[精華]總經(jīng)理崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的總經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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總經(jīng)理崗位職責1
1、 負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;
2、 負責商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋;
3、 負責監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理;
4、 負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員,建立會(huì )員檔案,接待會(huì )員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),處理、答復會(huì )員投訴,負責經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù);
5、 參與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;
6、 部門(mén)費用預算的計劃、控制;
7、 工作成果報告,營(yíng)運成果效益評估、改善報告;
8、 工作檢討計劃,部門(mén)年度計劃的.編訂;
9、 在關(guān)部門(mén)運作制度建立及修訂;
10、 參與分公司各項制度及各種會(huì )員章程擬定事項;
11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;
12、 本部門(mén)人力發(fā)展的規劃與推動(dòng);
13、 短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報;
14、 配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng);
15、 他相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項。
總經(jīng)理崗位職責2
1.負責建立并完善公司的風(fēng)險管理與內部控制體系,構建內部控制、風(fēng)險評價(jià)及預防體系;
2.組織協(xié)調公司日常的風(fēng)險管理工作,設計公司風(fēng)險管理標準,完善風(fēng)險管理制度和機制,監督風(fēng)險管理機制運行情況;
3.打造下屬財富公司業(yè)務(wù)事前、事中、事后的全流程風(fēng)險管理,重點(diǎn)關(guān)注信用風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險,進(jìn)一步提高風(fēng)險防范前瞻性與風(fēng)險處置及時(shí)性;
4.以取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性、確保財務(wù)報告的可靠性、以及遵守適用的法律法規為目標,建立健全內部控制體系,組織協(xié)調對公司的內部控制管理工作,以實(shí)現對風(fēng)險的有效監督及報告,重點(diǎn)關(guān)注公司治理架構、操作風(fēng)險、柜臺風(fēng)險;
5.與下屬財富公司對接季度數據收集與分析工作。采取多種手段,確保財富公司數據提交真實(shí)、準確、及時(shí)、全面;
6.參加下屬財富公司投資決策委員會(huì )表決,提供表決意見(jiàn);
7.管理層交辦的其他工作。
任職資格:
1.金融、法律、會(huì )計、財務(wù)管理或審計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷;具有8年以上風(fēng)險管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具有扎實(shí)的金融風(fēng)險管理理論功底,熟悉金融行業(yè)風(fēng)險管理流程,熟悉國內金融法律法規,具有豐富的財富管理、資產(chǎn)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識;
3.具有良好的`職業(yè)道德和敬業(yè)精神,客觀(guān)公正;具有較強的計劃、控制、協(xié)調能力,良好的綜合分析能力;
4.具備優(yōu)秀的學(xué)習、溝通協(xié)調與團隊管理能力,具備很強的執行力;堅持原則,善于協(xié)調,積極溝通,具有良好的團隊合作精神。
5.具有frm(financial risk manager)證書(shū)者優(yōu)先。 崗位職責:
1.負責建立并完善公司的風(fēng)險管理與內部控制體系,構建內部控制、風(fēng)險評價(jià)及預防體系;
2.組織協(xié)調公司日常的風(fēng)險管理工作,設計公司風(fēng)險管理標準,完善風(fēng)險管理制度和機制,監督風(fēng)險管理機制運行情況;
3.打造下屬財富公司業(yè)務(wù)事前、事中、事后的全流程風(fēng)險管理,重點(diǎn)關(guān)注信用風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險,進(jìn)一步提高風(fēng)險防范前瞻性與風(fēng)險處置及時(shí)性;
