【精華】績(jì)效考核方案范文匯總8篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，我們需要事先制定方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家收集的績(jì)效考核方案8篇，歡迎大家分享。
績(jì)效考核方案 篇1
以“調動(dòng)全員積極性，提高勞動(dòng)效率，增加經(jīng)濟效益”為目標，體現“多勞多得，按勞分配”的原則，努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jì)效考核模式。
一、月工資考核細則：
業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C
硬性目標考核B =(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計劃銷(xiāo)售額)*100% × 本月實(shí)際銷(xiāo)售額 × 15%
1、客戶(hù)檔案內容齊全，單位名稱(chēng)及主要負責人姓名準確無(wú)誤，地址準確詳細，單位電話(huà)、主要負責人手機號碼準確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”�？蛻�(hù)資料發(fā)生變更后，要保證在15日內調整登記表相應內容。
2、與客戶(hù)做到雙向熟悉，熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內容，隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況，尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè )，最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí)，能相互叫出對方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)
3、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對于A(yíng)類(lèi)客戶(hù)，每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等，總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事，這件事可以是客戶(hù)公司的公事，也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。
4、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)�？蛻�(hù)無(wú)論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù)，遇到要搞一些活動(dòng)，客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們�？蛻�(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
5、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。
6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、圣誕節、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節日等重要日期，必須與客戶(hù)以電話(huà)或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是，問(wèn)候時(shí)一定要署名，署名的格式為“公司名稱(chēng) + 個(gè)人姓名”，要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù)，客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。
7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規范、內容完整，公司要求的各項報表按時(shí)完成上報、內容全面準確。
8、關(guān)心公司的發(fā)展，實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。
9、公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細則：
獎勵目的：
鼓勵員工認真工作，穩定人心，長(cháng)期合作，把自身的經(jīng)濟收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(cháng)期發(fā)展目標相結合。
獎勵辦法：
1、獎金總額：當年總銷(xiāo)售額的5%。例如，當年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元，則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。
2、獎金發(fā)放對象：正式應聘、應聘手續齊全、長(cháng)期工作的員工
3、個(gè)人獎金的計算方法：當年個(gè)人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個(gè)人當年應得獎金
鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(cháng)短不同，為鼓勵員工長(cháng)期穩定的工作，對于連續工作超過(guò)3個(gè)月的，獎金按照上列算式計算;不足3個(gè)月的，每少1個(gè)月，遞減10%。
公司有權根據個(gè)人表現，在以上計算方法所的個(gè)人應得獎金數額的基礎上，進(jìn)行上下20%幅度以?xún)鹊恼{整。調整后的總獎金額度，仍不得超過(guò)當年總銷(xiāo)售額的5%。
