營(yíng)運助理崗位職責通用15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的營(yíng)運助理崗位職責，歡迎大家分享。
營(yíng)運助理崗位職責1
了解餐廳管理理論，熟悉餐廳服務(wù)規程，掌握菜品及營(yíng)養衛生基礎知識，了解各種菜品的制作方法，懂得各種酒水飲料的基本特點(diǎn)；掌握餐廳管理知識；熟悉消防器材性能、特點(diǎn)和使用方法。動(dòng)作迅速，準確自如，能把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。能適應餐廳因工作需要而非工作時(shí)間內的加班工作，絕對服從上級的工作安排。
1、執行餐廳經(jīng)理的.指令，服從餐廳經(jīng)理的安排，確保餐廳營(yíng)運的正常進(jìn)行；
2、總結前一天的工作，布置當日工作任務(wù)，傳達上級指令和新的經(jīng)營(yíng)政策，檢查員工出勤情況和儀容儀表及個(gè)人衛生是否符合要求；
3、檢查餐廳各項工作的具體實(shí)施，及時(shí)糾正員工不符合規范的表現和行為，檢查當日營(yíng)運 的各項準備工作及餐廳內衛生情況；
4、抓好餐廳設備、設施的維護保養，確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài)；
5、組織和實(shí)施餐廳員工的培訓計劃，確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。督促及提醒員工遵守餐廳的規章制度；
6、主動(dòng)與客人溝通，處理客人投訴，征詢(xún)客人意見(jiàn)和建議，并主動(dòng)采取措施予以解決�，F場(chǎng)指揮工作，協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見(jiàn)；
7、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，督導下屬大力推銷(xiāo)產(chǎn)品。抓成本控制，嚴禁偷吃，浪費，作弊等漏洞；
8、負責餐廳的服務(wù)管理，保證每個(gè)員工按照餐廳規定的服務(wù)程序，標準去做，為客人提供 高標準的服務(wù)；
9、經(jīng)常檢查餐廳常用貨物準備是否充足，確保餐廳正常運轉；
10、每日了解當日供應品種，缺貨品種，推出的特選等，并在餐前會(huì )上通知 。
營(yíng)運助理崗位職責2
1、負責分管區域或業(yè)態(tài)所涉商戶(hù)洽談與對接；
2、負責商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調所涉各項工作（進(jìn)場(chǎng)裝修、證照辦理等）；
3、負責了解商戶(hù)對商鋪的經(jīng)營(yíng)需求，并及時(shí)向上級或相關(guān)部門(mén)反饋信息；
4、負責建立并維護商戶(hù)關(guān)系；
5、負責聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行保潔、維修等工作；
6、負責將公司各類(lèi)信息、工作安排及時(shí)傳達到各租戶(hù)；
7、現場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應急事件的處理和上報；
8、負責對商戶(hù)進(jìn)行公司各項規章、制度的`進(jìn)場(chǎng)前培訓告知工作，并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔；
9、配合上級領(lǐng)導完成工作。
營(yíng)運助理崗位職責3
1、百貨營(yíng)運助理崗位職責
1、對營(yíng)運樓層的各種資料、函電、單據及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔；
2、對各樓層周、月報表、新進(jìn)商戶(hù)資料進(jìn)行匯總統計；
3、對商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據進(jìn)行收集、分析、反饋；
4、負責商戶(hù)檔案的管理；
5、負責相關(guān)物料的'領(lǐng)取、管理與發(fā)放；
6、開(kāi)展營(yíng)運部相關(guān)會(huì )務(wù)工作，完成會(huì )議紀要等工作。
營(yíng)運助理崗位職責4
1、協(xié)助安排領(lǐng)導的日常工作時(shí)間表和差旅行程；
2、按照領(lǐng)導需求，收集、整理各種會(huì )議所需資料、信息以及各類(lèi)報表、PPT的.制作；
3、收集需要部門(mén)負責人審批的資料，以待批復；
4、協(xié)調及跟進(jìn)部門(mén)內部各功能團隊的相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導與各商場(chǎng)總經(jīng)辦之間的溝通聯(lián)絡(luò )；
6、日常工作的安排及文檔管理；
7、處理電子郵件、信件及相關(guān)辦公室后勤工作；
8、及時(shí)高效完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)
營(yíng)運助理崗位職責5
崗位職責
1.協(xié)助生產(chǎn)營(yíng)運經(jīng)理報據公司下達的.訂單、出運計劃，制訂合資工廠(chǎng)、訂單工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)營(yíng)運助理崗位職責，管理制度《生產(chǎn)營(yíng)運助理崗位職責》。
2.協(xié)助生產(chǎn)營(yíng)運經(jīng)理跟蹤、監督、指導工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃實(shí)施,確保質(zhì)量、產(chǎn)量按時(shí)完成。
3.定期對工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃、采購計劃、質(zhì)量、成本、確保運行等進(jìn)行分析，提出修正、改善的具體實(shí)施意見(jiàn)。
4.協(xié)助工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)維護、確保各種質(zhì)量體系確實(shí)有效地正常運轉。
營(yíng)運助理崗位職責6
職責：
1、負責銷(xiāo)售任務(wù)分解，落實(shí)和跟進(jìn)，樓層及區域銷(xiāo)售分析工作
2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷(xiāo)，與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識
3、負責員工，店長(cháng)的日�？己思芭嘤柟ぷ�
4、負責賣(mài)場(chǎng)日�；毠澒芾�，包括商品陳列，價(jià)簽，POP，消防設施級賣(mài)場(chǎng)衛生管理工作
5、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的.管理跟進(jìn)，與供應商的溝通執行，區域自身促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作
