【必備】績(jì)效考核方案匯編7篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的績(jì)效考核方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

績(jì)效考核方案 篇1
1考核體系
柜員的工作內容和工作性質(zhì)決定柜員的考核體系。柜員并非營(yíng)銷(xiāo)人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進(jìn)行考核,而相應代之以業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)質(zhì)量等考核指標。
業(yè)務(wù)量是指柜員在考核期間內所完成的工作量;業(yè)務(wù)質(zhì)量是指柜員本職工作的準確率考核;營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是指柜員所承擔的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成情況,如日均儲蓄存款余額、銀行卡發(fā)卡數量、銀證通、保險、基金的營(yíng)銷(xiāo)情況等等;業(yè)務(wù)知識是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的規章制度、業(yè)務(wù)知識的掌握程度;業(yè)務(wù)技能是指柜員對承擔本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動(dòng)部門(mén)工作的能力;服務(wù)質(zhì)量主要指行內外客戶(hù)對員工服務(wù)的滿(mǎn)意程度;工作態(tài)度是指員工對分行和本職工作的熱愛(ài)程度。
2業(yè)務(wù)量考核
業(yè)務(wù)量考核的難點(diǎn)在于怎樣準確、真實(shí)、客觀(guān)地反映被考核柜員的業(yè)務(wù)量,并產(chǎn)生正面的激勵效果。早期的業(yè)務(wù)量考核采用計時(shí)考核,通過(guò)統計柜員的工作天數,來(lái)粗略估計柜員完成的業(yè)務(wù)量。計時(shí)考核方式存在著(zhù)種種缺點(diǎn):一是考核結果誤差較大,同樣的工作時(shí)間并不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映柜員的工作效率,工作效率有高有低,實(shí)際完成工作量必然有差距,計時(shí)考核方式不能產(chǎn)生獎優(yōu)懲劣的作用,反而可能產(chǎn)生消極怠工的影響;三是不能區別復雜業(yè)務(wù)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),無(wú)法對柜員業(yè)務(wù)水平起到正向激勵作用。
采用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問(wèn)題。通過(guò)統計柜員完成的業(yè)務(wù)筆數,可以準確真實(shí)地反映柜員完成的工作量;同時(shí)鼓勵柜員提高工作效率,在同樣時(shí)間內完成更多的業(yè)務(wù)量。
但是業(yè)務(wù)量考核同樣面臨著(zhù)一些問(wèn)題:
(1)如何準確統計臨柜人員的業(yè)務(wù)量。最科學(xué)的辦法是依托銀行的統計信息系統,研究開(kāi)發(fā)柜員業(yè)務(wù)量統計分析系統,實(shí)現業(yè)務(wù)量信息的統計、查詢(xún)、分析,提高統計準確度、可信度,減少業(yè)務(wù)量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。
(2)不同業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量考核問(wèn)題。復雜業(yè)務(wù)與簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)所需耗費的時(shí)間和精力不同,不能簡(jiǎn)單加總,必須對復雜業(yè)務(wù)進(jìn)行折算,以反映柜員所耗費時(shí)間精力的差別以及所承擔風(fēng)險的不同。同時(shí)由于某些新興業(yè)務(wù)要求柜員具有較高的專(zhuān)業(yè)知識水平和專(zhuān)業(yè)技能,對此類(lèi)業(yè)務(wù)也必須有較高的折算系數,以鼓勵柜員主動(dòng)學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能。
柜員業(yè)務(wù)量考核指標設置為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業(yè)務(wù)、辦理其它業(yè)務(wù)四大類(lèi),根據實(shí)際業(yè)務(wù)完成量折算分值,明細見(jiàn)下表:
3業(yè)務(wù)質(zhì)量考核
加強業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,增強柜員操作合規性,是防范操作風(fēng)險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發(fā)生的一些大案要案,雖然存在人為詐騙因素,但是有關(guān)柜員存在僥幸心理、沒(méi)有嚴格按照銀行規章制度操作,是詐騙分子成功的重要原因。如沒(méi)有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印制度,憑證未進(jìn)行復核,未定期查庫,開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續不全等等,上述行為很容易產(chǎn)生不良后果,對銀行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性危害。因此,銀行必須加強柜員的業(yè)務(wù)質(zhì)量考核。
業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,即業(yè)務(wù)差錯考核,對柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中違反業(yè)務(wù)操作規范、產(chǎn)生業(yè)務(wù)差錯、給銀行造成損失的行為進(jìn)行考核,并采取相應的懲罰措施。
在業(yè)務(wù)差錯考核中,由于業(yè)務(wù)差錯種類(lèi)繁多,如何對業(yè)務(wù)差錯合理分類(lèi)并確定考核標準成為考核的難點(diǎn)。銀行應在科學(xué)界定柜員各類(lèi)業(yè)務(wù)差錯的基礎上,按照危害嚴重程度進(jìn)行分類(lèi),并確定恰當的扣分標準。