5、獎金的發(fā)放時(shí)間：次年1月1日以后開(kāi)始核算，春節前10天左右發(fā)放。
績(jì)效考核方案 篇2
為認真貫徹落實(shí)20xx年全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作會(huì )議精神，做好我院年度考核工作，根據縣委組織部、縣人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于二OXX年全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求，結合我院實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、年度考核的組織領(lǐng)導
年度考核是人員管理的重要環(huán)節，是實(shí)施人員獎懲、培訓、辭退、職務(wù)晉升和工資調整的重要依據。為加強對我院工作人員年度考核的組織領(lǐng)導，醫院成立事業(yè)單位工作人員年度考核領(lǐng)導小組，具體負責整個(gè)年度考核的工作。
二、考核時(shí)間與方法步驟
考核時(shí)間擬定于20xx年3月中旬進(jìn)行，分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
召開(kāi)會(huì )議，傳達學(xué)習上級文件精神，制定實(shí)施方案，明確考核評比的內容、標準、等級劃分方法等。并劃分考核小組，個(gè)人準備工作總結等。
2、考核評比階段
各考核小組根據醫院要求，結合實(shí)際，根據考核工作實(shí)施方案要求，確定被考核人員等次人選，報領(lǐng)導小組審核�？己吮砑皟�(yōu)秀名單上報時(shí)間截止至3月18日。
3、總結上報階段
將產(chǎn)生的優(yōu)秀人員進(jìn)行一周公示。公示無(wú)異議后填表并完善考核材料，上報縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核委員會(huì )辦公室，辦理審批備案手續。
三、考核范圍及優(yōu)秀等次數量
1、考核范圍：全院在編人員及20xx年至20xx年計劃內引進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生共計392人。
2、優(yōu)秀等次數量：按照縣委組織部、縣人力資源和社會(huì )保障局文件精神，我院在20xx年縣委、縣政府考核中取得第三名，優(yōu)秀名額比例比往年增加5%，按20%比例計算，四舍五入。
3、科級干部與所在單位普通工作人員一同考核，不再單獨確定優(yōu)秀等次名額。
四、考核標準
1、有下列情況之一者年度考核為不合格：
(1)受黨內嚴重警告處分的當年;
(2)受撤銷(xiāo)黨內職務(wù)處分的當年;
(3)受留黨查看處分的當年;
(4)受開(kāi)除黨籍處分的當年;
(5)無(wú)正當理由不參加考核，經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員;
(6)違犯計劃生育有關(guān)規定的;
(7)違犯社會(huì )治安及參加^(guān)法**功及其他邪教組織者;
2、有下列情況之一不進(jìn)行年度考核：
(1)病假、事假累計超過(guò)半年的;
(2)由企業(yè)單位調入不滿(mǎn)半年的;
(3)擅自離崗人員;
(4)停薪留職人員;
(5)當年辦理離退休手續的;
五、其他需要說(shuō)明的情況
1、新參加工作人員實(shí)行見(jiàn)習期的，首次就業(yè)的，只寫(xiě)評語(yǔ)不定等次;非首次就業(yè)的，不參加年度考核。
2、事業(yè)單位之間調動(dòng)的，由調入單位進(jìn)行年度考核，確定考核等次，其調動(dòng)前的表現情況由原單位提供。
3、當年的軍隊專(zhuān)業(yè)干部、退伍軍人進(jìn)行年度考核，參照專(zhuān)業(yè)、退伍時(shí)的鑒定確定考核等次。
4、其他情況參照莒人社發(fā)[20xx]6號文件的有關(guān)說(shuō)明處理。
績(jì)效考核方案 篇3
20xx年 月 崗位: 被考核人:
財務(wù)經(jīng)理評定簽字：
財務(wù)部門(mén)獎懲制度及評分標準（績(jì)效考核）
績(jì)效考核標準：
按財務(wù)部各會(huì )計工資為基準，績(jì)效考核100分的在現有工資基礎上加400元，績(jì)效考核小于40分的在現有工資基礎上扣200元。 例：3000元的工資基準
評分標準：
注：20xx年度年終獎金依評分標準實(shí)施
評分項目： 分值 項目說(shuō)明
1、會(huì )計專(zhuān)業(yè)能力 20分 本職工作的專(zhuān)業(yè)能力及賬務(wù)處理能力，無(wú)需主管糾正的。
2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性，無(wú)需主管過(guò)問(wèn)工作，需達到主動(dòng)向主管報告重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況及所遇到的問(wèn)題。
3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時(shí)間內完成，對主管工作安排的服從態(tài)度。
4、工作態(tài)度和積極度 10分 對本職工作的態(tài)度和積極度，需不斷完善本職工作。同時(shí)積極學(xué)習其他崗位的工作。
5、團隊協(xié)作情況 10分 財務(wù)是個(gè)團隊，在遇到臨時(shí)性工作時(shí)，需按主管的工作安排一起完成工作，各自本身不急的工作需全部暫時(shí)放下，杜絕拒主管的工作安排，拒絕者此項0分處理。
6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時(shí)間，遲到和早退一次，各扣1分，10分不夠扣時(shí)繼續負分值處理。
所謂5S，是指：整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會(huì )計需每天下班保持各自工作區域整齊干凈，每天做早操納入5S考核范圍。
