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人力資源經(jīng)理的能力

發(fā)布時(shí)間:2017-07-23編輯:lqy

  一、公正、忠信、堅定勇敢的意志力

  1、公正是最重要的素質(zhì)。對于人力資源經(jīng)理來(lái)說(shuō)。只有公正才可以做到無(wú)私,才會(huì )有"無(wú)私天地寬"的豁達,才有能力勇氣去"內舉不避親,外舉不避仇。"只有具有公正的品質(zhì),才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)才能不被各種虛幻的假象迷惑、左右,堅持"唯才是用"的原則。

  2、忠信是指對企業(yè)(或組織)以及在人際關(guān)系的處理上保持忠誠信任。有忠信才能在人力資源的構建上處處以企業(yè)利益為準則,確保公正的原則。只有忠信才能使自己樹(shù)立高尚的個(gè)人品格,從而能在人際關(guān)系保持吸引力,建立廣泛而良好的社會(huì )、人際關(guān)系,確保接觸、發(fā)現、吸納企業(yè)和組織需要的各種優(yōu)秀人才。

  3、堅定勇敢的意志力。人是一切資源中最復雜的資源。人性是難測的,人才的確立、選擇、使用也是困難的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的人力資源的經(jīng)理必須具有堅定勇敢的意志力,才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。

  二、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識

  人力資源經(jīng)理的主要職責之一,是為企業(yè)或組織尋找、確認、選擇企業(yè)或組織所需人才。那么,只有具備對人性的正確、全面的了解,并具備對人性洞察分析能力,才能充分了解人性的特點(diǎn),了解人的社會(huì )和生理需求,以及在需求未滿(mǎn)足條件下產(chǎn)生的異常行為,才能具備透過(guò)表象了解他人心理的能力,具備敏銳的的觀(guān)察能力、判斷力,愛(ài)心和耐心等必要的實(shí)際工作能力,來(lái)保證對人才的品性、能力的正確分析、判定,以此確保對人才的尋找、判定、選擇的有效和成功。

  具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識,一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源經(jīng)理同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造企業(yè)或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。

  三、親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧

  只有具備親和力,你才能保持良好的人際關(guān)系,才能得以接近和了解他人,能夠有機會(huì )去傾聽(tīng)不同的聲音和發(fā)現隱藏在事物表面下的真相,知曉在人的表象下所潛埋的內心深層意識里的真實(shí)需求和意見(jiàn)。

  因此,具備親和力對人力資源經(jīng)理是特別重要的。對于任何管理者來(lái)講,都要"善于聆聽(tīng)別人聽(tīng)不到的聲音,看到別人看不到的事情",而對人力資源經(jīng)理而言,更要具備能從大家都聽(tīng)到的聲音、看得到的事情中,去發(fā)現聆聽(tīng)更多的不同事情和聲音的能力。而親和力是能否有效使用這種能力的重要保證。

  人力資源是生產(chǎn)力要素中必備的要素之一。人力資源負責人除了要確保企業(yè)或組織的人力資源的構造完善之外,也肩負著(zhù)確保企業(yè)或組織人力資源的有效使用的責任。因此,人力資源經(jīng)理必須具備優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧,并充分有效運用這種技巧,才能通過(guò)對人力資源的合理構建、搭配、調整、儲備來(lái)提高企業(yè)和組織凝聚力,通過(guò)良好、有效的溝通技巧來(lái)協(xié)助企業(yè)或組織解決內部沖突,來(lái)確保人力資源能在生產(chǎn)力要素中充分發(fā)揮作用。

  四、實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)能力

  這些能力包括:

  1、人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。

  2、職位分析和績(jì)效考核管理能力。

  3、薪酬與福利管理能力。

  4、人力資源開(kāi)發(fā)、企業(yè)培訓能力。

  5、人事制度管理能力。

  當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。一個(gè)優(yōu)秀出眾的人力資源經(jīng)理,就像是尋找千里馬的伯樂(lè )一樣,要具有天斌的才能、豐富的經(jīng)驗和全面的綜合的能力。