4.以取得經(jīng)營(yíng)的效率和有效性、確保財務(wù)報告的可靠性、以及遵守適用的法律法規為目標,建立健全內部控制體系,組織協(xié)調對公司的內部控制管理工作,以實(shí)現對風(fēng)險的有效監督及報告,重點(diǎn)關(guān)注公司治理架構、操作風(fēng)險、柜臺風(fēng)險;
5.與下屬財富公司對接季度數據收集與分析工作。采取多種手段,確保財富公司數據提交真實(shí)、準確、及時(shí)、全面;
6.參加下屬財富公司投資決策委員會(huì )表決,提供表決意見(jiàn);
7.管理層交辦的其他工作。
任職資格:
1.金融、法律、會(huì )計、財務(wù)管理或審計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷;具有8年以上風(fēng)險管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.具有扎實(shí)的金融風(fēng)險管理理論功底,熟悉金融行業(yè)風(fēng)險管理流程,熟悉國內金融法律法規,具有豐富的財富管理、資產(chǎn)管理方面的專(zhuān)業(yè)知識;
3.具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,客觀(guān)公正;具有較強的計劃、控制、協(xié)調能力,良好的綜合分析能力;
4.具備優(yōu)秀的學(xué)習、溝通協(xié)調與團隊管理能力,具備很強的執行力;堅持原則,善于協(xié)調,積極溝通,具有良好的團隊合作精神。
5.具有frm(financial risk manager)證書(shū)者優(yōu)先。
總經(jīng)理崗位職責3
1、負責拓展企業(yè)金融業(yè)務(wù),完成全年企業(yè)金融業(yè)務(wù)目標,提升企業(yè)金融業(yè)務(wù)占比;
2、負責配合公司戰略部署安排相關(guān)類(lèi)金融信貸事務(wù);
3、維護現有信貸資源,洽談建立滿(mǎn)足投資人需求的信貸產(chǎn)品;
4、負責團隊建設、培養、傳幫帶工作。
總經(jīng)理崗位職責4
1、負責各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的'鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書(shū)和公司所有經(jīng)濟合同的審批;
3、負責公司各類(lèi)費用收支的審批;
4、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
總經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、負責整個(gè)車(chē)貸業(yè)務(wù)團隊管理,業(yè)務(wù)拓展,風(fēng)險控制,網(wǎng)點(diǎn)布局;
2、負責車(chē)貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā);
3、負責建立車(chē)貸業(yè)務(wù)風(fēng)控體系;
4、負責車(chē)貸業(yè)務(wù)團隊培訓;
5、負責車(chē)貸業(yè)務(wù)系統開(kāi)發(fā)和流程設計;
6、完成公司下達的業(yè)績(jì)指標。
任職要求:
1、有車(chē)抵貸企業(yè)工作經(jīng)歷;車(chē)貸行業(yè)良好的'人脈資源關(guān)系;
2、具有兩年以上相關(guān)行業(yè)總經(jīng)理管理工作經(jīng)歷;
3、精通車(chē)貸業(yè)務(wù),有豐富的管理經(jīng)驗,極強的市場(chǎng)拓展能力,能夠制定各項業(yè)務(wù)管理制度和工作流程,掌控項目執行各環(huán)節的實(shí)施。
總經(jīng)理崗位職責6
工作職責
一、總經(jīng)理應向公司董事會(huì )負責,全面組織實(shí)施董事會(huì )的有關(guān)決議和規定,全面完成董事會(huì )下達的各項指標,并將實(shí)施情況向董事會(huì )匯報。
二、負責宣傳貫徹執行國家和行業(yè)有關(guān)法律、法規、方針、政策。
三、根據董事會(huì )的要求確定公司的經(jīng)營(yíng)方針,建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn),為經(jīng)營(yíng)管理體系運行提供足夠的資源。
四、主持公司的日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。
五、負責召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì )議,協(xié)調、檢查和督促各部的工作。
六、根據市場(chǎng)變化,不斷調整公司的.經(jīng)營(yíng)方向,使公司持續健康發(fā)展。
七、負責倡導公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,塑造企業(yè)形象。
八、負責代表公司對外處理業(yè)務(wù),開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。
九、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
十、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件,保證公司經(jīng)營(yíng)運作的合法性。
十一、負責公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高。
十二、負責公司安全工作。