以上合計： 100分
1、以上評分標準，若是連續三個(gè)月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。
2、以上評分標準，若是連續半年月平均分值在80分者，將考慮工作崗位輪換，學(xué)習和接受新的崗位知識，以提升加薪和晉升機會(huì )。
3、工作態(tài)度決定一切，連續3個(gè)月態(tài)度評分不及格者（考核中第3、4、5項），主管將考慮將其調離崗位處理。
4、在公司工作一年者，可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學(xué)習要求，主管將按當年度你的工作表現，認真考慮你所提出的要求。
5、以上考核分數按對應標準計算績(jì)效考核獎金，每月計入工資中
6、自20xx.6月開(kāi)始每周五下午13：00~14：00招開(kāi)財務(wù)周會(huì )，各會(huì )計需提報當周工作中的問(wèn)題點(diǎn)及下周工作計劃。
7、以上財務(wù)部門(mén)績(jì)效考核自20xx年5月份開(kāi)始執行。
總裁批示： 總經(jīng)理審批： 財務(wù)經(jīng)理制定：
績(jì)效考核方案 篇4
在開(kāi)展生產(chǎn)工作的同時(shí)，生技室安全工作沒(méi)有放松，始終秉承生產(chǎn)，安全兩手抓，兩手都要硬的原則。按時(shí)按質(zhì)完成班組的各項安全日常工作，如周安全會(huì )，工作票的`統計，各種安全總結等，積極進(jìn)行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專(zhuān)項檢查，并結合日常安全性評價(jià)，積極響應我局開(kāi)展安全性評價(jià)工作的指示，積極開(kāi)展安全性評價(jià)工作，進(jìn)一步鞏固了我們生技室的安全基矗
回顧***x上半年工作中生技室安全工作，是取得了一些成績(jì)，但也出現了一些問(wèn)題：
1:在春季安全大檢查和安全性評價(jià)工作中，生技室積極參加局和車(chē)間的各項安全活動(dòng)，但安全管理書(shū)面記錄不夠規范，不夠全面、未能真實(shí)地反映班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況等現象。在車(chē)間領(lǐng)導、安全員對班組安全活動(dòng)的關(guān)懷和指導下，我們生技室的安全活動(dòng)開(kāi)展、安全記錄逐步規范化，并對以前的安全管理工作進(jìn)行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。
2:生技室在今年的工作中，相關(guān)人員到達現場(chǎng)指導的時(shí)間不是很多，由于工作原因，有時(shí)一天可能會(huì )到幾個(gè)施工現場(chǎng)或到局相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,所以不能對每一個(gè)工程進(jìn)行全場(chǎng)監督、指導。通過(guò)全室工作人員認真分析、討論，今后若在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題如不能親自監督
整改的，在離開(kāi)之前一定要對工作人員交代清楚，并做好記錄，當天工作結束后再次詢(xún)問(wèn)班組長(cháng)，問(wèn)題是否解決?做到心中有數。根據以往所發(fā)生的事故，從分析下來(lái)，主要的不是技術(shù)問(wèn)題，而是每一個(gè)施工人員的責任心，如果在施工中發(fā)現一項問(wèn)題就能即時(shí)進(jìn)行更正，則可能避免發(fā)生安全事故。
第三：基礎管理工作：
管理的目標就是要通過(guò)一些制度和手段，使職工發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，減少缺點(diǎn)，管理上做了以下一些工作：
1：特別強調工作中的有章可詢(xún)，比如，我們工作票的簽發(fā)每一項都參照工作票管理制度。到現場(chǎng)去參加班組的工作時(shí)也特別強調工作票的執行。
2：充分發(fā)揮生技室職工的相互監督提醒作用，利用“五個(gè)一”活動(dòng)這樣一個(gè)載體，到達安全工作的目的。
3：加大班組基礎建設的力度，在工作很繁忙的前提下，我們各負其責，使生技室的基礎建設納入了日常工作，防止了年終突擊搞班組建設的窘境。
4：培訓工作要加強，充分領(lǐng)悟局關(guān)于建立學(xué)習型組織的精神。
第四：總結：
今后的工作中，生技室將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過(guò)去的不足，掌握控制的發(fā)展趨勢，提高生技室管理水平。此外，我們還將嚴格遵循電力生產(chǎn)的安全法則，在今后的工作中繼續堅持“安全第一、預防為主”的方針，對每天每項工作做好危險點(diǎn)分析及控制措施，夯實(shí)安全基礎，強化管理，出色完成各項生產(chǎn)任務(wù)
績(jì)效考核方案 篇5
第一條 為建立有效的績(jì)效激勵機制和客觀(guān)真實(shí)的評價(jià)體系， 及時(shí)對員工工作進(jìn)行合理評估，構建能上能下，公平公正的自我約束用人機制，激發(fā)員工潛能和工作熱情，實(shí)現員工在公司內部各崗位的優(yōu)化配置，確保公司經(jīng)營(yíng)目標順利實(shí)現，帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍，制定本辦法。
第二條 績(jì)效考核實(shí)行月度考核和年終考核相結合的原則，將考核結果與員工的薪酬獎懲、崗位調整、在職培訓、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
基本原則是：
1、堅持內容確定的原則。依據崗位職責和工作標準，實(shí)事求是的確定考核內容，全面考核評估公司員工。
