實(shí)用的績(jì)效考核方案匯總8篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的績(jì)效考核方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績(jì)效考核方案 篇1
為了實(shí)現公司產(chǎn)品銷(xiāo)售目標,最大化拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售空間,公司對銷(xiāo)售人員實(shí)行以下績(jì)效考核辦法:
一、銷(xiāo)售部設:
經(jīng)理一名,銷(xiāo)售人員定崗四名,銷(xiāo)售部?jì)惹谝幻?/p>
二、職能分工:
銷(xiāo)售部經(jīng)理主要負責實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售年度計劃和本 部門(mén)銷(xiāo)售員工的銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷(xiāo)售員培訓工作,展會(huì )組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況。
三、銷(xiāo)售人員績(jì)效掛鉤:
1、公司實(shí)行區域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)市場(chǎng)細分找準切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),規范代理商網(wǎng)絡(luò ),最終實(shí)現高效地電子商務(wù)平臺。
2、銷(xiāo)售人員按區域同代理商捆綁,實(shí)現以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績(jì)考評如下:
A、完成基本銷(xiāo)售目標3萬(wàn)元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷(xiāo)商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務(wù)報銷(xiāo)標準執行,報銷(xiāo)旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者,按銷(xiāo)售目標折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績(jì)按公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)2%計發(fā)績(jì)效工資及獎金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷(xiāo)售員,不再報銷(xiāo)旅差費及其它費用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價(jià)格部分,扣除費用后執行。銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表D、銷(xiāo)售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷(xiāo)售代理商網(wǎng)絡(luò )原始資料,必須交由公司銷(xiāo)售部備檔。
E、公司財務(wù)嚴格實(shí)行不欠帳銷(xiāo)售制度,每筆銷(xiāo)售合同必須全款回收,財務(wù)監督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執行。
F、合同回全款必須作為銷(xiāo)售人員第一責任考核,銷(xiāo)售部除內勤統計管理外,每人必須和績(jì)效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費用按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。銷(xiāo)售年終獎,按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎勵1%,40萬(wàn)以下獎勵0.5%,公司根據每年個(gè)人對公司的貢獻及綜合表現進(jìn)行評定。
四、銷(xiāo)售人員必須同公司管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績(jì)書(shū)面報告備錄。
五、銷(xiāo)售人員給公司反饋的各項信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò )。
六、對公司銷(xiāo)售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績(jì)者,經(jīng)公司董事會(huì )研究將給予重獎和晉升。
七、銷(xiāo)售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷(xiāo)售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟責任,直至開(kāi)除。
八、此制度作為公司銷(xiāo)售人員暫行考核制度,在實(shí)施過(guò)程中根據發(fā)展情況可作修訂完善。
績(jì)效考核方案 篇2
一、 目的與適用范圍:
明確規范收銀員管理制度,確保收銀工作落實(shí)執行。(本管理制度適用于奇樂(lè )超市下屬各門(mén)店。
二、 優(yōu)秀員工評比標準:
。、 每月正負差異在規定范圍內。(正負差異萬(wàn)分之八) 2、 無(wú)顧客投訴。
。、 唱收唱付,禮貌用語(yǔ)到位(指顧客能聽(tīng)清,聽(tīng)懂,不產(chǎn)生誤會(huì ))。
。、 全勤。
。、 操作POS機熟練,業(yè)務(wù)能力強,點(diǎn)鈔速度快。 6、 遵守門(mén)店及部門(mén)各項規章制度。
。、 團隊精神及上進(jìn)心強
。、 服務(wù)態(tài)度熱情、親切。
注:各門(mén)店優(yōu)秀收銀員的獎勵辦法依“奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度”。
三、 收銀組勞動(dòng)紀律:(收銀員在工作時(shí)間內)
。、 不準為親朋好友結賬(勸其到其他款臺結賬),以免產(chǎn)生誤會(huì )。
。、 如與顧客發(fā)生爭吵、辱罵、毆打等現象或服務(wù)態(tài)度惡劣者,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度D類(lèi)過(guò)失處理。
。、 隨便讓其他人員操作收銀機者依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度A類(lèi)過(guò)失處理。
。、 不遵守公司內的各項規章制度者,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度B類(lèi)過(guò)失處理。
。、 因導購員無(wú)法區分店內商品,不過(guò)POS 機而銷(xiāo)售的商品應由導購、店長(cháng)、保安共同簽字。違者依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度B類(lèi)過(guò)失處理。
。、 擅自離開(kāi)款臺,上班時(shí)間購物者,處以所購商品價(jià)值“二倍”的罰款。
。、 以結賬、點(diǎn)款、無(wú)零錢(qián)為理由,拒絕和冷淡顧客,并無(wú)故私自關(guān)閉款臺拒收,未提前向店長(cháng)報告者,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度B類(lèi)過(guò)失處理。
。、 打私人電話(huà)、談私事,甚至與其他閑雜人員聊天者,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度A類(lèi)過(guò)失處理。
