網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責合集15篇
在生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、熟悉淘寶后臺操作;
2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶(hù)在線(xiàn)交流,了解客戶(hù)需求,妥善處理客戶(hù)要求;
3、負責下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識和團隊合作意識,能夠服從領(lǐng)導安排,及時(shí)完成領(lǐng)導交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗或擁有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的.客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰高薪，有相關(guān)經(jīng)驗者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫療行業(yè)、醫藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1,通過(guò)電話(huà)/網(wǎng)絡(luò )的方式與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2,維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
3,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
4,對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
5.具備較強的學(xué)習能力和客戶(hù)的`溝通能力;
6,性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力;
7.有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心,責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先.
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責4
1.通過(guò)QQ、微信、博客、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )媒介收集客戶(hù)資源
2.開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，定期與存量客戶(hù)溝通，維護良好關(guān)系
3.根據公司的策略為客戶(hù)提供合理的理財咨詢(xún)、建議服務(wù)，制定相應的'投資策略
4.維持中后期客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)溝通，對客戶(hù)進(jìn)行理財服務(wù)，引導客戶(hù)進(jìn)入公司平臺
5.根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成公司和團隊定下的任務(wù)和目標
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);
2、通過(guò)各類(lèi)渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶(hù)，及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統;
3、熟練掌握區域樓盤(pán)詳細情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估，簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū)，收取鑰匙;
4、接待客戶(hù)，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料;
5、每日完成規定的量化指標;
6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議;
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排;
8、樹(shù)立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責6
1、在線(xiàn)客服，通過(guò)在線(xiàn)聊天工具（旺旺）解答顧客問(wèn)題,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò )留言回復、訂單管理，到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；
3、網(wǎng)店銷(xiāo)售產(chǎn)品上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整工作；
4、定期維護客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售；
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，更新網(wǎng)店；
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責7
1、根據市場(chǎng)活動(dòng)要求，結合品牌策略發(fā)展，策劃、組織、管理產(chǎn)品/品牌網(wǎng)絡(luò )推廣工作；
2、負責公司各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)平臺的網(wǎng)絡(luò )推廣計劃的執行、過(guò)程監控及評估；密切關(guān)注其他機構網(wǎng)絡(luò )推廣模式，并把好的`方法加以借鑒和應用；
3、分析搜索引擎數據，及時(shí)調整搜索引擎費用投放策略；
4、調配部門(mén)人員，制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)；
5、組織協(xié)調其他人員的網(wǎng)絡(luò )推廣工作，分配好專(zhuān)職與兼職的團隊推廣任務(wù)。
6、負責與關(guān)聯(lián)公司、互聯(lián)網(wǎng)媒體合作伙伴進(jìn)行深度溝通，制作互聯(lián)網(wǎng)媒介合作計劃；
7、每月召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，進(jìn)行當月數據分析及下月工作安排，同時(shí)安排好部門(mén)內部培訓，提高人員工作能力；
8、定期收閱部門(mén)人員的報表，匯總各種數據，分析總結更有效的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責8
1、網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)聯(lián)系咨詢(xún)學(xué)員，學(xué)員在官網(wǎng)主動(dòng)留有姓名、手機號和咨詢(xún)內容;
2、提供有關(guān)學(xué)歷報考或是職業(yè)資格考證的專(zhuān)業(yè)解答;
3、根據學(xué)員具體情況，推薦合適課程，詳細地介紹班型內容;
4、指導學(xué)員通過(guò)在線(xiàn)支付或就近接待中心進(jìn)行交費報名。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責:
1、在線(xiàn)負責接待客戶(hù)的咨詢(xún),解答買(mǎi)家關(guān)于零配件的問(wèn)題,并給與專(zhuān)業(yè)性指導;
2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定網(wǎng)絡(luò )宣傳發(fā)展目標;
3、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的`銷(xiāo)售及推廣;
4、了解和搜索網(wǎng)絡(luò )上各同行及競品的動(dòng)態(tài)信息;
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、收集客戶(hù)資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源;
