客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　在現在的社會(huì )生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

　　一、負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，積極執行并完成公司年度銷(xiāo)售計劃;

　　二、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

　　三、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，編制項目報價(jià)單，進(jìn)行合同條款的'協(xié)商及簽訂;

　　四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;

　　五、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù);

　　六、收集一線(xiàn)客戶(hù)信息和意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

　　崗位職責

　　1、負責跟進(jìn)廣告合同的履約和執行情況,遇到問(wèn)題及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并反饋,并定期回訪(fǎng)維護;

　　2、負責協(xié)調、解決執行工作過(guò)程出現的各類(lèi)問(wèn)題,跟進(jìn)落實(shí);

　　3、負責相關(guān)資料文檔的'有效歸檔、整理、管理;

　　4、協(xié)助招商、策劃的各項工作開(kāi)展,文件、報告的制作提交等;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

　　建議要求:

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達能力、思維協(xié)調能力和解決問(wèn)題能力;

　　2、服務(wù)意識強,具有強烈的工作責任感,工作積極主動(dòng);

　　3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

　　職責描述：

　�。�1）推動(dòng)地市政務(wù)云、智慧城市業(yè)務(wù)落地；

　�。�2）推動(dòng)云服務(wù)在本地及周邊的`業(yè)務(wù)拓展；

　�。�3）負責當地公司的運營(yíng)。

　　任職要求：

　�。�1）熟悉當地政府信息化市場(chǎng)情況，在當地政府有廣泛的人脈資源；

　�。�2）有強烈的進(jìn)取心和市場(chǎng)攻擊能力；

　�。�3）具有團隊管理經(jīng)驗，責任心、溝通表達、協(xié)調資源能力強；

　�。�4）對云計算、大數據業(yè)務(wù)有一定的理解。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務(wù)咨詢(xún)及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;

　　2、制定并實(shí)施個(gè)人工作計劃,按時(shí)完成部門(mén)分配的業(yè)績(jì)指標;

　　3、負責建立及維護銷(xiāo)售渠道從而獲得客戶(hù)信息;

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉裝飾行業(yè)市場(chǎng),建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、具有有較強的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、學(xué)習能力、團隊協(xié)作能力、良好的.語(yǔ)言表達能力、抗壓能力強

　　4、自信者優(yōu)先

　　其他福利:

　　1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策

　　2、完善的培訓體系,為你搭建實(shí)現行業(yè)精英的平臺

　　3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

　　職位描述

　　一、負責公司APP的推廣工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下手段進(jìn)行APP推廣，實(shí)現下載量、安裝量、活躍度目標，制定線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方案，有效執行方案在線(xiàn)上線(xiàn)

　　1、下市場(chǎng)上的推廣及各類(lèi)活動(dòng)的執行;

　　2、積極拓展新的.推廣渠道,提高客戶(hù)端的用戶(hù)數量、撰寫(xiě)文案，策劃活動(dòng),提高各大主流平臺的品牌曝光度，并追蹤效果；

　　3、收集反饋相關(guān)數據、收集用戶(hù)反饋與需求,提出解決和改進(jìn)方案，不斷完善產(chǎn)品內容、功能，優(yōu)化用戶(hù)體驗、用戶(hù)分析、對客戶(hù)滿(mǎn)意度提升負責,結合數據分析，分析潛在用戶(hù)需求;

　　4、研究市場(chǎng)和用戶(hù)需求，了解用戶(hù)可用性測試。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

　　崗位職責:

　　1、按照公司推廣策略完成銷(xiāo)售指標

　　2、學(xué)術(shù)推廣公司產(chǎn)品

　　3、完成各類(lèi)信息報表

　　3、搜集市場(chǎng)產(chǎn)品及競品信息

　　5、其他公司要求的工作

　　任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷

　　2、1年以上外資銷(xiāo)售背景

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

　　一、對接銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶(hù)的約訪(fǎng)；配合銷(xiāo)售部門(mén)走訪(fǎng)合作客戶(hù)，引導客戶(hù)關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的基礎環(huán)境。

