電商運營(yíng)崗位職責(集錦15篇)

　　在日常生活和工作中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的電商運營(yíng)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電商運營(yíng)崗位職責1

　　職責：

　　1、協(xié)助運營(yíng)管理運營(yíng)速賣(mài)通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

　　2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛，提高賬戶(hù)好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶(hù)服務(wù)，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶(hù)咨詢(xún)投訴等郵件

　　3、根據運營(yíng)要求統計數據

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標，不甘平庸!

　　2、性別不限，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語(yǔ)四級證書(shū)或以上者優(yōu)先;

　　3、對外貿電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的.興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

　　4、全日制大專(zhuān)以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

　　5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營(yíng)崗位職責2

　　職責：

　　1、熟悉各大平臺運營(yíng)手段，良好的電商資源，全面負責電子商務(wù)渠道整體管理運營(yíng)開(kāi)拓；

　　2、協(xié)調團隊成員，跟進(jìn)客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保店鋪的正常運作；

　　3、負責制定和實(shí)施公司各大平臺營(yíng)銷(xiāo)渠道的推廣發(fā)展規劃，與平臺溝通活動(dòng)資源，策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并制定活動(dòng)執行方案，分析活動(dòng)數據，跟進(jìn)活動(dòng)效果；；

　　4、對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責，根據月度銷(xiāo)售目標制定詳細的運營(yíng)與推廣計劃，對店鋪各項運營(yíng)數據指標負責，并提出優(yōu)化意見(jiàn)與提升；

　　5、上級安排的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟悉電商操作路程與規則，有成功的電商平臺運作經(jīng)驗，比如淘寶、天貓超市、唯品會(huì )、京東商城、每日優(yōu)鮮或各類(lèi)入倉類(lèi)操作線(xiàn)上平臺；具備爆款打造思路，并有獨立負責打造店鋪爆款經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、3年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，有食品行業(yè)經(jīng)驗、服裝或有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營(yíng)渠道經(jīng)驗；

　　4、有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，能夠洞察消費者心理，策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底；

　　5、有較強的責任心和進(jìn)取心。

　　6。熟練使用各種渠道營(yíng)銷(xiāo)工具（直通車(chē)/淘客/鉆石展位等）

　　7。對淘寶店鋪的UV、銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析及競爭對手網(wǎng)站數據的采集、評估與分析

電商運營(yíng)崗位職責3

　　職責：

　　1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書(shū)等社交新媒體電商平臺的運營(yíng)銷(xiāo)售工作;

　　2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過(guò)專(zhuān)業(yè)操作能夠切實(shí)達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

　　3、能挖掘財經(jīng)類(lèi)、新文化、生活類(lèi)新聞熱點(diǎn)，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關(guān)注，引流到店鋪交易;

　　4、能與市場(chǎng)部配合，完成文案的撰寫(xiě)，信息的搜集和整理，完成店鋪銷(xiāo)售工作;

　　5、了解電商平臺的操作規范和操作流程，負責商品的`日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實(shí)現，頁(yè)面優(yōu)化、主圖上傳、日�；顒�(dòng)執行等;

　　6、完成電商平臺的運營(yíng)及活動(dòng)的數據收集、整理、匯總;

　　7、完成公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析報表整理上報;

　　8、完成競品品牌的產(chǎn)品數據收集、整理、匯總;

　　9、輔助運營(yíng)主管做好其他工作;

　　10、對產(chǎn)品售后和交易評價(jià)的回復工作負責。

　　任職要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心;

　　3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰。

電商運營(yíng)崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、負責公司各平臺網(wǎng)店的產(chǎn)品上傳等任務(wù)；

　　2、對公司各平臺的.產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息進(jìn)行收集；

　　3、對公司店鋪的頁(yè)面裝修、推廣圖片、銷(xiāo)售流程與客服狀況進(jìn)行反饋；

　　4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、應屆生優(yōu)先，要求有4級英語(yǔ)證或同等級其他小語(yǔ)種證書(shū)

　　2、有良好的耐心與執行力，嚴格按照團隊要求完成相應工作任務(wù)；

　　3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強；

　　5、熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

電商運營(yíng)崗位職責5

　　職責：

　　1、負責線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的運營(yíng)，建立有效的線(xiàn)上推廣渠道，合理組合各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的.在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)計劃和預算、并執行

　　2、整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動(dòng)實(shí)施

　　3、監控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手市場(chǎng)行為并針對性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定策略

