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營(yíng)運助理崗位職責

時(shí)間:2024-09-09 11:30:37 崗位職責 我要投稿

營(yíng)運助理崗位職責(匯編15篇)

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的營(yíng)運助理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

營(yíng)運助理崗位職責(匯編15篇)

營(yíng)運助理崗位職責1

  職責:

  1、組織樓層工作會(huì )議和每日早晚例會(huì ),傳達上級指示精神,反映商戶(hù)情況,起承上啟下的作用。

  2、負責所轄區域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續和裝修手續的`辦理及資料的整理歸檔工作。

  3、定期分析工作現狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標,及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

  4、完成上級下達的其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、有企業(yè)的營(yíng)運管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、具備現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念;

  4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規;

  5、熟練使用辦公軟件。

營(yíng)運助理崗位職責2

  1、協(xié)助店長(cháng)做好門(mén)店得整體運作管理;

  2、在店長(cháng)領(lǐng)導下,主管門(mén)店員工與總部駐店人員;

  3、維持店內正常運轉,處理異常情況;

  4、嚴格規范員工得日常行為規范。

  5、店內員工招聘工作得落實(shí)及跟進(jìn),對門(mén)店崗位空缺得推薦;

  6、負責執行協(xié)作規劃員工培訓工作;

  7、協(xié)助店長(cháng),提供考核績(jì)效并提出改進(jìn)方法;

  8、負責門(mén)店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

  9、確保有關(guān)人事規定得順利執行;

  10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作得執行(人事預算得控管);

  11、負責督監,檢查,店內員工執行規范得情況;

  12、熟悉營(yíng)運得工作流程;

  13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(cháng);

  14、在店長(cháng)得領(lǐng)導下行使分管工作或被授權處理店長(cháng)不在時(shí)店內事務(wù);

  15、對店內人員得合理定編、增編、縮編,向店長(cháng)提出建議;

  16、審查門(mén)店各員工業(yè)績(jì)考評記錄,并報店長(cháng);

  17、檢查門(mén)店“營(yíng)運規范”得執行情況并組織輔導、考評;

  18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門(mén)店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;

  19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;

  20、做好消防安全,及時(shí)處理各項突發(fā)事件;

  21、加強各部門(mén)間得溝通與協(xié)調,及時(shí)解情況,并提出整改意見(jiàn);

  22、協(xié)助店長(cháng)監督檢查門(mén)店內執行崗位職責和行為運作規范得情況;

  23、檢查店內清潔衛生;

  24、檢查設備維護及管理得情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。

  25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

  26、檢查端架、促銷(xiāo)區商品飽滿(mǎn)、整齊、清潔;

  27、檢查正常排面要求整齊、飽滿(mǎn);

  28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

  29、檢查商品價(jià)格卡、POP標示清楚正確;

  30、檢查DM商品缺貨情況;

  31、檢查零散商品及時(shí)回收處理;

  32、檢查員工得顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位;

  33、檢查排面商品陳列配置合理性;

  34、檢查專(zhuān)柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位;

  35、負責檢查手推車(chē)、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;

  36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報表;

  37、跟蹤調查會(huì )員卡推廣情況和會(huì )員消費分析;

  38、店績(jì)效分析,掌握及分析各組每月績(jì)效表;

  39、完成店長(cháng)交辦得其它工作事項。

營(yíng)運助理崗位職責3

  職責:

  1.協(xié)助營(yíng)業(yè)經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營(yíng)運工作;

  2.婚博會(huì )前期物品準備,後期物品整理;

  3.跟進(jìn)營(yíng)業(yè)部店鋪維修事宜;

  4.協(xié)助裝修工程前後期事宜;

  5.整理營(yíng)業(yè)部道具事宜;

  6.完成上級工作安排的各項任務(wù)。

  任職要求:

  1.珠寶行業(yè)/行業(yè)銷(xiāo)售/營(yíng)運經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,能承受工作壓力;

