索賠員崗位職責精彩

　　在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的索賠員崗位職責精彩，僅供參考，歡迎大家閱讀。

索賠員崗位職責精彩1

　　1、負責維修部的維修索賠業(yè)務(wù)，判斷來(lái)車(chē)故障現象是否屬于三包范圍，完成索賠相關(guān)事宜。

　　2、在堅持三包原則的基礎上維護客戶(hù)正當利益，負責對客戶(hù)的.解釋工作。

　　3、將索賠件及時(shí)返廠(chǎng)，協(xié)助財務(wù)人員與工廠(chǎng)結算首保和三包費用。

　　4、與生產(chǎn)廠(chǎng)家就索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。

索賠員崗位職責精彩2

　　1、熟悉車(chē)輛配件名稱(chēng)，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的.時(shí)間。

　　2、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。

　　3、負責填寫(xiě)，打印信息報告，以及申請單填寫(xiě)工作。

　　4、負責每月保修零配件申請表匯總存檔 。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

索賠員崗位職責精彩3

　　崗位職責：

　　1、建立供應商二次索賠流程；

　　2、通知供應商及時(shí)進(jìn)行二次索賠的確認工作；

　　3、負責二次索賠業(yè)務(wù)開(kāi)展、推進(jìn)工作；

　　4、制定二次索賠單填寫(xiě)、發(fā)送、簽收等要求；

　　5、負責二次索賠結算臺賬的登記工作；

　　6、負責與財務(wù)二次索賠單的交接工作；

　　7、完成二次索賠記錄的存檔工作；

　　8、負責抵扣工作的落實(shí)和解釋工作；

　　9、負責二次索賠舊件返供應商發(fā)運、包裝及到貨簽收工作；

　　10、領(lǐng)導交辦的`其它任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上文化水平；

　　2、熟悉汽車(chē)構造，有三年以上的汽車(chē)維修工作經(jīng)驗；

　　3、具有分析判斷、鑒定汽車(chē)故障的工作能力；

　　4、能夠熟練使用計算機；

　　5、熟練駕駛汽車(chē)，具有駕照。

索賠員崗位職責精彩4

　　1、熟練掌握一汽轎車(chē)質(zhì)量擔保政策及業(yè)務(wù)知識，認真執行保修政策，維護一汽轎車(chē)和本銷(xiāo)售服務(wù)中心的利益和形象；

　　2、認真檢查索賠車(chē)輛，做出質(zhì)量鑒定，負責故障原因分析，結合質(zhì)量擔保政策，判定是否符合作陪要求；

　　3、按照一級轎車(chē)索賠條例辦理索賠申請及相應索賠事物，如索賠、保養單據的填報，索賠舊件管理等；

　　4、積極向顧客宣傳一汽轎車(chē)索賠條例，現場(chǎng)解決用戶(hù)關(guān)于索賠的'各種問(wèn)題；

　　5、主動(dòng)收集反饋有關(guān)車(chē)輛質(zhì)量方面的信息；

　　6、定期整理和妥善保存所有的索賠檔案；

　　7、在一汽轎車(chē)開(kāi)展質(zhì)量返修貨相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)時(shí)，負責統計和傳遞相關(guān)信息。

　　8、上級領(lǐng)導分配的其它任務(wù)。

索賠員崗位職責精彩5

　　崗位職責：

　　1、嚴格按照廠(chǎng)家和公司對索賠文件的.要求，完善索賠文件，并做好歸檔；

　　2、按照廠(chǎng)家索賠政策，按時(shí)提交索賠申請和相關(guān)索賠文件；

　　3、對每一項索賠的回款都必須跟蹤到位，及時(shí)上報財務(wù)；

　　4、按照廠(chǎng)家要求對索賠配件做好登記，標識和存放，并按照廠(chǎng)家要求及時(shí)回寄索賠配件；

　　5、主動(dòng)收集，反饋車(chē)輛使用質(zhì)量信息，技術(shù)信息。

　　職位要求：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)維修或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、從事過(guò)售后索賠的。相關(guān)崗位經(jīng)驗1年；

　　3、良好的服務(wù)意識。

索賠員崗位職責精彩6

　　1、開(kāi)展新車(chē)首次保養的索賠工作，正常維修車(chē)輛配件的索賠工作

　　2、保存好每天的單據，每天整理好單據。

　　3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶(hù)的正當權益，負責對客戶(hù)的解釋工作

　　4、將索賠件按時(shí)返廠(chǎng)，協(xié)助財務(wù)人員與廠(chǎng)家結算三包費用。

　　5、與廠(chǎng)家的'索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。

　　6、熟悉車(chē)輛配件名稱(chēng)，懂得三包范圍內的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。

　　7、對索賠配件上貼好標簽，擺放到指定位置。

　　8、負責填寫(xiě)，打印信息報告，以及申請單填寫(xiě)工作。

　　9、負責每月保修零配件申請表匯總存檔。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

【索賠員崗位職責精彩】相關(guān)文章：

索賠員崗位職責08-08

索賠員崗位職責07-27

索賠員崗位職責經(jīng)典04-30

索賠員崗位職責07-16

索賠員崗位職責最新04-17

索賠員崗位職責7篇08-29

索賠員崗位職責15篇05-11

索賠員崗位職責（精選26篇）06-28

索賠員崗位職責(精選15篇)05-22

[精]索賠員崗位職責15篇03-01