9、看書(shū)、看報、嘻笑、打鬧,做與工作無(wú)關(guān)的事情,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度B類(lèi)過(guò)失處理。
10、依靠款臺或會(huì )客、吃東西及水杯放在款臺上,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度A類(lèi)過(guò)失處理。
11、儀容儀表不整者,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度A類(lèi)過(guò)失處理。
12、不遵循收銀員崗位職責者,依奇樂(lè )超市員工獎罰管理制度A類(lèi)過(guò)失處理。
績(jì)效考核方案 篇3
一、被考核人員
財務(wù)會(huì )計和倉庫工作人員 。包括財務(wù)負責人、會(huì )計、出納、保管員、統計員。
二、考核責任人:
財務(wù)負責人的考核人為董事會(huì )。
財務(wù)部會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務(wù)負責人。
三、考核方法:
1、個(gè)人自評:個(gè)人自己打分。
2、部門(mén)評價(jià):部門(mén)主管打分。
3、董事會(huì )評價(jià):董事會(huì )打分。
四、考核時(shí)間:
1、會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交財務(wù)負責人,財務(wù)負責人于次月 5日前完成評價(jià)并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財務(wù)負責人應于每月 30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月 5日前完成評價(jià)并交董事會(huì ),經(jīng)董事會(huì )審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點(diǎn)) :指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評。 基本要素包括擔當職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。權重:70%。
2、職業(yè)操守考核: 指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。 說(shuō)明:2—3 項考核占總考核分數的 30%
六、考核等級:
1、A 級(優(yōu)秀級)95—100 分 工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。
2、B 級(良好級)80—94 分
3、C 級(合格級)65—79 分
4、D 級(較差級)60—64 分
5、E 級(極差級)59 分以下
七、考核紀律:
1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過(guò)高評價(jià);考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時(shí)交績(jì)效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時(shí)報送考核表的部門(mén)負責人,扣其考核總分的 15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
八、績(jì)效考核
實(shí)行“月考核扣分制度”,即月考核滿(mǎn)分為 100 分, 每月實(shí)際得分=100-每月實(shí)際扣分;月績(jì)效工資=每月實(shí)際得分/65×月績(jì)效工資。
通過(guò)將財務(wù)和倉庫工作人員的績(jì)效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
績(jì)效考核方案 篇4
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面貫徹黨的教育方針,以推進(jìn)義務(wù)教育科學(xué)發(fā)展為目標,以提升教職工教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人能力為核心,以提高教職工績(jì)效為導向,著(zhù)力構建完善的教職工績(jì)效考核評價(jià)制度,促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿(mǎn)意教育貢獻智慧和力量,中學(xué)績(jì)效考核方案。
二、考核原則
1、尊重規律,以人為本。
2、以德為先,注重實(shí)績(jì)。
3、激勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
4、客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行。
5、多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬
三、實(shí)施對象
全校在編在崗的教職工,包括學(xué)校領(lǐng)導、教師及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般管理人員和工勤人員。
四、考核內容
考核內容以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務(wù)為基本依據,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。學(xué)校結合實(shí)際制定科學(xué)完善的考核方案和量化標準。
1、學(xué)校領(lǐng)導(含副校長(cháng)、校長(cháng)助理)績(jì)效考核的主要內容是:履行校長(cháng)職責、學(xué)校自主發(fā)展、管理理念、水平和能力、工作績(jì)效等情況。
2、教師績(jì)效考核的主要內容是:履行《義務(wù)教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規規定的教師法定職責,以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì),包括師德、教育教學(xué)、班主任工作等方面的實(shí)績(jì)。師德主要考核教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等法律法規及規定情況,特別是為人師表、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生的情況;德育工作重點(diǎn)考核教師結合所教學(xué)科特點(diǎn),在課堂教學(xué)中實(shí)施德育教育的情況,規劃方案《中學(xué)績(jì)效考核方案》。教育教學(xué)工作主要考核教師從事德育、教學(xué)、教育教學(xué)研究、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的情況;教學(xué)工作重點(diǎn)考核教師教學(xué)工作量、教學(xué)準備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)效果,以及組織課外實(shí)踐活動(dòng)和參與教學(xué)管理的情況;教學(xué)效果重點(diǎn)考核教師完成國家規定的教學(xué)目標、學(xué)生達到基本教育質(zhì)量要求的情況,教師關(guān)愛(ài)每個(gè)學(xué)生,特別是學(xué)習上有困難或品行上有偏差的學(xué)生;教育教學(xué)研究工作重點(diǎn)考核教師參與教學(xué)研究活動(dòng)的情況;教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)考核教師拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況;班主任是義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作中的重要崗位,班主任工作是教師教學(xué)工作量的重要組成部分。對班主任工作的考核,重點(diǎn)考核班主任對學(xué)生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展的情況。包括培養學(xué)生良好的學(xué)習、行為習慣,關(guān)注落實(shí)困難學(xué)生幫困措施,加強學(xué)生人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的正確引導,注重學(xué)生心理健康,營(yíng)造良好班風(fēng)學(xué)風(fēng)等方面。