十三、負責確定公司的年度財務(wù)預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。
十四、負責公司組織結構的調整。
十五、負責組織完成董事會(huì )下達的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù)為主要。
工作要求
教育培訓
成為總經(jīng)理并沒(méi)有特別的專(zhuān)業(yè)要求,無(wú)論是理工科、還是文科背景都有可能經(jīng)過(guò)努力成為一個(gè)合格的管理者。但是,企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識內容是總經(jīng)理所需要掌握的。接受過(guò)領(lǐng)導能力開(kāi)發(fā)、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經(jīng)濟法和財務(wù)管理等方面的培訓。
工作經(jīng)驗
對于正規的大中型企業(yè),需要20xx年以上的企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗,對于中小企業(yè)或者是創(chuàng )業(yè)型的企業(yè),經(jīng)驗素質(zhì)的要求就低得多,往往視企業(yè)的實(shí)際發(fā)展階段和狀況而定。
總經(jīng)理崗位職責7
崗位職責:領(lǐng)導制定和實(shí)施公司總體戰略,完成執行董事下達的年度經(jīng)營(yíng)目標;領(lǐng)導公司各部門(mén)建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;負責公司整體經(jīng)營(yíng)計劃的制訂、執行和監督工作,日常經(jīng)營(yíng)管理工作、處理公司重大突發(fā)事件
一、職責表述:組織實(shí)施公司總體戰略,制定和實(shí)施公司年度發(fā)展計劃及方案
1、負責公司整體經(jīng)營(yíng)計劃和總目標,健全公司的管理體系與組織結構;
2、負責向董事長(cháng)進(jìn)行匯報,請示批準公司整體經(jīng)營(yíng)計劃公司總目標;
3、負責公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和公司總目標在各個(gè)分公司及各部門(mén)內的展開(kāi)工作,并進(jìn)行審核,主持公司的基本團隊建設、規范內部管理;
二、職責表述:主持公司日常各項經(jīng)營(yíng)管理工作
1、負責全面執行和檢查落實(shí)執行公司所作出的各項工作決定;
2、負責召集和主持公司各項會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各分公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作進(jìn)展;
3、領(lǐng)導建立健全公司各項管理制度;
4、負責日常行政、業(yè)務(wù)流程的審核、審批工作;
三、職責表述:建立良好的溝通渠道
1、領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、政府機構、金融機構等機構間的順暢溝通渠道。
2、領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、領(lǐng)導建立公司內部的良好溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)的'關(guān)系。
四、職責表述:主持公司的日常經(jīng)營(yíng)工作,負責公司發(fā)展業(yè)務(wù)、客服管理、人事代理業(yè)務(wù)、和財務(wù)、電子信息、行政人事及各片區業(yè)務(wù)等方面的全局工作
1、負責公司發(fā)展項目策劃和維護方面的各項工作;
2、負責客戶(hù)服務(wù)和分公司的業(yè)務(wù)監管工作;
3、負責烏市繳納社保業(yè)務(wù);
4、負責協(xié)助分公司做好各項結算管理工作;
5、負責公司各項信息系統正常配合公司業(yè)務(wù)的運行工作;
6、負責公司行政及人事管理工作;
7、負責公司南、北及烏昌地區分公司的業(yè)務(wù)監管工作;
五、職責表述:負責處理公司重大突發(fā)事件,建立良好的溝通渠道
1、根據授權,處理特殊事項或重大突發(fā)事件;
2、向董事長(cháng)報特殊事件解決方案,并請求授權;
3、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng);主持召開(kāi)公司各重大會(huì )議,并對重大事項進(jìn)行決策;
六、職責表述:建立健全公司統
一、高效的組織體系和工作體系
1、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各分公司、各部門(mén)的工作進(jìn)展,召開(kāi)行政例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議,總結工作聽(tīng)取匯報;
七、工作目標:
1、原有客戶(hù)流失率0;
2、公司整體經(jīng)濟指標完成率100%;
3、客戶(hù)服務(wù)綜合指標完成率100%;
4、財務(wù)工作綜合指標完成率100%;
5、公司發(fā)展綜合指標完成率100%;
6、人力資源部綜合指標完成率100%;
7、重大事件處理成功率100%;
總經(jīng)理崗位職責8
1、根據公司策略,完成大客戶(hù)銷(xiāo)售和利潤指標
2 、大客戶(hù)(星巴克、百勝、麥當勞等)年度/月度銷(xiāo)售預測