　　二、客戶(hù)資料庫更新完善。將走訪(fǎng)客戶(hù)及從銷(xiāo)售部門(mén)獲取的客戶(hù)信息資料及時(shí)錄入公司客戶(hù)關(guān)系管理系統，并及時(shí)更新內容。對客戶(hù)關(guān)系管理系統按需進(jìn)行管理、維護和再建設。

　　三、負責處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴。確保良好溝通，準確記錄客戶(hù)的需求；以高度負責的工作態(tài)度處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴，并作好記錄，且及時(shí)上報上級及相關(guān)部門(mén)。負責銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀(guān)公正負責地處理緊急事件。

　　四、保持與客戶(hù)的日常聯(lián)系。通日常電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，有效建立與客戶(hù)關(guān)系的延續性維護。準確把握客戶(hù)的實(shí)際需求，靈活處理客戶(hù)的個(gè)性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。

　　五、協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)拓展推廣工作。在市場(chǎng)拓展推廣過(guò)程中，獲得潛在客戶(hù)的信息并保持跟蹤聯(lián)系。

　　六、進(jìn)行公司層面的.客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。負責大客戶(hù)的來(lái)杭接待工作及逢年過(guò)節的客戶(hù)約訪(fǎng)。

　　七、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標準化利用，按需按時(shí)送至目標客戶(hù)。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

　　亞馬遜運營(yíng)日本站職責描述：

　　1、負責管理Amazon亞馬遜賬戶(hù)，包括產(chǎn)品上架，維護和優(yōu)化listing頁(yè)面，確保賬號安全；

　　2、熟悉Amazon亞馬遜平臺銷(xiāo)售政策、規則、流程；

　　3、制定FBA計劃，跟進(jìn)FBA庫存，確保FBA庫存穩定；

　　4、回答客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單等；

　　5、分析亞馬遜后臺數據，帶領(lǐng)團隊打造爆款。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，日語(yǔ)N1以上；

　　2、熟悉亞馬遜國際平臺操作，三年以上Amazon運營(yíng)工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉亞馬遜政策和規定，熟悉亞馬遜平臺產(chǎn)品上傳規則和技巧；

　　4、要有較強的學(xué)習能力；

　　5、有良好的溝通能力，能夠處理好團隊之間的關(guān)系，以及與領(lǐng)導的.溝通能力；

　　6、能承受一定的壓力，抗壓能力強。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

　　1、在所轄區的商圈拓展新客戶(hù);

　　2、銷(xiāo)售銀行的'服務(wù)產(chǎn)品，交叉銷(xiāo)售，維護及提升客戶(hù)關(guān)系;

　　3、搜集授信資料、信息查詢(xún)，相關(guān)資料錄入公司管理系統;

　　4、為客戶(hù)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度;

　　5、為客戶(hù)辦理授信合同的面簽;

　　6、對已貸款的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解情況。催收逾期客戶(hù)，搜集相應風(fēng)險信息并及時(shí)反饋。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責軟件測試業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售、拓展，跟蹤、維護客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、收集各種有關(guān)市場(chǎng)銷(xiāo)售信息，及時(shí)反饋客戶(hù)資源信息，提出有效銷(xiāo)售建議和意見(jiàn)；

　　3、負責商務(wù)合同簽訂，完成合同催收及回款等工作，配合測評部完成測試工作，及時(shí)反饋市場(chǎng)對第三方測試的意見(jiàn)和建議，提升第三方測試專(zhuān)業(yè)性及公平公正性。

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有本地政府電子政務(wù)/軟件行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者重點(diǎn)優(yōu)先考慮；注：有電子政務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗的重點(diǎn)考慮；

　　3、具有清晰的思路和敏銳的.判斷力，較強商業(yè)機會(huì )捕捉能力和商務(wù)談判能力；

　　4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，具有進(jìn)取精神，能承受一定的工作壓力，良好的團隊合作能力。學(xué)習能力，不斷提高自身的修養和技能；并具備快速準確的反應能力，獨立思考和解決問(wèn)題能力；

