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績(jì)效考核方案

時(shí)間:2021-04-05 08:09:08 績(jì)效考核 我要投稿

精選績(jì)效考核方案范文集錦八篇

  為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,就需要我們事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選績(jì)效考核方案范文集錦八篇

績(jì)效考核方案 篇1

  更好地開(kāi)展績(jì)效考核工作,使績(jì)效考核有依據、有步驟、有計劃的進(jìn)行,根據瀾琦雅聞公司《績(jì)效管理考核制度》,特制訂本實(shí)施方案。目的在于通過(guò)對員工一定時(shí)期的工作成績(jì)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓、工作調動(dòng),以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀(guān)可靠的依據。更重要的是,通過(guò)這些評價(jià)指導員工有計劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運與發(fā)展的要求。

  一、適用范圍:

  本實(shí)施方案適用于美容部門(mén)入職后___個(gè)月的美容師所進(jìn)行的月度績(jì)效考核工作。

  二、考核步驟:

  1.確認評價(jià)要素與著(zhù)重點(diǎn),確定并填寫(xiě)評分檔次;(KPI)

  2.綜合若干評價(jià)要素,確定并填寫(xiě)最終評分檔次;(360)

  3.再對考核表進(jìn)行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價(jià)結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;

  5.進(jìn)行綜合評定部分的考核評價(jià),綜合評定的評語(yǔ),引入對美容師本身進(jìn)行評價(jià)的綜合因素,但切忌脫離事實(shí),隨意推測,甚至感情用事,力求客觀(guān)公正。

  6.美容師以本人的實(shí)績(jì)與行為事實(shí)為依據,對本人逐項評分。(個(gè)人行為鑒定)

  7.美容部門(mén)主管以下屬的實(shí)績(jì)與行為事實(shí)為依據,對美容師逐項評分并寫(xiě)評語(yǔ)。

  8.人力資源部與店經(jīng)理進(jìn)行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。

  9.由美容主管與美容師面談,并提出改進(jìn)意見(jiàn).如美容師本人不同意主管考核意見(jiàn),可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

  10.年終考核時(shí),店經(jīng)理和部門(mén)主管應將年度績(jì)效考核表和績(jì)效考核分數匯總表一并送交人力資源部。

  11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類(lèi)統計分析,報總經(jīng)理進(jìn)行簽核。

  三、考核內容:

  考核的內容分以下三部分:

  1.重要任務(wù)(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過(guò)___個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評;

  2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進(jìn)行考評;

  3.工作態(tài)度(個(gè)人行為鑒定):指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門(mén)內部同事和被服務(wù)者進(jìn)行考評。

  四、考核程序:

 。1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經(jīng)理、部門(mén)主管考評)

  考評說(shuō)明:

  1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個(gè)考評時(shí)期的業(yè)績(jì),避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進(jìn)行集中考評,請勿以人為單位進(jìn)行考評。

  具體考評:

 。浴

 。2)美容師工作態(tài)度考評標準(考評方式:?jiǎn)T工互評、被服務(wù)者)

  考評說(shuō)明:

  1.每次僅考慮一個(gè)因素,不允許某個(gè)因素給出的考評而影響其他因素的決策;

  2.考慮整個(gè)考評時(shí)期的業(yè)績(jì),避免集中在近期的事件或孤立的事件;

  3.對所有美容師的同一項目進(jìn)行集中考評,請勿以人為單位進(jìn)行考評。

  具體考評:

  1、在工作中,她與人交往是否熱情;

  2、在工作中,她是否守信用;

  3、她是否有協(xié)助精神;

  4、對待工作,她是否積極主動(dòng);

  5、他在集體技術(shù)討論中的表現;

  6、她是否善于與人合作;

  7、根據公司需求添加其他考核項目。

  五、績(jì)效考核的工作原則:

  1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開(kāi);

  2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;

  3.任何人不得將考評結果告訴無(wú)關(guān)人員。

  4.考核結果美容師應簽名,有意見(jiàn)可向人力資源部申請仲裁,無(wú)簽名考核結果同樣有效。

  六、考核結果的反饋

  美容部門(mén)主管通過(guò)面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過(guò)程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應的期待、目標和條件等等。