4營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是否應當納入柜員考核體系是一個(gè)值得探討的問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)是銀行應當對柜員如何定位。支持營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入柜員考核體系的論據主要是:銀行柜員與客戶(hù)能夠直接接觸,了解客戶(hù)需求,可以向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品;同時(shí),銀行柜員可能也具備某些社會(huì )關(guān)系,可以為銀行聯(lián)系到一定的客戶(hù)和業(yè)務(wù)。不支持的論據主要是:銀行柜員的首要工作職責是做好前臺業(yè)務(wù)處理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,如果過(guò)多的將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)納入考核范圍,將分散銀行柜員對于主要工作職責的重視程度。從現實(shí)情況來(lái)看,國內銀行大多賦予柜員一定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),并把營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標作為考核標準之一。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)指標主要包括儲蓄存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
5業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能考核
銀行應當定期組織對柜員業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的考試,并根據柜員考試成績(jì)確定其考核成績(jì)。業(yè)務(wù)知識考核應當包括金融基礎知識、專(zhuān)業(yè)基礎知識、相關(guān)規章制度、操作規程等。具體包括會(huì )計基本制度、業(yè)務(wù)操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規范服務(wù)要求等內容。
技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點(diǎn)鈔、假幣識別、票據審核等等,具體按照銀行柜員業(yè)務(wù)技能評定標準進(jìn)行考核。下表為前臺柜員業(yè)務(wù)技能評定表,規定了考核項目、總分占比、考核標準。柜員的各項單項考核結果參照下述標準,按比例計算單項考核成績(jì),然后按照權重計算綜合技能考核成績(jì)。
6其他定性考核指標
工作能力、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等考核指標,具有不可量化特征,難以進(jìn)行準確考核,因此必須進(jìn)行相關(guān)設計以確保其考核的準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,并對考核指標內容做詳細清晰闡述,便于考核者參照打分;二是進(jìn)行360度考核,柜員自我評價(jià)、同事互相評價(jià)、直接管理人員評價(jià)、客戶(hù)評價(jià)相結合,并賦以不同的權重,計算綜合得分作為考評成績(jì),從而實(shí)現對柜員的全方位評價(jià)。
工作能力主要包括:(1)處理問(wèn)題的能力。包括處理柜面突發(fā)事件的能力、處理與日常工作相關(guān)問(wèn)題的能力;(2)解決客戶(hù)特殊需求能力。能否在鎖定風(fēng)險的情況下,在權限范圍內解決客戶(hù)的特殊需求;(3)對業(yè)務(wù)處理的合理建議。對日常業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現,并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報,能否對業(yè)務(wù)處理中存在的問(wèn)題提出合理化建議;(4)對柜面服務(wù)合理建議。能否在改進(jìn)柜面服務(wù)方面經(jīng)常提出新思路和合理建議,并能積極付諸實(shí)踐。
服務(wù)質(zhì)量主要包括:(1)柜面營(yíng)銷(xiāo)能力。是否具有營(yíng)銷(xiāo)理念,能根據實(shí)際情況積極主動(dòng)宣傳銀行金融產(chǎn)品;是否具有市場(chǎng)意識,能通過(guò)柜臺服務(wù)擴大銀行影響,爭取潛在客戶(hù)群;是否能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)對銀行業(yè)務(wù)的潛在需求,并向有關(guān)管理人員或管理部門(mén)匯報;(2)柜面服務(wù)的規范性。是否按照有關(guān)規章制度、操作規范,為客戶(hù)提供規范性的柜面服務(wù);(3)客戶(hù)滿(mǎn)意程度。是否理解客戶(hù)的情緒、過(guò)錯和需求;是否存在因柜面服務(wù)原因而引起的客戶(hù)投訴情況。
工作態(tài)度主要包括:(1)事業(yè)心、責任心、是否熱愛(ài)本職工作、對本職工作盡職盡責;(2)組織性、紀律性。是否服從統一領(lǐng)導,遵守各項工作紀律;(3)協(xié)作性、協(xié)調性。是否具有團隊協(xié)作精神,能否協(xié)調好各種工作關(guān)系。
摘要:商業(yè)銀行柜員績(jì)效考核是整個(gè)績(jì)效考核體系中重要的組成部分,柜員績(jì)效考核包含有業(yè)績(jì)考核、技能考核、綜合考核等幾部分,這幾部分共同構成了柜員績(jì)效考核的有機系統。
關(guān)鍵詞:柜員;考核體系;績(jì)效考核
績(jì)效考核方案 篇2
企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理,而績(jì)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)?(jì)效考核也叫績(jì)效評估,正是因為其重要性,各大企業(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jì)效考核,紛紛施行對員工的考核方案。下面,小編為大家分享工程部績(jì)效考核方案,希望對大家有所幫助!
