礎上,可以對《項目管理目標責任書(shū)》進(jìn)行調整。

  遇到特殊情況致使項目無(wú)法達成時(shí),則由公司與項目經(jīng)理共同協(xié)商處理。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 2

  1、考核目的

  為確保LED燈產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動(dòng)LED研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設定此績(jì)效考核方案。

  2、考核原則

  公平公正原則;長(cháng)期激勵與及時(shí)激勵相結合原則

  3、薪資結構

  3.1工資結構

  工資結構=標準工資+項目績(jì)效獎金+經(jīng)濟效益激勵獎+專(zhuān)利獎

  3.2項目績(jì)效獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門(mén)的員工不斷進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng )新,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設立項目績(jì)效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

  3.3經(jīng)濟效益激勵獎金

  為鼓勵公司研發(fā)部門(mén)的員工通過(guò)技術(shù)改進(jìn)及創(chuàng )新創(chuàng )造經(jīng)濟效益,公司對研發(fā)項目實(shí)施設立經(jīng)濟效益激勵獎。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

  3.4專(zhuān)利獎金

  為了鼓勵員工積極向上通過(guò)撰寫(xiě)專(zhuān)利的形式為公司積累財富和提高公司整體實(shí)力,特設立專(zhuān)利獎金。專(zhuān)利撰寫(xiě)人和專(zhuān)利參與人參加獎金分配。

  4、績(jì)效考核方案

  根據研發(fā)部的'工作內容及工作性質(zhì),績(jì)效考核方案分為:項目績(jì)效、經(jīng)濟效益和專(zhuān)利申請。項目績(jì)效以項目完成情況進(jìn)行考核,項目績(jì)效在項目完成后一個(gè)月內進(jìn)行評審,并發(fā)放獎金;經(jīng)濟效益以年度考核的形式進(jìn)行,經(jīng)濟效益激勵獎以年度為周期進(jìn)行發(fā)放;專(zhuān)利獎以獲得證書(shū)時(shí)為節點(diǎn)1個(gè)月內發(fā)放到位。

  具體操作方案如下:

  4.1項目績(jì)效

  4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進(jìn)行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目效益績(jì)效考核制度。

  4.1.2有項目研發(fā)部門(mén)擬定項目計劃書(shū),內容包括項目研發(fā)進(jìn)程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內容。報送總經(jīng)理審批,人力資源部門(mén)進(jìn)行項目備案。

  4.1.3項目完成后即對項目進(jìn)行考核,考核指標主要分為四部分:項目完成進(jìn)度、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本、項目成果。其中:

  A項目完成進(jìn)度考核由考評人根據項目的實(shí)績(jì)研發(fā)進(jìn)度與計劃進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行對比;綜合考評整個(gè)項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個(gè)階段受到不可預見(jiàn)的因素影響,導致階段研發(fā)進(jìn)度不達成,但整個(gè)項目在計劃內完成的,不影響考核結果。

  B項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實(shí)際達成率進(jìn)行考評。

  C項目成本控制考核結合財務(wù)中心的數據,對照實(shí)際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進(jìn)行考評。若實(shí)際費用低于計劃費用的,結余部分的30%將劃撥到項目績(jì)效獎金中;入實(shí)際費用超出計劃費用的超出部分的20%將從項目績(jì)效獎金中扣除。

  D項目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔

  研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)

  實(shí)用新型在原有產(chǎn)品基礎上通過(guò)改進(jìn)衍生出新產(chǎn)品或提高性能從生產(chǎn)成本到功效上具有創(chuàng )新價(jià)值,并在實(shí)際運用中保持穩定效果

  新產(chǎn)品或新技術(shù)具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)采用新材料或新技術(shù)研發(fā)的新產(chǎn)品,對產(chǎn)品升級產(chǎn)生重大影響

  獲證新產(chǎn)品具有自身特性的新產(chǎn)品或新技術(shù)獲得國家頒發(fā)證書(shū),并在實(shí)際運用中保持穩定效果

  E部門(mén)負責人擔任項目考評人,并對考核各項標準進(jìn)行嚴格把控,并對各項考核標準負責。

  F項目實(shí)際績(jì)效獎金=項目計劃績(jì)效獎金x(項目考評分總和∕100)

  4.1.4項目負責人負責對項目成員進(jìn)行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實(shí)的反應每位成員在項目中所起到的作用。

  個(gè)人項目獎金=項目實(shí)際獎金x分配系數

  項目負責人分配系數=2x研發(fā)人平均分配系數

  研發(fā)人員分配系數由項目負責人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。

  4.1.5項目績(jì)效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動(dòng)的重要參考因素之一。

  4.2經(jīng)濟效益激勵

  年底激勵:根據研發(fā)部當年項目實(shí)施情況以及當年項目與市場(chǎng)效益掛鉤的實(shí)際情況,列入大團隊統籌分配,具體分配原則參照公司制度實(shí)施。

  經(jīng)濟效益激勵獎:是研發(fā)部從通過(guò)實(shí)施項目創(chuàng )造的效益中提成,具體與提取比例如下:

  效益在500萬(wàn)以下,按照10%提取,最高額度為50萬(wàn);

  效益在500萬(wàn)-1000萬(wàn),按照10%提取,最高額度為70萬(wàn);

  效益在1000萬(wàn)以上,按照7%提取,最高限額為80萬(wàn);

  4.3專(zhuān)利獎

  專(zhuān)利類(lèi)型獎金額發(fā)放時(shí)間分配方案

  外觀(guān)8000獲得證書(shū)一個(gè)月內有專(zhuān)利撰寫(xiě)人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。

  實(shí)用新型20000獲得證書(shū)一個(gè)月內

  發(fā)明專(zhuān)利50000-10000獲得證書(shū)六個(gè)月內

  5、綜合績(jì)效考核

  5.1研發(fā)部關(guān)鍵績(jì)效考核

  研發(fā)部關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)部工作重要指標,每年進(jìn)行一次,根據評價(jià)結果調整下一年度工作計劃。

  5.2研發(fā)部負責人關(guān)鍵績(jì)效考核

  研發(fā)部負責人關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進(jìn)行一次,評價(jià)結果作為調整薪金和人事變動(dòng)的重要依據。

  5.2研發(fā)人員關(guān)鍵績(jì)效考核

  研發(fā)人員關(guān)鍵績(jì)效考核是評價(jià)研發(fā)人員工作重要指標,每年進(jìn)行一次,評價(jià)結果作為調整薪金和人事變動(dòng)的重要依據。

  6、其他約定

  各部門(mén)管理團隊成員由于管理失職、不作為或嚴重違反公司制度的行為導致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴重損害公司形象和聲譽(yù)的事件,公司將根據責任人對事件應負責任的性質(zhì)(包括管理連帶責任)和大小,扣除部分或者全部績(jì)效獎勵,出現死亡事故,年度績(jì)效獎勵一并取消。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 3

  第一章總則

  第一條:為加強公司對員工的績(jì)效管理和績(jì)效考核工作,特制定本制度?(jì)效考核的宗旨在于:

  1、考察員工的工作績(jì)效;

  2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據;

  3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;

  4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;

  5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jì)效。

  第二條:績(jì)效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績(jì)所做的一系列管理活動(dòng)。