2、堅持公開(kāi)公正的原則。在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學(xué)、透明。
3、堅持分值量化的原則。對考核內容逐條評分，將考核結果量化到具體的分值。
第三條 本考核辦法適用于公司內部全體員工，包括部門(mén)經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條 新進(jìn)公司員工滿(mǎn)三個(gè)月后參加月度考核，不滿(mǎn)半年的員工不參加年度考核。
第二章 考核的辦法和形式
第五條 考核形式
月度考核采取績(jì)效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領(lǐng)導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績(jì)效考核總成績(jì)四部分組成。
第六條 考核辦法
1、關(guān)鍵指標法：月度考核適用關(guān)鍵指標考核法，按考核要素進(jìn)行分解，按不同標準進(jìn)行考核評分。
3、工作述職法：年度考核適用工作述職法，在考核打分的同時(shí)采用工作報告制，對主要工作業(yè)績(jì)進(jìn)行概述。
第三章 組織機構和職責
第七條 考核領(lǐng)導小組成員由公司黨政領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理組成，對各部門(mén)考核工作進(jìn)行監督、檢查、指導，協(xié)調處理考核中的重大事宜。
第八條 考核領(lǐng)導小組下設辦公室，在考核領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作，負責擬訂并修改完善考核辦法，制訂、部署考核、考試工作日程;統計、匯總并存檔考核成績(jì);受理各類(lèi)舉報和投訴，并向考核領(lǐng)導小組報告;追蹤、督促考核結果的落實(shí)和運用。
第九條 益盛港員工考核實(shí)行公司考核、公安局考核領(lǐng)導小組審核的兩級考核制。
第四章 考核的組織與實(shí)施
第十條 考核實(shí)施時(shí)間
1、月度考核：月度考核由各部門(mén)組織實(shí)施，考核時(shí)間為每月20 日，當月25日前將考核結果報公司備案。
2、年度考核：由公司考核領(lǐng)導小組統一組織實(shí)施，考核在當年12月20前結束。
第十一條 部門(mén)員工的考核以部門(mén)經(jīng)理為考核責任人，部門(mén)經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。
第十二條 考核責任人每月按照考核表格的具體項目，對被考核人進(jìn)行定量、定性的評價(jià)，并給出合理評分和客觀(guān)評價(jià)意見(jiàn)。
第十三條 考核人根據考核表格的具體項目，對被考核人進(jìn)行定量、定性的評價(jià)，并出具合理的分數和評價(jià)意見(jiàn)。
第十四條 在考核期間，被考核人因工作變動(dòng)而調離原部門(mén)，調離三個(gè)月以上的，由新部門(mén)進(jìn)行考核;調離不滿(mǎn)三個(gè)月的，由原部門(mén)進(jìn)行考核。
第十五條 考核人的職責
1、考核者須站在客觀(guān)、公正的立場(chǎng)上，對于所強調的考核項目的評分、評語(yǔ)以及對測評結果有顯著(zhù)影響的事項應特別予以注意。
2、公司負責對考核結果進(jìn)行匯總并備案。
3、考核結果存在爭議時(shí)，提交公司考核領(lǐng)導小組審核確定。
第五章 考核流程
第十六條 根據考核工作計劃，每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核，不另發(fā)通知)，說(shuō)明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進(jìn)度安排等。
第十七條 考核人根據考核表格所列明的項目對被考核人進(jìn)行標準量化打分，填寫(xiě)相關(guān)考核表格，并由被考核人簽字。年度考核結束后，考核結果提交公司考核領(lǐng)導小組審定后公示七天。
第十八條 評價(jià)
部門(mén)經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績(jì)和現實(shí)表現、優(yōu)缺點(diǎn)、今后的改進(jìn)方向做出書(shū)面評價(jià)，隨當月考核表報公司。
第十九條 投訴
員工如對年度考核結果有質(zhì)疑、投訴，可于公示期內以書(shū)面形式向考核領(lǐng)導小組提出，考核領(lǐng)導小組經(jīng)重新審定后，將復議后的考核結果通知員工所在部門(mén)及本人。
益盛港公司員工對復議后的考核結果仍然有不同意見(jiàn)的，可以通過(guò)公司考核領(lǐng)導小組向公安局考核領(lǐng)導小組提出二次復核申請，由公安局考核領(lǐng)導小組組織核查。
第二十條 兼職民警、益盛港員工的月度考核和年終最終結果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結果存入個(gè)人和公司檔案。
第六章 考核計算
第二十一條 考核指標權重
考核均實(shí)行百分制。
月度考核由工作業(yè)績(jì)和工作表現兩大部分組成，其中工作業(yè)績(jì)項70分，工作表現項30分。
兼職民警年度考核由績(jì)效考核成績(jì)和民主評議、基礎理論考核三部分組成，其中績(jì)效考核成績(jì)占60分，民主評議占30分，理論考核占10分。
其中績(jì)效考核成績(jì)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議中公司領(lǐng)導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%�；A理論項考核由局統一組織實(shí)施。