3、帶領(lǐng)大客戶(hù)研發(fā)團隊,達成大客戶(hù)年度新品上市計劃
4、主動(dòng)了解行業(yè)信息,競爭對手信息,新品銷(xiāo)售追蹤。按時(shí)完成月度季度年度大客戶(hù)銷(xiāo)售報告
5、維護大客戶(hù)客情,定期和客戶(hù)做業(yè)務(wù)回顧。協(xié)助食安部門(mén)處理好客戶(hù)投訴,做好客戶(hù)應急計劃
6、團隊建設和管理,控制部門(mén)預算。
總經(jīng)理崗位職責9
職責描述:
1、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的'制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;
6、組建銷(xiāo)售隊伍,培訓銷(xiāo)售人員;
7、評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì),建設銷(xiāo)售團隊;
8、完成銷(xiāo)售任務(wù)。
職位要求:
1、對銷(xiāo)售工作有強烈的興趣和工作激情,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,建立并維護客戶(hù)關(guān)系。有責任心,性格外向,反應敏捷,親和力強,表達能力強,具有較強的溝通能力及社交技巧,能承受較大的工作壓力。
2、一年以上重卡或輕卡汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、必須持有b1或a2執照,開(kāi)車(chē)熟練。
4、業(yè)績(jì)決定收入,收入與能力成正比。
福利待遇:
五險+工齡工資+生日禮金+節日禮品+年終獎+帶薪年假
總經(jīng)理崗位職責10
集團副總經(jīng)理工作職責:
1、依據公司的發(fā)展,制定建筑預制件工廠(chǎng)項目建設計劃;
2、負責項目管理標準體系的搭建及組織機構人員的組建和管理;
3、對項目建設進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等進(jìn)行統籌管理;
4、負責組織對公司所有項目進(jìn)行常態(tài)巡查,對項目建設進(jìn)行督察、檢查,對技術(shù)、質(zhì)量等問(wèn)題提出改進(jìn)建議或整改措施。
1、工程管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷,持一級建造師證;
2、10年以上項目管理工作經(jīng)驗,同時(shí)具備房建、工業(yè)廠(chǎng)房項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉工業(yè)項目的運作流程,擅長(cháng)工業(yè)項目各環(huán)節的管理,熟悉施工流程、管理規范、工程質(zhì)量、成本控制系統;
4、優(yōu)秀的.溝通協(xié)調能力,團隊管理能力。
工作職責:
1、依據公司的發(fā)展,制定建筑預制件工廠(chǎng)項目建設計劃;
2、負責項目管理標準體系的搭建及組織機構人員的組建和管理;
3、對項目建設進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等進(jìn)行統籌管理;
4、負責組織對公司所有項目進(jìn)行常態(tài)巡查,對項目建設進(jìn)行督察、檢查,對技術(shù)、質(zhì)量等問(wèn)題提出改進(jìn)建議或整改措施。
總經(jīng)理崗位職責11
1.根據董事會(huì )提出的戰略目標,組織制定公司中長(cháng)期發(fā)展戰略與經(jīng)營(yíng)方案,主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì )決議并推動(dòng)實(shí)施。
2.提請聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負責人。聘任或者解聘除應由董事會(huì )聘任或者解聘以外的管理人員。擬定公司內部管理機構設置方案和簽發(fā)公司高層人事任命書(shū)。
3.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案。擬訂公司內部管理機構設置方案,擬訂公司基本管理制度。制定公司的具體規定,審定公司工資獎金分配方案和經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實(shí)施。
4.審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件。
5主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織工程副總、財務(wù)副總、總經(jīng)辦主任、分解實(shí)施董事會(huì )決議。
6.向董事會(huì )提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規劃方案、預算外開(kāi)支計劃。
7.處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關(guān)系問(wèn)題。
8.推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
9.負責項目施工管理。負責對項目施工的組織與協(xié)調工作,確定施工隊伍,施工全過(guò)程組織,確保施工程項目按期完成,提高施工管理人員的管理素質(zhì),培養項目競爭精神及品牌意識。
10.加大工程籌建的審批力度,下大力氣干好工程審批、核準與備案工作。