績(jì)效考核方案 篇2

  為認真貫徹落實(shí)20xx年全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作會(huì )議精神,做好我院年度考核工作,根據縣委組織部、縣人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于二OXX年全縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求,結合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、年度考核的組織領(lǐng)導

  年度考核是人員管理的重要環(huán)節,是實(shí)施人員獎懲、培訓、辭退、職務(wù)晉升和工資調整的重要依據。為加強對我院工作人員年度考核的組織領(lǐng)導,醫院成立事業(yè)單位工作人員年度考核領(lǐng)導小組,具體負責整個(gè)年度考核的工作。

  二、考核時(shí)間與方法步驟

  考核時(shí)間擬定于20xx年3月中旬進(jìn)行,分三個(gè)階段進(jìn)行。

  1、宣傳發(fā)動(dòng)階段

  召開(kāi)會(huì )議,傳達學(xué)習上級文件精神,制定實(shí)施方案,明確考核評比的內容、標準、等級劃分方法等。并劃分考核小組,個(gè)人準備工作總結等。

  2、考核評比階段

  各考核小組根據醫院要求,結合實(shí)際,根據考核工作實(shí)施方案要求,確定被考核人員等次人選,報領(lǐng)導小組審核?己吮砑皟(yōu)秀名單上報時(shí)間截止至3月18日。

  3、總結上報階段

  將產(chǎn)生的優(yōu)秀人員進(jìn)行一周公示。公示無(wú)異議后填表并完善考核材料,上報縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核委員會(huì )辦公室,辦理審批備案手續。

  三、考核范圍及優(yōu)秀等次數量

  1、考核范圍:全院在編人員及20xx年至20xx年計劃內引進(jìn)大中專(zhuān)畢業(yè)生共計392人。

  2、優(yōu)秀等次數量:按照縣委組織部、縣人力資源和社會(huì )保障局文件精神,我院在20xx年縣委、縣政府考核中取得第三名,優(yōu)秀名額比例比往年增加5%,按20%比例計算,四舍五入。

  3、科級干部與所在單位普通工作人員一同考核,不再單獨確定優(yōu)秀等次名額。

  四、考核標準

  1、有下列情況之一者年度考核為不合格:

  (1)受黨內嚴重警告處分的當年;

  (2)受撤銷(xiāo)黨內職務(wù)處分的當年;

  (3)受留黨查看處分的當年;

  (4)受開(kāi)除黨籍處分的當年;

  (5)無(wú)正當理由不參加考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員;

  (6)違犯計劃生育有關(guān)規定的;

  (7)違犯社會(huì )治安及參加^(guān)法**功及其他邪教組織者;

  2、有下列情況之一不進(jìn)行年度考核:

  (1)病假、事假累計超過(guò)半年的;

  (2)由企業(yè)單位調入不滿(mǎn)半年的;

  (3)擅自離崗人員;

  (4)停薪留職人員;

  (5)當年辦理離退休手續的;

  五、其他需要說(shuō)明的情況

  1、新參加工作人員實(shí)行見(jiàn)習期的,首次就業(yè)的,只寫(xiě)評語(yǔ)不定等次;非首次就業(yè)的,不參加年度考核。

  2、事業(yè)單位之間調動(dòng)的,由調入單位進(jìn)行年度考核,確定考核等次,其調動(dòng)前的表現情況由原單位提供。

  3、當年的軍隊專(zhuān)業(yè)干部、退伍軍人進(jìn)行年度考核,參照專(zhuān)業(yè)、退伍時(shí)的鑒定確定考核等次。

  4、其他情況參照莒人社發(fā)[20xx]6號文件的有關(guān)說(shuō)明處理。

績(jì)效考核方案 篇3

  一、考核目的:

  為改善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)環(huán)境,增強網(wǎng)吧員工服務(wù)意識,規范員工工作行為,提高網(wǎng)吧綜合效益,特制定此考核方案。 二、考核對象:

