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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-05-06 08:06:46 績(jì)效考核 我要投稿

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  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,預先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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績(jì)效考核方案 篇1

  護士科室績(jì)效考核方案:

  護理人員崗位績(jì)效考核評分標準,項目考核內容標準分考核標準總得分。

  儀表儀容、組織紀律:

  1、儀表端莊,佩戴胸卡,準時(shí)上崗。

  2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著(zhù)濃妝。

  3、頭發(fā)不過(guò)肩、長(cháng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長(cháng)指甲,不染指甲。

  4、上班不遲到、早退、無(wú)故請假。

  5、夜班病假條,15:00之前交。

  6、上班不打私人電話(huà)、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺(jué)。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及政治學(xué)習。

  10分

  1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時(shí)上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著(zhù)濃妝,頭發(fā)過(guò)肩、長(cháng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長(cháng)指甲、染指甲,每次扣1分;

  2、上班遲到、早退,每次扣1分;

  3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等,每次扣1分;

  4、上班時(shí)間離崗、睡覺(jué),每次扣2分;

  5、不參加學(xué)習每次扣2分;

  6、未經(jīng)科護長(cháng)同意私自調班,每次扣2分;

  7、無(wú)故請假,每次扣2分。

  工作態(tài)度:

  1、工作積極、認真、細心、主動(dòng),按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

  2、準確及時(shí)執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時(shí)收集各種標本。

  3、認真落實(shí)有關(guān)按次數、時(shí)段收費標準規范,及時(shí)、準確進(jìn)行各項收費。

  4、細心觀(guān)察病情,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫生及作出處理。

  10分

  1、工作欠積極、認真、主動(dòng)、細致,每次扣1分;

  2、在規定的工作時(shí)間內未能及時(shí)完成當班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

  3、未能準確及時(shí)執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;

  4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時(shí),每次扣2分;

  5、因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;

  6、因為責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的,每次扣3分;

  7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護士”資格;

  8、不能及時(shí)發(fā)現病情變化,及發(fā)現病情變化不及時(shí)通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格;

  服務(wù)質(zhì)量:

  熱情服務(wù)對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲和囑托聲),三認真(認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)必要的治療方案,認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

  10分

  1、接診不熱情、主動(dòng),對入院病人沒(méi)有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;

  2、接聽(tīng)電話(huà)時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

  3、對病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

  4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格。

  溝通與協(xié)調:

  團結協(xié)作,上下級相處融洽,善于溝通?苾瓤仆忾g溝通良好、團結友愛(ài),營(yíng)造和諧工作環(huán)境。

  5分

  1、缺乏全局觀(guān)念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛(ài)講同事“背后話(huà)”導致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現,每次扣2分;

  2、在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分;

  3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護士”評選資格。

  成本意識:

  節省物力,避免浪費。

  5分

  不節約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(風(fēng)扇),浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現一次扣1分。

  專(zhuān)業(yè)技能:

  對專(zhuān)業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

  10分

  1、不遵守操作規程,違反護理操作的,每次扣2分;

  2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

  3、未完成每季度護理部規定的考核項目,每項扣1分;

  4、考核不合格者,沒(méi)有主動(dòng)再次復考的,每次扣1分;

  5、無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習者,每次扣2分;

  6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;

  7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

  病區管理:

  對科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無(wú)亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無(wú)污跡、血跡。

  10分

  1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范,每次扣1分

  2、有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;

  3、床單有血跡、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣1分;

  4、科內冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。

  規章制度:

  嚴格落實(shí)核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會(huì )診制度、危重病人搶救制度)。

  15分

  1、違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無(wú)查對一次扣1分;

  2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

  3、床頭交接班少一次扣2分;

  4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;

  5、分級護理制度不落實(shí)扣2分;

  6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

  7、巡視馬虎導致病情變化不及時(shí)發(fā)現扣6分;

  8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分;

  9、非搶救時(shí)執行口頭醫囑一次扣3分;

  基礎護理:

  危重病人護理落實(shí)晨、晚間護理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實(shí)到位。護理常規及技術(shù)規范,沒(méi)有病人發(fā)生褥瘡。

  10分

  1、晨、晚間護理落實(shí)不到位,每次扣2分;

  2、病人胡須長(cháng)、指甲長(cháng),每次扣2分;

  3、危重病人(術(shù)后)沒(méi)有翻身每次扣1分;

  急救物品:

  急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

  5分

  急救車(chē)物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補充或不符,急救儀器失靈沒(méi)及時(shí)報告維修,每次扣5分。

  護理記錄書(shū)寫(xiě):

  按要求客觀(guān)、準確、及時(shí)填寫(xiě)各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

  5分

  1、楣欄不符每項扣除1分;

  2、記錄不真實(shí)、準確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;

  3、與執行時(shí)間不一致,每項扣1分。

  消毒物品管理:

  各種消毒液按要求定時(shí)更換。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對無(wú)菌物品應有名稱(chēng)、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

