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4S店行政經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-08-09 05:13:43 崗位職責 我要投稿

4S店行政經(jīng)理崗位職責

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編精心整理的4S店行政經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。

4S店行政經(jīng)理崗位職責

4S店行政經(jīng)理崗位職責1

  1、組織主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計劃的分解和落實(shí)情況;

  2、檢查監督和授權所有的交易和訂單,以確保完成目標;

  3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);

  4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期或全年的銷(xiāo)售目標;

  5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化,強化銷(xiāo)售服務(wù)標準,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  6、每月制定銷(xiāo)售分析報告,與總經(jīng)理進(jìn)行有效溝通;

  7、建立和維護員工培訓、發(fā)展和激勵的.制度;

  8、落實(shí)完成上級每月下發(fā)的各項任務(wù),并對本部門(mén)各項指標進(jìn)行監督和管理;

  9、負責搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn),競爭品牌的銷(xiāo)售策略,及時(shí)與上級領(lǐng)導有效溝通匯報;

  10、如實(shí)掌握銷(xiāo)售部以及各二級網(wǎng)點(diǎn)的庫存實(shí)數,以便及時(shí)調整庫存結構;

4S店行政經(jīng)理崗位職責2

  1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。

  2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。

  3、負責月初制定每月銷(xiāo)售任務(wù)及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。

  4、負責制定和落實(shí)針對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓計劃,并對其進(jìn)行考核。

  5、負責對銷(xiāo)售顧問(wèn)每日的工作進(jìn)行監督、抽查,督促銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格按銷(xiāo)售流程、業(yè)務(wù)流程執行。

  6、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的`整理和分析。

  7、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。

  8、負責對銷(xiāo)售部所有人員的組織、管理和考核工作。

  9、負責督促信息部定期向廠(chǎng)家上報報表。掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售狀況。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

4S店行政經(jīng)理崗位職責3

  1、負責組織公司工作、規定、報告、總結及決議等文件的成文工作,組織制定公司規章制度,發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。

  2、負責公司企業(yè)文化的'規劃及宣傳工作。

  3、負責公司運行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書(shū)檔案的管理和保密工作。

  4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。

  5、負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。

  6、負責公司各項規章制度的組織學(xué)習和落實(shí)、檢查工作。

  7、負責管理公司的后勤服務(wù)保障工作。

  8、負責公司組織架構、人力資源規劃、開(kāi)發(fā)工作。

  9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

  10、負責公司人力資源績(jì)效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規劃工作。

  11、負責公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。

  12、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

4S店行政經(jīng)理崗位職責4

  1、組織主持部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計劃的分解和落實(shí)完成;

  2、指導、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)

  3、實(shí)施、交流、監督客戶(hù)滿(mǎn)意度標準。

  4、負責管理和協(xié)調客戶(hù)反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決

  5、與銷(xiāo)售顧問(wèn)協(xié)作,確保在售后與客戶(hù)聯(lián)系,并且將所有客戶(hù)的最新資料存檔。

  6、在交車(chē)后的規定時(shí)間內,與售后的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并對車(chē)輛出現故障的.客戶(hù),幫其協(xié)調維修預約。

  7、不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調查的方式和方法為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(cháng)期的規劃

  8、做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作

  9、負責組織本部門(mén)人員定期上報相關(guān)業(yè)務(wù)報表

  10、負責本部門(mén)員工的培訓工作

  11、就客戶(hù)滿(mǎn)意度方面,有針對性的對4S店相關(guān)部門(mén)工作人員進(jìn)行培訓

  12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

4S店行政經(jīng)理崗位職責5

  1、組織主持部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計劃的分解和落實(shí)完成;

  2、建立完善售后服務(wù)體系,制訂嚴格高效的售后服務(wù)管理制度,做好售后服務(wù)的監督工作;

  3、負責全年售后運營(yíng)策劃、落實(shí),增加售后營(yíng)業(yè)產(chǎn)值,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4、負責搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn),競爭品牌的售后服務(wù)策略,定期與上級領(lǐng)導有效溝通匯報;