  網(wǎng)吧全體正式員工:店長(cháng)、領(lǐng)班、收銀員、網(wǎng)管。(試用期員工無(wú)考核工資) 三、考核方式:周考核,月考核,季考核

 。ㄒ唬┲芸己耍好恐芤粚ι弦恢芄ぷ鬟M(jìn)行考核打分,并注明打分理由。網(wǎng)管和收銀由領(lǐng)班或店長(cháng)考核打分,領(lǐng)班由店長(cháng)考核打分,店長(cháng)由部門(mén)經(jīng)理考核打分。周二之前上報行政部考核專(zhuān)員。

  考核結果:店長(cháng)根據店內考核結果授予考核排名第一的員工 “周優(yōu)秀員工”稱(chēng)號。

  (二)月考核

  1、領(lǐng)班、網(wǎng)管、收銀的月考核分=周考核平均分×80%+運營(yíng)部經(jīng)理打分×10%+行政部巡查考核×10%。

  考核結果:店長(cháng)根據店內考核結果授予月考核排名第一的員工(不含領(lǐng)班)“月優(yōu)秀員工”稱(chēng)號。

  2、店長(cháng)月考核分由上級打分(周平均分)、巡查打分兩部分組成:上級打分由運營(yíng)部經(jīng)理對各店長(cháng)本月的工作情況打分,相關(guān)數據由財務(wù)部提供。每月行政部需組織人員對各門(mén)店進(jìn)行至少一次巡查,并給予巡查分,多次巡查的取平均分。

  店長(cháng)月考核分=上級打分(周平均分)×60%+巡查分×40%;

  3、星級評定標準:每月進(jìn)行星級評定:75分以下——1星級;75(含)~85分——2星級;85(含)~90分——3星級;90(含)~95分——4星級;95分(含)以上——5星級。

  不定期抽查考核的公平合理性。

  店長(cháng)、領(lǐng)班試用考核期如有一次月考核未達65分須延期待定或撤職。 試用期員工不參與評定。

  (三)季度考核

  1、收銀員參與彩虹獎評定,詳見(jiàn)《頂尚彩虹獎評定實(shí)施方案》。

  2、網(wǎng)管每季度自愿報名參加網(wǎng)吧計算機相關(guān)技能知識考試,并評等級,分初、中、高三級。詳見(jiàn)《頂尚網(wǎng)管網(wǎng)吧計算機應用技術(shù)培訓實(shí)施方案》。

績(jì)效考核方案 篇4

  一、考核、獎勵原則:

  1、以銷(xiāo)售指標為參考,毛利額指標為基礎,同時(shí)同各項管理指標掛鉤為原則。

  2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進(jìn)行考核。

  3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。

  二、考核、獎勵指標:

  1、考核指標分為10項:

 、黉N(xiāo)售額、

 、诿~、

 、哿沅N(xiāo)售、

 、芨邘齑、

 、葚搸齑、

 、迵p耗、

 、呖煽刭M用、

 、嗳斯ふ急、

 、崞渌杖、

 、夥 務(wù)。

  2、獎勵指標分為4項:

  三、工資結構:

  1、總績(jì)效工資=A x 3、毛利績(jì)效工資=毛利額績(jì)效基數x毛利額完成率 其中毛利績(jì)效基數占總績(jì)效基數的40%。

  2、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑(管理績(jì)效基數 x各項管理指標扣減比率) a)、其中管理績(jì)效基數占銷(xiāo)售績(jì)效基數的60% b)、其它各項績(jì)效管理工資在計算時(shí),都以管理績(jì)效基數為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。

  四、各項考核指標的完成標準:

  1、銷(xiāo)售額:以完成預算銷(xiāo)售額的比例為依據考核。

  b) 銷(xiāo)售完成率折算為:

  該毛利額=銷(xiāo)售-成本-買(mǎi)贈-棄貨-損耗-折扣。

  2、零銷(xiāo)售:

  當月連續四周的零銷(xiāo)售商品SKU數不能超過(guò)本店商品總SKU數的12%, 每超過(guò)1%, 扣管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。零銷(xiāo)售商品的SKU數以當月地區運作部的相關(guān)報告數據為準。

