有句大家耳熟能詳的俗語(yǔ)“火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶”，主要寓意是“一個(gè)團隊的好壞，主要靠領(lǐng)導的帶頭作用”，領(lǐng)導力優(yōu)劣，對于一個(gè)團隊績(jì)效的高低，起著(zhù)至關(guān)重要的作用，這是毋庸置疑的�；疖�(chē)頭提供動(dòng)力牽引著(zhù)車(chē)廂向著(zhù)目標，沿著(zhù)既定的方向前進(jìn)，但這僅是在過(guò)去的在蒸汽機和內燃機時(shí)代。在現代的動(dòng)車(chē)時(shí)代，火車(chē)的速度不僅取決于車(chē)頭，而是車(chē)廂也具有動(dòng)力裝置，車(chē)頭只是起到引領(lǐng)的作用，所有車(chē)廂的動(dòng)力源朝著(zhù)一個(gè)方向用力，所以才有了動(dòng)車(chē)組的高速度與高效率。

　　從火車(chē)的現象中，我們能夠領(lǐng)悟到的兩項基本道理，即目標方向明確、動(dòng)力充足，這兩者是必不可少的。

　　一、目標方向明確

　　這里指的是團隊共同目標，高效的團隊往往擁有一個(gè)方向明確的共同目標，領(lǐng)導必須為團隊制定目標，并帶領(lǐng)全體團隊成員實(shí)現團隊目標。要做到這一點(diǎn)，我覺(jué)得使員工接受團隊目標，自覺(jué)的將這一團隊目標與個(gè)人目標結合起來(lái)非常關(guān)鍵。只有員工認為團隊目標與自身息息相關(guān)時(shí)，才會(huì )為之付出應有的努力。

　　但是，在這個(gè)人人追求個(gè)性化的時(shí)代，讓經(jīng)歷、性格、文化背景各不相同的員工接受統一的團隊目標，并不是一件容易的事，需要經(jīng)過(guò)精心的設計，領(lǐng)導者只有站在員工的立場(chǎng)上，用他們能夠理解的語(yǔ)言和方式傳達目標，才能讓他們從內心深處接受目標，支持團隊目標，而不是表面接受，內心抵觸。要達到這種效果，領(lǐng)導者必須掌握三種傳達愿景的方式。

　　一是傳達員工實(shí)現目標后給自己帶來(lái)的好處，領(lǐng)導者下達銷(xiāo)售目標任務(wù)時(shí)，同時(shí)傳達員工實(shí)現目標后，得到的提成和獎勵，領(lǐng)導者不僅是死壓任務(wù)，而是分解獎金;不是派發(fā)業(yè)績(jì)指標，而是派發(fā)激勵政策。

　　二是善于運用比喻或者形象化的模型進(jìn)行目標傳達。形象生動(dòng)的比喻要比單純的理性化語(yǔ)言擁有更為廣泛的聽(tīng)眾，優(yōu)秀的領(lǐng)導者知道如何運用比喻來(lái)傳達并解釋目標。比如下達開(kāi)發(fā)客戶(hù)、建設品牌的目標時(shí)，經(jīng)常以“談戀愛(ài)”的故事做比喻，讓年輕的員工易于理解和接受。

　　三是領(lǐng)導者傳達目標的方式不是語(yǔ)言，而是行動(dòng)，也就是身體力行，以身作則。對于銷(xiāo)售團隊，就是要求團隊領(lǐng)導帶頭承擔目標任務(wù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，領(lǐng)導帶頭開(kāi)發(fā)客戶(hù)不是一定向領(lǐng)導要銷(xiāo)量，不是要求領(lǐng)導和員工比銷(xiāo)量，而是通過(guò)領(lǐng)導的行為影響員工、感召員工，幫助員工接受團隊目標，樹(shù)立完成目標的信心和決心。

　　四是在傳達目標時(shí)，領(lǐng)導必須保持高度的信心和感染力，員工對目標的信心需要領(lǐng)導去激發(fā)，優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導將挑戰目標是為提高員工信心的絕佳機會(huì )。

　　當領(lǐng)導者運用這四種方式樹(shù)立團隊目標時(shí)，他們將贏(yíng)得員工們的支持和理解。當然這四種方式并不是截然分開(kāi)的，而是相互支撐和同時(shí)進(jìn)展的。