益盛港員工的年度考核由績(jì)效考核成績(jì)、基礎理論考核、實(shí)踐操作技能、民主評議四部分組成。其中績(jì)效考核成績(jì)占50分，民主評議占20分，理論考核占15分，實(shí)踐操作技能占15分�？�(jì)效考核成績(jì)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民主評議項部門(mén)經(jīng)理打分和同事互評各占50%權重�；A理論項考核由局考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施,實(shí)踐操作技能項由公司考核領(lǐng)導小組組織實(shí)施。
公司合同制員工的年度考核包括績(jì)效考核成績(jì)、民主評議、實(shí)踐操作技能三部分，其中績(jì)效考核成績(jì)占60分，民主評議占20分，實(shí)踐操作技能占20分�？己藱嘀睾娃k法參照益盛港員工。
第七章 考核結果及運用
第二十二條 年度考核成績(jì)的確定
考核最終結果由考核領(lǐng)導小組確定，考核等級為：優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職。 優(yōu)秀：就自身崗位而言，以創(chuàng )造性的方式做出重大貢獻，考核評分在95分以上。
優(yōu)良：超過(guò)常規崗位要求，并超過(guò)預期地達到工作目標，考核評分在95分以上。
良好：符合崗位常規要求，全面達成工作目標，并有所超越，考核評分在80---89分之間。 稱(chēng)職：符合崗位要求，能夠保質(zhì)保量、按時(shí)地達成工作目標，考核評分在70---79分之間。 不稱(chēng)職：不能勝任崗位工作，考核評分在70分以下。
第二十三條 考核結果向被考核人本人公開(kāi)。在考核過(guò)程中，考核領(lǐng)導小組應負責考核原始評價(jià)的保密工作，不得泄露考核人對被考核人的評議，保證考核結果客觀(guān)公正�？己巳吮仨殞ψ约鹤龀龅脑u價(jià)結果負責。
第二十四條 考核結果的使用
1、員工崗位調整的主要參考依據;
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓開(kāi)發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養等待遇掛鉤;
4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據;
5、兼職民警未完成經(jīng)營(yíng)指標，年度考核第一年不稱(chēng)職的，給予警告;連續兩年不稱(chēng)職的，給予輪崗使用;
6、其他員工年度考核為基本稱(chēng)職的，給予提醒或調崗;年度考核為不稱(chēng)職或連續兩年基本稱(chēng)職的，則轉為待崗。
7、被考核人出現違反國家法律法規和公司有關(guān)規定的按相關(guān)條例處理。
績(jì)效考核方案 篇6
為了切實(shí)提高機關(guān)效能，加強機關(guān)管理，提升機關(guān)工作人員素質(zhì)和能力，達到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規范辦事行為、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的，將津貼的發(fā)放與個(gè)人的績(jì)效考核緊密掛鉤，根據《**區機關(guān)工作人員績(jì)效考核暫行辦法》規定，結合本局工作實(shí)際，制定以下績(jì)效考核實(shí)施方案，規劃局績(jì)效考核方案。
一、考核機構
成立**區規劃分局績(jì)效考核工作小組，組長(cháng)：丁小林，成員：王強、張友榮，考核工作日常事務(wù)由局辦公室負責，重大事項提交工作小組討論決定。
二、考核對象
局機關(guān)全體在崗人員。
三、考核辦法
實(shí)行百分制考核法，考核由公共項目、業(yè)務(wù)工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下：
公共項目25分，業(yè)務(wù)工作和中心工作65分，綜合評議10分。
公共項目和綜合評議考核到個(gè)人，得分直接落實(shí)到個(gè)人。
業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門(mén)，同一股室和部門(mén)的一般工作人員得分相同，一人跨多個(gè)股室的，得分按多個(gè)股室平均分計。
所有扣分項目，扣完該項目的分數為止。加分項目，按規定執行，上不封頂。
單位分管領(lǐng)導取分管股室和部門(mén)的平均分，單位主要領(lǐng)導取分管領(lǐng)導的平均分。
績(jì)效考核按年度實(shí)施，與工作人員年度考核一并進(jìn)行，并將考核結果在單位內部公示3～5天，公示期滿(mǎn)后無(wú)異議的，次年的元月底前報區績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組審批。
�。ㄒ唬┕岔椖靠己耍ɑA分25分）
1、工作紀律（10分）。
評分標準：嚴格執行上下班考勤時(shí)間、崗位責任制和請銷(xiāo)假制度；業(yè)務(wù)操作程序規范，執行限時(shí)承諾制度;辦事公開(kāi)、公平、公正，自覺(jué)遵守廉潔自律規定。
發(fā)現下列情況的，予以扣分：
�。�1）無(wú)正當理由不按規定執行考勤，工作遲到、早退，每次扣0.2分。
�。�2）無(wú)故缺崗或缺勤的，每次（天）扣0.5分。
�。�3）無(wú)故不參加會(huì )議或單位組織活動(dòng)的，每次扣0.5分。
�。�4）參加會(huì )議或活動(dòng)遲到或早退的，每次扣0.2分。
�。�5）不服從領(lǐng)導分工、不完成單位布置的工作任務(wù)，每次扣2分。
�。�6）工作期間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽(tīng)音樂(lè )、看電影、賭博玩樂(lè )等，發(fā)現一次扣5分。
�。�7）遇事推、托、躲，每次扣1分。
�。�8）工作中吃拿卡要，因廉潔自律問(wèn)題被投訴，查實(shí)一次扣10分。
