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秩序維護崗位職責合集15篇
在當今社會(huì )生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的秩序維護崗位職責,希望對大家有所幫助。

秩序維護崗位職責1
職責描述:
1.物業(yè)管理區域內安保工作,定時(shí)巡樓檢查,突發(fā)事件及時(shí)匯報處理;
2.巡邏時(shí)應對巡視責任區內各樓層公共設施完好情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題做好登記,及時(shí)報告上級;
3.對進(jìn)出小區停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行出入登記,熟悉車(chē)主和車(chē)輛情況,做到證、車(chē)相符,否則嚴禁放行;
4.做好來(lái)訪(fǎng)登記
5.按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
任職要求:
身高175米以上;
年齡23-32歲;
退伍軍人優(yōu)先。
秩序維護崗位職責2
(1)熟悉和掌握區域內各種護衛設施的操作和性能,熟悉各客戶(hù)的情況。
(2)負責查驗來(lái)訪(fǎng)人員。
(3)負責管轄區域內安全保衛及公共秩序維護。
(4)負責做好防火、防盜、防突發(fā)事件方案演練。
(5)負責監控全部設備設施的使用、管理和維護工作。
(6)熟練掌握監控設備系統的`操作流程。
(7)完成上級交代的工作。
秩序維護崗位職責3
1、早間電梯指引、疏導服務(wù)及電梯指引崗位操作;
2、前臺日?蛻(hù)查詢(xún)服務(wù),來(lái)人來(lái)訪(fǎng)登記工作,客戶(hù)接待、咨詢(xún)及信息處理與跟進(jìn);
3、儀容儀表,包括工服、工牌穿戴等符合公司標準執行, 電梯禮儀、晨迎禮儀、前臺對客禮儀等按標準執行,嚴格遵守崗位規范,崗位動(dòng)作、崗位語(yǔ)言、接聽(tīng)電話(huà)用語(yǔ)標準;
4、接受客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和建議,耐心解答,為客戶(hù)提供有效的咨詢(xún)指引,并按照相應流程給予客戶(hù)反饋;
5、觀(guān)察大堂的設施及設備管理(例如:大堂燈光、電梯等),品質(zhì)管控(包括視覺(jué)形象、氣味、聲音等);如出現上述不正常情況,應立即通知相關(guān)部門(mén)處理并跟進(jìn)整改及處理情況;
6、大堂秩序維護,密切關(guān)注大堂環(huán)境及大堂潔凈,大堂設施及設備上嚴禁坐人,嚴禁抄錄/拍攝公司水牌,發(fā)現形跡可疑的人員需及時(shí)制止;
7、嚴格遵守公司的各項規章制度,無(wú)遲到、早退、脫崗、曠工現象,無(wú)行政違紀記錄;
8、協(xié)助大廈節日裝飾布置等社區文化的`開(kāi)展;
9、其他上級交辦的事項。
秩序維護崗位職責4
崗位職責:
1、在秩序維護部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結本班工作情況,及時(shí)向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
工作標準:
1、安排本班每天的具體工作,包括上崗執勤、公差勤務(wù)、請銷(xiāo)假及制度的落實(shí)。
2、監督、指導本班人員執行上級的各項工作指令及公司規章制度。糾正各崗位工作偏差,使所屬人員達到公司要求。
3、早7:30—8:15站在正門(mén)臺階上監督正門(mén)執勤。
4、每天9:00、12:30、15:00檢查樓內開(kāi)窗情況,并報到客服。
5、隊長(cháng)每班對各崗位檢查應不少于10次,并詳細記錄被檢查人員崗位情況。
6、大堂接待人員下班與正門(mén)鎖閉這個(gè)時(shí)間段內必安排一名安全員在大堂值班。
7、本班值勤情況要詳細交接給接班隊長(cháng)并簽字。
8、處理本班次發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,處理時(shí)要保持清醒的頭腦和冷靜的`態(tài)度,從公司角度出發(fā)妥善處理問(wèn)題,始終要以一個(gè)服務(wù)者的身份來(lái)面對客戶(hù),權限范圍以外的要及時(shí)向上級匯報。
9、每天早7:00將所有電梯、旋轉門(mén)打開(kāi),晚18:00關(guān)閉銀行旋轉門(mén)。
10、每天巡查大廈各樓層,留意治安消防情況查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離大廈。
11、周六、周日加強對21F、19F、10F、9F的巡視,上、下午對21F、19F、10F、9F的巡視不得少于兩次。屋內確認無(wú)加班人員,門(mén)鎖好。
12、,(節假日為關(guān)閉)周一至周五走廊燈,電梯間燈巡樓時(shí)打開(kāi),17:30以后,大廈走廊燈,電梯間燈關(guān)閉。
秩序維護崗位職責5
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作,協(xié)助經(jīng)理抓好部門(mén)各項工作;
2、負責對部門(mén)員工進(jìn)行培訓,制定部門(mén)培訓計劃并組織實(shí)施;
3、熟悉部門(mén)物品、設備的`性能、狀況,負責部門(mén)裝備、物品的申購;
4、負責部門(mén)各中隊之間的工作協(xié)調;