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11

　　1、開(kāi)發(fā)和評估所轄地區重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶(hù)；

　　2、制定大客戶(hù)銷(xiāo)售計劃，分派銷(xiāo)售任務(wù)，評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、制定可行的'客戶(hù)維護和開(kāi)拓方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，確保完成團隊既定目標；

　　4、參與重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)拓，關(guān)系維持；

　　5、支持市場(chǎng)部門(mén)在本地區舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)；

　　6、指導、培訓、監督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12

　　工作內容:

　　1、協(xié)助重點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理負責美妝店渠道重點(diǎn)客戶(hù)(主要是部分百強連鎖)年度合同談判、年度生意計劃制定、新品賣(mài)進(jìn)、檔期營(yíng)銷(xiāo)方案落地執行、零售數據分析、日常業(yè)務(wù)對接等工作

　　2、負責與集團各品牌銷(xiāo)售部及代理商的溝通協(xié)調工作

　　任職要求:

　　1、有美妝店渠道一年以上工作經(jīng)驗,熟悉代理商管理、零售管理優(yōu)先

　　2、熟練使用excel、ppt等工具,略懂數據分析

　　3、不定期出差,男女不限

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13

　　崗位職責

　　1、為客戶(hù)進(jìn)行就診咨詢(xún)與預約，建立客戶(hù)檔案；

　　2、利用信息化系統進(jìn)行病案管理、就診管理；

　　3、運用日語(yǔ)及英語(yǔ)為客戶(hù)提供指南與講解；

　　4、與其他部門(mén)緊密合作，為醫療中心的`市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準的支持服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、形象氣質(zhì)佳，有禮貌；

　　2、口語(yǔ)清晰，能準確流利地表達真實(shí)思想；

　　3、日語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力良好，口譯流暢，有較強的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力；

　　4、善于與人合作，有責任心，具備團隊精神；

　　5、愿意繼續學(xué)習，接受能力強。

　　一經(jīng)正式聘用，本診所將：

　　1簽定聘用合同；

　　2員工檔案放在中國國際技術(shù)智力合作公司外企服務(wù)分公司并提供養老保險、失業(yè)保險、醫療保險和工傷保險及人身意外傷害險等；

　　3按北京市規定辦理住房公積金；

　　4員工和直系親屬在診所就診享受50%的優(yōu)惠；

　　5除工資外，工作期間診所提供餐費（每餐二十元）。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售指標；

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，宣傳和推廣數據產(chǎn)品解決方案；

　　3、參與市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)策劃及執行，開(kāi)拓大客戶(hù)，與有意向的客戶(hù)達成合作；

　　4、負責現有客戶(hù)的關(guān)系維護，尋找新的銷(xiāo)售機會(huì )；

　　任職要求：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的`工作內容；

　　3、具有較強的觀(guān)察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力，有較強的銷(xiāo)售能力；

　　4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達溝通能力，有進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力；

　　5、熟練操作EXCEL等辦公軟件；

　　6、有團隊合作精神，能承受壓力，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15

　　根據公司人工智能營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品的特點(diǎn)，確定目標大客戶(hù)群體，進(jìn)行大客戶(hù)滲透；

　　挖掘大客戶(hù)的痛點(diǎn)和潛在需求，通過(guò)咨詢(xún)服務(wù)，提供對應分析及解決方案建議；

　　整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊，協(xié)調公司內部資源，為大客戶(hù)提供全鏈路營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品解決方案（系統+服務(wù)），包括但不僅限于和客戶(hù)的CMO/CIO/CDO進(jìn)行咨詢(xún)方案的'全面商務(wù)溝通工作（需求挖掘、咨詢(xún)診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品及服務(wù)的賣(mài)進(jìn)）；

　　成為客戶(hù)信任的伙伴和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)，讓客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)變得簡(jiǎn)單，增長(cháng)變得自然，提高客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效能；

　　負責開(kāi)拓和維護1—2個(gè)行業(yè)的客戶(hù)群體，確保公司產(chǎn)品解決方案在對應行業(yè)的滲透率和市場(chǎng)份額。

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