2、文明服務(wù)（10分）。
評分標準：工作期間著(zhù)裝整潔，言行得體；接待服務(wù)對象時(shí)來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲；服務(wù)對象時(shí)，熱情主動(dòng)，百問(wèn)不厭、百查不煩；服務(wù)對象提出意見(jiàn)、建議、批評時(shí)，耐心聽(tīng)講，準確解釋?zhuān)挥锠庌q并及時(shí)處理；服務(wù)對象出現誤解時(shí)，及時(shí)化解矛盾，做好解釋工作并妥善處理；執行公務(wù)時(shí)禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語(yǔ)言；辦公區域保持整潔，辦公資料放置有序。
發(fā)現下列情況的，予以扣分：
�。�1）上班時(shí)著(zhù)裝不整潔，言行姿態(tài)不文雅，發(fā)現一次扣1分。
�。�2）言語(yǔ)不文明，發(fā)現一次扣2分。
�。�3）接聽(tīng)電話(huà)態(tài)度差、回答生硬，發(fā)現一次扣1分。
�。�4）接待服務(wù)對象不熱情、不耐心，發(fā)現一次扣1分。
�。�5）服務(wù)對象來(lái)咨詢(xún)時(shí)，未達到首問(wèn)負責制要求，發(fā)現一次扣2分。
�。�6）與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，或同事之間發(fā)生爭吵，發(fā)現一次扣2分。
�。�7）因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對象投訴，查實(shí)一次扣5分。
�。�8）地面、桌面或電腦等不清潔，發(fā)現一次扣1分。
�。�9）工作資料等放置不整齊，發(fā)現一次扣1分。
3、學(xué)習（5分）
評分標準：加強黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習，切實(shí)提高理論知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺(jué)學(xué)習，做到定期化、制度化；關(guān)心國家和地方大事，了解政策動(dòng)態(tài)方向，把握重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，為地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策，規劃方案《規劃局績(jì)效考核方案》。
〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗
發(fā)現下列情況的，予以扣分：
�。�1）疏于學(xué)習，業(yè)務(wù)知識膚淺，經(jīng)教育后仍不提高的，扣5分。
�。�2）對區級或單位組織的學(xué)習，遲到、曠課的，一次扣1分；學(xué)習不認真，效果不明顯的，扣2分。
�。�3）每個(gè)股室根據辦公室安排，每年講一次業(yè)務(wù)課，不講者扣1分。
�。�4）每人每季度交一篇學(xué)習筆記，少一篇扣1分。
�。ǘI(yè)務(wù)工作（基礎分60分）
1、辦公室（60分）
�。�1）做好日常各類(lèi)文件收發(fā)、登記、分疏、督辦、報刊當天分發(fā)工作，耽誤一次，扣0.5分；發(fā)文出現重大差錯，每次扣2分。
�。�2）做好局機關(guān)事務(wù)及日常工作的組織協(xié)調、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作，出現重大失誤扣2分。
�。�3）做好政務(wù)信息、事務(wù)文稿的起草工作和機關(guān)會(huì )議的組織與協(xié)調工作，出現重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務(wù)信息，每延誤一次扣1分。
�。�4）做好各類(lèi)文書(shū)檔案及人事檔案的歸檔管理工作，每年全面檢查整理一次，遺失檔案每份每次扣1分。
�。�5）做好局機關(guān)財務(wù)、后勤、車(chē)輛管理及安全保衛工作。出現重大失誤每次扣2分。
�。�6）做好黨務(wù)、人事、編制、勞資、工青婦、計劃生育、精神文明、綜合治理工作，出現延誤及失誤每次扣2分。
�。�7）做好局機關(guān)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴接待及分疏工作，出現失誤每次扣1分。
�。�8）督辦區委、區政府批轉件、及時(shí)辦理人大建議及政協(xié)提案，耽誤一件扣1分。
�。�9）完成局領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，失誤一次扣2分。
2、規劃用地股（60分）
�。�1）做好權限范圍內各類(lèi)規劃（不包括基礎設施專(zhuān)業(yè)規劃）編制的具體組織，評審及報批工作，延誤一次扣2分。
�。�2）指導建制鎮、集鎮和村莊規劃編制和報批工作，出現失誤及延誤每次扣2分。
�。�3）負責城鄉建設項目選址意見(jiàn)及總平面（不包括村莊）規劃審查，按辦理時(shí)限核發(fā)《建設項目選址意見(jiàn)書(shū)》及《建設用地規劃許可證》，延誤一次扣2分。
�。�4）負責提出公開(kāi)出讓、轉讓地塊的規劃設計條件，參與城市用地分等定級和土地出讓的測算及制定土地年度投放計劃，出現失誤每次扣2分。
�。�5）負責城鄉地形圖測繪的組織工作，出現失誤每次扣2分。
�。�6）做好業(yè)務(wù)范圍內信訪(fǎng)、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。
�。�7）完成局領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)，出現失誤每次扣2分。3、規劃建筑股（60分）
�。�1）負責城鄉基礎建設規劃編制的具體組織，評審及報批工作，出現失誤及延誤每次扣2分。
�。�2）負責城鄉建設項目管線(xiàn)綜合總平面審查，提出規劃設計條件，核發(fā)《建設工程規劃許可證》（市政工程），出現延誤每次扣2分。