  5、負責配件庫存的管控,提高庫存的周轉率、盤(pán)活資金,嚴把配件質(zhì)量關(guān);

  6、經(jīng)常對售后人員進(jìn)行技術(shù)培訓,以增強技術(shù)方面知識;

  7、配合銷(xiāo)售部門(mén),多參加各類(lèi)車(chē)輛促銷(xiāo)活動(dòng)及參與市場(chǎng)活動(dòng)策劃;

  8、負責對部門(mén)人員的`管理工作和業(yè)績(jì)工作的考評;

  9、負責本部門(mén)方針、目標的展開(kāi),以及檢查、診斷、落實(shí)等工作;

  10、完成上級領(lǐng)導交辦的重要工作事項。

4S店行政經(jīng)理崗位職責6

  1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;

  2、落實(shí)集團對行政部的管理考核指標;

  3、負責對行政、后勤、保衛工作等的指導、協(xié)調、監督和管理;

  4、公司日常行政管理的.運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);

  5、行政管理的成本控制及水電管理;

  6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作。

4S店行政經(jīng)理崗位職責7

  1、堅持原則忠于職守自覺(jué)維護公司的權益,認真貫徹執行財經(jīng)紀律和公司的各項規定。

  2、負責設計公司適當的帳務(wù)處理辦法使其既符合會(huì )計制度規定又滿(mǎn)足稅收法規的要求。

  3、細化會(huì )計核算辦法,使核算結果既能滿(mǎn)足公司外部的需要,又能最大限度地滿(mǎn)足公司內管理的要求。

  4、負責記帳憑證、會(huì )計報表的復核工作,并在每月初對公司的各種明細帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的`實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準確銜接。

  5、監督并協(xié)助會(huì )計人員完成憑證匯總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。

  6、負責各項業(yè)務(wù)付款及費用報銷(xiāo)的審核工作;

  7、負責與廠(chǎng)家對接財務(wù)方面的相關(guān)工作。

  8、每月末對公司經(jīng)營(yíng)情況做出財務(wù)分析,并上報有關(guān)領(lǐng)導。

  9、負責財務(wù)部日常管理,協(xié)調本部門(mén)和公司其他部門(mén)的工作關(guān)系。

  10、負責稅務(wù)檢查和審計的接待工作。

  11、編制公司年度決算報告和財務(wù)預算報告。

  12、負責組織部門(mén)工作例會(huì )及部門(mén)員工的培訓工作。

  13、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

4S店行政經(jīng)理崗位職責8

  1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實(shí)公司人力資源規劃工作。

  2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理;

  3、負責公司員工薪酬、福利、社會(huì )保險等工作的綜合管理;

  4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門(mén)對考勤、獎懲的'執行情況;

  5、負責公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作;

  6、負責每月各項人事報表的處理工作。

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

4S店行政經(jīng)理崗位職責9

  1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項規章制度、并監督執行情況。

  2、負責公司各項工作、規定、報告、總結、會(huì )議等文件的.成文工作。

  3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。

  4、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。

  5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。

  6、負責公司各項證照的審核、年審工作。

  7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

4S店行政經(jīng)理崗位職責10

  1、組織主持部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計劃的分解和落實(shí)完成;

  2、參與公司年度、季度、月度市場(chǎng)政策的制定;

  3、負責公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告宣傳策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理,負責媒體評估與投放計劃,分析媒體廣告實(shí)施的有效性,并對比投入產(chǎn)出;

  4、負責觀(guān)察汽車(chē)市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)分析并對市場(chǎng)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)變化進(jìn)行評估。包括自到店、集客、潛在、成交等;對手分析、競品分析等。以確定本公司的市場(chǎng)定位與顧客細分,為公司的銷(xiāo)售與服務(wù)運營(yíng)決策提供數據支持;

  5、負責進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織、宣傳、協(xié)調、評估等工作;

  6、負責與相關(guān)服務(wù)提供商談判爭取優(yōu)惠合作條款;