  3、負庫存:

  負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以?xún)? 每超過(guò)總SKU數的0.3%,扣管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

  4、高庫存:

  高庫存商品指食品庫存天數在56天以上(含)、非食品庫存天數在105天以上 (含)、除進(jìn)貨在兩周內的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應 控制在8%之內。每超過(guò)0.5%,扣管理績(jì)效基數的16%, 上限為管理績(jì)效基數的 100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的`數據為標準。

  5、損耗:

  門(mén)店損耗為全年銷(xiāo)售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過(guò)損耗額的1%, 則 扣減管理績(jì)效基數的20%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

  6、服務(wù):

  以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標準進(jìn)行考核?哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規定。

  7、可控費用:

  門(mén)店的可控費用占銷(xiāo)售總額的4.9%, 即全年562萬(wàn), 每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jì)效基數的10%, 扣罰最高限為管理績(jì)效基數總額的100%。

  8、其他收入:

  其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷(xiāo)售收入、促銷(xiāo)員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠(chǎng)商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項收入全年預算40萬(wàn), 各月分別為:

  以上指標每低于10%, 扣管理績(jì)效基數的5%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

  9、人工占比:

  用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷(xiāo)售的比例進(jìn)行考核。該比例應控制在 1.35%以?xún)。每超過(guò)0.05%,扣管理績(jì)效基數的30%, 上限為管理績(jì)效基數的100%。

  五、獎勵指標的完成標準:

  1、毛利獎:

  分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預算部分的12%,作為獎勵,統一上報公司審批,由地區總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現。其中店長(cháng)或主持工作的副店長(cháng)分6月和12月兩次考核和兌現;店長(cháng)助理、部門(mén)經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現;其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現。

  2、最佳服務(wù)獎:

  每季度對各店的服務(wù)考核成績(jì)情況進(jìn)行統計,成績(jì)排名前三名的店,分別給予相應店的店長(cháng)800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

  3、最佳員工滿(mǎn)意度獎:

  以人事部的員工滿(mǎn)意度調查結果為依據,滿(mǎn)意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應店的店長(cháng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

  六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jì)效工資兌現方法:

  1、考核指標的考核周期和績(jì)效工資兌現方法:

  除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當月考核,當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提,損耗分別在兩次大盤(pán)月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

  2、獎勵指標的兌現方法:

  a) 銷(xiāo)售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執行。

  b) 對服務(wù)的獎勵分季度兌現。

  c) 其它獎勵項原則上年底兌現。

  d) 地區總經(jīng)理可根據整體情況進(jìn)行調節,決定是否調節獎金發(fā)放頻次。

  七、舉例:

  例如某月完成:銷(xiāo)售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷(xiāo)售占13%、負庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤(pán)點(diǎn),所以沒(méi)有損耗值、可控費用未到考核期、其他 收入比預算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法 為:

  1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

  2、總績(jì)效基數=A x銷(xiāo)售完成率=400x100%=400元

  3、毛利績(jì)效基數=總績(jì)效的40%=400x40%=160元

  4、毛利績(jì)效工資=毛利績(jì)效基數x毛利完成率=160x80%=128元

  5、管理績(jì)效基數=總績(jì)效基數的60%=400x60%=240元

  6、零銷(xiāo)售、負庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

  7、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑(管理績(jì)效基數 x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。

  8、總績(jì)效工資=毛利績(jì)效工資+管理績(jì)效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績(jì)效工資=600+219.2=819.2。

 。碛袚p耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數 為240元。)

  以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執一份,雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長(cháng)實(shí)現以上經(jīng)營(yíng)目標, 以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

績(jì)效考核方案 篇5

  生技室***x年上半年期間主要進(jìn)行了以下大型工作:

  1、變電站工作:新建110kv甘蔭塘變。110kv惠水變綜自改造。110kv龍港變綜自改造。110kv雷公灘變擴建改造。110kv邊陽(yáng)變擴建改造。110kv衛城變35kv擴建工程。35kv新店變增容改造。35kv犁倭變改造。35kv暗流變改造。