  3.工作積極主動(dòng),處事認真細致,有高度責任感;

  4.良好的Excel,Word運用操作能力;

  5.能夠接受出差。

營(yíng)運助理崗位職責4

  1、負責分管區域或業(yè)態(tài)所涉商戶(hù)洽談與對接;

  2、負責商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調所涉各項工作(進(jìn)場(chǎng)裝修、證照辦理等);

  3、負責了解商戶(hù)對商鋪的經(jīng)營(yíng)需求,并及時(shí)向上級或相關(guān)部門(mén)反饋信息;

  4、負責建立并維護商戶(hù)關(guān)系;

  5、負責聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行保潔、維修等工作;

  6、負責將公司各類(lèi)信息、工作安排及時(shí)傳達到各租戶(hù);

  7、現場(chǎng)解決商戶(hù)投訴及其它應急事件的.處理和上報;

  8、負責對商戶(hù)進(jìn)行公司各項規章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓告知工作,并對相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔;

  9、配合上級領(lǐng)導完成工作。

營(yíng)運助理崗位職責5

  職責:

  1、負責部門(mén)銷(xiāo)售數據,貨品數據的匯總、統計、提交報表

  2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好平臺維護及活動(dòng)的.跟進(jìn)

  3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動(dòng)及月底賬務(wù)核對

  4、完成主管領(lǐng)導臨時(shí)交待的其他工作事宜

  任職要求:

  1、從事過(guò)銷(xiāo)售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆生亦可

  2、熟練使用辦公軟件,尤其是EXCEL數據處理

  3、快速掌握公司內部軟件的應用

  4、細致認真,責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營(yíng)運助理崗位職責6

  崗位職責

  1.協(xié)助生產(chǎn)營(yíng)運經(jīng)理報據公司下達的訂單、出運計劃,制訂合資工廠(chǎng)、訂單工廠(chǎng)的`生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)營(yíng)運助理崗位職責,管理制度《生產(chǎn)營(yíng)運助理崗位職責》。

  2.協(xié)助生產(chǎn)營(yíng)運經(jīng)理跟蹤、監督、指導工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃實(shí)施,確保質(zhì)量、產(chǎn)量按時(shí)完成。

  3.定期對工廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃、采購計劃、質(zhì)量、成本、確保運行等進(jìn)行分析,提出修正、改善的具體實(shí)施意見(jiàn)。

  4.協(xié)助工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)維護、確保各種質(zhì)量體系確實(shí)有效地正常運轉。

營(yíng)運助理崗位職責7

  1、協(xié)助招商運營(yíng)部制訂銷(xiāo)售計劃,收集和分析銷(xiāo)售區域銷(xiāo)售信息,為公司決策提供參考意見(jiàn);

  2、負責整理加盟客戶(hù)信息和跟蹤維護,協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成銷(xiāo)售目標;

  3、負責整理公司品牌信息、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)政策,協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理向加盟商傳達,負責協(xié)調銷(xiāo)售合同履行中與客戶(hù)接洽,促進(jìn)貨款回收;

  4、負責整理兒童教育加盟市場(chǎng)資料,了解相關(guān)國家政策、市場(chǎng)用戶(hù)、競爭對手、渠道等信息,參與尋找多種渠道,獲得銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)信息;

  5、負責統計加盟校區的運營(yíng)數據,協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

  6、負責各校區文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  7、完成運營(yíng)部門(mén)的`行政事務(wù)性工作,采購物料,為本部人員提供后勤服務(wù);

  8、協(xié)助招商運營(yíng)經(jīng)理完成各直營(yíng)校的走訪(fǎng)督查工作。

營(yíng)運助理崗位職責8

  職責:

  1、參與商場(chǎng)運營(yíng)工作,落實(shí)各項指標和上級的安排;

  2、嚴格執行商場(chǎng)營(yíng)運管理各項工作流程及操作規范,并維護各項營(yíng)運管理體系;