  7、觀(guān)察競爭對手的市場(chǎng)活動(dòng),并擬訂出針對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)方案和市場(chǎng)政策;

  8、計算市場(chǎng)費用成本與評估利潤;

  9、不斷追蹤行業(yè)內先進(jìn)的`營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對公司營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略進(jìn)行調整,提出有價(jià)值的建議;

  10、負責品牌形象推廣:安排品牌推廣活動(dòng)、建立媒體伙伴關(guān)系、開(kāi)展相關(guān)公關(guān)活動(dòng),對公關(guān)危機進(jìn)行處理;

  11、及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的本部門(mén)相關(guān)任務(wù)。

4S店行政經(jīng)理崗位職責11

  1、組織主持部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計劃的分解和落實(shí)完成;

  2、構建和完善符合公司實(shí)際情況的人力資源架構、人事行政管理制度及企業(yè)文化建設,并嚴格監督運行;

  3、根據公司的實(shí)際需要,制定詳細的招聘計劃、策劃招聘程序、組織招聘工作、安排面試、培訓;

  4、負責公司環(huán)境衛生和辦公秩序的管理,參與組織、協(xié)調安排公司的各種會(huì )議及大型活動(dòng);

  5、負責員工的考核、評議,擬訂人事培訓計劃,并組織實(shí)施;

  6、負責人員的考選、任聘、培訓、考核、獎懲、升遷、福利、離職等事項的審核與辦理;

  7、負責公司的'日?记诠ぷ,辦公設備、公共設施的日常管理和維護,以及辦公用品與日常用品的申購、采購、發(fā)放管理;

  8、擬訂公司年度、月度各項行政費用預算,及時(shí)上報店總,做好開(kāi)源節流,盡量減少費用開(kāi)支;

  9、負責擬制公司各類(lèi)文稿、文件、報告、總結及其他材料;

  10、監督抓好車(chē)間安全生產(chǎn)管理工作,不定期檢查,發(fā)現隱患及時(shí)補救或及時(shí)雨上報總經(jīng)理予以整改;

  11、參與5S現場(chǎng)管理制度的擬訂、推行與監督;

  12、協(xié)助對外聯(lián)絡(luò )與接待工作,并和相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行有效的溝通,提供有利后勤保障;

  13、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作事項。

4S店行政經(jīng)理崗位職責12

  1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作;

  2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀,結合公司戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃;

  3、負責組織制定年度經(jīng)營(yíng)目標,擬訂年度工作計劃,而且有效的分解成月工作計劃,并有效地監督檢查各部責任人的目標落實(shí)情況并加以指導。通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成;

  4、擬訂公司內部管理機構架設方案,建立完善公司基本管理制度、運營(yíng)流程,規范內部管理;

  5、審定公司具體規章制度、績(jì)效考核方案,負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行北現總部的管理體制;

  6、負責公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通,二級網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂;

  7、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額;

  8、運用營(yíng)運報表管控公司整體運營(yíng)(銷(xiāo)售、售后、行政、市場(chǎng)、客服中心等),并推動(dòng)公司整體考核工作;

  9、關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護,防止發(fā)生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數;

  10、處理公司重大突發(fā)事件;

  11、負責與總公司中高層領(lǐng)導的'接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng);

  12、運用針對公司管理干部的支持鼓勵、培訓、考核等措施,打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團隊;

  13、規劃公司未來(lái)戰略方針和發(fā)展目標,并貫徹落實(shí)好公司的各項經(jīng)營(yíng)指標,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。

4S店行政經(jīng)理崗位職責13

  1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

  2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀,結合集團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。

  3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃,并有效的分解成月工作計劃,通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理,保障各項計劃及指標的完成。

  4、負責完善4S店各項管理,健全崗位職責目標,持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。

  5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的.溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持;組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。

  6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作,組織市場(chǎng)調研工作,挖掘市場(chǎng)潛力,擴大市場(chǎng)份額。

  7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善,量化管理流程,嚴格推行品牌總公司的管理體制。

  8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作,堅持6S管理,并嚴格進(jìn)行量化考核。

  9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。

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