為增強部門(mén)工作效率,保證部門(mén)目標的順利達成,調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jì),特制定本績(jì)效考核辦法。
一、考核對象
工程部?jì)鹊乃泻贤瑔T工。
二、考核內容和方式
(一)考核時(shí)間:每月。
(二)考核績(jì)效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績(jì)效系數,再據此確定部門(mén)的績(jì)效發(fā)放標準。
(三)考核內容:?jiǎn)T工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門(mén)的進(jìn)度。
(四)考核方式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門(mén)考核領(lǐng)導小組最終評定。
1、部門(mén)員工的考核:首先員工自評,再由部門(mén)負責人進(jìn)行考核;
2、部門(mén)考核:部門(mén)負責人對部門(mén)先行進(jìn)行考評;
3、考核確認:分管領(lǐng)導對分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認后再交由公司考核領(lǐng)導小組進(jìn)行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計劃:
(1)項目負責人制定每月工作計劃以部門(mén)的《年度計劃分解表》為準,交分管領(lǐng)導審核。
(2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導批準。
2、作考核
(1)考核領(lǐng)導小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導小組執行。
(六)考核績(jì)效工資的發(fā)放:
1、部門(mén)考核小組評定各員工考核成績(jì),并根據本季度總公司的考核結果與各部門(mén)的考核結果確定個(gè)人當月績(jì)效工資總額。
2、部門(mén)從以上的個(gè)人當月績(jì)效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門(mén)副經(jīng)理及以上領(lǐng)導不參與分配;
3、統人員對部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統計匯總,確定本季度的個(gè)人績(jì)效工資發(fā)放標準。
(七)考核領(lǐng)導小組的組成及職責
考核領(lǐng)導小組由閆基義任分管領(lǐng)導,蘇署聰任組長(cháng),易謙藝、張長(cháng)云任副組長(cháng),陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責為評定部門(mén)各員工的月考核成績(jì)并審核每月部門(mén)員工20%績(jì)效工資的發(fā)放安排。
三、考核的實(shí)施
(一)對部門(mén)的考核;
1、考核標準
對部門(mén)的考核標準主要由以下幾個(gè)方面組成:
主要工作完成情況;項目個(gè)數;代建產(chǎn)值;立項、招標、開(kāi)工等節點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時(shí)間;工程結算報審;財務(wù)決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門(mén)內部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績(jì)效考核體系,代建項目個(gè)數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。
2、考核實(shí)施辦法:
對部門(mén)員工的考核:考核領(lǐng)導小組根據個(gè)人的季度工作計劃完成情況評定個(gè)人季度考核成績(jì),再根據部門(mén)各成員的考核成績(jì)對20%的個(gè)人績(jì)效工資進(jìn)行統籌分配。
此外,員工季度工作績(jì)效考核結果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。
四、考核執行程序
(一)計劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)導小組評定評定兩個(gè)部分組成。
(1)員工填寫(xiě)《年度計劃分解表》,交部門(mén)負責人考核;
(2)部門(mén)負責人考核完畢后,交考核領(lǐng)導小組評定;
(3)考核各階段,應進(jìn)行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節假日順延),各部門(mén)將員工考核表交考核領(lǐng)導小組評定。
(三)結果反饋
(1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領(lǐng)導小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見(jiàn)附件1)并送辦公室;
(2)根據實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績(jì)效。
五、其他事項
(一)考核人員應堅持實(shí)事求是,客觀(guān)公正地進(jìn)行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導提出申訴。
(二)本辦法自20xx年6月起執行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導小組負責解釋。
績(jì)效考核方案 篇3
第一章 總則
第一條 為規范社區衛生服務(wù)機構管理,完善服務(wù)功能,充分調動(dòng)工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現社區衛生服務(wù)公益性質(zhì),切實(shí)使群眾受益,依據《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20xx-2011年)》和《衛生部關(guān)于衛生事業(yè)單位實(shí)施績(jì)效考核的指導意見(jiàn)》,制定本辦法。
第二條 社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核是指衛生行政部門(mén)依據績(jì)效考核指標體系,運用科學(xué)適宜的方法,對社區衛生服務(wù)機構的運行管理、功能實(shí)現、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進(jìn)行客觀(guān)、公正的綜合評價(jià)。
第三條 本辦法考核對象為衛生行政部門(mén)登記注冊的社區衛生服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站。實(shí)行一體化管理的社區衛生服務(wù)中心和社區衛生服務(wù)站作為整體接受考核。
第四條 考核原則:
(一)科學(xué)、規范、有序?茖W(xué)制訂社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核內容及標準,規范績(jì)效考核工作流程與方法,有序開(kāi)展考核工作。
(二)公平、公正、公開(kāi)。不同舉辦主體的社區衛生服務(wù)機構平等參與考核。統一考核內容、標準與方法,公開(kāi)考核結果,接受社會(huì )監督。
(三)簡(jiǎn)便、適宜、高效。簡(jiǎn)化考核程序,將日?己伺c年終考核相結合,采用適宜方法,提高工作效率。
(四)激勵、促進(jìn)、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進(jìn)、改進(jìn)不足,調動(dòng)工作人員積極性,促進(jìn)機構持續、健康發(fā)展,保證群眾受益。