  3、協(xié)助完成租戶(hù)各項費用的`催繳工作;

  4、部門(mén)文件處理,合同等函件歸檔;

  5、完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、一年以上工作經(jīng)驗,有零售業(yè)營(yíng)運管理經(jīng)驗更佳;

  3、有較強的服務(wù)意識和良好的溝通技巧;

  4、熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營(yíng)運助理崗位職責9

  職位描述:

  1、負責管理全球倉儲運營(yíng)的執行,成本優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng )新,確保全球倉庫運營(yíng)的質(zhì)量,效率,成本符合公司目標;

  2、依據公司整體運營(yíng)策略,執行倉儲服務(wù)入庫,庫內,出庫各環(huán)節全流程,并對執行結果負責;

  3、負責管理工時(shí)數據,為倉儲成本優(yōu)化提供數據決策支持;持續優(yōu)化倉儲成本模型,提升模型的準確性;

  4、協(xié)調內部資源,與商務(wù),產(chǎn)品團隊密切配合,提供穩定,高效、準確的.服務(wù);

  5、負責部門(mén)團隊的建設與管理,包括人員的錄用、培訓、考核、評估,業(yè)務(wù),管理能力的培養等;

  6、負責部門(mén)團隊工作流程制度的制定與推行;

  7、聯(lián)絡(luò )協(xié)調倉儲干系人,對重要倉儲項目進(jìn)行有效管理,保證項目準時(shí)上線(xiàn);

  8、負責倉儲供應商管理,制定供應商管理機制,確保供應商提供符合萬(wàn)邑通需求的服務(wù)且不斷優(yōu)化成本。

營(yíng)運助理崗位職責10

  職責:

  1、負責銷(xiāo)售任務(wù)分解,落實(shí)和跟進(jìn),樓層及區域銷(xiāo)售分析工作

  2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷(xiāo),與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識

  3、負責員工,店長(cháng)的日?己思芭嘤柟ぷ

  4、負責賣(mài)場(chǎng)日;毠澒芾,包括商品陳列,價(jià)簽,POP,消防設施級賣(mài)場(chǎng)衛生管理工作

  5、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的管理跟進(jìn),與供應商的溝通執行,區域自身促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作

  6、負責裝修調整,樓層區域調整等工作,負責顧客服務(wù)投訴接待與處理工作

  7、負責賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng),閉店和晨會(huì )流程,負責落實(shí)消防安全與檢查,配合工作

  任職資格:

  1、年齡35歲以下,大專(zhuān)以上

  2、掌握賣(mài)場(chǎng)五大管理,熟悉商品的引進(jìn)、銷(xiāo)售、庫存等相關(guān)知識

  3、掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設備的熟練操作

  4、具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的.能力

  5、強烈的敬業(yè)精神和責任感,具有解決突發(fā)問(wèn)題的能力

營(yíng)運助理崗位職責11

  一、職位名稱(chēng):營(yíng)運經(jīng)理助理

  二、直接上級:營(yíng)運部經(jīng)理

  直接下級:樓層主任、副主任

  三、主要職責:協(xié)助經(jīng)理負責以下工作

  1、部門(mén)會(huì )議的召開(kāi)與主持;

  2、人員工作績(jì)效的評估及士氣與績(jì)效的提高;

  3、公司營(yíng)運目標的協(xié)助達成;

  4、負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

  5、負責商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋;

  6、負責監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理;

  7、負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員,建立會(huì )員檔案,接待會(huì )員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),處理、答復會(huì )員投訴,負責經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù)的管理;

  8、與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

  9、部門(mén)費用預算的計劃、控制;

  10、工作成果報告,營(yíng)運成果效益評估、改善報告;

  11、工作檢討計劃,部門(mén)年度計劃的編訂;

  12、有關(guān)部門(mén)運作制度建立及修訂;