  第三條:績(jì)效考核是指上級對直接下級的工作結果進(jìn)行定期的評估,是績(jì)效管理的一個(gè)重要環(huán)節。

  第四條:績(jì)效管理和績(jì)效考核是各級直線(xiàn)管理者不可推卸的責任,行政人事部負責指導、監督和提供技術(shù)方面支持。

  第五條:?jiǎn)T工績(jì)效管理與績(jì)效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管。

  第六條:本制度規定的績(jì)效管理與績(jì)效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工,除公司副總及以上領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、操作工外的本公司之全體員工均適用之.;試用期(見(jiàn)習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

  第七條:本制度規定的績(jì)效管理與績(jì)效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

  第八條:各級管理者必須強化對績(jì)效管理與績(jì)效考核的觀(guān)念,牢固樹(shù)立績(jì)效管理與績(jì)效考核的責任意識,包括:

  1、員工的業(yè)績(jì)就是管理者的業(yè)績(jì);

  2、各級管理者是員工責任的最終承擔者對被評估人的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行公正地評估,確定被評估人的績(jì)效評估等級;為被評估人的業(yè)績(jì)達成提供必要的支持.;

  3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì),是管理者不可推卸的責任;

  4、在績(jì)效管理與績(jì)效考核過(guò)程中,下屬必須始終保持高度的參與性,有如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人業(yè)績(jì)之義務(wù),并有權對不公正、不合理的績(jì)效評估提出申訴.各級管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。

  第二章績(jì)效管理與績(jì)效考核的程序

  第一條:績(jì)效管理與績(jì)效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復的過(guò)程,其基本程序為:

  第二條:制定績(jì)效計劃:

  1、各級主管根據本年度(或考核周期)公司對員工要求和期望,在與員工協(xié)商的基礎上確定年度(或考核周期)工作目標;

  2、部門(mén)負責人的考核內容包括:業(yè)績(jì)目標、行為目標、管理目標、個(gè)人發(fā)展目標。

  3、非管理職能職位的考核內容包括:業(yè)績(jì)目標、行為目標、個(gè)人發(fā)展目標。

  4、各級主管將設定的目標填寫(xiě)到相應的年度(或考核周期)考核表中,并確定每項目標的權重;呈報上級主管認定后,統一交至人力資源中心備案。

  第三條:管理者必須在下屬績(jì)效形成過(guò)程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績(jì)形成過(guò)程中存在的比較突出的問(wèn)題、良好的表現以及指導,如實(shí)隨時(shí)記錄,以便為實(shí)施績(jì)效管理積累客觀(guān)依據。

  第四條:各級主管在考核時(shí),必須依據客觀(guān)事實(shí)進(jìn)行評價(jià),盡量避免主觀(guān),同時(shí)做好評價(jià)記錄,以便進(jìn)行考核面談。

  第五條:在考核結束后,各級主管必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談,面談的主要目的在于:

  1、肯定業(yè)績(jì),指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jì)的不斷提高指明方向;

  2、討論員工產(chǎn)生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績(jì)效改善點(diǎn),并將其列入下年度(或考核周期)的績(jì)效改進(jìn)目標;

  3、在員工與主管互動(dòng)的過(guò)程中,確定下年度(或考核周期)的各項工作目標和目標任務(wù)指導書(shū)。

  第六條:考核的結果,經(jīng)上級主管核準后報行政人事部,以便進(jìn)行必要的調整。

  第七條:行政人事部在對各部門(mén)考核結果進(jìn)行調整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,并按核準后的`考核結果執行。

  第八條:考核資料必須嚴格管理,一經(jīng)考核結束,行政人事部須將原始表格歸入員工檔案,員工個(gè)人和主管只能保留復印件。

  第三章績(jì)效管理作業(yè)流程

  3.1研發(fā)中心業(yè)績(jì)指標等級量表的制定或修改草案:

  3.1KPI的制定:

  以公司的整體目標、部門(mén)目標及崗位說(shuō)明書(shū)為依據,行政人事部聽(tīng)取分管高層領(lǐng)導、行政人事部經(jīng)理的意見(jiàn),組織草擬KPI草案。遵循自上而下的原則,根據公司的整體目標,分解戰略魚(yú)刺圖,制定《目標設定表(研發(fā)部)》制定各事業(yè)部的KPI,并分解制定下屬科室的KPI,然后再分解制定班組和個(gè)人的KPI。制定的KPI內容包括指標名稱(chēng)、目標值、計分方法、權重、激勵辦法、統計方法和統計負責人等內容。需由上下級共同商討達成一致提交分管高層領(lǐng)導。

  3.2工作量考核辦法的制定

  部門(mén)主任會(huì )同行政人事部,估計部門(mén)內不同崗位的情況,制定各崗位的每月具體工作量的考核辦法,并將工作量考核結果與績(jì)效評估得分直接掛鉤.部門(mén)經(jīng)主任及行政人事部根據新的部門(mén)目標或崗位的調整可提出修改辦法。

  3.3溝通達成共識

  行政人事部會(huì )同事業(yè)部門(mén)針對制定或修改的草案進(jìn)行溝通,收集相關(guān)信息,提出修改意見(jiàn),并初步確定制定或修改方案。

  3.4對研發(fā)中心業(yè)績(jì)指標等級量表

  制定或修改的審核分管高層領(lǐng)導負責對KPI制定或修改的方案進(jìn)行審核,批準生效交行政人事部備案或退回重新修改。

  3.5研發(fā)部門(mén)業(yè)績(jì)指標等級量表的資料管理

  行政人事部負責對獲得批準的KPI資料管理,分別以書(shū)面形式保存和以電子文件形式保存。

  3.6部門(mén)按目標開(kāi)展工作

  部門(mén)應以關(guān)鍵績(jì)效指標及具體工作計劃為工作重點(diǎn)和努力方向。

  3.7提交相關(guān)信息

  評估周期結束后,統計負責人應將負責記錄統計的信息在規定時(shí)間內提交給行政人事部轉交。

  3.8自我評估

  事業(yè)單位在獲得相關(guān)信息后完成行為觀(guān)察量表相關(guān)內容的填寫(xiě)。

  3.9績(jì)效溝通

  行政人事部依據研發(fā)部門(mén)業(yè)績(jì)指標等級量表的相關(guān)信息和被評估人的具體工作任務(wù),在收到事業(yè)單位提交的行為觀(guān)察量表后進(jìn)行面談溝通,明確前階段的工作業(yè)績(jì),分析異常情況,提出改善措施;確定下階段的工作目標和計劃,提出被評估人的期望和要求,及為被評估人提供必要的幫助和資源。

  3.10績(jì)效評估

  評估人根據績(jì)效溝通達成意見(jiàn)。

  3.11行為觀(guān)察量表考察

  評估人根據行為觀(guān)察量表和相關(guān)統計負責人提供的信息計算被評估人的具體的考核結果。

  3.12審核

  分管高層領(lǐng)導應了解評估結果的公正性,并保持所有下級評估結果的一致性的原則上,對評估人提交的行為觀(guān)察量表和考核結果進(jìn)行審核批準,如未通過(guò)審核則退回評估重新評估。

  3.13行政人事部審核保存

  行政人事部應對行為觀(guān)察量表評估結果和考核結果進(jìn)行進(jìn)一步審核,追溯原始信息,了解評估過(guò)程的規范性,確保行為觀(guān)察量表評估結果的真實(shí)性。并交總經(jīng)理審閱后保存。