  5分

  1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分;

  2、無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分;

  3、無(wú)菌物品無(wú)名稱(chēng)、消毒日期、有效期,每次扣1分;

  4、各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽(tīng)診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。

績(jì)效考核方案 篇2

  一、考核目標:

  為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。

  二、 考核機構及職責分工:

 。ㄒ唬┛己诵〗M:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  辦公室:

  成員:院辦、醫務(wù)科、護理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床

  醫技科室主任、護士長(cháng)。

 。ǘ┞氊煟

  行政執行:由院長(cháng)牽頭,會(huì )同副院長(cháng)、辦公室等部門(mén)科室考核,由辦公室組織;

  醫療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部組織考核; 財務(wù)指標:由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部、財務(wù)部考核,由財務(wù)部組織;

  科室管理:主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科、護理部、院辦考核,由醫務(wù)科組織;

  患者滿(mǎn)意度:主要由醫務(wù)科、護理部、院辦考核,由院辦組織。

  繼續教育:主要由院辦、醫務(wù)科、護理部等部門(mén)科室考核,由醫務(wù)科組織。

  三、考核依據:

  國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。

  四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵:

  以醫院下達的任務(wù)為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

 。ㄒ唬、臨床科室:

  工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。

  20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標 萬(wàn)元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實(shí)行考核和獎懲:

  按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。

  急診科不適用第一條,

  1、以門(mén)診量和收入院人次為目標,全年年門(mén)診量目標 人次,全年收住院目標 人次,保持門(mén)住比超過(guò)3。8%。

  超出門(mén)診量季度獎按4。5元/人次獎勵,年度獎按7。5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。

  門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。

  2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個(gè)人,出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護士長(cháng)10%,其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工,如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。

  員工分配最好按個(gè)人系數,個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。

  3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科 萬(wàn)元,外科 萬(wàn)元,內科 萬(wàn)元,兒科 萬(wàn)元,康復科 萬(wàn)元,皮膚科 萬(wàn)元,肝病科 萬(wàn)元,泌尿男性科 萬(wàn)元,急診科門(mén)診量 人次,收住院 人次。

  4、各科室季度目標:

  說(shuō)明:A)門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算;

  B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月

  25日未結算的費用不計入當月收入;

  C)結算單以當月25日前到帳的金額計算。

 。ǘ、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0。8。

  此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0。8*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。

  五、質(zhì)量指標考核:

  質(zhì)量考核總配分100分。

  當績(jì)效考核結果100分時(shí),績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí),則會(huì )影響績(jì)效工資分配,則績(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。

  即1分=10元(或對應業(yè)績(jì)所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外,在績(jì)效考核里不再獎罰分數。

  當考核扣分超過(guò)該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。

 。ㄒ唬┬姓䦂绦校 配分:100分

  1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導安排,忠于職守。

  配分25分,否則扣25分;

  2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。

  配分25分,否則扣25分;

  3、遵守行政紀律,按時(shí)上傳下達,令行禁止。

  配分25分,否則扣25分;

  4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。

  配分25分,否則扣25分。

  5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人,另外給與獎勵。

 。ǘ┽t療質(zhì)量: 基本配分:100分

  按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案(細分科室)執行!

  在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還可追究其它責任。

 。ㄈ、科室管理: 配分:100分

 。1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務(wù)分解,有評議有總結。

  如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;

 。2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。

  否則每次扣10分;

 。3)會(huì )議活動(dòng):遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度,并有記錄可查。

  否則每次扣20分;

 。4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。

  否則每次扣10分。

 。5)團結合作:科室內外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。

  否則扣20分。

 。6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。

  否則扣10分

 。7)勞動(dòng)紀律:遵守上班時(shí)間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項工作任務(wù)。

  否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。

 。ㄋ模、客戶(hù)關(guān)系: 基本配分:100分

  客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量,

  也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的;(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工;(2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方;(3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客;(4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決;(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的;六、考核方法與結果;1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)

  也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

 。1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。

  否則每次扣10分。

 。2)服務(wù)態(tài)度:說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶(hù)著(zhù)想,盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。

  否則扣10分。

 。3)服務(wù)技能:有良好的專(zhuān)業(yè)技能,能順利地解決客戶(hù)的需求。

  否則扣10分。

 。4)服務(wù)及時(shí):對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決,不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。

  對于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內完成。

  對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復雜的必須在15個(gè)工作日完成。

  在完成的過(guò)程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。

  否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。

 。5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。

 。6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。

  不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。

  若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀(guān)事實(shí)和情節,除扣分外還將追究其它責任。

  六、考核方法與結果

  1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成*個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果

  2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的,可以一票否決,即扣除全部績(jì)效工資,并追究其他責任。

  3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。

  各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過(guò)醫院批準備案。

  4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。

  5、采取日?己撕图荆ㄔ?)集中考核相結合的形式,獎懲及時(shí)兌現。

  季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵/

  6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。

績(jì)效考核方案 篇3

  為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)護理人員分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:

  護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項

  一、考核辦法

 。ㄒ唬┗A分:

  護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分,由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

  考核方法:

  建立護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次,護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的40%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

 。ǘ┘臃猪椖

 。1)獲得病人口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分

 。2)護士根據自身的專(zhuān)業(yè)知識以及服務(wù)技巧,自己編寫(xiě)培訓課件,經(jīng)領(lǐng)導認可后報人力資源部審查許可,最終成功進(jìn)行推廣的一次加20分。

 。3)醫院及護理部組織的各類(lèi)培訓考試成績(jì)在90分(含)以上者當月加5分。

 。4)參加醫院及護理部業(yè)務(wù)學(xué)習一次加2分。

  扣分項目

 。1)發(fā)生差錯或被病人投訴,當月扣10分。

 。2)醫院及護理部組織的各類(lèi)考試成績(jì)低于60分者當月扣5分。

 。3)無(wú)故不參加醫院及護理部業(yè)務(wù)學(xué)習者一次扣2分。

  護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部專(zhuān)行項考核分×30%+病人滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。

  注:護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

  方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

  公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

  二、月度考核測評要求

  護理部各層級要高度重視考核工作,護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。

  三、月度考核測評內容:

 。ㄒ唬┳o士長(cháng)對護士考核內容包括:

 、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分):基本工作任務(wù)是否按時(shí)完成。

 、跇I(yè)務(wù)能力(10分):專(zhuān)業(yè)知識應用能力、靈活應變能力、緊急時(shí)間處理能力等。

 、酃ぷ餍剩10分):檢核工作的時(shí)效性。

 、芄ぷ髻|(zhì)量(10分):工作質(zhì)量醫院滿(mǎn)意度、病人滿(mǎn)意度調查。

 、輨趧(dòng)紀律(10分):結合醫院管規,對于產(chǎn)生負激勵的員工,每次扣2分。

 、薰ぷ鲬B(tài)度(10分):工作狀態(tài)、工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )新性等

 、叱銮诼剩10分):一次遲到、早退、扣0.5分;請事假一天扣0.5分;請病假不扣分,曠工一天扣5分;

 、鄨F結協(xié)作(10分):護士之間發(fā)生矛盾、糾紛的,每人扣2分。

 、岚l(fā)生差錯事故(10分):每發(fā)生一次差錯事故扣2分。

 、夥⻊(wù)態(tài)度(10分):包含對內業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)的服務(wù)滿(mǎn)意度,每發(fā)生一次病人投訴扣2分,內部投訴扣1分。

  注:以上每項扣分項扣完為止,不加扣。滿(mǎn)分為100分,其中100分~91分為優(yōu),90~80分為良,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優(yōu)占科室護士總數20%-30%,良好占科室護士總數50%,合格占科室護士總數20%,不合格占科室護士總數0%-10%

  四、護理人員職稱(chēng)系數

  中級為1.4,護師為1.3,護士為1.2,見(jiàn)習期護士為1.1。

  五、護理人員崗位系數

  前臺護士:1.1

  導檢護士:1.0

  科室護士:1.1

  組長(cháng)崗位:1.2

  六、護理人員獎金組成

  個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。

 。ǎI(yíng)業(yè)額×0.035)/全員系數總和×護理人員總人數)/護理人員考評系數總和=獎金基數

績(jì)效考核方案 篇4

  為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考核,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

  一、考核對象

  在縣政府領(lǐng)導下,由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考核。

  二、考核內容

  縣級公立醫院績(jì)效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

 。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。

 。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

 。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。

  具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標

  及分值表》(附件1)和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》(附件2)。

  三、考核程序

 。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考核。

 。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。

 。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。

 。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。

  考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

 。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來(lái)賓市衛生計生行政部門(mén)組織復核。

 。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。

  四、考核評價(jià)

 。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。

  定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。

  各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。

 。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。

  五、工作要求

  縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng )新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下,依

  據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。

  各部門(mén)要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。

績(jì)效考核方案 篇5

  為加強物業(yè)管理公司內部管理,客觀(guān)評價(jià)全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動(dòng)員工履行崗位職責的積極性,特制定本績(jì)效考核辦法。

  一、考核原則

  1、通過(guò)考核,全面評價(jià)員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力;

  2、堅持公平、公正,注重實(shí)績(jì)原則;

  3、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。

  4、定性與定量考核相結合。

  二、組織領(lǐng)導

  由部分管主任、部門(mén)正副經(jīng)理、中心職代會(huì )代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門(mén)做好員工考核工作。各部門(mén)負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

  三、考核對象

  除部主任、部門(mén)經(jīng)理之外的所有員工。

  四、考核內容

  1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

  每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計分。

  2、部門(mén)年度評議(30分)。

  部門(mén)對員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀(guān)的評價(jià):任務(wù)履行及規范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動(dòng)紀律遵守情況、團結協(xié)作精神、品德言行等。

