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公司前臺接待的崗位職責

時(shí)間:2025-07-19 07:41:09 崗位職責 我要投稿

【精華】公司前臺接待的崗位職責

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編整理的公司前臺接待的崗位職責,希望能夠幫助到大家。

【精華】公司前臺接待的崗位職責

公司前臺接待的崗位職責1

  1、負責公司總機電話(huà)的接聽(tīng),按要求轉接電話(huà)或記錄信息;

  2、負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、引導,安排會(huì )議室,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

  3、負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環(huán)境; 負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統計核對快遞費用; 負責辦公行政用品的采購工作并及時(shí)整理歸納,按時(shí)進(jìn)行費用申請;

  4、負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作; 負責行政相關(guān)的簽署并為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù),做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作;

  5、完成上級交辦的`其他相關(guān)工作。

公司前臺接待的崗位職責2

  1、負責轉接電話(huà),及其他文件流轉信息,確保及時(shí)準確; 對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員; 負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,做好快遞登記;

  2、協(xié)助進(jìn)行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;

  3、負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

  4、根據部門(mén)的',協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作中出現的問(wèn)題,使部門(mén)工作得以順利地進(jìn)行。

公司前臺接待的崗位職責3

  1、負責前臺接待工作及用車(chē)管理工作及公司快遞收發(fā)工作;

  2、負責辦公環(huán)境檢查及問(wèn)題督促工作;

  3、勞保用品發(fā)放;

  4、負責考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;

  5、領(lǐng)導交付的其他工作。

公司前臺接待的崗位職責4

  1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶(hù);

  2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉至相關(guān)部門(mén);

  3、確定潛在客戶(hù)的興趣和需求;

  4、激勵客戶(hù)對所屬品牌的興趣;

  5、在相關(guān)表格上記錄新的'客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統;

  6、統計每日來(lái)電、來(lái)店記錄,幫助銷(xiāo)售部做好客流量統計;

  7、編制單日客戶(hù)信息報表。

公司前臺接待的崗位職責5

  1.及時(shí)準確接聽(tīng)/轉聽(tīng)電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉達。

  2.接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員。

  3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作。

  4.配合銷(xiāo)售人員完成空調暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。

  5.在銷(xiāo)售經(jīng)理的`指導下完成自己現管項目的施工圖及CAD深化設計。

  6.負責前臺區域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等)

  7.協(xié)助公司員工的制作方案,復印、傳真等工作;

公司前臺接待的崗位職責6

  1、負責訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌;

  2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

  3、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng),重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;

  4、負責公司倉庫物資的`保管工作,做好物品出入庫的登記;

  5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門(mén)行政工作;

公司前臺接待的崗位職責7

  1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的后勤支持、銷(xiāo)售助理、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)普通文件的管理以及行政后勤采購等

  2、辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷(xiāo)等;

  3、配合并協(xié)助新項目團隊日常工作:

  4、負責對公司網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等后勤行政工作的實(shí)施;

  5、負責日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項團建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。

公司前臺接待的`崗位職責8

  1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

  2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象。

  3、打掃衛生,保持公司的整潔現象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的.杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5、現象展示:A、微笑。 B、穩定的心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

公司前臺接待的崗位職責9

  1. 切實(shí)執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自?xún)稉Q外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。

  2. 為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。

  3. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據分別填寫(xiě)在繳款袋上。

  4. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時(shí)請示上級主管。

  5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準,不得將營(yíng)業(yè)收入現金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關(guān)手續。)

  6. 協(xié)調好同事之間的關(guān)系,更好的作好對客服務(wù)工作。

  7. 在授理信用卡和支票結帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。

  8. 嚴格按照帳務(wù)規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務(wù)。

  9. 員工應熟練掌握酒店長(cháng)住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

  10. 正確處理客人的留言、電傳等。

  11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對非正常情況進(jìn)行匯報。

  12. 正確處理鑰匙的`發(fā)放。

  13. 嚴格遵守現金和票據管理制度。

  14. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險室的登記記錄。

  15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。

  16. 密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報。

  17. 做好本崗位的清潔衛生。

  18. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

公司前臺接待的崗位職責10

  1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

  2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;

  5、預訂火車(chē)票、飛機票;

  6、辦理新員工工卡,負責員工考勤管理、統計;

  7、協(xié)助上級購置辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放及記錄。

公司前臺接待的崗位職責11

  1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

  2、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現公司良好的形象。

  3、公司開(kāi)各種會(huì )議,只要參與,都要作好會(huì )議記錄,會(huì )后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的.部門(mén)。

公司前臺接待的崗位職責12

  1、負責接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確;

  2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

  3、保持公司清潔衛生,展示公司良好形象;

  4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

  5、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補;

  6、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;

  7、做好材料收集、檔案管理的.工作;

  8、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

公司前臺接待的崗位職責13

  1、負責公司來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作。

  2、負責前臺衛生及公司綠色植物的'管理。

  3、公司用水管理。

  4、電話(huà)邀約適崗的應聘者前來(lái)公司面試。

  5、負責公司招聘網(wǎng)站的刷新。

  6、公司職員的考勤管理并詳細記錄備案。

公司前臺接待的崗位職責14

  公司總機電話(huà)接聽(tīng)及轉接。

  訪(fǎng)客接待,通知被訪(fǎng)部門(mén),會(huì )議室安排。

  為訪(fǎng)客或外國同事提供相關(guān)支持,如用餐預訂等。

  維護和管理前臺區域內的各項設施。

  負責文具及工衣的管理,根據每月用量定期申購、審核領(lǐng)用申請、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。

  公司快遞的簽收、登記和發(fā)放。外寄件的`登記及聯(lián)系快遞公司收件。

  公司報刊的預訂、簽收及分發(fā)工作。

  人事相關(guān)工作支持,如考勤等。

公司前臺接待的崗位職責15

  1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;

  2、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的.聯(lián)系;

  3、負責公司的換單事宜;

  4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

  5、負責每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;

  6、負責考勤統計與記錄,每月制作考勤報告

  7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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