第五條 地方各級衛生行政部門(mén)要加強對社區衛生工作領(lǐng)導,積極協(xié)調相關(guān)政府部門(mén),完善和落實(shí)社區衛生服務(wù)相關(guān)政策,加強對社區衛生服務(wù)機構的監督管理,保障社區衛生服務(wù)機構正常運轉,為績(jì)效考核提供條件。
第二章 考核內容與方法
第六條 考核內容:
(一)機構管理,包括機構環(huán)境、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設、信息管理和服務(wù)模式等。
(二)公共衛生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛生事件報告和處理、衛生監督協(xié)管,計劃生育技術(shù)指導等。
(三)基本醫療服務(wù),包括醫療工作效率、醫療質(zhì)量、合理用藥、醫療費用、康復服務(wù)等。
(四)中醫藥服務(wù),包括中醫治未病、中醫醫療服務(wù)。
(五)滿(mǎn)意度,包括服務(wù)對象和衛生技術(shù)人員滿(mǎn)意度。
第七條 考核指標體系:
(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績(jì)效考核指標體系。
(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標,明確考核指標內容、權重、標準以及評分辦法。
(三)地方衛生行政部門(mén)可對指標體系進(jìn)行適當調整,并根據當地實(shí)際情況確定指標標準及評分辦法。
(四)社區衛生服務(wù)站的考核指標體系由地方衛生行政部門(mén)根據當地實(shí)際情況進(jìn)行調整。
第八條 考核方式方法:
采取日?己伺c年終考核相結合、定性考核與定量考核相結合、內部考核與外部考核相結合、綜合考核與專(zhuān)業(yè)考核相結合方式,通過(guò)現場(chǎng)查看、資料查閱、現場(chǎng)訪(fǎng)談與問(wèn)卷調查等方法進(jìn)行考核。
第三章 組織實(shí)施
第九條 考核主體:
(一)區(市、縣)級衛生行政部門(mén)會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織本轄區所有社區衛生服務(wù)機構的績(jì)效考核。
(二)設區的市級衛生行政部門(mén)對區(市、縣)考核結果抽取一定比例進(jìn)行復核或組織統一考核。
(三)衛生部和國家中醫藥管理局、省級衛生行政部門(mén)和中醫藥管理部門(mén)對社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核工作進(jìn)行督導檢查。
第十條 考核組織:
(一)設區的市、區(市、縣)級衛生行政部門(mén)應當成立社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責績(jì)效考核工作的領(lǐng)導與組織協(xié)調。
(二)成立績(jì)效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門(mén)、醫療衛生機構、專(zhuān)業(yè)公共衛生機構、行業(yè)組織及社區居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區委托第三方開(kāi)展社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核。
(四)原則上考核周期為一年。
第十一條 考核程序:
(一)組織準備。確定考核實(shí)施機構和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實(shí)施考核,應當簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實(shí)施。制訂考核方案,考核工作組根據方案對社區衛生服務(wù)機構進(jìn)行考核,并將考核結果上報績(jì)效考核領(lǐng)導小組。
(三)公示公布?(jì)效考核領(lǐng)導小組將考核結果以適當形式公示公布。
(四)溝通反饋。領(lǐng)導小組對被考核機構取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。
第十二條 考核工作要求:
(一)衛生行政部門(mén)要保證績(jì)效考核工作經(jīng)費,用于績(jì)效考核組織與實(shí)施。
(二)建立績(jì)效考核制度。制訂本地社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核辦法,明確考核主體、考核內容和標準、考核程序和方法以及考核結果應用,完善績(jì)效考核結果反饋機制。
(三)建立績(jì)效考核責任制,明確考核相關(guān)人員職責和紀律要求,考核過(guò)程中盡可能不影響被考核機構業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
(四)被考核機構確保提供信息真實(shí)、準確,積極配合績(jì)效考核工作。
第四章 結果應用
第十三條 績(jì)效考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,各地根據實(shí)際情況自行確定各個(gè)等級的績(jì)效分值?己私Y果作為社區衛生服務(wù)機構資金撥付和負責人聘任的重要依據。對考核成績(jì)優(yōu)秀的社區衛生服務(wù)機構予以表彰或獎勵;對考核成績(jì)不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構資格。
第十四條 社區衛生服務(wù)機構應當結合本辦法建立和完善內部績(jì)效考核制度,根據不同崗位職責和要求對工作人員實(shí)施分類(lèi)考核,將考核結果作為工作人員績(jì)效工資及人員聘用的重要依據。
第十五條 根據考核結果,總結推廣先進(jìn)經(jīng)驗,整改存在問(wèn)題,調整考核指標體系,完善和規范日常管理,提高機構服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五章 附則
第十六條 本辦法由衛生部負責解釋。
第十七條 地方各級衛生行政部門(mén)根據本辦法制訂本地區社區衛生服務(wù)機構績(jì)效考核具體實(shí)施方案。
第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
績(jì)效考核方案 篇4
一、考核目的:
通過(guò)有效的績(jì)效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)管理者與教職工之間的溝通與交流,在學(xué)校內部形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當月的工作表現進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下月5日前,遇節假日順延。
期末考核:學(xué)期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結果的50%總計,考核時(shí)間為每學(xué)期學(xué)生統一考試完成的第一天。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績(jì)效考核指標見(jiàn)《食堂人員績(jì)效考評實(shí)施細則》。
四、考核結果使用
1、月度考核結果
以100分為標準,并將其考核結果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結果
期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據。
五、考核申訴
食堂人員對月度績(jì)效考核有異議,可以進(jìn)行申訴至考核領(lǐng)導小組,考核領(lǐng)導小組將在接到申訴的3個(gè)工作日內予以答復。
六:白音敖包寄宿制學(xué)校食堂人員績(jì)效考評領(lǐng)導小組:
組長(cháng):XXX
成員:XXX、XXX、XXX、XXX
績(jì)效考核方案 篇5
案例