  3、師生投訴與處罰(倒扣)。

  每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門(mén)表彰,每起加2分。同一事件,不重復扣分和加分。

  五、年度考核時(shí)間

  每年一月上中旬

  六、考核程序

  1、月(或季)考核。部門(mén)按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。

  2、員工進(jìn)行年度自我評議。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。

  3、部門(mén)進(jìn)行評議,綜合記分。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內容。

  4、各部門(mén)對相關(guān)數據進(jìn)行匯總統計報員工考核工作小組;各部根據員工考核小組意見(jiàn)填寫(xiě)《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內容;

  5、各部將員工考核結果報物業(yè)管理中心辦公室。

  6、部門(mén)經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見(jiàn)。

  七、考核等級

 。ㄒ唬┛己说燃墸簝(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個(gè)等級,優(yōu)秀比例不超過(guò)10%。(二)出現下列情況之一者,考核不合格:

  1、工作責任心差,不能勝任工作者;

  2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;

  3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務(wù)者;

  4、受黨內或行政處分未滿(mǎn)一年或尚在察看考察期內者;

  5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

  6、有曠工行為者;

  7、由于各種原因,給部門(mén)造成較大損失者。

  8、考核總分60分以下者。

  八、考核結果激勵與處罰

  1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規定處理。2、考核結果與評選先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

  九、本辦法自發(fā)文之日起執行,由物業(yè)管理中心辦公室負責解釋。

  附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表

  2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表

  附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表

績(jì)效考核方案 篇6

  為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進(jìn)護理人員分配制度改革,以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性,更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展.特制定護士績(jì)效考核方案,具體內容如下:

  護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項

  一、考核辦法

 。ㄒ唬┗A分:

  護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分,由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。

  考核方法:

  建立護理人員工作考核記錄本,護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次,護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分,占基礎分得分的20%?己藘热萦兴枷肫返、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀律、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

 。ǘ┛己藘热菀(jiàn)附表

  護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×60%+護理部專(zhuān)項考核分×20%+病人滿(mǎn)意分×20%注:護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評,以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

  方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

  公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

  二、月度考核測評要求

  護理部各層級要高度重視考核工作,護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是,給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。三、護理人員獎金組成

 。▊(gè)人績(jì)效考核總分×績(jì)效系數+崗位系數)×獎金基數=該護士的獎金數。

  附件:

  1、《護士績(jì)效考核表1》

  2、《護士績(jì)效考核表2》

  三、護理部績(jì)效考核辦法

  每月通過(guò)三基考核、護理部綜合考評、護士長(cháng)夜查房、護理部集中檢查、護士長(cháng)手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專(zhuān)科質(zhì)量等項目進(jìn)行集中考核最后總結出總成績(jì)進(jìn)行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進(jìn)行考核。

績(jì)效考核方案 篇7

  一、考核對象

  1.下列人員不參加考核:

 。1)試用未滿(mǎn)者

 。2)連續工作年限不滿(mǎn)半年者

 。3)因長(cháng)期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數少于有缺勤天數者

 。4)因特殊情況不能參加考核或無(wú)法進(jìn)行考核者

  2.必須對考核對象分類(lèi)進(jìn)行考核,方可達成良好的考核之目的

 。1)按職務(wù)

 。2)按職能

 。3)按部門(mén)

  3.在考核期間,被考核者如果因人事變動(dòng)而調離原部門(mén),或調入新單位后考核期不滿(mǎn)一個(gè)月,由原單位進(jìn)行考核

  二、考核者

  1.績(jì)效考核按職務(wù)等級進(jìn)行,原則上進(jìn)行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核

  2.第一次、第二次考核的擔當者,即考核者,應按下表規定執行

  總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。

  3.二次考核者為最終考核者

  4.在考核期間,如果考核者遇到人事調動(dòng),被調離現職務(wù),則考核者擔當的考核工作,進(jìn)行到被調離的為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續推進(jìn)下去

  三、考核原則

  1.一般原則

 。1)管理人員與下屬都明白考績(jì)的原因

 。2)有預定清晰的工作目標及以事實(shí)為依據的結果作品評,以公正的態(tài)度進(jìn)行考績(jì)

 。3)考績(jì)的進(jìn)行和結果均要保持機密

 。4)要考慮影響考績(jì)結果的環(huán)境因素

 。5)不同的人員要用適當的考核量表

  2.具體原則

 。1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次

 。2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次

  A.該員工是新進(jìn)人員

  B.該員工從其他部門(mén)調來(lái)未超過(guò)兩次考核期

  C.該部門(mén)主管人員新?lián)Q

 。3)遇到下列不再進(jìn)行考核

  A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達到同一等級中最高的水準。

  B.該員工已參加了“訓練發(fā)展計劃”,并且按照記錄,該名員已達到了前項所說(shuō)的五年的最后一年,此時(shí)該員工不需再參加考核

  四、考核期

  實(shí)施頻度:一年二次;一年四次。

  五、等級評定

  1.評分等級

  評分時(shí)將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等

  2.績(jì)效考核成績(jì)不得列為一等以上者:

 。1)曾受過(guò)懲戒處分者

 。2)遲到、早退達 次以上者

 。3)缺勤(不計原因)超過(guò) 天以上者

 。4)曠工達 日以上者

  3.績(jì)效考核成績(jì)不得列為二等者:

 。1)在考核期間受記過(guò)處分尚未撤銷(xiāo)者

 。2)遲到、早退達 次以上者

 。3)曠工達 天以上者

 。4)缺勤(不計原因)超過(guò) 天以上者

  4.新進(jìn)人員第一次考核成績(jì)不得高于二等

  5.增減分

 。1)記大功一次加 分,記功一次加 分,嘉獎一次扣 分

 。2)記大過(guò)一次減 分,記過(guò)一次減 分,警告一次減 分

  等級評定標準參照表

  六、注意事項

  1.不要讓你和下屬等到評估結論出來(lái)時(shí),才明白你對他們的要求

  2.評估應總結整個(gè)年度的員工表現,故須整年保持必要的書(shū)面記錄

  3.評估不應是主管的一言堂,要給下屬機會(huì )談?wù)勛约旱目捶、意?jiàn)和設想

  4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意

  5.把評估面談中別忘了表?yè)P員工的成績(jì),贊賞他們的能力

  6.評價(jià)行為,而不是評價(jià)行為者。任何時(shí)間,把你的評估建筑在觀(guān)察到的行為上

  7.善于聆聽(tīng)。評估是我們獲得有價(jià)值反饋的機會(huì )

  8.鼓勵員工說(shuō)出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習慣

  9.在每次評估后,繼續保持與員工的連續交流

  10.建立相互信任關(guān)系,評估不是為追過(guò)去,而是為了改進(jìn)未來(lái)

  11.考評時(shí)請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現價(jià)值相比

  12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績(jì)無(wú)論好壞,均不得考慮在內

  13.要確實(shí)了解該員工職務(wù)及其責任的具體內容與標準

  14.不可過(guò)份重視在考核前剛完成的特別成績(jì)

  15.不可對自己所贊同事項予以過(guò)高評價(jià)

  16.避免對自己親自訓練的部屬,予以過(guò)高的評價(jià)

  17.對各級主管之工作實(shí)績(jì)品質(zhì),以該所屬全體實(shí)績(jì)?yōu)閷?shí)績(jì)

  18.各考核人應注意到其考核結果,將直接影響到部屬的待遇與地位,故當考核時(shí)應力求公平與客觀(guān)

  19.如被考核人的.考績(jì)、行為、適性、待遇等方面有須記過(guò)的事項,請不保留地記入考核評語(yǔ)內,并請注意措詞及內容

  20.員工考核評分以100分為滿(mǎn)分,等第分為五等。當評分時(shí),請不要對同一人就全部的考核項目同時(shí)加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分,于全體部屬評分完之后再進(jìn)行下一項目的評分,同時(shí),每一項目的成績(jì)分布情形,應考慮考績(jì)正態(tài)分布比率,其比率相差太高時(shí),請復核人員酌情加以調整

  21.各級復核人員可依規定修改下級考核人員成績(jì),但不是要求下級人員涂改考核成績(jì)

  22.考評結果(除直接通知當事人成績(jì)外)請各級主管?chē)朗孛孛,不得泄?/p>

  七、全面了解被考核者的工作

  全面了解被考核者的工作,是正確進(jìn)行考核的基礎。它包括被考核者:

  1.應該做什么

 。1)應該完成什么任務(wù)和履行什么職責

 。2)準確把握被考核工作的主要方面

 。3)把工作的主要方面確定為考核的重點(diǎn)