  3.14核發(fā)考核工資

  行政人事部根據個(gè)人的KPI評估分值,按考核工資╳(實(shí)際評估分值/5)于15號前核發(fā)考核工資。

  3.15績(jì)效評估結果分析

  3.16行為觀(guān)察量表修改意見(jiàn)的審核

  修改意見(jiàn)交行政人事部進(jìn)行審核,審核后由組織開(kāi)展修改行為觀(guān)察量表的制定工作,形成績(jì)效管理的良性循環(huán)。

  3.17被評估人的申訴

  被評估人如認為評估結果不公平或不合理,應在獲得評估結果的二個(gè)工作日內向高層分管主管或行政人事部提出申訴,申訴受理人需在三個(gè)工作日完成調查并給被申訴人以明確答復。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 4

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);對職員的工作績(jì)效進(jìn)行客觀(guān)、公正的`評價(jià),強化職員的責任意識和目標導向,促進(jìn)職員不斷改進(jìn)和提高工作業(yè)績(jì)、工作效率;掌握職員的工作執行情況與能力,實(shí)現公司人力資源優(yōu)化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業(yè)務(wù)部、財務(wù)部除外),參與考核人員名單依《團隊績(jì)效考核人員名單》。

  三、考核內容:

  1、各部門(mén)月度工作目標(計劃)

  2、各部門(mén)月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價(jià)

  3、各部門(mén)職員違紀行為

  四、部門(mén)月度工作目標(計劃)之評定:

  1、各部門(mén)在每月25日前(逢節假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠(chǎng)長(cháng)辦公室。

  2、每月2日(逢節假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質(zhì)量評分標準”,對各部門(mén)月度工作目標(計劃)評分;同時(shí)針對各部門(mén)月度工作目標(計劃)提出修改建議。

  五、部門(mén)月度工作目標(計劃)質(zhì)量評分標準:

  六、職員違紀行為考核辦法:

  1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長(cháng)時(shí)間在外逗留、請假未“事前填寫(xiě)請假卡”、出差無(wú)出差申請單、無(wú)打卡記錄未及時(shí)辦理因故未打卡說(shuō)明;不按公司要求著(zhù)裝,其它違紀行為等。

  2、核查員不定時(shí)對以上行為進(jìn)行抽查,抽查中一旦發(fā)現職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關(guān)制度處理。

  3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標,列入各部門(mén)月度工作目標(計劃),部門(mén)內每出現1人次的職員違紀行為,從當月部門(mén)團隊績(jì)效得分中扣除1分。

  七、總經(jīng)理特別獎勵:

  經(jīng)理認定表現特別高效部門(mén),可在綜合得分基礎上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認定表現特別低效部門(mén),可在綜合得分基礎上另行減分。

  八、績(jì)效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:

  1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門(mén)月度工作目標(計劃)考核得分×80%+月度工作目標(計劃)質(zhì)量評價(jià)得分×20%+總經(jīng)理特別加減分。

  2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。

  3、獎金額度(部門(mén)成員每月每人次):A級100元,B級50元,C級0元。

  九、罰則:

  1、評選周期內,月度工作目標未分解到個(gè)人、考核溝通不到位的部門(mén),綜合評分折半。

  2、評選周期內,被查出失敗、弄虛作假行為的部門(mén),取消其部門(mén)參評資格,綜合評分為零。

  十、績(jì)效之評定:

  1、核查員統計月度工作計劃完成率,廠(chǎng)長(cháng)辦公室審核部門(mén)提報之完成率,跟蹤“各部門(mén)月度工作目標(計劃)”實(shí)施情況,統計各部門(mén)總經(jīng)理指令完成率,計算各部門(mén)綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。

  2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

  3、參評部門(mén)職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個(gè)工作日內予以回復;若核查員無(wú)法解決的,提交廠(chǎng)長(cháng)予以解決。

  4、公示之日起三天內無(wú)異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結果運用:

  1、受評職員每月“團隊績(jì)效獎”發(fā)放依據。

  2、年終獎金評定依據,單位負責人加薪、職位升遷評定依據。

  審核:制定:馮俞任

  20xx年6月23日

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 5

  管理所職工食堂負擔著(zhù)全所員工的飲食供應任務(wù),為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

  一、管理原則和目標

  以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿(mǎn)足員工的飲食需求。

  二、考核小組

  組長(cháng):

  三、考核細則

  按照技能、平時(shí)表現、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。

  1.技能(70分)

  分為理論知識(15分)、實(shí)際操作能力(55分)

 。1)理論知識考核采用口頭問(wèn)答的'方式進(jìn)行。理論知識包括窗口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

 。2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統一考核。

  2、平時(shí)表現(10分)

  平時(shí)表現由伙管員和主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。

 。1)不服從領(lǐng)導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

 。2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發(fā)現一次扣0.5分。

 。3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

 。4)上班時(shí)間內串崗、在操作間吸煙,發(fā)現一次扣0.5分。

 。5)不節約能源,如發(fā)現浪費行為,一次扣0.5分。

 。6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)現一次扣1分。

  3、員工意見(jiàn)(20分)

  員工意見(jiàn)由伙管會(huì )定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見(jiàn)安以下標準進(jìn)行扣分:

 。1)原材料搭配不合理,一次扣1分

 。2)菜油用量不達標,一次扣1分

 。3)肉用量不達標,一次扣1分

 。4)菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等情況,一次扣2分

 。5)菜品顏色不美觀(guān),出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

 。6)打飯時(shí)對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的。一次扣5分

 。7)對員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的,發(fā)現一次扣1分

  4、加分

  為了增加花色品種,更好的滿(mǎn)足廣大員工的用餐需求,伙管會(huì )鼓勵廚師進(jìn)行創(chuàng )新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。

  5、獎懲辦法

  廚師每月考核成績(jì)分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績(jì)優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績(jì)較差的罰款50元。

  1、嚴禁加工腐爛、變質(zhì)、發(fā)霉或過(guò)期的食品,發(fā)現一次扣5分。

  2、生、熟食品必須分開(kāi)存放,沒(méi)有按要求存放的發(fā)現一次扣5分、

  3、所有原材料按要求擺放、存儲整齊、有序。否則,發(fā)現一次扣2分。

  4、后堂地面保持干凈、整潔,無(wú)積水。油煙機保持清潔,否則,發(fā)現一處扣1分。

  5、后堂墻壁無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)等,保持清潔,否則,發(fā)現一次扣1分。

  6、后堂下水道經(jīng)常沖刷,保證無(wú)垃圾、無(wú)淤積現象。否則,發(fā)現一次扣2分。

  7、上班時(shí)間必須穿整潔干凈工作服,必須保證頭發(fā)梳理整齊并置于帽中。不得留長(cháng)指甲,發(fā)現一次或以處扣1分。

  8、積極配合采購員員和庫管員完成物品的采購和領(lǐng)取,避免物資的浪費和物品的損壞,發(fā)現一次扣5分。

  9、下班前必須檢查各種設施的閥門(mén)開(kāi)關(guān)是否關(guān)掉,確保水、電、氣、煙罩的安全,發(fā)現一次扣10分。造成嚴重后果的根據情況可以給予扣除當月工資、開(kāi)除等。

  10、出現一次因個(gè)人失誤造成的工作影響或上級批評,按其情節嚴重造成事件后果,發(fā)現一次給予扣10—20分。

  11、控制頻繁請假,杜絕無(wú)事請假現象。請假一天扣5分。全月請假超過(guò)三天,取消月度績(jì)效評比資格。請假超過(guò)五天,扣除半月工資。(法定假期:婚假、喪假、產(chǎn)假、病假、工傷除外)