中都公司是某民營(yíng)醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過(guò)程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡(jiǎn)單,市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部是核心業(yè)務(wù)部門(mén),這兩個(gè)部的部門(mén)目標完成情況直接關(guān)系中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長(cháng)期,但公司員工的整體薪酬水平與市場(chǎng)水平相差甚遠,無(wú)法有效保留核心員工,并且沒(méi)有正規的績(jì)效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經(jīng)理著(zhù)手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場(chǎng)接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
(一)中都公司運作模式的特殊性
中都公司市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部等部門(mén)的運作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部員工的工作績(jì)效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^(guò)員工的最大努力可以實(shí)現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開(kāi)展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標醫院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢(xún)部辦班是否能夠實(shí)現利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
(二)員工工資行業(yè)競爭力情況
中都公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競爭力不強。
經(jīng)過(guò)初步調查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現有的工資水平和績(jì)效工資比例是不夠科學(xué)的。
(三)人力資源管理的重點(diǎn)目標
根據公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程的分析,中都公司人力資源管理的重點(diǎn)目標應該放在保持公司員工穩定性上。
目前與中都公司經(jīng)營(yíng)目標和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學(xué)習和研究,要建立自己新的客戶(hù)群,實(shí)現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(cháng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過(guò)程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(cháng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來(lái)巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對中都公司績(jì)效考核方案設計的建議
(一)核心業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jì)效考核方案
從市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢(xún)部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的業(yè)績(jì)考核,設計為平時(shí)業(yè)績(jì)考核加年終獎勵。
1、實(shí)行年終獎勵的必要性
市場(chǎng)部與目標醫院談判和溝通的過(guò)程是一個(gè)復雜的博弈過(guò)程,對該過(guò)程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進(jìn)行獎勵。對結果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒(méi)有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫院簽定合作合同,集團將來(lái)可能的收益越大,因此,集團根據與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫院品質(zhì)情況,對市場(chǎng)部進(jìn)行重獎,可以充分調動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團將來(lái)的可能收益越大。
管理咨詢(xún)部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關(guān)單位、相關(guān)部門(mén)等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過(guò)程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢(xún)部在實(shí)現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢(xún)部成本控制情況和實(shí)現利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng )造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng )造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jì)考核的必要性
由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jì)考核,會(huì )使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實(shí)現。
因為員工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場(chǎng)調研和對具體目標醫院的市場(chǎng)調研的過(guò)程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問(wèn)題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會(huì )打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核,對市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢(xún)部也同樣,管理咨詢(xún)部舉辦培訓班是要做大量平時(shí)的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶(hù)資源,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎;同時(shí),管理咨詢(xún)部的收集衛生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jì)效考核中得到體現。