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上汽車(chē)零配件、易損件銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及網(wǎng)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責10
1．根據公司的戰略規劃以及年度經(jīng)營(yíng)計劃擬定營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略計劃并分解實(shí)施。
2．與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)。
3．定期或不定期回訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，建立、保持與客戶(hù)、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4．全面實(shí)施銷(xiāo)售預算，建立銷(xiāo)售團隊激勵機制，激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護的熱情。
5．參與市場(chǎng)調研，策劃參加國內外展會(huì )，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨特見(jiàn)解。
6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息并反饋給領(lǐng)導，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰略依據
7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷(xiāo)售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，規范全國網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理；
8、負責網(wǎng)上客戶(hù)從客服轉交的客戶(hù)接單、接洽及通知全國各地區經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程；
9、引導客戶(hù)訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷(xiāo)售訂單，確保數據的.準確性，以便與財務(wù)對賬。
11、負責及時(shí)完成上級安排的其它工作售前咨詢(xún)，為客戶(hù)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題
12、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
13、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。
14、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
15、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責11
1。利用網(wǎng)絡(luò )條件，推廣銷(xiāo)售公車(chē)輛或配件，實(shí)現盈利。
2。根據公司條件和需要，制定新穎的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略實(shí)施方案。
3。對公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)能保證完成。
4。為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)咨詢(xún)和建議。
5。對自己制定的營(yíng)銷(xiāo)方案和計劃的`實(shí)施有較好效果，并且可以監督。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責：
1、通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )微信及抖音快手等營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)，有資源者優(yōu)先。
2、表達能力強，反應敏捷，熱愛(ài)學(xué)習。
3、熟悉市場(chǎng)情況，具有獨立開(kāi)拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4、認同公司管理文化，人品端正，抗壓力強，敢于挑戰高薪。
5、想通過(guò)自己的努力增加收入。
6.資歷稍遜者可以做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
職位要求：
1、主要負責拓展和維護區域內的實(shí)體店家和代理商。
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)。
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售計劃。
4、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析。
5、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責13
1：宣傳產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡(luò )宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2：企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護，優(yōu)化。網(wǎng)站推廣，搜索引擎優(yōu)化。
3：與客戶(hù)交流，做好新老客戶(hù)的交流溝通工作。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責4
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責14
1、負責網(wǎng)絡(luò )平臺信息的發(fā)布，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)的新渠道。
2、協(xié)助網(wǎng)絡(luò )主管完成日常的工作。
3、接待好來(lái)店(電)顧客，耐心應對客戶(hù)的各類(lèi)關(guān)于購車(chē)用車(chē)的咨詢(xún);
4、關(guān)注市場(chǎng)行情，及時(shí)了解競爭對手動(dòng)態(tài)，了解競品車(chē)型知識，了解其他企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)，及時(shí)向上級反饋有價(jià)值的情報;
5、每日清理展車(chē)，整理宣傳資料，缺少的'資料及時(shí)補充;
6、做好來(lái)店(電)登記表，安排好回訪(fǎng)時(shí)間，填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日報。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責15
1、公司統一分配資源，通過(guò)電話(huà)向平臺用戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，搜集客情并開(kāi)發(fā)其加盟意向，介紹加盟政策，溝通解答意向客戶(hù)項目投資的咨詢(xún)工作;
2、負責意向客戶(hù)的資料的整理與收集，并保證長(cháng)期對意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)與溝通，努力促進(jìn)意向客戶(hù)前往公司參觀(guān)考察與洽談;
3、負責意向客戶(hù)前往公司參觀(guān)考察過(guò)程中的`接待;
4、負責根據公司提供的各項資源，服務(wù)及政策，積極促進(jìn)意向客戶(hù)簽約加盟;
5、協(xié)助經(jīng)理完成客戶(hù)簽約工作;客戶(hù)維護及再次開(kāi)發(fā)。
6、完成上級布置的任務(wù)，配合團隊招商活動(dòng)做好招商工作。
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