  13、與分公司各項制度及各種會(huì )員章程擬定事項;

  14、人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;

  15、本部門(mén)人力發(fā)展的規劃與推動(dòng);

  16、短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報;

  17、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng);

  18、其他相關(guān)營(yíng)運部的`營(yíng)運管理事項;

  19、配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng)。

  四、主要職權

  1、對下屬各項工作的檢查、考核權;

  2、對營(yíng)運部經(jīng)理的工作報告權;

  3、對公司其它工作的建議權;

  4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動(dòng)的建議權;

  5、下屬勞動(dòng)督查權;

  6、部門(mén)相關(guān)費用審核權、控制權;

  7、下屬工作指揮指導權;

  8、處理顧客投訴的對外代表權。

營(yíng)運助理崗位職責12

  職責:

  根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時(shí)完成日/周/月報表;

  協(xié)助向餐廳收集整合各部門(mén)所須報表,在規定時(shí)間及上傳;

  根據主管工作計劃完成相關(guān)會(huì )議、培訓行政工作,包括:預訂會(huì )議室、會(huì )議室布置、資料準備、流程安排;

  收發(fā)Email或電話(huà)咨詢(xún),解決餐廳及各部門(mén)相關(guān)問(wèn)題;

  處理餐廳相關(guān)供應商的對接及付款流程;

  了解并維護餐廳相關(guān)的營(yíng)運系統(BOH);

  區域人員發(fā)展學(xué)習進(jìn)度追蹤;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗不限);

  2、具有良好的`學(xué)習能力、文字處理能力及溝通協(xié)調能力;

  3、具有較強的執行力及團隊協(xié)作能力;

  4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;

  5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/PowerPoint

營(yíng)運助理崗位職責13

  1、對全國終端VIP數據進(jìn)行統一管理;

  2、制定VIP完善體系;

  3.、接待公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內容;

  4、負責記錄客戶(hù)的相關(guān)意向,維護良好的客戶(hù)關(guān)系,定期回訪(fǎng)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)咨詢(xún)和爭議,做好與客戶(hù)的后期服務(wù)和再次開(kāi)發(fā);

  5、完成銷(xiāo)售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷(xiāo)售統計、銷(xiāo)售方案跟蹤等數據報表,并向公司及部門(mén)負責人做工作匯報;

  6、協(xié)調與其他部門(mén)的'合作;

  7、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結合情況做出合理性的建議;

  8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

營(yíng)運助理崗位職責14

  1、百貨營(yíng)運助理崗位職責

  1、對營(yíng)運樓層的'各種資料、函電、單據及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔;

  2、對各樓層周、月報表、新進(jìn)商戶(hù)資料進(jìn)行匯總統計;

  3、對商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據進(jìn)行收集、分析、反饋;

  4、負責商戶(hù)檔案的管理;

  5、負責相關(guān)物料的領(lǐng)取、管理與發(fā)放;

  6、開(kāi)展營(yíng)運部相關(guān)會(huì )務(wù)工作,完成會(huì )議紀要等工作。

營(yíng)運助理崗位職責15

  職責:

  1.所轄區域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)

  2.對所轄區域的服務(wù)設施、環(huán)境衛生、溫度、營(yíng)業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

  3.跟進(jìn)轄區內品牌整改項的改進(jìn),按規定時(shí)間完成銷(xiāo)項

  4.所轄區域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

  5.所轄區域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導

  6.所轄區域品牌租費催繳

  7.導購員入職崗前培訓

  8定期對所轄區域的`品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

  任職資格:

  1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限

  2.了解購物中心業(yè)態(tài),對本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規定等法律法規等

  3.1年以上購物中心或百貨營(yíng)運工作經(jīng)驗

  4.熟練使用office辦公軟件,會(huì )使用CAD

  5.掌握相關(guān)品類(lèi)知識及現場(chǎng)基本的工作流程、工作標準

  6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

  7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心

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