如果最高績(jì)效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jì)效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來(lái)的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jì)效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標就實(shí)現了一致,也使公司在沒(méi)有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒(méi)有成功時(shí),使員工既感到集團沒(méi)有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現與更好的目標醫院簽定合同和創(chuàng )辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實(shí)現集團經(jīng)營(yíng)目標,并為集團帶來(lái)更大效益的時(shí)候,才給予年終獎勵,這樣集團就實(shí)現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫院和創(chuàng )辦更好的培訓班的目的。
因此,應當對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jì)效加年終獎勵相結合的辦法進(jìn)行績(jì)效管理。
(二)公司其他部門(mén)的考核辦法
采取平時(shí)績(jì)效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
平時(shí)績(jì)效的考核主要通過(guò)KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過(guò)工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門(mén)員工平時(shí)的工作績(jì)效和工作態(tài)度。
根據公司目前運營(yíng)情況,公司其他部門(mén),主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供支持和服務(wù)的部門(mén),市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部的工作業(yè)績(jì)也是部門(mén)間和公司其他部門(mén)大力支持的結果。
因此,公司其他部門(mén)應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門(mén)對市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部提供的支持和服務(wù)情況在部門(mén)間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢(xún)部也就與公司的其他部門(mén)更緊密的結合起來(lái)。其他部門(mén)會(huì )為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實(shí)現。
如果將來(lái)部門(mén)目標有重大調整,可以重新定位本辦法。
(三)具體考核和獎勵辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jì)效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠實(shí)現對員工平時(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行激勵的本意。
員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績(jì)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jì)效考核分數
。ㄋ模┠杲K獎金發(fā)放辦法
1.根據與公司簽定合同的醫院品質(zhì)和簽定合同的數量,集團對公司進(jìn)行獎勵。
1.1 醫院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據醫院的品質(zhì)情況,使用目標醫院等級評價(jià)指標體系,進(jìn)行評價(jià)。對醫院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。
1.2 獎勵標準如下:
。1)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)A類(lèi)級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬(wàn)元。
。2)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)B類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金6萬(wàn)元。
。3)在每個(gè)考核周期內,公司與每個(gè)C類(lèi)醫院簽定合同可以獲得獎金4萬(wàn)元。
1.3 該年終獎金部門(mén)間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門(mén)分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場(chǎng)部占獎勵總金額的50,公司其他部門(mén)占獎勵總金額的20。
1.4 市場(chǎng)部?jì)炔康?年終獎金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場(chǎng)部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場(chǎng)部?jì)炔糠峙,并且市?chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jì)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5 其他部門(mén)內部年終獎金分配辦法
其他部門(mén)獎勵總金額的65,在部門(mén)間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據實(shí)際情況行使分配權,進(jìn)行分配。
2.根據管理咨詢(xún)部實(shí)現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1 在實(shí)現預定目標的前提下,根據成本控制情況進(jìn)行獎勵,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預算金額—實(shí)際發(fā)生的費用)×40;
2.2 根據利潤實(shí)現情況進(jìn)行獎勵,獎勵標準如下:
在每個(gè)考核周期內,獎勵管理咨詢(xún)部實(shí)現利潤金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫院年終實(shí)現利潤提成辦法
根據公司經(jīng)營(yíng)醫院實(shí)現的利潤情況,集團對公司進(jìn)行獎勵。
3.1 獎勵標準如下:
。1)公司實(shí)現50萬(wàn)元-100萬(wàn)元利潤對應提成比例10;
。2)公司實(shí)現101萬(wàn)元-200萬(wàn)利潤對應提成比例15;
。3)公司實(shí)現201萬(wàn)元-300萬(wàn)利潤對應提成比例20;
。4)公司實(shí)現301萬(wàn)元-400萬(wàn)利潤對應提成比例25;
。5)公司實(shí)現401-500萬(wàn)利潤對應提成比例30;
。6)公司實(shí)現501萬(wàn)元以上對應提成比例35。
3.2 該利潤在公司部門(mén)間分配辦法
3.3 該利潤公司各部門(mén)內部分配辦法
如果部門(mén)只有部門(mén)經(jīng)理,則部門(mén)分得年終獎金歸部門(mén)經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎金的發(fā)放辦法