　　二、動(dòng)力充足

　　團隊領(lǐng)導者賦予團隊充足工作動(dòng)力的主要方式就是進(jìn)行激勵，激勵就是激發(fā)鼓勵。所謂激發(fā)就是通過(guò)某些刺激使人發(fā)奮起來(lái)。在組織行為學(xué)中激勵的含義主要是激發(fā)人的動(dòng)機，使人有一股內在的動(dòng)力，朝向所期望的目標前進(jìn)的一種心理過(guò)程，激勵也可以說(shuō)是調動(dòng)人積極性的過(guò)程。

　　激勵對于調動(dòng)員工的積極性，出色地實(shí)現目標，創(chuàng )造工作業(yè)績(jì)具有十分重要的作用。這首先表現在：通過(guò)激勵可以使員工最充分的發(fā)揮其才能和潛力，變消極因素為積極因素，從而保持工作的實(shí)效性和高效率，最大程度的創(chuàng )造價(jià)值。

　　美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉?詹姆士曾在研究中發(fā)現：在缺乏激勵的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20%-30%，甚至可能引起相反的效果;但在適宜、激勵的環(huán)境中，同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%-90%.這就是說(shuō)，同樣一個(gè)人在通過(guò)充分激勵后所發(fā)揮出的作用相當于激勵前的3倍至4倍。所以團隊要想讓員工具有更充足的工作動(dòng)力，就要進(jìn)行科學(xué)合理的激勵。

　　激勵員工具有充足工作動(dòng)力的最佳方式就是領(lǐng)導者的榜樣帶頭作用以及賦予工作意義、挑戰性和使命感，以及讓員工認識到干好工作帶給自己的價(jià)值感、自豪感和榮譽(yù)感。馬克吐溫在《湯姆索亞歷險記》中寫(xiě)了一個(gè)小故事，在一個(gè)大好的周六白天，當其他孩子都可以玩的時(shí)候，湯姆?索亞卻被他的波利姨媽罰做一天的柵欄粉刷工作。故事講述了湯姆想出一個(gè)聰明的辦法，把鄰里其他人召集來(lái)，幫他執行繁重的任務(wù)。

　　開(kāi)始，其他那些孩子嘲笑湯姆在那樣好的周末還要做如此"可怕"的工作。不過(guò)，湯姆能讓他們相信，他粉刷柵欄完全是自覺(jué)自愿，完全陶醉于工作中，粉刷圍欄實(shí)際上也是一件很有趣且富有挑戰性的事情。一天結束后，柵欄全粉刷完了，而且根據馬克?吐溫的敘述，湯姆實(shí)實(shí)在在地獲得了很多寶貝東西、積累了一大筆財富，那些孩子為獲得粉刷柵欄的工作，倒給了湯姆一筆錢(qián)!

　　激勵員工關(guān)鍵是要滿(mǎn)足于員工的需求，馬斯洛的需求層次論為此提供了理論基礎，生理需求、安全需求、社交需求大體而言都可以理解為“想被給予守護的需求”，尊重需求就是“想被尊重的需求”，最高級的自我實(shí)現需求則是“想發(fā)揮作用，想有所貢獻付出”的需求。企業(yè)激勵員工的高級形式就是創(chuàng )造員工發(fā)揮價(jià)值的平臺，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需求。尤其是對高級員工，更是如此，這樣做的團隊，肯定會(huì )擁有光輝的前景。

　　按照馬斯洛理論，我們還可以把員工形象的分為“喝粥的員工、喝酒的員工、喝茶的員工。”喝粥的員工，需要賺取錢(qián)財、物質(zhì);喝酒的員工需要維護關(guān)系、社會(huì )尊重;喝茶的員工需要境界、名譽(yù)、地位以及自我實(shí)現。

　　激勵員工，套用一句很俗的話(huà)就是滿(mǎn)足員工的“名利之心”，“名”就是對員工進(jìn)行精神激勵，“利”指的是物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵作用于人的生理方面，是對人物質(zhì)需要的滿(mǎn)足，精神作用于人的心理方面，是對人精神需要的滿(mǎn)足。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們對精神與情感的需求越來(lái)越迫切。比如期望得到愛(ài)、得到尊重、得到認可、得到贊美、得到榮譽(yù)、得到關(guān)心理解等。世界上90%以上的人，都脫離不了對物質(zhì)的追求和精神享受的向往，所以物?一级日韩免费大片,亚洲一区二区三区高清,性欧美乱妇高清come,久久婷婷国产麻豆91天堂,亚洲av无码a片在线观看