3、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員,下同)績(jì)效考核的主要內容是:履行學(xué)校規定的崗位職責和完成工作任務(wù)的實(shí)績(jì),包括服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生等方面的實(shí)績(jì),主要考核德、能、勤、績(jì)、廉等方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì)。
學(xué)校特別規定,教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學(xué)任務(wù),不得以非法方式表達訴求,不得干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益,將此作為教職工績(jì)效考核合格的必備的基本條件。
4、教師的周課時(shí)量計算辦法:全校教師平均周課時(shí)以下課時(shí)(含)按實(shí)際課時(shí)計算,超過(guò)部分按1.5系數相乘計課時(shí)。有關(guān)崗位折算課時(shí)數:團書(shū)記6 ,班主任6,報帳員10 ,出納6 ,教研組長(cháng)2 ,網(wǎng)站管理員1 ,學(xué)籍管理員2,電腦管理員3,多媒體管理員3 ,資料員6 ,物理實(shí)驗員6 ,化學(xué)實(shí)驗員6 ,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時(shí)計算。
績(jì)效考核方案 篇5
一、工作方針
1、業(yè)績(jì)考核與工作表現考核相結合,提高銷(xiāo)售人員的工作效果;
2、個(gè)人業(yè)績(jì)的體現與酒店的整體目標全面達成一致;
3、按現代酒店銷(xiāo)售管理體系,構建銷(xiāo)售隊伍;
4、既注重銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jì),更強調的是銷(xiāo)售部團體業(yè)績(jì);
6、銷(xiāo)售人員具有風(fēng)險與回報并存,此兩項是工作的源動(dòng)力;
7、加強銷(xiāo)售部的團隊成員工作配合與協(xié)助性,不再是單兵作戰;
8、對銷(xiāo)售人員的考核是全方位的考評,能促使銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的提升;
9、銷(xiāo)售部部門(mén)目標與酒店組織目標成正比連帶關(guān)系,并促使目標達成一致。
綜上緣由,現對銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)考核辦法制定如下:
二、考核原則:個(gè)人考核與部門(mén)考核相結合,既注重競爭,更注重配合,個(gè)人、部門(mén)、企業(yè)三統一。
三、考核目的:酒店效益、部門(mén)績(jì)效、個(gè)人業(yè)績(jì)同步提升。
四、銷(xiāo)售管理規定:
1、部門(mén)主管及各銷(xiāo)售代表薪酬結構為:基本工資+個(gè)人提獎+手機報銷(xiāo)+交通費+部門(mén)獎金分配;
2、銷(xiāo)售主管的基本工資分別為: 元/月,手機費150元/月,交通費 元/月,銷(xiāo)售代表試用期基本工資分別為:800--1000元/月,手機費100元/月,交通費 元/月。
3、銷(xiāo)售部主管管理工作職責為:組織實(shí)施完成酒店目標及部門(mén)目標;制定本部門(mén)工作制度;協(xié)調銷(xiāo)售代表之間的工作關(guān)系;由銷(xiāo)售部主管劃分各銷(xiāo)售代表的工作范圍;協(xié)調配合銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間的工作關(guān)系;培養激勵銷(xiāo)售人員;對酒店產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識、銷(xiāo)售技能、與客溝通技巧培訓及考核;銷(xiāo)售部主管每月需對各銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評估;銷(xiāo)售部主管需完成酒店銷(xiāo)售活動(dòng)、節日銷(xiāo)售方案的策劃,并對酒店駐店經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策的分析資料;由銷(xiāo)售部主管分配客戶(hù)資源;指導酒店銷(xiāo)售人員各自做好客戶(hù)管理工作;收集整理客戶(hù)檔案資料并按客情資料指導各銷(xiāo)售人員展開(kāi)銷(xiāo)售工作等;
4、部門(mén)編制:
五、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)核準規定:
考核可計入業(yè)績(jì)提成部分;
5-1酒店的合約客戶(hù)在酒店消費(商務(wù)客戶(hù),訂房中心,長(cháng)包房,旅行社)
5-2酒店的貴賓卡客戶(hù)
5-3酒店的業(yè)主(但不包含免費房)
考核不可計入業(yè)績(jì)提成部分;
5-5酒店和媒體沖抵廣告費用
5-6酒店的供應商在酒店沖抵貨款消費
六、銷(xiāo)售部部門(mén)考核指標
1、根據酒店月度經(jīng)營(yíng)指標情況(此月度經(jīng)營(yíng)指標是根據酒店駐店主管審批后,下限數為基準,如需調整,務(wù)必經(jīng)駐店經(jīng)理修正方可),銷(xiāo)售部客房銷(xiāo)售任務(wù)占本酒店客房經(jīng)營(yíng)指標的比例為:60%(以下方案暫以此為例),例如當月酒店月度計劃指標是70萬(wàn)元,則銷(xiāo)售部任務(wù)為42萬(wàn)元;
2、**年度酒店客房6—12月的收入預算
3 、根據酒店的慣例和試營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況現狀,暫訂銷(xiāo)售部的任務(wù)占到酒店客房目標任務(wù)的60%,前廳部占到目標任務(wù)的40%,銷(xiāo)售部6-12月份的目標為:
七、酒店銷(xiāo)售部部門(mén)團隊及個(gè)人提成分配制度:
1、部門(mén)團隊提獎:每月達到酒店下達的指標業(yè)績(jì)數,業(yè)績(jì)超過(guò)部份按5%提取獎金;未達到指標業(yè)績(jì)數,則不提部門(mén)獎金。銷(xiāo)售部按以上規定提取的部門(mén)獎金后,由銷(xiāo)售部主管根據各銷(xiāo)售人員的工作表現情況與業(yè)績(jì)完成情況公平、公正、公開(kāi)地分配至各銷(xiāo)售人員,分配結果報駐店總監備存。
2、部門(mén)個(gè)人考核,提獎分配制度:
試用期員工考核:
銷(xiāo)售員試用期底薪為800--1000元,酒店開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月銷(xiāo)售部均不做考核業(yè)績(jì)工資,但業(yè)績(jì)將作為試用期考核的標準。
正試員工考核:
正試員工每月考核任務(wù)為7、6 萬(wàn)/月(但可根據酒店淡,旺季進(jìn)行適當調整)完成指標發(fā)全額工資及津貼,凡銷(xiāo)售人員于當月未能達到個(gè)人配額指標時(shí),酒店將按該銷(xiāo)售人員所能完成綜合配額指標的相同比例發(fā)放其當月的浮動(dòng)工資。
個(gè)人提成獎金:
方案一: 獎勵計算采用累進(jìn)制計算,具體列表如下:
舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1、4萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:
。7600x 5% + ¥6400 x 10%
。剑500 + ¥640
。剑1140元
以上使用四舍五入方法并以整數計算,凡單位余數將不予以發(fā)放。
上述的超額獎勵以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎金累計相加之和作為該銷(xiāo)售人員的當月超額指標獎金。
方案二:銷(xiāo)售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過(guò)50000按8%提成。
舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1、4萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:
14000*6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整數計算,凡單位余數將不予以發(fā)放。
方案三:銷(xiāo)售人員如完成考核任務(wù),按實(shí)際銷(xiāo)售任務(wù)數額給予10%的提成 。
舉例說(shuō)明:某營(yíng)銷(xiāo)人員的當月配額指標為7、6萬(wàn)元,倘若當月實(shí)際業(yè)績(jì)?yōu)椋?萬(wàn)元,按獎勵政策計算,該營(yíng)銷(xiāo)人員當月應得的獎金為:
90000*10%=900元
八、酒店對銷(xiāo)售部的每月業(yè)績(jì)考核及銷(xiāo)售人員工作業(yè)績(jì)考核規定:
對銷(xiāo)售部的考核:駐店總監根據市場(chǎng)及酒店實(shí)際情況每月月末下達下一個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)至銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售部主管對部門(mén)任務(wù)進(jìn)行第二次分配,經(jīng)過(guò)駐店總監批準之后執行。
九、以上辦法在執行當中如有異議,由酒店駐店總監、銷(xiāo)售部主管、財務(wù)部主管,人事行政部主管共同裁定。
十、部門(mén)薪金發(fā)放說(shuō)明:
1、采取酒店考核部門(mén),部門(mén)考核個(gè)人,部門(mén)任務(wù)按月考核。
2、每月銷(xiāo)售員工資按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。
3、部門(mén)對銷(xiāo)售員進(jìn)行任務(wù)分配及業(yè)績(jì)考核,若部門(mén)完成任務(wù)可發(fā)放部門(mén)獎金,部門(mén)未完成任務(wù),銷(xiāo)售員完成任務(wù)則部門(mén)不發(fā)獎金銷(xiāo)售員個(gè)人獎金照發(fā)。
績(jì)效考核方案 篇6
為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì),不斷完善提高員工的工作能力,并達到實(shí)際在工作中的效果,通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等,最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求,使酒店達到最佳的運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績(jì)效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過(guò)績(jì)效管理,提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的.工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。
二、實(shí)施時(shí)間
從 年 月 日執行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門(mén)經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。
3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的考核分值,在一個(gè)考核周期內,每個(gè)員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領(lǐng)導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動(dòng)。
7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核表)
五、評估時(shí)間及形式
每月 號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。
六、結果應用
1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據;
2、考核評分標準為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%); 119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績(jì)效工資1:1.1的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績(jì)效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%)。 連續三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪; 連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務(wù)調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據
七、附件
績(jì)效考核方案 篇7
為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。
本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評估考核公司各營(yíng)銷(xiāo)人員,以提倡競爭、激勵先進(jìn)、鞭策落后。
一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪
公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效獎金。
底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標準。
二、業(yè)績(jì)考核辦法
本業(yè)績(jì)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。
(一)月度考核
1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定
業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標,設定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據業(yè)務(wù)員設定的業(yè)務(wù)量,結合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。