  2、ttu安裝:一體式:960臺。

  分體式:197臺。

  無(wú)功補償:49臺。

  3、110kv以下的線(xiàn)路在這半年的時(shí)間里共辦理停電工作四十多條次。

  4、其他工作:培訓中心道路改造工程。

  在這半年的時(shí)間里,生技室在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下,在相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合下,團結一致、繼續以飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度認真做好各項工作,為確保電力系統的安全穩定運行做出了自己的貢獻。

績(jì)效考核方案 篇6

  一、目的

  為加強公司保潔員工的行為規范,提高員工的高效工作意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,保障公司品牌形象和專(zhuān)項服務(wù)區域的物業(yè)服務(wù)水平,調動(dòng)和激勵員工的工作積極性,特制訂本績(jì)效考核方案

  二、范圍

  適用于公司全體保潔員工,

  三、原則

  公平、公正、公開(kāi)、獎懲適度

  四、分數說(shuō)明

  每分2元,當月保潔員所扣分數相應的績(jì)效工資從當月工資當中扣除。同時(shí),保潔員績(jì)效與項目經(jīng)理和班長(cháng)績(jì)效相結合。以保潔員所扣分數為基礎,相應項目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分數的2倍,班長(cháng)扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長(cháng)扣5分,項目經(jīng)理扣20分,績(jì)效工資從當月工資中扣除)

  五、實(shí)施規范

  1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績(jì)效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動(dòng)合同。

  2、督察部將嚴格堅持“公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過(guò)必懲”的精神實(shí)施考核工作。

  3、被考核的員工應嚴格服從本部門(mén)負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單后一個(gè)工作日之內以書(shū)面形式向公司督察部門(mén)提出復議。

  4、鼓勵員工對公司獎罰實(shí)施情況的公平性、公正性進(jìn)行監督、檢舉。

  5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

  6、公司對被考核員工進(jìn)行績(jì)效處罰外,公司可根據被考核員工的工作青情況進(jìn)行行政處罰。因過(guò)失造成公司和客戶(hù)損失的,除扣除績(jì)效工資外,過(guò)失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

  六、獎懲標準

  獎勵

  1、勇于創(chuàng )新,提出合理化建議被采納 5----10分

  2、提高工作效率和技能,節約資源 5 分

  3、利用課余時(shí)間在學(xué)習、培訓獲取相關(guān)證書(shū) 10 分

  4、為公司調查事故,提供有利線(xiàn)索 10---20分

  5、好人好事受到好評 10---15分

  6、參加公司組織的集體活動(dòng)表現出色

  7、工作敬業(yè),經(jīng)常犧牲自己的時(shí)間工作

  8、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于挑戰工作重任

  9、服務(wù)優(yōu)質(zhì),受到客戶(hù)表?yè)P

  口頭表?yè)P

  書(shū)面表?yè)P

  送錦旗表?yè)P

  11、拾金不昧,及時(shí)上交拾物

  500元以?xún)?/p>

  500元以上

  處罰

 。ㄒ唬┬袨橐幏

  1、上班未穿工作服

  2、上班未帶工牌

  3、上班時(shí)間無(wú)精打采,精神面貌不佳者

  4、上班時(shí)間睡覺(jué)或打瞌睡

  5、工作時(shí)間扎堆休息

  6、在接待客戶(hù)及辦公區域休息

  7、將公司配置的保潔用品帶回家

  8、工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情

  9、上班遲到(扣除遲到工資外)

  10、下班早退(扣除早退工資外)