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 6

  一、考核辦法

  項目經(jīng)理的主要績(jì)效考核指標以關(guān)鍵績(jì)效指標考核和關(guān)鍵事件考核兩種方式結合具體工程項目進(jìn)行考核。

  1、關(guān)鍵績(jì)效指標主要有:安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、文明施工、工程進(jìn)度、材料使用、成本控制、工程款回收;

  2、關(guān)鍵事件考核主要有:積極事件、消極事件;對積極事件采用加成的形式,對消極事件采用扣減的形式。

  二、關(guān)鍵績(jì)效考核項目

  1、安全生產(chǎn)(16分)

  (1)項目部對施工現場(chǎng)的工作人員進(jìn)行安全教育,不得要求施工人員違反安全管理的規定進(jìn)行施工;認真執行安全技術(shù)規范,嚴格遵守安全制度,落實(shí)安全措施,確保作業(yè)安全;(1分)

  (2)加強現場(chǎng)管理,嚴格執行建設主管部門(mén)及環(huán)保、消防、等有關(guān)部門(mén)對作業(yè)現場(chǎng)的管理規定;(1分)企業(yè)績(jì)效考核管理辦法(3)安全工作目標:不發(fā)生人身輕傷及以上人身事故;不發(fā)生環(huán)境污染和職業(yè)健康事故;不發(fā)生垮(坍)塌事故;不發(fā)生食物中毒事故;不發(fā)生機械社保損壞事故;不發(fā)生火災事故;不發(fā)生負主要責任以上的重大交通事故。(14分)

  2、質(zhì)量控制(12分)

  (1)整體工程質(zhì)量符合與甲方約定的`工程質(zhì)量要求;(6分)

  (2)分項、分部工程一次性驗收合格率;(3分)

  (3)隱蔽工程驗收合格率。(3分)

  3、文明施工(8分)

  (1)標志標牌;(2分)

  (2)場(chǎng)地容貌;(2分)

  (3)材料堆放;(2分)

  (4)作業(yè)面工完清場(chǎng)。(2分)

  4、工程進(jìn)度(12分)

  (1)制定進(jìn)度計劃并及時(shí)上報;(2分)

  (2)月進(jìn)度計劃完成情況;(4分)

  (3)整體工期符合與甲方約定的工期要求。(6分)

  5、材料使用(12分)

  (1)項目部執行材料采購、進(jìn)出庫、存放制度情況;(2分)

  (2)施工用電控制情況;(3分)

  (3)施工用水控制情況;(3分)

  (4)機械設備維修、損壞情況。(4分)

  6、成本控制(20分)

  (1)成本目標控制實(shí)現情況;(10分)

  (2)月完成產(chǎn)值實(shí)現情況;(5分)

  (3)月材料消耗情況。(5分)

  7、工程款回收(20分)

  (1)工程預付款回收情況;(5分)

  (2)工程進(jìn)度款回收情況;(7分)

  (3)工程結算款回收情況;(6分)

  (4)工程保修金回收情況。(2分)

  三、關(guān)鍵事件考核項目

  1、趕超工期獲得甲方獎勵,項目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

  2、工期逾期被甲方扣罰款,項目經(jīng)理額外減績(jì)效獎20%;

  3、工程質(zhì)量圓滿(mǎn)完成甲方確定目標獲得甲方獎勵,項目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

  4、工程質(zhì)量不符合要求而返工或被甲方扣罰款,項目經(jīng)理額外減績(jì)效獎20%;

  5、工程安全、文明施工獲得甲方獎勵,項目經(jīng)理額外獲得甲方獎勵的20%;

  6、發(fā)生安全事故、文明施工不符合要求而被甲方扣罰款,項目經(jīng)理額外減績(jì)效獎20%。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 7

  第一條考核目的

  科研績(jì)效考核是研究所實(shí)施績(jì)效管理的主要內容之一,其主要目的在于:通過(guò)定期地對各團隊科技工作進(jìn)行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據,為研究所確定與調整發(fā)展目標提供支持,從而促進(jìn)科研績(jì)效的提高,推動(dòng)研究所科技工作的持續發(fā)展。同時(shí),通過(guò)績(jì)效考核,為崗位聘任、績(jì)效分配、薪酬調整等人力資源管理工作提供參考和依據。

  第二條考核對象

  考核對象為進(jìn)入創(chuàng )新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統一使用大部分科研經(jīng)費,協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱(chēng)的“課題組”,以下簡(jiǎn)稱(chēng)團隊)。由科研人員自主申報,部門(mén)審定,考核委員會(huì )認定。

  考核期內,課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運行超過(guò)一年的,按新的課題組進(jìn)行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進(jìn)行考核。

  課題組成員中,到所工作不滿(mǎn)一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。

  第三條考核周期

  考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結束的當年年底或次年上半年組織科研團隊績(jì)效考核工作。

  第四條考核指標體系

  考核指標體系包括定量數據測評和定性指標評估兩部分內容。

  定量數據測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉化、隊伍建設。根據科研數據折算為相應得分。

  定性指標評估包括科技工作顯示度、目標凝練與可持續發(fā)展、與研究所戰略的符合度。由定性指標評估委員會(huì )進(jìn)行評估。

  依據科研工作的性質(zhì),科研團隊分為三類(lèi),A類(lèi)為高技術(shù)研究開(kāi)發(fā)團隊,B類(lèi)為定向基礎研究團隊,C類(lèi)為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類(lèi)型團隊的考核。不同類(lèi)型團隊考核內容所占的權重如下:

  考核指標的詳細說(shuō)明見(jiàn)附件。

  第五條考核分值計算

 。ㄒ唬┒繑祿䴗y評

  把團隊定量數據測評的每一部分內容小分相加,同一類(lèi)團隊中累計得分最高的定為該項內容的權重值,其他團隊則根據相應比例折算出該部分內容的`得分。

  例如:某A類(lèi)團隊成果轉化累計分為120分,且為所有A類(lèi)團隊中的最高者,則將它定為該項內容最高得分25分,另一A類(lèi)團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類(lèi)推。

  其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。

  最后將1至4部分的得分相加即得出定量數據測評得分。

  凡指標中涉及人均的,均按標準人均計算,標準人數計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標準人數。實(shí)有人數按參加考核的人數計算?己似趦热藛T發(fā)生變動(dòng)的,標準人數計算到變動(dòng)的月份。

  考慮到考核的相對公平合理,當申報某一類(lèi)型團隊少于或等于2個(gè)時(shí),申報該類(lèi)型的團隊須選擇其它類(lèi)型團隊進(jìn)行考核。

 。ǘ┒ㄐ灾笜嗽u估

  定性指標評估由專(zhuān)家委員會(huì )對各評估項進(jìn)行分檔,對應為相應的得分,各項指標評價(jià)得分根據權重加總,即為定性指標評估的最后得分。

  第六條考核等級

 。ㄒ唬﹫F隊考核等級

  各科研團隊的考核等級比例分布如下:

  定性評估委員會(huì )在對團隊定性評估各項指標進(jìn)行分檔打分的同時(shí),推薦一定數額的優(yōu)秀團隊,獲2/3(含)以上

  委員會(huì )成員同意的團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊(但總數不超過(guò)優(yōu)秀名額的一半)。

