酒店餐飲經(jīng)理崗位職責(優(yōu)秀)
在當下社會(huì ),各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的酒店餐飲經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店餐飲經(jīng)理崗位職責1
1、編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)計劃及規范性文件
。1)組織編制餐飲部各項管理制度,報餐飲總監審核
。2)主持編制和完善餐飲部各種服務(wù)規范和工作程序
。3)組織恩熙營(yíng)業(yè)成本,制定餐飲部各項經(jīng)營(yíng)計劃與預算
2、部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理
。1)主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),組織、協(xié)調、指揮和控制各營(yíng)業(yè)點(diǎn)準確貫徹實(shí)施各項餐飲經(jīng)營(yíng)計劃并控制費用預算
。2)負責本部門(mén)安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門(mén)嚴格按照工作規程和質(zhì)量標準進(jìn)行工作,解決工作中出現的問(wèn)題
。3)做好各餐廳、酒吧的內部協(xié)調工作及其他先關(guān)部門(mén)的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務(wù)與廚房生產(chǎn)單的關(guān)系
。4)審批與簽署本部門(mén)使用的一切物質(zhì)與用品申請
3、廚房的運營(yíng)管理
。1)督促行政總廚搞好食品衛生、成本核算、食品價(jià)格、供應標準等工作,積極支持對菜品的研究,不斷推陳出新
。2)審閱當日營(yíng)業(yè)報表,掌握當日食材供應和廚房準備工作情況,與行政總廚協(xié)調做好準備工作
。3)負責餐飲部的設施、設備及廚房用具的管理,擬定各項設備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目
。4)督促行政總廚做好廚房衛生、安全工作,貫徹執行食品衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保廚房生產(chǎn)安全
4、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理
。1)組織相關(guān)營(yíng)業(yè)點(diǎn)做好有關(guān)菜品、飲品的銷(xiāo)售工作
。2)開(kāi)餐時(shí),巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)運轉情況,督導、檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,廣泛征集客人意見(jiàn)和建議并組織落實(shí)改善
。3)及時(shí)、認真處理客人投訴與抱怨,與客人建立良好的`關(guān)系
。4)按月進(jìn)行各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,研究當月經(jīng)營(yíng)情況和預算控制情況,分析原因,提出改進(jìn)措施
。5)督促各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)理做好現場(chǎng)的衛生、安全工作,確保為客人提供清潔、舒適的用餐環(huán)境
。6)組織送餐經(jīng)理做好客房送餐與外賣(mài)服務(wù)工作
5、人員管理
。1)提名行政總廚、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)負責人的任用,遞交餐飲總監審核
。2)協(xié)助制定餐飲部員工各項培訓計劃,對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的服務(wù)技能和推銷(xiāo)技巧
。3)制定餐飲部各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標準,認真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jì),以激發(fā)員工的士氣,調動(dòng)工作積極性。
酒店餐飲經(jīng)理崗位職責2
1、執行執行的工作指令、并向其負責和報告工作、
2、全面負責餐廳的管理工作、保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展、
3、負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核、保證在規定的'營(yíng)業(yè)時(shí)間內、各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)、
4、堅持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨、合理組織人力、實(shí)行規范服務(wù)、保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平并深入開(kāi)展學(xué)先進(jìn)找差距活動(dòng)、
5、負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓、不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
6、負責餐廳設備財產(chǎn)管理、嚴格控制物料消耗和費用、做好財產(chǎn)物料三級帳和物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用報損工作、
7、建立良好的協(xié)作關(guān)系、溝通與廚房的聯(lián)系、協(xié)調進(jìn)行工作、并以市場(chǎng)為導向做好市場(chǎng)調查研究、不斷提高餐廳促銷(xiāo)措施、
8、了解掌握廚房貨源情況及供餐、組織和布置積極做好各種菜點(diǎn)和酒水的推銷(xiāo)工作、
9、堅持服務(wù)現場(chǎng)的管理、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務(wù)規程和質(zhì)量要求做好各項工作、確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效、
10、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效、及時(shí)報修和提出更新添置意見(jiàn)、
11、負責處理客人對餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴、認真改進(jìn)工作、
12、了解和掌握員工的思想狀況、做好思想政治工作、抓好班組文明建設、
酒店餐飲經(jīng)理崗位職責3
1、編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)計劃及規范性文件
。1)組織編制餐飲部各項管理制度,報餐飲總監審核
。2)主持編制和完善餐飲部各種服務(wù)規范和工作程序
。3)組織恩熙營(yíng)業(yè)成本,制定餐飲部各項經(jīng)營(yíng)計劃與預算
2、部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理
。1)主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),組織、協(xié)調、指揮和控制各營(yíng)業(yè)點(diǎn)準確貫徹實(shí)施各項餐飲經(jīng)營(yíng)計劃并控制費用預算
。2)負責本部門(mén)安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門(mén)嚴格按照工作規程和質(zhì)量標準進(jìn)行工作,解決工作中出現的問(wèn)題
。3)做好各餐廳、酒吧的內部協(xié)調工作及其他先關(guān)部門(mén)的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務(wù)與廚房生產(chǎn)單的關(guān)系
。4)審批與簽署本部門(mén)使用的一切物質(zhì)與用品申請
3、廚房的運營(yíng)管理
。1)督促行政總廚搞好食品衛生、成本核算、食品價(jià)格、供應標準等工作,積極支持對菜品的研究,不斷推陳出新
。2)審閱當日營(yíng)業(yè)報表,掌握當日食材供應和廚房準備工作情況,與行政總廚協(xié)調做好準備工作
。3)負責餐飲部的設施、設備及廚房用具的管理,擬定各項設備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目
。4)督促行政總廚做好廚房衛生、安全工作,貫徹執行食品衛生制度,開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛、防火教育,確保廚房生產(chǎn)安全
4、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理
。1)組織相關(guān)營(yíng)業(yè)點(diǎn)做好有關(guān)菜品、飲品的銷(xiāo)售工作
。2)開(kāi)餐時(shí),巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)運轉情況,督導、檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量,廣泛征集客人意見(jiàn)和建議并組織落實(shí)改善
。3)及時(shí)、認真處理客人投訴與抱怨,與客人建立良好的關(guān)系
。4)按月進(jìn)行各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,研究當月經(jīng)營(yíng)情況和預算控制情況,分析原因,提出改進(jìn)措施
。5)督促各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)理做好現場(chǎng)的'衛生、安全工作,確保為客人提供清潔、舒適的用餐環(huán)境
。6)組織送餐經(jīng)理做好客房送餐與外賣(mài)服務(wù)工作
5、人員管理
。1)提名行政總廚、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)負責人的任用,遞交餐飲總監審核
。2)協(xié)助制定餐飲部員工各項培訓計劃,對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的服務(wù)技能和推銷(xiāo)技巧
。3)制定餐飲部各級管理人員和服務(wù)、工作人員的考核標準,認真考核部門(mén)管理人員的日常工作業(yè)績(jì),以激發(fā)員工的士氣,調動(dòng)工作積極性。
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