�。�3）負責村莊建設項目總平面規劃審查工作，出現延誤或失誤每次扣2分。
�。�4）負責城鄉建設項目建筑規劃設計方案及施工圖審查，及時(shí)核發(fā)《建筑設計方案審查意見(jiàn)書(shū)》及《建設工程規劃許可證》，出現延誤或失誤每次扣2分。
�。�5）負責建筑立面改造及裝修方案審查，核準相關(guān)規劃行政許可，出現延誤或失誤每次扣2分。
�。�6）負責建設工程的放線(xiàn)、驗線(xiàn)組織工作，出現失誤或延誤每次扣2分。
�。�6）做好業(yè)務(wù)范圍內信訪(fǎng)、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。
1234
�。�7）完成局領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)，出現失誤每次扣2分。
4、監察股（60分）
�。�1）負責對城市規劃實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查的組織工作，對各類(lèi)建設項目規劃實(shí)施進(jìn)行監督管理，出現失誤或不作為每次扣2分。
�。�2）負責監察股相關(guān)工作方面的行政復議、行政訴訟工作，出現失誤每次扣2分。
�。�3）負責對區城鄉規劃實(shí)施情況進(jìn)行監督管理，受理違法建設舉報和投訴、信訪(fǎng)，出現失誤或不作為每次扣2分。
�。�4）對區規劃審批委員會(huì )批準的建設項目按“一書(shū)、兩證、四圖”進(jìn)行監督檢查，出現失誤或不作為每次扣2分。
�。�5）對各類(lèi)建設工程進(jìn)行分階段跟蹤監督管理，做好跟蹤管理記錄，為項目竣工驗收做好前期準備工作，出現失誤每次扣2分。
�。�6）負責局機關(guān)職工普法教育工作，指導區規劃監察工作，出現失誤每次扣2分。
�。�7）參與各類(lèi)建設工程竣工規劃初驗和竣工規劃驗收的組織工作，出現失誤每次扣2分。
�。�8）完成局領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，出現失誤每次扣2分。
5、村鎮規劃建設管理所（60分）
�。�1）宣傳貫徹上級關(guān)于城鄉規劃建設事業(yè)的方針政策和法規。負責城鄉規劃實(shí)施的跟蹤管理，督促檢查全區村鎮規劃建設管理工作，出現失誤每次扣2分。
�。�2）督促并協(xié)助鄉鎮街道依法查處各類(lèi)違法違章建設，處理各類(lèi)建設糾紛，做好和執法局的銜接工作，做好日常違章建筑巡查工作，定期發(fā)布巡查通報，出現失誤或不作為每次扣2分。
�。�3）負責對一般影響城市規劃，尚可采取改正措施的建設項目實(shí)施行政罰款，出現失誤每次扣2分。
�。�4）定期組織全區農房審批踏勘工作，認真執行“三審兩公示”制度，加強放線(xiàn)、監管、驗收工作，負責鄉村建設工程規劃許可證的審批發(fā)放工作，出現延誤或失誤每次扣2分。
�。�5）負責村鎮建設項目規劃驗線(xiàn)核樣及驗收、發(fā)證工作；負責村鎮沿街商店、單位門(mén)面裝修審批和監管工作，出現失誤及延誤每次扣2分。
�。�6）負責建筑施工現場(chǎng)規劃公示牌設立的落實(shí)工作，出現失誤每次扣2分。
�。�7）負責職責范圍內投訴、信訪(fǎng)處理工作，處理不及時(shí)每次扣2分。
�。�8）完成上級交辦的其他任務(wù)，出現失誤每次扣2分。
業(yè)務(wù)工作加分情況：
1、工作創(chuàng )新加分。符合下列條件之一的，創(chuàng )新股室及部門(mén)可以加分：一是受到上級主管部門(mén)書(shū)面認定為創(chuàng )新工作的（包括領(lǐng)導講話(huà)），每人加2分；二是在年終考核中被認定為創(chuàng )新工作并獲加分的，相關(guān)人員每人加3分；三是被上級主管部門(mén)認定了創(chuàng )新工作，并在全省推廣的，每人加10分，在全市推廣的，每人加5分。
2、獲獎加分：團體獲國家級獎勵的，相關(guān)人員每人加10分；省級獎勵的，相關(guān)人員每人加5分；獲市級獎勵的，相關(guān)人員每人加4分；獲區級獎勵的，相關(guān)人員每人加3分。個(gè)人獲獎的，除獲獎?wù)弑救丝蓞⒄丈鲜鰳藴始臃滞�，同一股室或部門(mén)的人員亦可加分，但按0.8的系數加分。
3、中心工作加分：考核結果在全區排名1～3名，或排名靠前，受到書(shū)面表彰
績(jì)效考核方案 篇7
前言
為了建立玻璃天使服務(wù)計劃工作激勵機制，制定出臺《玻璃天使服務(wù)機構社工工作績(jì)效考核制度及獎勵方案標準》，社工必須服從和遵守機構的管理制度，接受機構的考核。機構對社工的考核內容包括：
工作服務(wù)目標、專(zhuān)業(yè)技巧理論、團隊協(xié)作精神、自身定位建設等四個(gè)方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工，通過(guò)每季度或月評分考核的方式按予以獎勵，提高社工待遇，調動(dòng)社工的工作積極性，穩定社工隊伍。
工作績(jì)效考核
1. 機構定期開(kāi)展社工目標管理考核，包括服務(wù)指標的落實(shí)、服務(wù)過(guò)程評估、服務(wù)質(zhì)量評估、服務(wù)滿(mǎn)意度調查等內容，并將實(shí)務(wù)創(chuàng )新及專(zhuān)業(yè)探索作為社工考核加分項，以鼓勵社工進(jìn)行開(kāi)創(chuàng )性探索。
a. 服務(wù)指標考核主要依據機構下達的指標數，對社工的工作完成情況和進(jìn)度進(jìn)行檢查，并對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)修正，以保證服務(wù)指標在合同期滿(mǎn)時(shí)的最終落實(shí)。