  其他團隊根據得分按團隊類(lèi)別進(jìn)行排序,按強制分布確定考核等級。

 。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定

  1.團隊負責人的考核等級原則上與團隊等級相同。

  2.團隊內部成員的考核等級由團隊負責人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線(xiàn)性遞減,由所務(wù)會(huì )核定。

  核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團隊根據得分按線(xiàn)性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

  良好團隊中位以下不設置優(yōu)秀名額,合格團隊中位以下不設置良好名額。

  3.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團隊優(yōu)秀比例名額。

 。ㄈ┪磪⒓涌己说娜藛T等級確定

  新到所人員在第一年執行等級不高于“良好”,不占團隊相應等級的名額比例;滿(mǎn)一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團隊相應等級的名額比例。

  第七條考核實(shí)施

 。ㄒ唬┛己素熑

  考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會(huì )同其它管理部門(mén)一起執行。

  科技處、科研支持部依據管理過(guò)程中的積累,提供給各團隊定量數據測評中的基礎數據,各團隊進(jìn)行核查、補充,并由相應管理部門(mén)審核、確認。

  定性指標評估由各團隊提供書(shū)面材料并進(jìn)行陳述,所領(lǐng)導、全體創(chuàng )新基地研究員和各科研部門(mén)負責人、機關(guān)各處處長(cháng)組成定性指標評估委員會(huì ),對各團隊進(jìn)行評估。所務(wù)會(huì )可以根據需要,邀請部分所外專(zhuān)家作為定性指標評估專(zhuān)家。

  績(jì)效考核仲裁小組對在評價(jià)中存在爭議的問(wèn)題進(jìn)行仲裁,由所領(lǐng)導、科技處、人力資源處、工會(huì )等五人組成。組內采取少數服從多數的原則。人力資源處負責考核爭議與申訴的受理。

  所務(wù)會(huì )對考核成績(jì)及其使用、申訴處理有最終決定權。為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進(jìn)行?蒲兄С植控撠熾娮涌己讼到y的技術(shù)支持。

 。ǘ┚唧w程序

  1.提供基礎數據:科技處、科研支持部依據管理過(guò)程中的積累,提供給各團隊定量數據測評中的基礎數據。

  2.復查補充數據:各團隊根據科技處、科研支持部提供的數據,進(jìn)行補充、復查,通過(guò)電子考核系統上報考核數據,并提交定性指標評估材料。

  3.定量數據審核:科技處、科研支持部等部門(mén)對定量數據測評指標得分及其依據進(jìn)行最終審核。根據各部分內容的權值比重,計算出定量數據測評的最后得分。

  4.定性指標評估:定性指標評估委員會(huì )根據團隊的陳述,對定性指標評估各項指標進(jìn)行評價(jià),計算出定性指標評估的最后得分。

  5.等級評定:人力資源處匯總定量數據測評與定性指標評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進(jìn)行排序并評定考核等級。

  6.公示:人力資源處將考核結果報所務(wù)會(huì )審定后,向全體團隊負責人予以公示,接受團隊的申訴和監督,最終確定各團隊的得分與排名。

  第八條考核結果運用

  績(jì)效考核結果與研究所各類(lèi)資源的分配掛鉤,具體運用

  如下:

 。ㄒ唬┐_定重點(diǎn)發(fā)展方向。研究所根據績(jì)效考核情況,確定和調整重點(diǎn)發(fā)展方向。各團隊結合考核情況,總結經(jīng)驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標。

 。ǘ﹦(dòng)態(tài)優(yōu)化科研隊伍?己伺琶詈10%的團隊,研究所不再負擔其系數1的績(jì)效津貼。連續兩次排名最后10%的團隊,原則上予以調整或解散。相關(guān)團隊成員可在所內尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個(gè)人的聘用合同。為確保該項工作的穩妥性與合理性,所務(wù)會(huì )在做出調整或解散團隊決定前,應征求學(xué)術(shù)委員會(huì )的意見(jiàn)。

 。ㄈ┓峙溲芯可~?己藘(yōu)秀的團隊,適度調增研究生招生名額;考核排名最后10%的團隊,適度削減研究生招生名額。

 。ㄋ模┖硕ǹ(jì)效津貼數額。依據績(jì)效考核結果確定個(gè)人績(jì)效津貼數額?(jì)效津貼數額為績(jì)效津貼基數與各等級系數之積。研究所定期調整績(jì)效津貼基數和各等級系數。

  第九條考核申訴

  如對績(jì)效考核結果有異議,團隊有權向考核仲裁的受理部門(mén)人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應在10個(gè)工作日內,對申訴作出答復,情況復雜的,可予以延長(cháng),但一般不超過(guò)20個(gè)工作日。

  第十條附則

  本辦法經(jīng)所務(wù)會(huì )討論通過(guò)后實(shí)施,由人力資源處牽頭會(huì )同科技處負責解釋。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 8

  一、工作方針

  1、業(yè)績(jì)考核與工作表現考核相結合,提高銷(xiāo)售人員的工作效果;

  2、個(gè)人業(yè)績(jì)的體現與酒店的整體目標全面達成一致;

  3、按現代酒店銷(xiāo)售管理體系,構建銷(xiāo)售隊伍;

  4、既注重銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jì),更強調的是銷(xiāo)售部團體業(yè)績(jì);

  6、銷(xiāo)售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動(dòng)力;

  7、加強銷(xiāo)售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰;

  8、對銷(xiāo)售人員的考核是全方位的考評,能促使銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的提升;

  9、銷(xiāo)售部部門(mén)目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系,并促使目標達成一致。

  綜上緣由,現對銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核辦法制定如下:

  二、考核原則:

  個(gè)人考核與部門(mén)考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統一。

  三、考核目的:

  酒店效益、部門(mén)績(jì)效、個(gè)人業(yè)績(jì)同步提升。

  四、銷(xiāo)售管理規定:

  1、部門(mén)主管及各銷(xiāo)售代表薪酬結構為:基本工資+個(gè)人提獎+手機報銷(xiāo)+交通費+部門(mén)獎金分配;

  2、銷(xiāo)售主管的基本工資分別為:xx元/月,手機費150元/月,交通費元/月,銷(xiāo)售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費xx元/月。

  3、銷(xiāo)售部主管管理工作職責為:組織實(shí)施完成酒店目標及部門(mén)目標;制定本部門(mén)工作制度;協(xié)調銷(xiāo)售代表之間的工作關(guān)系;由銷(xiāo)售部主管劃分各銷(xiāo)售代表的工作范圍;協(xié)調配合銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間的工作關(guān)系;培養激勵銷(xiāo)售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識、銷(xiāo)售技能、與客溝通技巧培訓及考核;銷(xiāo)售部主管每月需對各銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評估;銷(xiāo)售部主管需完成酒店銷(xiāo)售活動(dòng)、節日銷(xiāo)售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料;由銷(xiāo)售部主管分配客戶(hù)資源;指導酒店銷(xiāo)售人員各自做好客戶(hù)管理工作;收集整理客戶(hù)檔案資料并按客情資料指導各銷(xiāo)售人員展開(kāi)銷(xiāo)售工作等;

  4、部門(mén)編制:

  五、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)核準規定:

  考核可計入業(yè)績(jì)提成部分;

  5-1酒店的合約客戶(hù)在酒店消費(商務(wù)客戶(hù),訂房中心,長(cháng)包房,旅行社)