該獎金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無(wú)法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門(mén)間和部門(mén)內平均分配部分的獎金。
(四)績(jì)效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理?yè),由人力資源部負責公司業(yè)績(jì)考評的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評過(guò)程本著(zhù)充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過(guò)與員工的相互溝通實(shí)現業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jì)效面談,肯定成績(jì),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實(shí)現公司目標。
(五)績(jì)效考核載體
績(jì)效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時(shí)績(jì)效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。
績(jì)效考核方案 篇6
首先,我認為績(jì)效考核的目的主要是對組織成員在日常工作中所顯示出來(lái)的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jì)等,進(jìn)行以事實(shí)為依據的評價(jià),有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現也有助于體現出個(gè)人的價(jià)值。
一、對考核的態(tài)度
大多數人認為考核就是作為一種對員工的控制手段而存在的,直接目的就是給員工挑毛病。其實(shí)不然,正確的認識應當是:考核是員工追求高需求層次的體現,做好考核工作就是為員工滿(mǎn)足高層次需求服務(wù),它是一種激勵方式。(當然,前提是員工的進(jìn)步與退步必須和獎金掛鉤,并能很明顯的體現出來(lái)。
馬斯洛認為,人是有需求的,當低層次的需求得以滿(mǎn)足之后,就會(huì )去追求高層次的需求。員工在追求友誼、歸屬和尊重的需求之后,必然會(huì )追求自我實(shí)現的需求,這一高層次的需要具體體現為員工對工作的創(chuàng )造性和成就感的追求,隨之而來(lái)的,必然是對績(jì)效考核的需要。員工希望知道自己的績(jì)效水平究竟怎樣,以此來(lái)檢驗和評價(jià)自己的工作能力和潛力。因此,把做好考核工作當作是對員工實(shí)現自身與社會(huì )價(jià)值的有力促進(jìn)。
其次,考核是改造和強化員工行為的一種方法?己藢τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)不是目的,而是改造和轉化員工行為,變消極為積極行為的一種有效的管理方法。
而目前員工懼怕考核、逃避和拒絕考核主要表現在以下幾方面:
a、懼怕考核的,主要是一些工作中表現不好的,甚至工作完成情況和質(zhì)量不高者。
b、拒絕考核的,主要是一些工作中表現較好的,能很好的做好本職工作的,則認為考核沒(méi)什么必要性,覺(jué)得麻煩。---------------這主要還是對考核的認識度不夠的原因。
則此時(shí),人云亦云。
二、對考核的認識
我們目前有部分人的做法是“為了考核做考核?”如何解釋呢?普遍員工感覺(jué)到目前很多存在著(zhù)應付式,也就是為形式而做形式,沒(méi)有權衡兩目標這間的重要性(個(gè)人目標和企業(yè)項目目標),非得設置一些沒(méi)有意義的個(gè)人目標,與工作沒(méi)有什么必要聯(lián)系,更與經(jīng)濟效益與發(fā)展不沾邊的,給員工造成一種思想壓力。那么在執行過(guò)程中員工就會(huì )敷衍了事,不負責任,走過(guò)場(chǎng)。那么在最終評定時(shí),管理者和員工都容易產(chǎn)生不爽。
那么,正確的認識應當是:為員工制定個(gè)人行為目標時(shí),要制定些與其業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人提升有實(shí)際意義的行為,最終會(huì )影響其未來(lái)并與之經(jīng)濟產(chǎn)生影響,那么員工就會(huì )很樂(lè )意的去執行。
三、考核的過(guò)程
進(jìn)行員工考核工作時(shí),必須要有一個(gè)標準,只有將員工的實(shí)際工作情況與工作標準比較,才能得出較公正的評價(jià),而工作標準越明確,評價(jià)鑒定才能越準確。不然會(huì )大量的摻雜主觀(guān)因素,導致不能客觀(guān)公正地評價(jià)一個(gè)人表現的好壞,從而使考核效果大打折扣,造成員工的不滿(mǎn)。
首先,必須明確的告訴員工應該做些什么。目前我們大多數都犯著(zhù)想當然的錯誤,都認為員工們都知道自己應該在崗位上做些什么。
其次,員工做到何種程度并用描述性語(yǔ)言對不同程度加以界定。
其實(shí),考核標準的制定應是管理人員與員工兩方面共同確認的,與員工達成共識,是標準最終得以貫徹、實(shí)施并贏(yíng)得一致?lián)碜o的前提。
四、執行具體操作過(guò)程
思維方式的不同,對一件事情的看法就會(huì )有所不同。究其原因,往往是因為一些考核者在考核時(shí),無(wú)意的出現對態(tài)度、性格合自己心意的人評價(jià)過(guò)高,對自己看不慣的人評價(jià)偏低,這也會(huì )造成在考核過(guò)程中員工的不滿(mǎn)。
其次,對標準的理解不同,將員工的實(shí)際工作表現與標準做比較時(shí),再公正客觀(guān)的比較也會(huì )帶有不同程度的主觀(guān)因素。例如:各管理者對標準衡量尺度寬嚴不一,造成結果不一。例如:有些管理者的要求過(guò)高,往往對員工的工作感到總是不是很滿(mǎn)意,在考核時(shí),就會(huì )低估員工應得到的評價(jià)。
因此,必須要對考核的具體內容標準以及它們之間的關(guān)系做出說(shuō)明,并對員工在考核過(guò)程中會(huì )出現的問(wèn)題進(jìn)行講評,最好是有案例加以解釋。
五、考核過(guò)程中的溝通面談
有些時(shí)候,我們在考核溝通時(shí)面臨的困難不少,要想達到好的溝通結果還需要具備許多條件,如果溝通效果不好,不但會(huì )引起糾紛,產(chǎn)生緊張和矛盾。
但我認為,考核過(guò)程中進(jìn)行溝通和面談,是一個(gè)極其重要的一個(gè)環(huán)節,因為考核員工本身并不是目的,只有雙方通過(guò)全方位的溝通,對考核結果有了一致的認識,并對改進(jìn)目標與方向達成共識,員工接受了考核結果,并準備朝著(zhù)改進(jìn)目標去努力,考核才真正有效。
當然,處理好溝通的每一環(huán)節是需要勇氣和條件的,這也是讓我們提升管理水平和才干的一次檢驗。
以上是我這兩次考核的感悟,我還是比較喜歡績(jì)效管理的方式,它能真正的體現個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)自我提升和完善。希望在績(jì)效方面大家能共同探討,不足之處還望領(lǐng)導指出。
績(jì)效考核方案 篇7
豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標月度績(jì)效考核方案(適合于滿(mǎn)負荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))
《豬場(chǎng)員工生產(chǎn)指標績(jì)效考核方案》如下:
原則:有獎?dòng)辛P,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場(chǎng)長(cháng)年度考核獎罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標為主,成本指標為輔,兼顧經(jīng)濟效益。