11.與有影響力的`施工企業(yè)及設計院校建立伙伴關(guān)系,加強橫向聯(lián)系與合作,擴大項目影響力。
12.深入研究項目施工的特點(diǎn),制定施工技術(shù)、施工裝備方案,使項目施工管理能逐步提高。
13.負責與政府環(huán)保、組織有關(guān)部門(mén)抓好環(huán)保、計量節能工作。對政府環(huán)保、計量節能部門(mén)的要求領(lǐng)會(huì )精神,并督促貫徹實(shí)施。及時(shí)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,以利解決施工和企業(yè)管理中的有關(guān)問(wèn)題。
14.從事經(jīng)營(yíng)管理的全局開(kāi)創(chuàng )性工作,為公司發(fā)展做出艱巨的探索和嘗試。召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議、專(zhuān)題會(huì )議等,總結工作、聽(tīng)取匯報,檢查工作、督促進(jìn)度和協(xié)調矛盾。
15.列席董事會(huì )會(huì )議,行使公司章程和董事會(huì )授予的其它職權。
總經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、負責分公司的運營(yíng)管理,組織制定年度經(jīng)營(yíng)目標;
2、制定營(yíng)銷(xiāo)工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現目標;
3、督導分公司日常工作,保證正常營(yíng)運;
4、負責分公司業(yè)績(jì)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督。
任職要求:
1、25歲以上,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、具有兩年以上真正的團隊管理實(shí)戰經(jīng)驗;
3、良好的語(yǔ)言表達能力,精進(jìn)踏實(shí)的做事態(tài)度;
4、具有強烈的團隊精神和克服困難的信念;
5、需能接受外派,常駐省內外工作。
崗位職責:
1、根據公司提出的戰略目標,制定的發(fā)展戰略;提出的'業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和管控模式,經(jīng)批準后組織實(shí)施。
2、加強公司的團隊建設、規范內部管理;
3、組織擬訂內部管理機構設置方案和基本管理制度;
4、批準公司的規章制度、獎罰條例,審核公司工資獎金分配方案報公司批準后并組織實(shí)施;
5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;
6、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)行政例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議,總結工作、聽(tīng)取匯報;
7、主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施決議;
8、向總公司提出子公司的更新改造發(fā)展規劃方案、預算外開(kāi)支計劃;
9、處理公司重大突發(fā)事件;
10、推進(jìn)公司企業(yè)文化建設等。
崗位職責:
1、落實(shí)執行總部的各項工作安排。
2、負責對各區域運營(yíng)商的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導和監督
3、負責對各區域業(yè)務(wù)團隊的培訓
4、負責“分時(shí)酒店”產(chǎn)品的運營(yíng)落地
5、向各地運營(yíng)商正確輸出銳普士文化,傳達執行總部的政策。
總經(jīng)理崗位職責13
1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司決議,并完成公司年度計劃及發(fā)展方案;
2、對酒店日常工作提出建設性意見(jiàn),提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì),開(kāi)展酒店客戶(hù)拓展與維護工作;
3、組織制定公司的'年度計劃與年度預算,并確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值;
6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門(mén)、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。
總經(jīng)理崗位職責14
一.貫徹執行總經(jīng)理辦公會(huì )議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責分管部門(mén)的日常工作。
二.協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營(yíng)銷(xiāo)策略并組織實(shí)施,落實(shí)相應的銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)目標和具體的實(shí)施方案。
三.負責銷(xiāo)售部的日常工作,負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售工作。
四.制定公司整體營(yíng)銷(xiāo)方案和費用預算,并對費用的`支出進(jìn)行總體控制。