5、負責公司各項接待活動(dòng)及大型活動(dòng)期間的人員安排、調節等各項準備工作;
6、做好部門(mén)的基礎管理工作,對部門(mén)員工宿舍的環(huán)境衛生及內務(wù)狀況進(jìn)行督促;
7、制訂部門(mén)的訓練計劃,并監督、檢查落實(shí)情況;
8、對執勤人員的崗位形象、服務(wù)意識、情況處置等方面進(jìn)行監督、檢查、指導;
9、熟悉和掌握部門(mén)情況,及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理提出建議和意見(jiàn),當好經(jīng)理的參謀和助手,并協(xié)助經(jīng)理做好對外工作。
秩序維護崗位職責6
1、在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,貫徹公司質(zhì)量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質(zhì)量方針目標。
2、全面負責秩序維護部的日常管理工作,領(lǐng)導本部門(mén)員工順利完成公司及項目服務(wù)中心下達的工作指標、任務(wù)。
3、樹(shù)立全局觀(guān)念,以全公司的安全工作及整個(gè)社區的安全防范著(zhù)眼考慮問(wèn)題,并以此作為日常工作的出發(fā)點(diǎn)。
4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責,并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。
5、貫徹安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,協(xié)助各部門(mén),把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。
6、根據管理工作的實(shí)際需要或公司領(lǐng)導的要求,責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實(shí)施細則,并經(jīng)常檢查、督導下屬人員認真落實(shí)各崗位職責,確保物業(yè)范圍公共場(chǎng)所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據,有約可依”的工作原則,圍繞項目安全秩序維護工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發(fā)事件處理),開(kāi)展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產(chǎn)檢查。
8、堅持物業(yè)秩序維護的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動(dòng)秩序維護隊員的工作積極性,并領(lǐng)導下屬員工積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)。
9、加強對重點(diǎn)防火部位、要害部位安全管理,認真仔細的做好小區內車(chē)輛停放和小區道路行駛秩序的管理,以及安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等各項防范工作,嚴格執行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發(fā)生。
10、經(jīng)常檢查項目服務(wù)中心各重要器材設備和防火系統,確保設備處于良好狀態(tài),組織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊,預防火災的發(fā)生。
11、負責擬訂重大活動(dòng)及各類(lèi)緊急情況的`安全防衛與秩序維護預案,適時(shí)組織演練并負責實(shí)施。
12、負責調查小區內發(fā)生的治安事故及客戶(hù)和使用人有關(guān)安全方面的投訴,負責對較為重大的事件處理,并向公司領(lǐng)導匯報。做出妥善的處理。
13、負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則,并指導秩序維護人員貫徹執行。
14、隨時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),加強與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區內的治安狀況。
15、重視內勤工作,組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
16、配合公安機關(guān)及其他有關(guān)部門(mén)對違法犯罪行為的調查取證,并經(jīng)常保持密切合作關(guān)系,以確保需要時(shí)得到通力合作。
17、根據公司經(jīng)營(yíng)及安全工作的實(shí)際需要出發(fā),適時(shí)對秩序維護部管理工作進(jìn)行調整,向直接領(lǐng)導提出秩序維護部有關(guān)人員的任用,撤換的建議。
18、負責擬訂周、月、年工作計劃,并總結計劃工作完成情況,向直接領(lǐng)導匯報。
19、完成公司領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性秩序維護或安全保衛工作。
秩序維護崗位職責7
1、服務(wù)領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,熟悉住宅的基本情況;