a. 服務(wù)過(guò)程的評估和服務(wù)質(zhì)量評估主要由社工督導進(jìn)行具體實(shí)施。督導定期對每個(gè)社工及小組的工作過(guò)程，包括工作方法和工作記錄進(jìn)行檢查、指導、控制，用專(zhuān)業(yè)的手法和技巧輔導服務(wù)對象數據更新、個(gè)案工作、小組工作等，安排專(zhuān)家并對相應的個(gè)人和小組進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評價(jià)，其評價(jià)結果將作為機構對社工和小組的考核依據。
b. 服務(wù)滿(mǎn)意度調查內容包括服務(wù)對象、家庭成員、社區相關(guān)人員以及服務(wù)部門(mén)工作人員，通過(guò)編制調查表收集對社工所提供服務(wù)的評價(jià)及滿(mǎn)意度、認可度，對社工進(jìn)行綜合評價(jià)并納入評優(yōu)、晉級、續聘等環(huán)節中。
c. 實(shí)務(wù)創(chuàng )新和專(zhuān)業(yè)探索評估主要是通過(guò)對社工在實(shí)務(wù)操作中積累的經(jīng)驗總結，以及專(zhuān)業(yè)方面的探索，鼓勵社工實(shí)踐和發(fā)展專(zhuān)業(yè)，形成自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和機構的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢及創(chuàng )新發(fā)展等。
2. 機構將不定期派出人員通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、問(wèn)卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪(fǎng)服務(wù)對象和用人單位等方式對社工實(shí)際工作進(jìn)行核查及服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查。
3. 機構完成對社工的綜合考核后，出具考核結果和評價(jià)意見(jiàn)，考核結果分優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級，本等級是社工獎勵辦法實(shí)施的重要依據。社工被告知考核結果后的5日內，有權對考核結果提出異議。機構在10日內將復核告知當事人，復核結果為最終結果。經(jīng)當事人確定簽名后，考核資料由機構秘書(shū)處存檔。
4. 機構每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)數據統計，由本人將當月業(yè)績(jì)情況統計報本小組督導助理，督導助理匯總后上報機構，機構對各小組和每個(gè)社工業(yè)績(jì)情況進(jìn)行統計匯總并建檔備案。根據統計數據，機構每三個(gè)月對社工進(jìn)行季度考核，針對存在問(wèn)題向負責本組專(zhuān)業(yè)指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進(jìn)意見(jiàn)，考核結果由業(yè)務(wù)部門(mén)備案并存入社工本人檔案。
獎勵方案標準
1. 社工在每月的考核評比中分數為優(yōu)秀者獎最多1000元獎金
2. 助人為樂(lè )、拾金不昧者得到群眾點(diǎn)名表?yè)P者，經(jīng)機構審查情況屬實(shí)者給予獎金50元到500元不等。
3. 機構對于在重大活動(dòng)或專(zhuān)業(yè)成果評選中獲獎或為機構取得榮譽(yù)的社工給予獎勵。
4. 機構對在重大突發(fā)事件危機干預中發(fā)揮積極作用并產(chǎn)生重大影響的社工給予獎勵。
5. 具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業(yè)務(wù)考核優(yōu)秀者，機構可以按照特別發(fā)放工資規定發(fā)放獎金。
績(jì)效考核方案 篇8
一、考核實(shí)施目的：
1、提升物流部管理水平，幫助員工改進(jìn)工作方式，提高工作績(jì)效。
2、有效增加員工之間的合作精神，對員工全面的工作進(jìn)行客觀(guān)了解和公正評價(jià)。
3、作為員工薪資調整、績(jì)效工資發(fā)放、職務(wù)調整的依據。
二、適用范圍：
公司物流部門(mén)全體（大車(chē)）司機人員。
三、考核內容：
1、司機崗位工資制：司機人員工資實(shí)行月薪制，每月工資6500元。
2、司機崗位工作流程標準化，對關(guān)鍵違規項目進(jìn)行處罰。（參見(jiàn)附表1）
1)處罰由車(chē)隊隊長(cháng)或調度提出，由物流經(jīng)理核準執行，書(shū)面通知當事人，當事人接到通知后有5天時(shí)間向物流經(jīng)理提出申訴。
2)對合理處罰的，繼續執行；對錯誤處罰的，將作為隊長(cháng)、調度工作績(jì)效考核依據。
3)所有樂(lè )捐款，作為部門(mén)基金（聚會(huì )、獎勵等）使用，由財務(wù)部暫存。
4)所有罰款金額從工資中扣除或要求執行額外的經(jīng)濟賠償。
5)所有處罰均由車(chē)隊隊長(cháng)記錄在員工檔案，詳細記錄違規過(guò)程和處罰結果，作為績(jì)效考核的參考依據。
3、實(shí)施司機績(jì)效考評：（見(jiàn)附表2）
1)每季度考評一次，物流部調度、車(chē)隊隊長(cháng)分別考評，計算平均分；
2)季末評分前3名（含并列）者，每人獎勵800元。
3)季末評分后5名（含并列）者，每人樂(lè )捐300元。
4)連續4個(gè)季度排名前2名者，獎勵1000元，并可晉升為副隊長(cháng)。
5)連續2個(gè)季度排名后3名者，公司有權給以辭退處理。
4、設立多項獎勵條例，對表現優(yōu)異的司機人員進(jìn)行表彰和激勵。（附表3。）
1)所有獎勵均需由車(chē)隊隊長(cháng)提出，經(jīng)物流經(jīng)理審批后上報總經(jīng)理批準執行。
2)除工齡工資外所有獎勵均會(huì )議宣布，張榜公示，現金形式兌現。
3)所有獎勵均記錄進(jìn)司機個(gè)人檔案，作為崗位晉升的評判依據。
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