  5-2酒店的貴賓卡客戶(hù)

  5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)

  5-4考核不可計入業(yè)績(jì)提成部分;

  5-5酒店和媒體沖抵廣告費用

  5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費

  六、銷(xiāo)售部部門(mén)考核指標

  1、根據酒店月度經(jīng)營(yíng)指標情況(此月度經(jīng)營(yíng)指標是根據酒店駐店主管審批后,下限數為基準,如需調整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬(wàn)元,則銷(xiāo)售部任務(wù)為42萬(wàn)元;

  2、xx年度酒店客房6—12月的收入預算

  3、根據酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現狀,暫訂銷(xiāo)售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%,前廳部占到目標任務(wù)的`40%,銷(xiāo)售部6-12月份的目標為:

  七、酒店銷(xiāo)售部部門(mén)團隊及個(gè)人提成分配制度:

  1、部門(mén)團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績(jì)數,業(yè)績(jì)超過(guò)部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績(jì)數,則不提部門(mén)獎金。銷(xiāo)售部按以上規定提取的部門(mén)獎金后,由銷(xiāo)售部主管根據各銷(xiāo)售人員的工作表現情況與業(yè)績(jì)完成情況公平、公正、公開(kāi)地分配至各銷(xiāo)售人員,分配結果報駐店總監備存。

  2、部門(mén)個(gè)人考核,提獎分配制度:

  試用期員工考核:

  銷(xiāo)售員試用期底薪為800--1000元,酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷(xiāo)售部均不做考核業(yè)績(jì)工資,但業(yè)績(jì)將作為試用期考核的標準。

  正式員工考核:

  正式員工每月考核任務(wù)為7.6萬(wàn)/月(但可根據酒店淡,旺季進(jìn)行適當調整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷(xiāo)售人員于當月未能達到個(gè)人配額指標時(shí),酒店將按該銷(xiāo)售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動(dòng)工資。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 9

  一、目的

  為提高西南公司濰坊項目部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)項目部)管理水平,建立科學(xué)、現代的管理制度,充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,使員工緊緊圍繞項目部的發(fā)展目標,高效地完成工作任務(wù),依據執行清單法管理的實(shí)際情況制定本辦法。

  二、適用范圍

  本辦法適用于項目部除項目經(jīng)理外的全體員工(包括正式工和聘用工)。

  三、績(jì)效考核定義

  本績(jì)效考核是以項目部執行的清單管理法為基礎的績(jì)效考核,是在一定期間內科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和工作效果。通過(guò)制定有效、客觀(guān)的考核標準,使各級管理者明確了解下級在考核期內的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,并對其工作效果和效率進(jìn)行評估。

  四、績(jì)效考核目的

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)目標逐級分解和考核,實(shí)現項目部經(jīng)營(yíng)目標和優(yōu)質(zhì)履約目標,打造精品工程;

 。ǘ┩ㄟ^(guò)評價(jià)員工的任務(wù)完成情況和任務(wù)完成質(zhì)量,幫助員工提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司培養人才;

 。ㄈ楣救嫱菩谢谇鍐畏ǖ目(jì)效考核積累經(jīng)驗。

  五、績(jì)效考核用途

 。ㄒ唬┝私鈫T工對項目部的貢獻,是計算月度績(jì)效獎金的重要依據;

 。ǘ閱T工的薪酬調整決策提供依據;

 。ㄈ閱T工的職位調整提供依據;

 。ㄋ模┝私鈫T工和部門(mén)對培訓工作的需要;

 。ㄎ澹榫C合辦公室制定人事規劃提供基礎信息;

 。┲笇ы椖坎亢侠淼呐渲萌肆Y源;

 。ㄆ撸┳鳛槟杲K獎、兌現獎等各類(lèi)獎勵的依據。

  六、績(jì)效考核原則

 。ㄒ唬┕_(kāi)原則:考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化;

 。ǘ┛陀^(guān)原則:用事實(shí)說(shuō)話(huà),切忌帶入個(gè)人主觀(guān)臆斷或個(gè)人感情色彩;

 。ㄈ┓答佋瓌t:在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對考核結果的意見(jiàn),對考核結果存在的問(wèn)題做出合理解釋或及時(shí)修正;

 。ㄋ模⿻r(shí)限原則:績(jì)效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前及之后的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替整體業(yè)績(jì);

 。ㄎ澹┏R幮栽瓌t:上級對下級做出公正的評價(jià)是作為管理人員的重要職責,必須要把績(jì)效管理納入常規性的管理工作中。

  七、績(jì)效考核周期

  1、項目部績(jì)效考核分為月度考核和年度考核。

  2、月度考核每月開(kāi)展一次,每月28日至30日完成下月計劃任務(wù)的分配和審核;每月1日至5日完成上月績(jì)效考核。

  3、年度考核一年開(kāi)展一次,考核時(shí)間是12月20日至25日。

  八、績(jì)效考核組織機構及職責

 。ㄒ唬┏闪⒖(jì)效考核管理委員會(huì ),組成人員為:

  主任:經(jīng)理

  成員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、安全總監、質(zhì)量總工、副總會(huì )計師、綜合辦公室主任

 。ǘ┲饕氊

  1、主任負責提出績(jì)效考核總體要求;績(jì)效考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;高層管理人員和各部室、隊負責人的績(jì)效考核管理、監督。

  2、綜合辦公室主任負責組織各部室、隊實(shí)施績(jì)效考核,并監督考評過(guò)程,處理考評中出現的突發(fā)事件;協(xié)助主任對高層管理人員和各部室、隊進(jìn)行績(jì)效考核。

  3、高層管理人員協(xié)助項目經(jīng)理對所分管的部室、隊負責人進(jìn)行績(jì)效考核。

  4、負責審查月度、年度考核的實(shí)施情況,修正、確定考評結果。

  5、對績(jì)效管理體系運行中的重大或突發(fā)問(wèn)題進(jìn)行討論、確認,員工考核申訴的最終處理,確?(jì)效考核公正性。

  6、對績(jì)效獎金的發(fā)放標準、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項進(jìn)行研究、審批。

  7、根據考核結果的差異化,貢獻率大小及有特殊貢獻的情況,落實(shí)結果導向的多勞多得原則,確定各成員全周期考核階段性?xún)冬F數額。

  九、績(jì)效考核執行組織及職責

  組長(cháng):綜合辦公室主任

  組員:人事專(zhuān)員和各部室、隊負責人

  各部室、隊需指定一名員工作為績(jì)效考核協(xié)調人,負責配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊績(jì)效考核數據,協(xié)助完成績(jì)效考核工作。

 。ㄒ唬┚C合辦公室主要職責

  1、對考核各項工作進(jìn)行組織、培訓和指導。

  2、對考核過(guò)程進(jìn)行監督與檢查。

  3、匯總統計考核評分結果,形成考核總結報告。

  4、協(xié)調、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作。

  5、對月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報;對考核過(guò)程中不規范行為進(jìn)行糾正、指導與處罰。

  6、為員工建立考核檔案,作為薪酬調整、職務(wù)升降、崗位調動(dòng)、培訓、獎勵懲戒等的依據。

  7、對考核制度提出修改建議。

 。ǘ└鞑渴、隊負責人主要職責

  1、負責幫助、安排本部門(mén)員工確定月工作任務(wù);確定每一個(gè)任務(wù)需要的時(shí)間;確定每一個(gè)任務(wù)質(zhì)量考核標準。