  11、在工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

  12、請假未同意曠工者 15分

  13、利用工作職務(wù)收索客戶(hù)財務(wù) 50分

  14、責任心不強,丟失、損壞客戶(hù)、公司財物 10---50分

  15、服務(wù)態(tài)度差,遭客戶(hù)有效投訴 15---20分

  16、無(wú)理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

  17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

 。ǘ┕ぷ鳂藴

 。1)衛生間

  1、衛生間墻面、門(mén)面、門(mén)套未定期擦拭 5---10分

  2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

  3、衛生間工具亂堆亂放 5分

  4、衛生間鏡面、開(kāi)關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

  5、衛生間基礎衛生不合格 10分

  6、衛生間異味嚴重 5---10分

 。2)公共區域

  1、責任區基礎衛生不合格 20分

  2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

  3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

  4、公共區域消火栓、開(kāi)關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

  5、墻面未定期擦拭 5分

  6、門(mén)廳、保潔員績(jì)效考核細則門(mén)前基礎衛生不合格 5---10分

  7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

  8、電梯不銹鋼表面未及時(shí)保養 5分

  9、公共區域走廊、連廊清潔不及時(shí)、污漬嚴重 10分

  10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時(shí)清潔 5--10分

  以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績(jì)效考核準扣罰。

績(jì)效考核方案 篇7

  一、考核周期

 。ㄒ唬┠曛锌己

  于每年的7月____日進(jìn)行。

 。ǘ┠杲K考核于

  下一年度的1月____日進(jìn)行。

  二、考核內容

 。ㄒ唬┕ぷ骺(jì)效考核

  對戰略規劃部經(jīng)理的工作績(jì)效考核,主要從下表所示的10個(gè)方面進(jìn)行。

  考核內容

  考核內容考核目的績(jì)效目標值

  部門(mén)費用管理合理有效地控制費用的支出,節約成本控制在預算之內

  部門(mén)工作

  計劃完成情況確保部門(mén)工作任務(wù)全面完成達到100%

  公司發(fā)展

  戰略研究保證公司持續、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰略與公司內部資源相匹配,適應外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領(lǐng)導對提交的研究報告滿(mǎn)意度評分在____分以上

  公司戰略實(shí)施

  情況監督與指導確保公司階段性戰略發(fā)展目標完成公司階段性戰略發(fā)展目標完成率達100%

  投資收益率達到____%

  公司經(jīng)營(yíng)情況分析為公司高層領(lǐng)導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達____%

  信息收集的及

  時(shí)性與完整性為公司高層領(lǐng)導提供決策支持

  決策評審差錯率確保公司無(wú)重大決策失誤重大決策失誤的情況為0

  提出合理化建

  議被采納的數量被采納并實(shí)施的建議不得低于____項

  部門(mén)人員管理確保各項工作能有序進(jìn)行1.部門(mén)員工出勤率達到____%

  2.下屬員工無(wú)重大違規事件發(fā)生

 。ǘ┕ぷ髂芰己

  工作能力考核主要是對具體職務(wù)所需要的基本能力進(jìn)行的測評,對戰略規劃部經(jīng)理工作能力的考核,主要包括專(zhuān)業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調能力等。

 。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度考核

  工作態(tài)度考核主要包括工作責任感、協(xié)作精神、工作紀律性等方面。

  三、考核實(shí)施

  1.考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導及其他相關(guān)人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規定的時(shí)間內將書(shū)面述職報告交給上級領(lǐng)導。

  2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。

  四、考核紀律

  1.考核人員必須本著(zhù)公平、公正、客觀(guān)的原則對被考核者實(shí)施考核。

  2.考核工作必須在規定的時(shí)間內完成。

  五、考核結果應用

  根據績(jì)效考評結果,對被考評者實(shí)施相應的人力資源管理措施,將績(jì)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來(lái)?(jì)效評估結果主要運用于:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。

績(jì)效考核方案 篇8

  一、指導思想

  以省聯(lián)社績(jì)效考核相關(guān)精神為指導,與市聯(lián)社人事制度改革、勞動(dòng)用工制度相結合,通過(guò)委派會(huì )計履責監督、市聯(lián)社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開(kāi)分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進(jìn)我市農村商業(yè)銀行又好又快地發(fā)展。

  二、基本原則

 。ㄒ唬┖坑嫵甑脑瓌t。根據全市信用社績(jì)效工資總額、各項經(jīng)營(yíng)計劃等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實(shí)際完成任務(wù)數應得的績(jì)效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績(jì)效工資實(shí)行百分考核。