　　4、建立健全部門(mén)內考核、獎懲制度，并對部門(mén)任務(wù)目標完成情況負責

　　5、網(wǎng)絡(luò )輿情監控及危機公關(guān)處理

　　任職要求：

　　1、熟悉線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，有各類(lèi)平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗，能獨立進(jìn)行平臺推廣

　　2、熟悉營(yíng)銷(xiāo)炒作，有過(guò)成功線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

　　3、五年電商運營(yíng)經(jīng)驗以上，大型平臺運營(yíng)經(jīng)驗3年以上

　　4、有分銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營(yíng)崗位職責6

　　職責：

　　1.每日收集、監控、分析數據:銷(xiāo)售數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、商品管理等相關(guān)報表的制作與分析;

　　2.協(xié)助運營(yíng)管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動(dòng)申報、活動(dòng)策劃，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，活動(dòng)開(kāi)展，巡店總結等);

　　3.定期收集同行業(yè)的活動(dòng)信息，分析和提煉，有較強的數據分析能力;

　　4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會(huì )等電商平臺的日常經(jīng)營(yíng)和維護

　　5.完成領(lǐng)導安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)

　　任職條件：

　　1.有無(wú)經(jīng)驗皆可!只要個(gè)人肯為運營(yíng)崗位投入付出，公司愿意培養

　　2.責任心強，性格開(kāi)朗，溝通能力較強;

　　3.思路清晰，目標明確，有過(guò)電商運營(yíng)方面經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.良好的.工作能力和學(xué)習能力，善于通過(guò)數據分析出銷(xiāo)售達成的解決方案;

　　5.做事情仔細認真，對數據敏感，良好的工作態(tài)度和團隊協(xié)作精神。

電商運營(yíng)崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責客戶(hù)需求的收集、分析、整理與反饋，培養客戶(hù)需求管理意識，建立需求管理能力；

　　2、負責項目日常運營(yíng)工作，提升淘寶、京東站內流量和搜索排名，配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率；

　　3、以項目任務(wù)為目標，配合項目組負責營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施；

　　4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

　　任職資格：

　　1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營(yíng)主管經(jīng)驗，具備獨立運營(yíng)不少于單個(gè)sku經(jīng)驗；

　　2、熟悉電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、電商平臺制定的'交易規則、電商平臺的推廣；

　　3、有敏銳的洞察力，具備挖掘客戶(hù)需求、探索客戶(hù)需求、分析客戶(hù)需求的能力；

　　4、具備較強的領(lǐng)導能力、溝通能力、判斷能力，有團隊合作精神；

　　5、邏輯性強、學(xué)習能力強、有責任心。

電商運營(yíng)崗位職責8

　　1、負責公司亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運管理，并結合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進(jìn)品類(lèi)發(fā)展；

　　2、制定團隊月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；

　　3、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證營(yíng)銷(xiāo)目標的持續超預期達成；

　　4、針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行，及時(shí)跟進(jìn)推廣；

　　5、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　6、定期整理分析運營(yíng)的各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)運營(yíng)分析報告

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，良好的英文讀寫(xiě)能力，要求5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，其中3年以上管理經(jīng)驗

　　2、有亞馬遜、速賣(mài)通、wish等跨境電商平臺營(yíng)運經(jīng)驗及品類(lèi)運營(yíng)經(jīng)驗

　　3、了解電子商務(wù)商業(yè)模式，有很強的市場(chǎng)敏感性和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　3、具有良好的團隊管理，培訓激勵和綜合協(xié)調能力，很強的'目標管理能力和執行力；

　　4、擅長(cháng)數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力

電商運營(yíng)崗位職責9

　　1、負責美國站，歐洲站或者日本站點(diǎn)賬號管理，產(chǎn)品上下架，維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，確保賬號安全。

　　2、售前，售中，售后的`客戶(hù)服務(wù)，及時(shí)解決和減少客戶(hù)投訴，提高Review的質(zhì)量和數量。

　　3、產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化，并檢查。

　　4、定期統計銷(xiāo)售數據、庫存數據等，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量。

　　5、良好的團隊合作精神，完成公司銷(xiāo)售目標。

電商運營(yíng)崗位職責10

　　職責

　　1、上線(xiàn)產(chǎn)品的數據整理，商品供應及檔期間的事項處理;

　　2、及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)檔期前的工作進(jìn)度和安排，協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動(dòng)各個(gè)商家作業(yè);

　　3、匯總數據和統計，及時(shí)總結分析結果;