基本業(yè)務(wù)指標是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。
2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當月酒水進(jìn)貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒(méi)有提成。
3、基本業(yè)務(wù)指標量是指:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線(xiàn)批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費額度來(lái)結算。新客戶(hù)的消費額按年度在年底統一結算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統一結算。
4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購買(mǎi),在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶(hù)年度總消費額的 提成,統一年末結算。
5、一些不確定的變數
A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶(hù),但尚未正式確定的
B業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個(gè)重量級客戶(hù),沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的
C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的
針對以上情況,公司不應以單月的成績(jì)來(lái)評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
(二)季度考核
1、季度考核的目的
季度考核是在月度考核的基礎上,針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵營(yíng)銷(xiāo)人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。
2、季度考核辦法
季度考核主要是將季度內三個(gè)月份的基本指標加權,再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內每月業(yè)績(jì)和總的業(yè)績(jì),確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jì)。
3、季度考核等級及獎懲
季度內三個(gè)月都完成基本指標的,評定為合格。
季度內三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評定位合格。
季度內三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數完成的,評定為合格。
季度內三個(gè)月都完成基本指標,并有1-2個(gè)月超額完成的,評定為良好。
季度內三個(gè)月都未完成的,評定為不合格。
季度內三個(gè)月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。
公司對不合格營(yíng)銷(xiāo)人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:
1、良好等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
2、優(yōu)秀等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵
3、根據具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的人選。
(三)年終考核
年終考核是總結一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結合營(yíng)銷(xiāo)人員的其他表現,對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。
1、年終考核的等級劃分
每個(gè)季度都評定為合格的,年終評定為合格。
一年內有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。
一年內有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的,年終評定為良好。
一年內有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。
一年內4個(gè)季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。
一年內4個(gè)季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”
如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。
2、年終考核的獎懲措施
A年終本年度提成全部?jì)冬F,每個(gè)月應得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)
B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。
(四)非營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成
公司鼓勵員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的 。單筆單提,同時(shí)計入個(gè)人工作成績(jì)考核。
以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對營(yíng)銷(xiāo)小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設立的,針對營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導層的考核不在此列。
三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費用補貼
營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,必然會(huì )產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)的方式補貼營(yíng)銷(xiāo)人員,一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現,根據公司的實(shí)際情況,結合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補貼額。
四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資
營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為 ,試用期內沒(méi)有提成。在試用期內完成公司指定的任務(wù)的,轉為正式員工。試用期表現優(yōu)異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。
五、其他與考核相關(guān)的事項
(一)營(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施
營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:
1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因?
