保險內勤的崗位職責通用(15篇)

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的保險內勤的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

保險內勤的崗位職責1

　　1、負責單證審核整理及數據統計等工作；

　　2、負責協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細則；

　　3、協(xié)助機構完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，構建差異化服務(wù)平臺；

　　4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的'關(guān)系；

　　5、負責協(xié)助查勘客戶(hù)的出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負責協(xié)助提供理賠咨詢(xún)服務(wù)、統計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據；

　　8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

保險內勤的崗位職責2

　　1.保險出單

　　a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的'維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責3

　　1、主要根據公司網(wǎng)站的險種需求，編寫(xiě)各類(lèi)保險規則;

　　2、負責和各機構人員溝通，確定險種規則

　　3、參與規劃、設計掌中保、去哪保運營(yíng)方案，并負責方案的具體實(shí)施與落實(shí);

　　4、負責報價(jià)引擎規則編輯、發(fā)布與維護管理;

　　5、負責日常運營(yíng)監控與分析，保證運營(yíng)質(zhì)量;

　　6、負責機構運營(yíng)督導工作;

　　7、收集機構運營(yíng)系統需求，協(xié)助產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行分析，跟進(jìn)需求解決情況。

保險內勤的'崗位職責4

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。

　　3、負責部門(mén)考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案。

　　5、負責各類(lèi)回訪(fǎng)，普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)佳。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng )新能力和溝通能力。

　　9、具有較強的'管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，較強的學(xué)習能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的責任感。

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)的理賠等相關(guān)事項。

保險內勤的崗位職責5

　　1、接受客戶(hù)的投訴，外勤人員的業(yè)務(wù)咨詢(xún)；

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的.其它工作。

保險內勤的崗位職責6

　　內勤這個(gè)職位在不同的公司也會(huì )有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類(lèi)：

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場(chǎng)查勘和核定損失，相對于業(yè)務(wù)員，仍然屬于內勤。

　　4、財務(wù)內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的'內勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的保險公司可能還會(huì )根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務(wù)指標，而有的則沒(méi)有具體指標。

保險內勤的崗位職責7

　　1、負責新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護，完成每日拜訪(fǎng)指標；

　　2、為客戶(hù)做保險需求狀況財務(wù)分析，并制定全套保險理財方案；

　　3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃，提供團體意外及醫療風(fēng)險保障服務(wù)；

　　4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險理財服務(wù)；

　　5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)，協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù)；

　　6、負責銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理，以及銷(xiāo)售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵，策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。

保險內勤的崗位職責8

　　1、確保所分配保單的及時(shí)收費；

　　2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務(wù)工作；

　　3、負責所分配保單的'復效服務(wù)工作；

　　4、完成各項續收任務(wù)，達到續期相關(guān)考核指標；

　　5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。

保險內勤的崗位職責9

　　個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1.保險出單

　　a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的'車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責10

　　職責；

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的宣傳；

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報；

　　3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤；

　　4、負責營(yíng)業(yè)區的`所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放；

　　5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，人力資源管理，企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、年齡21歲以上，男女不限，有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，具備良好的職業(yè)形象與素養；

　　3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程；

　　4、親和力強，較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力；

　　5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰，親和力強、善于溝通；

　　6、熟練使用辦公軟件與設備，熟練使用word、excel。

保險內勤的崗位職責11

　　1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息；

　　2、協(xié)作領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù)；

　　3、幫助制作員工福利建議書(shū)，幫助領(lǐng)導起草投標文件；

　　4、與保險公司對接，幫助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù)；

　　5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料；

　　6、負責客戶(hù)檔案的收集和整理；

　　7、領(lǐng)導交辦的.其他工作。

保險內勤的崗位職責12

　　職責：

　　1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，監督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3、掌握各項工作進(jìn)度，及時(shí)整理匯報；

　　4、及時(shí)匯報、總結保單情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會(huì )，優(yōu)化工作流程；

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛(ài)保險行業(yè)、純文職細心的工作；

　　4、具有良好的.職業(yè)道德，踏實(shí)穩重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神；

保險內勤的崗位職責13

　　職責：

　　1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶(hù)資源回訪(fǎng)接洽，進(jìn)行保單解釋和問(wèn)題解答；

　　2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　3、根據經(jīng)銷(xiāo)計劃，完成銷(xiāo)售指標；

　　4、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；

　　6、按時(shí)參加公司各個(gè)培訓和會(huì )議；

　　7、通過(guò)培訓能熟練掌握個(gè)人及家庭保險規劃的相關(guān)知識。

　　應聘要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷（有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件）；

　　2、銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先；

　　3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團隊精神；

　　4、沒(méi)有經(jīng)驗者可帶薪培訓；

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的'市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識；

　　7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內勤的崗位職責14

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場(chǎng)形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　(二)針對全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績(jì)拉動(dòng)。

　　(三)針對各個(gè)層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。

　　3、針對區部工作人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質(zhì)，維護團隊穩定;一手抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，提高規模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實(shí)際，從基礎工作入手強化各項工作的落實(shí)，保證團隊素質(zhì)的穩步提升，實(shí)現穩定發(fā)展。

保險內勤的'崗位職責15

　　1.主要從事車(chē)險定損理賠的內勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的'登記工作;

　　3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的追蹤工作;

　　5.交回案件的分類(lèi)、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統計工作;

　　7.與其他部門(mén)間的協(xié)調工作;

　　8.領(lǐng)導交待的其他工作。

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