原理:生產(chǎn)指標、成本指標與經(jīng)濟效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標、成本指標搞好了,經(jīng)濟效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤指標,生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預測,利潤指標往往難以?xún)冬F。
一.生產(chǎn)指標
1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標 滿(mǎn)負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數10頭(原種及祖代9頭)
2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(cháng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標 生長(cháng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
二.考核獎罰辦法
配種妊娠舍人工授精站 滿(mǎn)負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實(shí)產(chǎn)胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產(chǎn)仔數:每增減一頭獎、罰10元
產(chǎn)房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元
生長(cháng)育成(肥)舍 生長(cháng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。三.獎罰金分配比例
各組飼養員一人份,各組組長(cháng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線(xiàn)主管(一條獨立的生產(chǎn)線(xiàn)設科級或科助級主管一名,萬(wàn)頭規模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(cháng)兼)是所轄生產(chǎn)線(xiàn)員工平均線(xiàn)的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗室員工是配種妊娠舍員工平均線(xiàn)的1.5倍。
四.結算兌現辦法
每月結算,與工資同時(shí)兌現。該獎罰與每月績(jì)效工資掛鉤,獎金可突破績(jì)效工資上限,罰款限為績(jì)效工資額。
結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí),參照事業(yè)部制定的各項指標。
由場(chǎng)長(cháng)組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明:
豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的生產(chǎn)指標承包獎罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。
豬場(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。
豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法
按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jì)最好的生產(chǎn)線(xiàn)員工可能拿到的最高獎金(績(jì)效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(cháng)級(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線(xiàn)主管或生產(chǎn)科長(cháng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)生產(chǎn)指標年度績(jì)效考核方案(適合于滿(mǎn)負荷均衡生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng))
一.年度指標
平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場(chǎng)18頭)
全群料肉比是3.1(種豬場(chǎng)2.9)
平均每頭出欄豬所攤藥費60元二.考核獎罰辦法
平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數每增減一頭,獎罰20元
全群(全場(chǎng))料肉比: 按料肉比計算每減增飼料1噸, 獎罰100元
平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元, 獎罰2元三.結算兌現辦法
每年度結算,以年度獎金(績(jì)效工資)形式兌現。即與場(chǎng)長(cháng)的績(jì)效工資部分年底一起發(fā)放。
該獎罰與績(jì)效工資掛鉤,獎金可突破績(jì)效工資上限,罰款限為績(jì)效工資總額。
結算時(shí)涉及其它指標參數時(shí),參照事業(yè)部制定的各項指標。
由事業(yè)部組織、財會(huì )室負責、生產(chǎn)科配合統計結算。說(shuō)明:
如上三個(gè)指標能夠代表豬場(chǎng)生產(chǎn)管理的總體水平。第一個(gè)指標幾乎囊括了豬場(chǎng)的所有生產(chǎn)技術(shù)指標如母豬年產(chǎn)胎數、配種分娩率、胎均產(chǎn)仔數、成活率等。第二、第三個(gè)指標能夠代表豬場(chǎng)成本控制的經(jīng)營(yíng)水平,正常滿(mǎn)負荷生產(chǎn)的豬場(chǎng)僅飼料成本就占豬場(chǎng)總成本的70-80%,其次是藥物成本。
2由于養豬生產(chǎn)周期長(cháng),有關(guān)全場(chǎng)全期整體性生產(chǎn)指標月度、季度甚至半年也無(wú)法考核,所以場(chǎng)長(cháng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標考核一年一次為妥(重要的前提條件:場(chǎng)長(cháng)的績(jì)效工資部分年底一起發(fā)放)。
滿(mǎn)負荷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)崗位要穩定,至少要一年內不變,這樣有利于豬場(chǎng)管理的連續性,同樣也利于考核場(chǎng)長(cháng)業(yè)績(jì)。
此方案實(shí)施后,也可適當地提高那些業(yè)績(jì)好的場(chǎng)長(cháng)待遇,提高場(chǎng)長(cháng)薪酬水平在同行業(yè)的竟爭力,同時(shí)也可將負責不同規模的豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)的薪酬水平區別開(kāi)來(lái)。上述指標完成最好的場(chǎng)長(cháng)該獎金(年度績(jì)效工資)能拿到:萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)6萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬(wàn));兩萬(wàn)頭豬場(chǎng)場(chǎng)長(cháng)12萬(wàn)元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬(wàn));以此類(lèi)推。五萬(wàn)頭以上豬場(chǎng)獎制,沒(méi)有該項獎金)。
上述具體指標及獎罰力度有待商榷、討論。
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