  2.應該如何做

 。1)應該遵循哪些規章制度

 。2)應該遵循哪些工作程序和操作規程

  3.應該達成什么工作結果

 。1)工作的質(zhì)量

  A.工作過(guò)程的正確性

  B.工作結果的有效性

  C.工作結果的時(shí)限性

  D.工作方法選擇的正確性

 。2)工作的數量

  A.工作效率

  B.工作總量

  4.應該具備哪些知識,經(jīng)驗和技能

 。1)工作要求執行人員具備什么知識

  A.管理知識

  B.專(zhuān)業(yè)知識

 。2)工作需要執行人員具備什么經(jīng)驗和技能

  A.組織協(xié)調:工作分配、執行監督、內外關(guān)系協(xié)調

  B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作

  C.培訓指導:培訓開(kāi)發(fā)、工作指導、幫助下屬解決問(wèn)題

  D.解決問(wèn)題:發(fā)現及時(shí)、判斷正確、方法得當

  E.激勵下屬:公正公平、有效授權、團隊意識建立

  F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執行有效

  G.創(chuàng )新開(kāi)拓:善于思考、方法獨到、改善合理

  5.應以什么樣的態(tài)度和行為從事工作

 。1)工作態(tài)度

  A.敬業(yè)精神

  B.主動(dòng)精神

  C.刻苦勤奮

  D.忠于職守

  E.敢于負責

 。2)工作行為

  A.率先垂范,以身作則

  B.實(shí)事求是,扎實(shí)穩健

績(jì)效考核方案 篇8

  第一部分總則

  第一條按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其他有關(guān)規章制度,特制定本方案。

  第二條本方案適用圍:財務(wù)部全體員工

  第二部分指導思想原則

  第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長(cháng)幅度不超過(guò)本公司經(jīng)濟效益增長(cháng)幅度,職工平均實(shí)際收入增長(cháng)幅度不超過(guò)本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(cháng)幅度的原則。

  第二條結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規合理的工資分配制度。

  第三條以員工崗位責任、勞動(dòng)績(jì)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。

  第四條構造適當工資檔次落差,調動(dòng)公司員工積極性的激勵機制。

  第三部分薪資標準

  第一條薪資結構

  基本工資+崗位工資+績(jì)效工資+全勤+工齡工資

  其它薪給:年終獎金

  第二條各工資組成部分注解

  1、基本工資:起薪基礎工資。

  2、崗位工資:崗位工資依據各崗位的職責重要程度、技術(shù)含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責變動(dòng),在崗工作時(shí)間,年度績(jì)效平均得分等,而做出相應調整。

  3、全勤獎:公司對于當月無(wú)遲到、早退,無(wú)曠工、請假,出勤為滿(mǎn)勤的員工設立全勤獎,以資獎勵。若員工當月有缺勤,則扣除當月全勤獎。

  4、績(jì)效工資:績(jì)效工資占工資總額的10%,績(jì)效工資額度依據員工績(jì)效考核系數確定額度;

  5、工齡工資:按員工為本企業(yè)服務(wù)年限長(cháng)短確定,鼓勵員工長(cháng)期、穩定地為企業(yè)工作。公司將每年9月份設為調薪日,適用圍:在當月工作滿(mǎn)一年的員工,包括試用期時(shí)間。

  第四部分薪資計算及調整方法

  第一條員工起薪標準

  1、新進(jìn)員工公司根據其同崗位工作年限、專(zhuān)業(yè)能力、學(xué)歷等依照公司《總部辦公室起薪標準表》對應的薪資標準定薪;

  2、轉正員工起薪標準:新員工在通過(guò)公司試用期考核后,由人力資源部協(xié)

  同部門(mén)主管組織試用期績(jì)效考評,并依此數據按公司薪酬管理制度擬定轉正后調薪額度;

  3、試用期內績(jì)效考評分數60分以下者,公司予以解聘處理。

  第二條績(jì)效工資計算方法

  1、財務(wù)部績(jì)效考核工資占工資總額的10%,月績(jì)效工資同每月工資下發(fā);

  2、績(jì)效工資計算公式:績(jì)效工資基數*績(jì)效考核系數=當月應發(fā)績(jì)效工資;

  3、后附績(jì)效系數表。

  第三條崗位工資

  1、因不能滿(mǎn)足崗位工作要求或因公司需要而調至其它崗位工作的員工,其崗位工資以現崗位工資級別為準進(jìn)行調整;

  2、因崗位職責擴大由人事經(jīng)理核準調整額度并報總經(jīng)理審批,通常為一個(gè)崗位工資等級;

  3、因崗位晉升由人事經(jīng)理核準按所晉升崗位工資級別標準調整并報總經(jīng)理審批;

  4、崗位工作年限每滿(mǎn)一年,依據上一年度績(jì)效考核結果調整崗位工資級別,績(jì)效得分95分以上調整上限,95以下調整下限。

  第四條工齡工資

  調整時(shí)間為每年9月份,適用于當期工作滿(mǎn)一年的員工,調整額度100元。

  第五條全勤獎

  全月出勤無(wú)異常,全勤獎發(fā)放滿(mǎn)額50元。

  第五部分績(jì)效考核制度

  第一條財務(wù)主管

  1、財務(wù)主管績(jì)效考核分為月度、年度考核,月度考核由關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、管理指標、出勤三個(gè)要素構成;

  2、財務(wù)主管應根據公司總的戰略目標分解本部門(mén)總的工作目標,并將總的部門(mén)目標分解到當年內各個(gè)考核期;

  3、財務(wù)主管根據部門(mén)總目標制定個(gè)人工作計劃及業(yè)績(jì)指標,月度關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標是由被考核人根據當期部門(mén)任務(wù)目標自行提取的業(yè)績(jì)指標,指標方向主要為:預算制定、調整按時(shí)開(kāi)展及完成率,各項成本預算合理性、準確性,下屬工作目標完成率,財務(wù)部各項分析報表完成及時(shí)性等;

