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hr應妥善處理辭退員工事件

發(fā)布時(shí)間:2017-07-05編輯:唐露

  HR平時(shí)要留意完善各項辭退手續,不要臨時(shí)再算各項賠償金,既要為老板著(zhù)想,使老板不花冤枉錢(qián),也要為員工著(zhù)想,讓員工雖然被辭退了,但是還能對公司保持善意的理解。以下是小編為大家整理的崗位職責相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

hr應妥善處理辭退員工事件

  案例:

  B公司生產(chǎn)計劃部經(jīng)理老張今天一早就來(lái)到HR經(jīng)理王小姐的辦公室說(shuō),自己部門(mén)的員工小李工作表現不行,不想要他了,叫她想辦法辭掉他。王小姐跟老板匯報后,老板也支持了老王的意見(jiàn),叫她想辦法把小李弄走,越快越好,最好是這幾天就辦完離職手續,并且說(shuō)要想辦法不能有賠償和勞資糾紛。王小姐聽(tīng)后為難了,不知如何是好。請問(wèn):

  如果你是王小姐,碰到這個(gè)問(wèn)題,你會(huì )怎么做?

  分析:

  辭退員工,不是口頭隨便說(shuō)說(shuō)就能把員工打發(fā)走,得有規范的流程:

  1、了解公司辭退小張的真實(shí)原因

  小張是在試用期還是已經(jīng)轉正?試用期和轉正員工辭退的流程是不一樣的。

  小張工作不行,是哪里不行?

  小張的崗位是否有明確的崗位說(shuō)明和考核指標?小張是否入職時(shí)有簽名確認?

  小張的主管在過(guò)去一段時(shí)間是否有和小張溝通過(guò)績(jì)效的問(wèn)題?并提出過(guò)改善建議和沒(méi)有達標的后果?

  公司制度上是否有規定小張工作沒(méi)有達標就算嚴重違反公司制度要被辭退?小張是否可以經(jīng)過(guò)再培訓或者轉崗?

  小張是否屬于三期或者醫療期等特殊性質(zhì)的員工?

  小張是否因為嚴重失職給公司造成損失所以要被辭退?公司是否有相應文件資料來(lái)證明小張的嚴重失職或者違紀?公司是否有證明這個(gè)損失有多大?

  如果是公司業(yè)務(wù)調整要讓小張走,公司是否有其他相應合適崗位讓小張去?

  小張可以經(jīng)過(guò)再培訓而留下來(lái)嗎?

  除了讓小張離職外,還有其他處理方式嗎?

  小張離職,她的工作由誰(shuí)接替?接替人是否能盡快找到?如果公司怎么安排?

  2、了解小張的情況

  HR應提前通過(guò)各種方式來(lái)了解小張之前是否已經(jīng)有離職意向,如果有,在面談的時(shí)候可以順手推舟做個(gè)人情同意她離職。如果小張沒(méi)有此意向,HR要提前對其性格特點(diǎn)、在公司為人處世等情況進(jìn)行了解,為面談做準備。

  3、了解老板的最低線(xiàn)

  雖然老板希望公司不要有賠償和勞資糾紛,但是不代表老板一點(diǎn)賠償和補助都不批(注意賠償和補助的區別),如果小張在公司一直勤勤懇懇工作,離職只是因為公司業(yè)務(wù)調整的原因,HR可以和老板提合理的要求,為員工爭取一些利益;蛘呤谦@知老板能夠提供的賠償或者補助的最低值,以便做談判時(shí)的最低線(xiàn)。老板當然都希望HR能不花一分錢(qián)搞定所有一切,但是從HR角度出發(fā),自己也是員工,適當為員工爭取一些合適的利益也是應該的。

  4、辭退手續

  如果有相應證據證明小張的工作不達標可以被辭退,那么HR在面談時(shí)要把這些資料準備齊全,提前做好面談的準備和預估員工可能會(huì )發(fā)生的反應,并提前安排好工作等各項交接,在面談完后速戰速決讓小張辦理離職手續離開(kāi)公司,以免給公司其他同事造成不好影響,同時(shí),小張離職后,難免公司同事議論紛紛,公司可以與小張約定好是以暫時(shí)請假為由來(lái)和同事交代,或者公司公開(kāi)召集同事說(shuō)明情況,怎樣處理,取決于小張在公司的位置和影響以及她的離職原因。

  如果公司沒(méi)有相應的證據來(lái)證明小張工作問(wèn)題,但是公司又不想賠錢(qián)讓小張走人,那么HR會(huì )有點(diǎn)被動(dòng),這種情況下,可以私底下找小張聊天,從職業(yè)生涯角度出發(fā),給小張的工作提建議,或者是如實(shí)說(shuō)公司現在的情況可能不太需要她這個(gè)崗位的人,她留下來(lái)也可以,但是工資或者提成獎金短期內不會(huì )有大漲幅,留下來(lái)對她不利,讓其清楚在公司現在這個(gè)崗位并不是最合適的,HR還可以給她介紹其他工作。員工被辭退后,HR也要多關(guān)心其找工作狀態(tài),能幫忙的多幫忙。

  之前聽(tīng)過(guò)一個(gè)案例,說(shuō)公司為了逼一個(gè)孕婦自己離職但是又不想賠錢(qián),所以調其去掃廁所,工資待遇還是按照原來(lái)的,其實(shí)公司雖然從法律上也許說(shuō)得過(guò)去,但是作為HR,不僅要合法,還要通人情,這樣的做法傳出去,只會(huì )讓員工對公司心寒,同時(shí)也會(huì )公司失去信心。

  HR平時(shí)要留意完善各項辭退手續,不要臨時(shí)再算各項賠償金,既要為老板著(zhù)想,使老板不花冤枉錢(qián),也要為員工著(zhù)想,讓員工雖然被辭退了,但是還能對公司保持善意的理解。