　　4、負責協(xié)助京東、天貓等多個(gè)平臺的運營(yíng)日常工作。

　　要求和條件：

　　1、接受應屆畢業(yè)生，性格活潑開(kāi)朗，做事認真、積極，主動(dòng)性強，有良好的'溝通協(xié)調能力和理解能力;

　　2、具備一定的數據分析能力，能夠通過(guò)數據分析及時(shí)對產(chǎn)品做出調整;

　　3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，對電商領(lǐng)域感興趣，電子商業(yè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　4、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，能接受后期在大邑工廠(chǎng)工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;電商運營(yíng)助理崗位的基本職責

電商運營(yíng)崗位職責11

　　職責：

　　1、依據電商部門(mén)發(fā)展目標，負責電商渠道的規劃、拓展、運營(yíng)、流程設計等工作；

　　2、負責制定電商運營(yíng)計劃，制定運營(yíng)指標，運用多種方式達成電商部銷(xiāo)售目標和任務(wù)；

　　3、優(yōu)化電商運營(yíng)、推廣流程，建立和完善電商運營(yíng)體系、規范和營(yíng)銷(xiāo)渠道；

　　4、組織、策劃推廣活動(dòng)，進(jìn)行預算管理，整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督效果，提高企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度；

　　5、對市場(chǎng)發(fā)展趨勢、競品、客戶(hù)消費習慣和行為進(jìn)行充分挖掘和分析，對各項運營(yíng)指標進(jìn)行總結、分析和判斷，并提供解決方案；

　　6、負責電商部門(mén)日常管理、培訓指導、人員考核等工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網(wǎng)購平臺的`運作和操盤(pán)，熟悉電商平臺的推廣手段和規則；

　　3、精通數據分析，具有較強的邏輯思維能力，責任感強，積極、進(jìn)取，具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力，具有團隊合作意識。

電商運營(yíng)崗位職責12

　　職責：

　　1.負責品牌產(chǎn)品京東自營(yíng)、天貓網(wǎng)店的運營(yíng)管理;

　　2.負責京東、天貓網(wǎng)店的整體規劃，包含推廣方案、促銷(xiāo)方案、客戶(hù)關(guān)系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車(chē)、鉆展，有一定的'爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源，具備一定的數據分析能力和運營(yíng)分析能力。

　　崗位職責：

　　1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營(yíng)經(jīng)驗;

　　2.熟悉報名聚劃算，品牌特賣(mài)等各類(lèi)淘寶站內活動(dòng)技巧，善于打造天貓爆款，對于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　3.熟悉京東天貓的搜索規則，根據寶貝的情況及時(shí)對標題做出調整;

　　4.整理每日、周、月監控的數據，精通市場(chǎng)行情的運用與分析;

　　5.較強的分析能力及團隊合作意識，積極主動(dòng)，擅長(cháng)溝通、責任心強

電商運營(yíng)崗位職責13

　　職責：

　　1.負責產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據產(chǎn)品銷(xiāo)售情況對寶貝櫥窗、描述、價(jià)格進(jìn)行相應調整;

　　2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內部運營(yíng)及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學(xué)習能力、執行力，邏輯清晰，良好的數據分析能力

　　4.負責日常運營(yíng)數據資料的'整理，分類(lèi)、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計算機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則，有電子商務(wù)運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營(yíng)崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營(yíng)管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁(yè)面布局、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；

　　2、負責制定并執行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷(xiāo)售指標；

　　3、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的`數據分析報告，并提供有效應對方案；

　　4、負責產(chǎn)品類(lèi)目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數據研究統計，淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化和利用。

　　崗位要求：

　　1、精通電商運營(yíng)，具備良好的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧，有電商平臺運營(yíng)的成功案例，具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗；

　　2、了解各平臺規則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動(dòng)專(zhuān)區有深入研究；

　　3、1年以上的電商運營(yíng)經(jīng)驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；

　　4、有傳統食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣和銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營(yíng)崗位職責15

　　1、負責淘寶京東 的.整體運營(yíng)，熟悉平臺流程及推廣規則；

　　2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車(chē)，鉆展等營(yíng)銷(xiāo)工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉化率等；

　　3、控制運營(yíng)成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　4、制定推廣方案并負責實(shí)施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉化率數據進(jìn)行分析；

　　5、新品寶貝銷(xiāo)量的破零以及提升，進(jìn)行評價(jià)維護，打造爆款。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作

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