  2、負責本部門(mén)員工考核和等級評定;協(xié)助綜合辦公室完成相關(guān)考核工作。

  3、負責與下屬員工進(jìn)行績(jì)效溝通,根據考核結果幫助員工制定“績(jì)效改進(jìn)工作計劃”。

  十、被考核對象分類(lèi)

  高層管理人員:常務(wù)副經(jīng)理、總工程師、總經(jīng)濟師、安全總監、質(zhì)量總工、副總會(huì )計師

  中層管理人員:各部室、隊負責人

  輔助管理層員工:各部室、隊副職、班組長(cháng)

  普通員工:輔助層以下的所有員工

  十一、考核人

 。ㄒ唬└邔庸芾砣藛T、綜合辦公室主任的考核人為項目經(jīng)理。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T(不含綜合辦公室主任)的考核人為主管高層管理人員。

 。ㄈ┢胀▎T工(含輔助層員工)的考核人為中層管理人員,無(wú)中層管理人員的,由主管高層管理人員考核。

 。ㄋ模┛己巳藢Ρ豢己巳说臉I(yè)務(wù)有充分的了解,能夠準確判斷具體業(yè)務(wù)所需時(shí)間,以及熟悉其質(zhì)量評定標準。

 。ㄎ澹┛己巳吮仨氁炀氄莆湛(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正有效地完成考核工作。

 。┛(jì)效考核管理委員會(huì )監督各部室、隊績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程。

  十二、績(jì)效考核月流程

  1、上月底員工根據自己的崗位職責、項目實(shí)施計劃等因素,制訂下月計劃。月計劃要包含時(shí)間節點(diǎn)、完成程度;

  工程管理部根據施工進(jìn)度要求,會(huì )同施工管理部制訂下月生產(chǎn)計劃,各高層管理人員、各部門(mén)負責人圍繞這個(gè)生產(chǎn)計劃組織安排任務(wù),并合理分配給每位員工。

  2、部門(mén)負責人或班組長(cháng)對員工月計劃進(jìn)行檢查修正,確定任務(wù)質(zhì)量考核標準,并與員工溝通;

  3、員工根據月計劃落實(shí)執行,遇到問(wèn)題及時(shí)反饋,分析原因,提出解決辦法;

  4、員工或上級領(lǐng)導根據任務(wù)實(shí)施變化、收到外來(lái)通知或要求等,及時(shí)補充或更改任務(wù),同時(shí)確定該任務(wù)質(zhì)量考核標準;

  5、上級領(lǐng)導應隨時(shí)檢查督導員工工作,不得以包代管;

  6、直接上級對員工的任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量等考核指標進(jìn)行考核。部門(mén)負責人和項目直管領(lǐng)導,對考核結果檢查、修正;

  7、部門(mén)負責人或直接上級與員工績(jì)效面談,并將面談主要內容填寫(xiě)在考核表上;

  8、上交績(jì)效考核表,附上員工個(gè)人任務(wù)清單和評分理由表;

  9、項目部審核績(jì)效考核表,就有異議或需調整部分,與項目直管領(lǐng)導或部門(mén)負責人績(jì)效溝通;部門(mén)負責人或直接上級負責與員工溝通;

  10、項目部根據每位員工的分值,計算月度獎金。

  11、高層管理人員由項目經(jīng)理考核評價(jià),部門(mén)負責人由主管領(lǐng)導考核評價(jià)?己嗽u價(jià)流程比照上述流程。

  十三、主要考核指標說(shuō)明

 。ㄒ唬┤蝿(wù)完成情況:分值為80分

  1、任務(wù)來(lái)源:圍繞生產(chǎn)計劃產(chǎn)生的任務(wù)、外來(lái)通知或要求、根據部門(mén)工作需要增加的任務(wù)、項目部根據發(fā)展需要產(chǎn)生的任務(wù)(如培訓、團建、填寫(xiě)日志等)等。

  2、高層管理人員、部門(mén)負責人將任務(wù)分解,并委派到指定員工。高層管理人員、部門(mén)負責人要判斷出每一個(gè)任務(wù)所需要的時(shí)間,并告之員工,月底累加,作為計算考核分值的依據;

  3、若有新增任務(wù),根據上一條原則確定任務(wù)時(shí)間,并累加;

  4、根據月度任務(wù)累計完成時(shí)間,折算成標準考核分。

 。ǘ┤蝿(wù)完成質(zhì)量:分值為20分

  1、根據出錯的次數、出錯的影響、形象面貌的不同(一般指現場(chǎng)生產(chǎn))、效果差別(宣傳、飯菜、排版)等進(jìn)行評分;

  2、在評分的時(shí)候,出錯的次數和影響要同時(shí)考慮;

  3、形象面貌指的是現場(chǎng)施工生產(chǎn)的效果,包括內在的質(zhì)量,外在的形象;效果差別指的是宣傳、服務(wù)、現場(chǎng)管理等的工作效果的不同,包括宣傳的好壞、飯菜質(zhì)量、文字表格排版是否規則等等;

  4、正常情況下,各部室的職工完成任務(wù)質(zhì)量一般只能減分,但可以考慮受上級單位、業(yè)主、監理的表?yè)P時(shí)加分。

 。ㄈ┤罩

  日志既是績(jì)效考核的一個(gè)重要環(huán)節,也是一種任務(wù),適用于管理崗人員。項目部給予員工每天0.5個(gè)小時(shí)填寫(xiě)、修正日志,項目部將每天的日志作為一種任務(wù),并對其是否完成、完成質(zhì)量進(jìn)行考核。日志必須在48小時(shí)之內修正完成,否則將被扣分。

  1、當日早8:00前后在PM+上記錄當天計劃完成工作,細化分配到8小時(shí)工作時(shí)間里,過(guò)程中根據實(shí)際情況可調整或補充登記臨時(shí)安排的'任務(wù);調整、補充任務(wù)填寫(xiě)在其它工作里。

  2、落實(shí)執行/檢查修正/調整補充/績(jì)效溝通是個(gè)循環(huán)過(guò)程。檢查修正/調整補充可以是員工個(gè)人,也可以是直接上級或部門(mén)負責人。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程,要保持績(jì)效溝通;

  3、次日早8:00前后,部門(mén)負責人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價(jià);分管領(lǐng)導完成對部門(mén)正副職前一日工作的評價(jià),同時(shí)檢查部門(mén)負責人或直接上級對員工的評價(jià);項目經(jīng)理完成對分管領(lǐng)導前一日工作的評價(jià),抽查其他人員的評價(jià)。

  4、評價(jià)包括任務(wù)完成情況、任務(wù)完成質(zhì)量、日志是否按要求填寫(xiě),以及其因果關(guān)系等。

 。ㄋ模﹫F隊協(xié)作包括:團隊活動(dòng)參與度、對內對外溝通(具備良好的溝通能力,態(tài)度謙和,能準確領(lǐng)會(huì )溝通意圖并實(shí)現溝通目的)、配合情況(能夠積極主動(dòng),個(gè)人利益服從團隊利益)、服務(wù)意識(能換位思考,急工作之急,積極主動(dòng)地為工作完成提供便利和支持,同時(shí),非常愿意將相關(guān)知識和技能在合作中予以分享,以提高工作效率。),積極協(xié)助他人完成任務(wù),積極響應項目部組織的各項活動(dòng)等等。