2、業(yè)務(wù)流失量
3、損失程度
4、不良的社會(huì )影響和業(yè)內影響
從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補救的機會(huì )。
出現失誤及時(shí)補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問(wèn)題。
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他
營(yíng)銷(xiāo)人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規定
根據國家法律法規和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。
2、出勤管理
每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當日說(shuō)明。對于沒(méi)有來(lái)公司報到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。
3、請假管理
營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請假單報總經(jīng)理批復,或者事后補辦請假手續。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。
4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議制度
4.1 每天一次晨會(huì ),每天八點(diǎn)半到公司報到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負責人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當天的工作。
4.2 每月一次工作總結會(huì ),總結當月工作,核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。
4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì ),探討攻堅戰術(shù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計劃及總結制度
每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負責人。公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結和計劃作出批復。
6、客戶(hù)信息匯總制度
營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表,以電子文本形式交公司備案。
績(jì)效考核方案 篇8
為充分調動(dòng)干部工作積極性,通過(guò)績(jì)效考核管理并實(shí)施獎懲,有效體現干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮村干部職工進(jìn)一步端正態(tài)度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,切實(shí)提高工作執行力,特制定此方案。
一、考評機構
成立以鎮黨委書(shū)記任組長(cháng),黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記為副組長(cháng),黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室在鎮黨建辦。
二、考評范圍
鎮直機關(guān)單位包村干部 三、考評方式 實(shí)行工作積分考評制度。
1、積分辦法:
。1)每月進(jìn)村入戶(hù)24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。
。2)每月召開(kāi)兩次以上村支兩委、組長(cháng)會(huì )議,積10分,缺一次扣5分。
。3)協(xié)助村按時(shí)完成階段性各項工作任務(wù),積30分,沒(méi)有完成的按比例扣分。
。4)按要求每月召開(kāi)兩次群眾會(huì ),積12分,缺一次扣6分。
。5)按時(shí)參加鎮黨委、政府組織召開(kāi)的會(huì )議。每次積5分,缺一次扣10分。
。6)積極參加各類(lèi)應急處置行動(dòng)。參加一次,積5分,缺一次扣10分。
。7)個(gè)人受到鎮表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;
。8)所負責村受到鎮黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負責村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;
。9)所負責村被鎮黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個(gè)人被鎮黨委、政府通報批評一次扣20分/次。
2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結合的方式認定,入村開(kāi)展工作日志必須要有村干部簽字,聯(lián)系責任區領(lǐng)導認可;對抽查中發(fā)現工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據。其他工作出勤情況、會(huì )議情況以鎮黨政辦統計為準。
3、積分運用
工作積分作為月度獎懲、績(jì)效工資發(fā)放和季度排名、年度考評以及年度個(gè)人評先選優(yōu)的依據。
。1)月度獎懲。
月度獎懲以月累計積分進(jìn)行獎懲,各村干部月基礎積分為100分,每1個(gè)積分獎勵10元,在次月初兌現獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績(jì)效工資。
。2)季度排名
季度排名以季度積分和鎮黨政領(lǐng)導測評為依據(黨政領(lǐng)導測評5分),進(jìn)行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務(wù)的基礎上,對綜合排名前十名的干部進(jìn)行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時(shí)間在下一季度的上中旬。
。3)年度考評。
以季度考核和村級工作目標管理考核為依據。在完成所負責村年度目標任務(wù)的基礎上,對年度排名在前二十名的包村干部進(jìn)行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標任務(wù),且年度排名在全鎮后三名的包村干部,按干部管理有關(guān)規定進(jìn)行處理。
四、考評要求
1、干部績(jì)效考核情況要在全鎮范圍內進(jìn)行通報,作為干部評先選優(yōu)的重要依據。
2、對在績(jì)效考核中弄虛作假的,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅追究相關(guān)人員責任。
3、本方案自20xx年1月1日起施行。
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