6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負責賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)，閉店和晨會(huì )流程，負責落實(shí)消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，大專(zhuān)以上
2、掌握賣(mài)場(chǎng)五大管理，熟悉商品的引進(jìn)、銷(xiāo)售、庫存等相關(guān)知識
3、掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用，辦公設備的熟練操作
4、具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的能力
5、強烈的敬業(yè)精神和責任感，具有解決突發(fā)問(wèn)題的能力
營(yíng)運助理崗位職責7
職責：
1、組織樓層工作會(huì )議和每日早晚例會(huì )，傳達上級指示精神，反映商戶(hù)情況，起承上啟下的作用。
2、負責所轄區域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現狀，提出工作的'改進(jìn)方案，明確工作目標，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息；
4、完成上級下達的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、有企業(yè)的營(yíng)運管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、具備現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念；
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規；
5、熟練使用辦公軟件。
營(yíng)運助理崗位職責8
職責：
1、負責新車(chē)上牌事務(wù)處理；
2、負責公司庫存車(chē)輛的日常管理；
3、車(chē)輛信息統計表的錄入更新；
4、跟進(jìn)車(chē)輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠；
5、負責車(chē)輛交接手續辦理；
6、協(xié)助營(yíng)運部數據統計；
7、上級交待的其他事項。
任職要求：
1、必須有C1駕照；
2、中專(zhuān)學(xué)歷以上；
3、具有一定的.汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識；
營(yíng)運助理崗位職責9
職責：
1.協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營(yíng)運工作;
2.婚博會(huì )前期物品準備，後期物品整理;
3.跟進(jìn)營(yíng)業(yè)部店鋪維修事宜;
4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;
5.整理營(yíng)業(yè)部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務(wù)。
任職要求：
1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷(xiāo)售/營(yíng)運經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，能承受工作壓力;
3.工作積極主動(dòng)，處事認真細致，有高度責任感;
4.良好的Excel,Word運用操作能力;
5.能夠接受出差。
營(yíng)運助理崗位職責10
職責：
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營(yíng)招商工作；
2、做好廣場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)數據分析，完成各類(lèi)報表統計工作；
3、溝通商戶(hù)與公司之間的事務(wù)協(xié)調工作；
4、協(xié)助營(yíng)運主管協(xié)調商戶(hù)關(guān)系和日常管理；
具體要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗者可放寬；
2、具備一定的管理能力；良好的.溝通能力、表達能力；熟練應用電腦軟件；
3、能夠承受工作壓力，個(gè)性開(kāi)朗積極向上，學(xué)習能力較好；
營(yíng)運助理崗位職責11
1、協(xié)助招商運營(yíng)部制訂銷(xiāo)售計劃，收集和分析銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售信息，為公司決策提供參考意見(jiàn)；
2、負責整理加盟客戶(hù)信息和跟蹤維護，協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標；
3、負責整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)政策，協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理向加盟商傳達，負責協(xié)調銷(xiāo)售合同履行中與客戶(hù)接洽，促進(jìn)貨款回收；
4、負責整理兒童教育加盟市場(chǎng)資料，了解相關(guān)國家政策、市場(chǎng)用戶(hù)、競爭對手、渠道等信息，參與尋找多種渠道，獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息；
5、負責統計加盟校區的運營(yíng)數據，協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的`收集、錄入、匯總、分析工作；
6、負責各校區文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；
7、完成運營(yíng)部門(mén)的行政事務(wù)性工作，采購物料，為本部人員提供后勤服務(wù)；
8、協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成各直營(yíng)校的走訪(fǎng)督查工作。
營(yíng)運助理崗位職責12
1.要負責召開(kāi)與主持部門(mén)的會(huì )議;
2.要協(xié)助公司達成營(yíng)運目標;
3.百貨營(yíng)運部經(jīng)理助理要負責監督員工如何處理顧客投訴、監督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;
4.要負責收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷(xiāo)售績(jì)效數據;
5.要負責監督現場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現場(chǎng)紀律的管理;
6.百貨營(yíng)運部經(jīng)理崗位職責要負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員以及建立會(huì )員檔案;
7.要負責接待會(huì )員的`來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、處理并回復會(huì )員的投訴，要負責服務(wù)經(jīng)營(yíng)中的大宗客戶(hù)服務(wù);