  為了簡(jiǎn)化績(jì)效考核,項目部將團隊協(xié)作細化為具體的任務(wù),安排給員工,將它作為一個(gè)任務(wù),進(jìn)行完成情況、完成質(zhì)量考核。

  任務(wù)主導部門(mén)應及時(shí)、準確地將需要配合的任務(wù)告之配合人或配合部門(mén)。信息應該口頭準確送達,必要時(shí)遞送紙質(zhì)材料,并簽字確認。

  十四、減少考核偏差

  1、考核人與被考核人在任務(wù)安排、確定預期任務(wù)時(shí)間時(shí),要保持有效溝通。

  2、上級考核人要監督檢查下級考核人的考核過(guò)程、指標確定和考核結果。

  3、綜合辦公室監督檢查各考核人的考核過(guò)程、指標確定和考核結果。

  4、受理員工申訴,及時(shí)調查了解實(shí)際情況,及時(shí)糾偏,及時(shí)準備回復。

  5、必要時(shí),可對考核結果適當調整,但必須詳細說(shuō)明調整原因,并保留原始的考核記錄、被考核人的計分等相關(guān)資料。

  十五、績(jì)效系數的計算

 。ㄒ唬┤蝿(wù)完成情況目前只考核預期工時(shí)、難度系數和節點(diǎn)系數三項。

  1、預期工時(shí)是指每一個(gè)任務(wù)正常需要花費的時(shí)間,用小時(shí)計算。主要由部門(mén)負責人根據任務(wù)情況設定,由主管領(lǐng)導審核。

  2、難度系數是指在同一級別崗位標準上,任務(wù)難易程度的不同。正常為1,較難為1.1,困難為1.2,特難為1.4。難度系數以1為主,根據情況可以設為1.1,困難和特難的,必須經(jīng)項目經(jīng)理審批。

  3、節點(diǎn)系數是以任務(wù)要求完成的日期為節點(diǎn)時(shí)間,從而核算出的系數。在要求日期及之前完成的,系數為1,超一天扣0.05,超三天的,要重新評估任務(wù)和被考核人。

  4、效率系數等于被考核人月度預期工時(shí)總和除以月標準天數21.75天,再除以日標準工作時(shí)間8小時(shí)。

  5、時(shí)間系數等于難√度系數乘以節點(diǎn)系數,再乘以效率系數,再乘以0.8。

 。ǘ┤蝿(wù)完成質(zhì)量是考核人對被考核人完成任務(wù)質(zhì)量的評定,根據考核標準進(jìn)行加減分,得出最終質(zhì)量分值。

  質(zhì)量系數等于質(zhì)量分值除以100。

 。ㄈ┰露瓤(jì)效獎金等于分公司核定的獎金基數乘以崗位系數,再乘以績(jì)效系數。

  績(jì)效系數等于時(shí)間系數加上質(zhì)量系數。

  十六、考核申訴

 。ㄒ唬┰谠露然蚰甓瓤(jì)效考核過(guò)程中,員工如認為受不公平對待或對考核結果感到不滿(mǎn)意,有權在得知考核結果3天內直接向綜合辦公室提出,逾期視為默認考核結果,不予受理。

 。ǘ﹩T工向綜合辦公室申訴時(shí)需要以書(shū)面形式提交申訴報告,具體參見(jiàn)《員工考核申訴表》,綜合辦公室負責將員工申訴記錄備案,并將員工申訴報告和申訴記錄提交主管高層管理人員。

 。ㄈ┚C合辦公室在接到申訴后10日內必須與申訴人確認并對其申訴報告進(jìn)行審核,最終填寫(xiě)《員工考核申訴處理記錄》,將處理意見(jiàn)提交績(jì)效考核管理委員會(huì )。如逾期沒(méi)有受理,申訴人可直接向績(jì)效考核管理委員會(huì )再次提起申訴,績(jì)效考核管理委員會(huì )責成綜合辦公室處理,并對綜合辦公室的逾期行為進(jìn)行處罰。

 。ㄋ模┤鐔T工申訴內容屬實(shí),績(jì)效考核管理委員會(huì )須按月度或年度績(jì)效考核流程對申訴人重新進(jìn)行績(jì)效考核。

 。ㄎ澹┛己巳嗽诳己诉^(guò)程中存在不公平現象或對考核工作不予支持的、故意制造阻礙的、撥弄事非,對考核相關(guān)文件不認真學(xué)習,導致考核工作不能正常運行的,項目部將扣除考核人當月績(jì)效工資并通報批評。情節嚴重的,給予免職或開(kāi)除。

  十七、其它

  1、本辦法解釋權歸綜合辦公室。

  2、本辦法自2022年1月1日起執行。2022年1月份計劃制定、任務(wù)分配等工作,在2021年12月底完成。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 10

  團隊是指兩個(gè)以上具備互補知識與技能的人組成、具有共同目標和可測量的績(jì)效目標的群體。團隊的特點(diǎn):目標依賴(lài)性、角色依賴(lài)性和成果依賴(lài)性。

  (一)團隊績(jì)效考核的流程

  1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動(dòng)考核程序,公布考核的要求。

  2)對各個(gè)團隊負責人的.績(jì)效進(jìn)行考核。

  3)根據員工所在團隊負責人的評價(jià)結果確定團隊成員的評價(jià)結果分布。

  4)進(jìn)行團隊成員評價(jià)。

  5)員工的直接上級與員工就績(jì)效考核結果進(jìn)行溝通,并制定來(lái)年的工作目標。

  (二)團隊績(jì)效考核指標確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)

  1、三個(gè)步驟:

  第一步,確定團隊和團隊成員兩個(gè)層面的績(jì)效考核指標;

  第二步,劃分團隊與個(gè)體績(jì)效所占的比重和比例;

  第三步,分解績(jì)效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價(jià)指標來(lái)衡量他們。

  在這個(gè)幾個(gè)步驟中,團隊層面的績(jì)效考核指標是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。

  2、四種方法:

  (1)利用客戶(hù)關(guān)系圖來(lái)確定團隊績(jì)效考核指標。

  (2)利用組織績(jì)效指標來(lái)確定團隊績(jì)效考核指標。

  (3)利用績(jì)效金字塔來(lái)確定團隊績(jì)效考核指標。

  (4)利用工作流程圖來(lái)確定團隊績(jì)效考核指標。

  (三)知識型團隊的績(jì)效考核方法

  知識型團隊的績(jì)效考核要以結果為導向,而不是行為。知識型團隊的績(jì)效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標進(jìn)行:

  1)效益型指標。

  2)效率型指標。

  3)遞延型指標。

  4)風(fēng)險型指標。

  研發(fā)團隊績(jì)效考核方案 11

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。

  一、績(jì)效考核的目的

  1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。

  2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

  3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

  二、績(jì)效考核的基本原則

  1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績(jì)效考核周期

  1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;

  四、績(jì)效考核內容

  1、x正職以上中層干部考核內容

 。3)士氣(4)目標達成

 。5)責任感(6)自我啟發(fā)

  2、員工的績(jì)效考核內容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

  五、績(jì)效考核的執行

  1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

  六、績(jì)效考核方法

  1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用我自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

  2、我自評是要求被考核人對我某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

  3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的.表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%。

  5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

  個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。

  七、績(jì)效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

  八、績(jì)效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

  1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。

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