  4、財務(wù)主管管理指標由被考核人根據部門(mén)總目標自行設定當期個(gè)人主要職責任務(wù);

  5、人力資源部協(xié)助被考核人整理績(jì)效指標交由上級主管審核并存檔,上級主管應就被考核人目標設定的合理性、可行性等提出合理建議;

  6、財務(wù)主管考核由人力資源部評價(jià)、自評、部門(mén)人員評價(jià)、上級評價(jià)組成,人力資源部根據當期內實(shí)際發(fā)生數據核算被考核人關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標完成率、出勤,并根據績(jì)效系數表對應結果打分;

  7、財務(wù)主管自評,針對當期內個(gè)人職責指標的完成情況進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)及打分,并結合各考核項權重對個(gè)人當期工作結果進(jìn)行打分;

  8、部門(mén)人員根據考核指標,本著(zhù)實(shí)事求是、公平、公正的原則進(jìn)行打分;

  9、上級主管審核被考核人關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標完成率、當期內主要工作職責總結及被考核人的自我評價(jià)等做出評價(jià)并打分;

  10、財務(wù)主管年度考核由業(yè)績(jì)指標、月度考核平均分數、年度財務(wù)分析報告三部分組成,財務(wù)主管年度績(jì)效指標主要以當年內各項預算準確率、應收帳款降

  低率、下屬員工工作目標完成率、部門(mén)制度建全性、財務(wù)項目核算準確性等構成;年度財務(wù)分析報告主要是對當期內各項財會(huì )活動(dòng)進(jìn)行的總結及分析;

  11、人力資源部負責核算考核結果,負責協(xié)調、處理考核過(guò)程中發(fā)生的題,負責將考核結果下發(fā)到各部門(mén),并就績(jì)效考核中一些關(guān)鍵題組織有關(guān)人員做好績(jì)效面談,績(jì)效面談應有書(shū)面結果并有面談雙方簽字,人力資源部備案;

  12、年度績(jì)效考核結果影響年度獎金發(fā)放額度。

  第二條會(huì )計、出納

  1、會(huì )計及出納崗位考核分為月度、年度考核,主要以工作目標、職責目標、出勤三個(gè)要素構成;

  2、財務(wù)主管負責分解部門(mén)目標到下屬崗位,負責培訓下屬績(jì)效考核相關(guān)制度及意義,并就考核細則與下屬達成共識;

  3、人力資源部負責協(xié)助部門(mén)制定考核表格報總經(jīng)量審批并備案;

  4、會(huì )計、出納考核由人力資源部評價(jià)、自評、上級主管評價(jià)三方組成,總經(jīng)理審核并簽批意見(jiàn);

  5、人力資源部根據實(shí)際發(fā)生數據核算被考核人工作目標完成情況并評分;

  6、被考核人就本期內個(gè)人職責任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀(guān)評分;

  7、部門(mén)主管對下屬當期內職責任務(wù)的自評及工作目標完成情況進(jìn)行審核并評分,評分應實(shí)事求是、客觀(guān)公正;

  8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結果并報總經(jīng)理審批;

  9、人力資源部負責下發(fā)考核結果至各部門(mén),負責協(xié)調處理考核過(guò)程中發(fā)生的題,對個(gè)人考核結果存在較大異議的部門(mén)組織績(jì)效面談,績(jì)效面談應有書(shū)面結果并有面談雙方簽字,人力資源部備案。

  第六部分績(jì)效考核流程

  第一條財務(wù)主管

  公司戰略目標分解

  實(shí)施考核

  部門(mén)目標分解

  人力資源部報總經(jīng)理審批并備案

  個(gè)人目標分解

  人資部生成件并備案

  人力資源部組織面談

  部門(mén)人員評價(jià)

  被考核

  人自評

  自評

  人力資源部核算數據

  總經(jīng)理審批

  人力資源部下發(fā)結果通知

  核算績(jì)效工資

  存在異議是

  第二條會(huì )計、出納

  部門(mén)目標分解

  主管協(xié)助制定個(gè)人目標

  實(shí)施考核

  被考核人自評

  部門(mén)主管評價(jià)

  人力資源部報總經(jīng)理審批并備案

  人力資源部核算數據

  人資部核算績(jì)效工資

  人力資源部下發(fā)結果通知

  總經(jīng)理審批

  注:被考核人如對考核結果存在異議,績(jì)效面談流程同上。

  第七部分薪酬調整流程

  總經(jīng)理審批

  人力資源部制定數據表

  信息表

  人力資源部核定

  財務(wù)核發(fā)

  第八部分附表

  表一

  績(jì)效考評系數表

  編號 考評分數 考評等級 對應系數

  1 110-100 優(yōu) 110%

  2 99-90 優(yōu) 90%

  3 89-80 良 80%

  4 79-70 中 70%

  5 69-60 中 60%

  6 59以下 差 辭退

  注:績(jì)效分數上不封頂

  表二

  出勤扣分項

  遲到、早退 04分

  曠工 2分

  事假 03分

  病假 01分

  另附EXCL表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級表》及部門(mén)考核表 第八部分附注