 。ǘ┵|(zhì)效優(yōu)先的原則。各社工資增長(cháng)水平要與經(jīng)營(yíng)指標完成情況和資產(chǎn)質(zhì)量相適應。

 。ㄈ╋L(fēng)險防范的原則。凡出現案件或資產(chǎn)損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績(jì)效工資。

 。ㄋ模┤藛T定編的原則。年終績(jì)效考核結賬時(shí),按定編的人數計算按人考核結賬部分。

 。ㄎ澹┌丛陆Y賬的原則。市聯(lián)社按月對各社經(jīng)營(yíng)計劃完成情況進(jìn)行考核,其中收息按月全額計發(fā)績(jì)效工資,其它考核項目按當期應計績(jì)效工資的70%計發(fā),信用社依據員工業(yè)績(jì)考核到人。全年滾動(dòng)結算,年終結總賬。

 。﹥(yōu)勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:

  1、存款未完成凈增計劃50%的;

  2、利息收入未完成計劃的80%或同比下降的;

  3、不良貸款不降反增的;

  4、當年到期貸款回籠率低于90%的(五級分類(lèi))。

  三、績(jì)效考核對象

  績(jì)效考核對象為全體在編在崗承擔經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的員工,不包含待崗、內退及行政開(kāi)留人員。借調人員績(jì)效工資按所在信用社人均績(jì)效工資確定,由市聯(lián)社另增加相關(guān)社工資總額。

  四、工資的構成和考核

 。ㄒ唬┗竟べY

  按定編人數每人每月x元的標準計發(fā)(含“三金”),待崗人員發(fā)生活費x元。

 。ǘ┛(jì)效工資

  1、**年全市信用社績(jì)效考核指標為全年存款旬均凈增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類(lèi))?(jì)效工資含量標準分別為存款旬均凈增額x元/萬(wàn)元,()利息收入x元/萬(wàn)元(營(yíng)業(yè)部按x元/萬(wàn)元考核),不良貸款清收x元/萬(wàn)元。

  2、對信用社主任、副主任績(jì)效工資實(shí)行百分考核,工資基數為全社業(yè)務(wù)人員人均績(jì)效工資。

 。1)主任考核項目:

  存款年末凈增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末凈增35分,收息45分)。

 。2)分管信貸副主任考核項目:

  利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

 。3)分管存款副主任考核項目:

  存款年末凈增40分、旬均凈增40分,安全及其他管理20分。

  上述定量指標按實(shí)際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過(guò)原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個(gè)百分點(diǎn)扣1分。定性指標由市聯(lián)社相關(guān)職能部門(mén)根據平時(shí)考核計分。

  五、工資系數的確定

  信用社主任工資系數基數為1.8,根據百分考核結果考核后上下浮動(dòng)區間為;副主任系數基數為1.5,考核后上下浮動(dòng)區間為,其他人員工資系數由各社根據情況自行確定。

  六、績(jì)效工資扣減項目

 。ㄒ唬┊斈甑狡谫J款回籠率低于99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績(jì)效工資總額。

 。ǘ┵M用超計劃、超比例部分,全額扣減信用社主任績(jì)效工資。

  七、特別說(shuō)明和規定

 。ㄒ唬┦新(lián)社年終將按存款旬均凈增x元/萬(wàn)元、利息收入x元/萬(wàn)元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專(zhuān)項公關(guān)費用。

 。ǘ└魃鐟獏^分不同崗位,建立個(gè)人業(yè)績(jì)臺賬,詳細登載員工個(gè)人收存、收貸、收息業(yè)績(jì),作為計算績(jì)效工資的依據。

 。ㄈ┬庞蒙缰魅、副主任組織的對公和大戶(hù)存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業(yè)績(jì),相應的績(jì)效工資應按比例進(jìn)行分配。

 。ㄋ模┌幢巨k法計算的績(jì)效工資總額若低于省聯(lián)社核定的工資總額,以省聯(lián)社核定的工資總額為準,相應調增各社績(jì)效工資總額;反之相應調減各社績(jì)效工資總額。

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