五.組織搜集市場(chǎng)信息,進(jìn)行深入的分析和研究,提供市場(chǎng)運作方向性建議或改良措施。
六.貫徹執行公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準那么,完成公司下達分管部門(mén)的各項工作和指標。
七.協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門(mén)做好產(chǎn)品質(zhì)量的反應和跟蹤效勞工作。
八.及時(shí)、準確傳達上級指示并貫徹執行。
九.參加公司總經(jīng)理辦公會(huì ),發(fā)表工作意見(jiàn)和行使表決權。
十.負責銷(xiāo)售人員招募、選擇、培訓、調配、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
總經(jīng)理崗位職責15
崗位職責
1、接受公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理的領(lǐng)導,具體負責整個(gè)項目的領(lǐng)導及管理工作。
2、負責項目接管前及接管后的整體策劃和組織實(shí)施。
3、熟悉公司的所有規章制度及外來(lái)文件,如人事制度、財務(wù)制度、管理文件。
4、根據項目的實(shí)際情況,制定并評審各項規章制度、工作程序及標準是否符合公司要求和項目實(shí)際情況,并監督下屬員工嚴格按規章制度、工作程序及標準工作。
5、負責制定項目部日常管理工作計劃和工作總結,并報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審閱。
6、負責項目部培訓工作的整體控制,統計分析員工的培訓需求,編制項目年度培訓計劃,并監督培訓計劃的實(shí)施。
7、負責監控和管理項目部各種成本、費用支出,有效控制小區的能源使用量,并負責審批各部門(mén)的物品使用計劃,保持財務(wù)運作收支平衡,提高經(jīng)濟效益,開(kāi)源節流。負責統籌、管理和跟進(jìn)業(yè)戶(hù)欠費的催收工作,保證物業(yè)管理費和各種費用的收費率。
8、負責項目部人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿(mǎn)足服務(wù)要求,負責項目員工的人事任免等工作。
9、嚴格依據公司制定管理指標和經(jīng)濟指標對項目各項工作進(jìn)行總體監督、檢查和控制,并負責制定本項目基層員工的績(jì)效考評標準,以此管理各級人員。
10、協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,組織員工以團結合作精神處理園區所有管理工作及緊急事故,確保日常管理工作正常進(jìn)行。發(fā)生重大或突發(fā)事件時(shí)應起到領(lǐng)導帶頭作用,積極組織應對,并及時(shí)上報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理。
11、作為本項目的消防總負責人,應定期組織消防演習、培訓、消防宣傳等,當發(fā)生火情或疑似火情時(shí),應嚴格依據《消防管理手冊》的要求,快速有序的組織撲滅,確保業(yè)戶(hù)和公共財產(chǎn)不受損害,并及時(shí)上報總公司。
12、督導員工認真執行各項規章制度及安全操作規程,檢查員工工作質(zhì)量,發(fā)現不合格及時(shí)糾正
13、巡視檢查整個(gè)項目各部門(mén)的運行情況,監察小區的管理情況。及時(shí)處理所轄小區緊急事故和突發(fā)事件,確保日常管理工作有序進(jìn)行。如發(fā)現任何問(wèn)題,必須跟進(jìn)處理結果,如問(wèn)題嚴重必須上報分公司。同時(shí)將巡視檢查、監察情況填寫(xiě)在《項目經(jīng)理周檢查記錄表》中。
14、負責以項目部名義對外發(fā)文或處理原則性事務(wù),跟進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)合同的續簽以及分包合同的簽訂,并報分公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
15、監督下屬各部門(mén)負責人的工作,并定期對各部門(mén)負責人的'工作進(jìn)行全面、準確地考核評估,及時(shí)提出其管理中存在的不足,并監督其改正。
16、每天與各部門(mén)負責人開(kāi)早會(huì )總結工作情況,對日常工作中出現的問(wèn)題及時(shí)研究解決,并傳達公司最新信息及要求,同時(shí)收集員工工作中的意見(jiàn)、建議并解決員工日常工作中的困難。
17、做好與業(yè)戶(hù)的溝通工作,對業(yè)戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議,必須認真考慮,并落到實(shí)處。對書(shū)面及重大投訴應該給予書(shū)面的答復。積極組織開(kāi)展各類(lèi)社區文化活動(dòng),保證與業(yè)戶(hù)建立良好的關(guān)系,促進(jìn)項目的管理。
18、負責組織小區檔案的建立與管理。
19、建立和處理好與屬地政府部門(mén)和開(kāi)發(fā)商的關(guān)系。
20、協(xié)調外部關(guān)系,使外部環(huán)境和諧。
21、協(xié)調項目部門(mén)內部關(guān)系,保持各項工作暢通。
22、完成公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理交辦的其他工作安排及任務(wù)。
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