  第一條本規定自發(fā)布之日起生效。

  第二條本規定的解釋權及修改權在人力資源部。

  xxx(北京)有限公司

  人力資源部

  20xx年9月27日

績(jì)效考核方案 篇9

  為切實(shí)做好我縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作,提高基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率,確;竟残l生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。

  一、組織領(lǐng)導

  成立xx縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核工作組,負責組織對各項目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:

  第一組成員如下:

  組 長(cháng):***

  成 員:***(項目檔案資料的整理)

  ***(健康教育管理項目)

  ***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

  ***(傳染病和精神病管理項目)

  ***(負責計劃免疫和老年人管理項目)

  ***(居民健康檔案項目)

  ***(慢性病管理項目)

  ***(兒童保健管理項目)

  第二組成員如下:

  組 長(cháng):***

  成 員:***(項目檔案資料的整理)

  ***(健康教育管理項目)

  ***(慢性病管理項目)

  ***(居民健康建檔管理項目)

  ***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)

  ***(傳染病和精神病管理項目)

  ***(負責計劃免疫和老年人管理項目)

  ***(兒童保健管理項目)

  二、考核依據

  (一)衛生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化的意見(jiàn)》。

  (二)衛生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》。

  (三)《國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx版)》。

  (四)《xx縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》。

  (五)《xx縣基本公共衛生服務(wù)項目資金管理暫行指導意見(jiàn)》。

  三、考核原則

  (一)分級負責、逐級考核的原則;

  (二)客觀(guān)、公正、合理、量化的原則;

  (三)全面考核與重點(diǎn)檢查相結合的原則;

  (四)建立激勵機制,調動(dòng)積極性的原則;

  (五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。

  四、考核對象

  疾控中心、婦幼保健院、各鄉(鎮)衛生院、駐絳廠(chǎng)礦醫院、社區衛生服務(wù)中心。

  五、考核內容

  考核內容包括管理指標、業(yè)務(wù)指標和效果指標(詳見(jiàn)《xx縣基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核內容及標準》)。

  六、考核辦法

  (一)考核程序

  匯報——入村、入戶(hù)調查——反饋

  (二)考核方法

  1、現場(chǎng)考核:采取聽(tīng)取匯報、查看相關(guān)資料、現場(chǎng)檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調查、考核等方式進(jìn)行。走訪(fǎng)居民。通過(guò)電話(huà)調查、入戶(hù)隨訪(fǎng)、問(wèn)卷調查等方式,由居民對基層醫療機構提供的基本公共衛生服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。隨機抽取一定數量的村入戶(hù)調查。30個(gè)以上村的鄉鎮抽取30%的村;15個(gè)以上村的鄉鎮抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉鎮抽取50%的村。

  2、非現場(chǎng)考核:以日常報表準確及時(shí)情況,會(huì )議及培訓參加情況,縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準,進(jìn)行綜合評分。

  3、計算績(jì)效值。對績(jì)效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統一的評分方法計算績(jì)效值,并將考核結果排名公布。

  (三)考核時(shí)間

  7月14日,第一組考核xx鎮衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月15日,第一組考核xx衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月18日,第一組考核xx鄉衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月19日,第一組考核xx鎮衛生院

  第二組考核xx鎮衛生院

  7月20日—21日 第一組考核xx鎮

  第二組考核xx鎮

  7月22日 第一組考核二廠(chǎng)和五廠(chǎng)

  第二組考核一廠(chǎng)、四廠(chǎng)和電廠(chǎng)

  (四)考核經(jīng)費預算

  車(chē)輛安排由各參核單位自行負責,縣衛生局2輛車(chē)、疾控中心1輛車(chē)、婦幼保健院1輛車(chē),標準為每車(chē)每天100元?己私M成員補助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡(jiǎn)單實(shí)惠為宜,嚴禁工作時(shí)間飲酒,隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

  七、考核結果及責任

  (一)考核結果

  績(jì)效考核結果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85-95分的為合格,75-85分為基本合格,75分以下為不合格?己说燃壟c獎懲掛鉤,考核分數與劃撥經(jīng)費掛鉤。

  (二)相關(guān)責任

  1、對考核為不合格的鄉(鎮)給予通報批評,責令整改,并按規定追究相關(guān)單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(鎮)責令整改,并限制安排基本公共衛生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛生服務(wù)機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(鎮)將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以?xún)A斜。

  2、對考核為合格以上等次的基本公共衛生服務(wù)機構,按照規定全部撥付考核經(jīng)費,優(yōu)秀的,可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的,通報批評,扣減20%的考核經(jīng)費。

  3、對被考核單位考核時(shí),各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。

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