8.要參與公司、分公司等部門(mén)經(jīng)理的會(huì )議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;
9.百貨營(yíng)運部經(jīng)理崗位職責要計劃并控制部門(mén)的費用預算;
10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門(mén)的年度計劃;
11.每個(gè)月都要上報工作成果報告、營(yíng)運成果效益的評估以及改善措施的報告;
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門(mén)的運作制度;
13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會(huì )員的章程擬定事項;
14.百貨營(yíng)運部經(jīng)理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統計公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略;
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng);
17.百貨營(yíng)運部經(jīng)理助理崗位職責要處理各種與營(yíng)運部相關(guān)的營(yíng)運管理事項。
營(yíng)運助理崗位職責13
1、協(xié)助運營(yíng)負責旗艦店店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、上架。
2、配合運營(yíng)定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，負責店鋪的活動(dòng)報名，提高店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷(xiāo)售。
3、根據銷(xiāo)售規劃，協(xié)同店長(cháng)制定推廣安排，落實(shí)和執行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的`店鋪數據：流量數據、交易數據、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理、營(yíng)銷(xiāo)數據，提出切實(shí)可行的改善辦法用做運營(yíng)計劃參考。
5、熟練操作辦公自動(dòng)化。
營(yíng)運助理崗位職責14
一、職位名稱(chēng)：營(yíng)運經(jīng)理助理
二、直接上級：營(yíng)運部經(jīng)理
直接下級：樓層主任、副主任
三、主要職責：協(xié)助經(jīng)理負責以下工作
1、部門(mén)會(huì )議的召開(kāi)與主持；
2、人員工作績(jì)效的評估及士氣與績(jì)效的提高；
3、公司營(yíng)運目標的協(xié)助達成；
4、負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列；
5、負責商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋；
6、負責監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理；
7、負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員，建立會(huì )員檔案，接待會(huì )員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，處理、答復會(huì )員投訴，負責經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)的管理；
8、與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議，及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的`其它工作；
9、部門(mén)費用預算的計劃、控制；
10、工作成果報告，營(yíng)運成果效益評估、改善報告；
11、工作檢討計劃，部門(mén)年度計劃的編訂；
12、有關(guān)部門(mén)運作制度建立及修訂；
13、與分公司各項制度及各種會(huì )員章程擬定事項；
14、人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況；
15、本部門(mén)人力發(fā)展的規劃與推動(dòng)；
16、短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報；
17、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)；
18、其他相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項；
19、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、主要職權
1、對下屬各項工作的檢查、考核權；
2、對營(yíng)運部經(jīng)理的工作報告權；
3、對公司其它工作的建議權；
4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動(dòng)的建議權；
5、下屬勞動(dòng)督查權；
6、部門(mén)相關(guān)費用審核權、控制權；
7、下屬工作指揮指導權；
8、處理顧客投訴的對外代表權。
營(yíng)運助理崗位職責15
1。收集經(jīng)營(yíng)商名單、聯(lián)系洽談?wù)猩淌乱�，完成部門(mén)任務(wù)指標；
2。協(xié)助部門(mén)負責人完成新進(jìn)商戶(hù)的合同簽署及費用收繳工作；
3。定期進(jìn)行市場(chǎng)調研，收集品牌資源，做好商源儲備，并完成市調報告；
4。在負責人領(lǐng)導下總結招商經(jīng)驗、進(jìn)行業(yè)務(wù)總結并與部門(mén)同仁相互交流，完善招商技巧；
5。定期進(jìn)行客戶(hù)的溝通，并協(xié)同各部門(mén)作好商家入場(chǎng)工作；
6。負責所在樓層商戶(hù)的日常管理，包括裝修跟進(jìn)監督、數據收集匯總、通知要求下達、違規糾責、活動(dòng)動(dòng)員等；
7。作好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及來(lái)電登記，整理客戶(hù)資料、歸檔分類(lèi)，針對用戶(hù)不同類(lèi)型選擇不同方式聯(lián)系招商。
任職資格：
1。1年招商及營(yíng)運工作經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)工作經(jīng)驗，具備一定的商業(yè)房地產(chǎn)、零售類(lèi)品牌及相關(guān)百貨運營(yíng)知識；
2。具有市場(chǎng)調研技巧和必要的'客戶(hù)資源；
3。具有較高的組織、協(xié)調和溝通能力，具備客戶(hù)服務(wù)意識和快速行動(dòng)能力；
4。有良好的談判能力，善于溝通，能夠以個(gè)人展示良好的企業(yè)形象。
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