2、掌握重點(diǎn)部位及安全防范措施,能正確使用各種器材,準確填寫(xiě)各類(lèi)記錄、表格及重點(diǎn)工作匯報;
3、善于發(fā)現各種事故隱患及可以人物,及時(shí)正確處理突發(fā)事件;
4、對下屬外派保安人員實(shí)施工作指導和監督;
5、及時(shí)有效完成上級布置的其他工作任務(wù)。
秩序維護崗位職責8
崗位職責:
1、協(xié)助上級領(lǐng)導管理安全部日常工作,做好部門(mén)員工關(guān)系和部門(mén)團隊文化建設;
2、負責治安、消防、交通及秩序隊伍的日常管理工作;
3、及時(shí)妥善處理各種事件問(wèn)題,如無(wú)法處理應立即向上級領(lǐng)導匯報,并做好歸檔記錄;
4、加強對管轄區重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)間執勤、巡查的指導和監督,著(zhù)重突發(fā)事件,保證所管理的區域的'人身和財產(chǎn)安全;
5、負責制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓計劃,定期開(kāi)展員工培訓工作。
任職要求:
1、25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有駕照;
2、熟悉國家有關(guān)法律、法規和安全管理的有關(guān)知識,具有較強的組織管理能力;
3、有3年以上的物業(yè)銷(xiāo)售案場(chǎng)或酒店安全管理工作經(jīng)驗,持有物業(yè)管理上崗證、退伍軍人優(yōu)先;
4、能夠使用常用辦公軟件。
秩序維護崗位職責9
在物業(yè)管理處經(jīng)理直接領(lǐng)導下,秩序維護隊隊長(cháng)對項目的治安、消防、交通管理負有全面責任,其職責如下:
1、協(xié)助招聘秩序維護員。秩序維護員招聘對象以35歲以下,高中文化、思想品德好、身高在米以上為標準,對秩序維護員隊伍的發(fā)展和建設負有全面責任。
2、負責秩序維護員的上崗培訓和思想教育工作,堅持對秩序維護員進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定秩序維護員訓練計劃,并接受管理處和轄區派出所的監督、指導。
3、負責與派出所保持工作聯(lián)系,做好安全防范工作,業(yè)務(wù)上接受派出所的指導,參加有關(guān)“維護治安、預防案件發(fā)生”等統一行動(dòng)。
4、負責秩序維護隊的日常工作安排,合理調配人員,保證流動(dòng)崗和固定崗正常作業(yè),無(wú)缺崗、無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)死角。
5、負責秩序維護員的`出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
6、協(xié)助管理處經(jīng)理進(jìn)行崗位考核,公正地評價(jià)秩序維護員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實(shí),否則將視作失職。
7、督促秩序維護員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,無(wú)亂搭亂掛,安排好值日人員,負責宿舍衛生和隊容糾察,保持隊伍有良好的風(fēng)氣。
8、保持值班室及周邊衛生干凈、整潔,室內物品擺放整齊有序。
9、負責秩序維護員的政治思想教育工作,對態(tài)度不好和工作不認真的秩序維護員,要做好思想教育工作,對屢教不改者和情況嚴重者,書(shū)面提出處理意見(jiàn),報管理處經(jīng)理裁決。
10、定期組織秩序維護員進(jìn)行常規訓練、思想文化學(xué)習,并學(xué)習火警、匪警以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識,定期組織秩序維護員參加管理處消防訓練,幫助每個(gè)秩序維護員都能按管理處的要求達標。
11、定期回訪(fǎng)業(yè)主/住戶(hù)對小區治安狀況的意見(jiàn)和提議,做好記錄并向上級匯報。
12、做好停車(chē)費的收取和管理工作,按規定及時(shí)上交財務(wù)。
13、完成上級領(lǐng)導交待的其他工作任務(wù)。
秩序維護崗位職責10
秩序維護隊長(cháng)在物業(yè)經(jīng)理的指導下,負責管理處安全、消防、車(chē)輛管理。
1、負責安全隊伍的管理,健全安全管理制度,落實(shí)崗位責任制,提高隊員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。
2、組織實(shí)施隊員在職培訓,不斷提高隊員的法制觀(guān)念、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強隊伍的凝聚力、戰斗力。
3、定期檢查秩序維護隊的工作及各項管理制度的`執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4、定期檢查消防器材、設施及安全器械、用具及車(chē)輛使用和養護情況。
5、檢查、督促隊伍的內務(wù)工作,每周組織召開(kāi)一次治安情況分析會(huì )議,總結每周治安管理工作。
6、協(xié)助處理住宅區內各種違章行為、突發(fā)事件,調解小區內的糾紛,配合派出所開(kāi)展各項嚴打工作。
7、
8、負責創(chuàng )建安全文明小區的組織工作。完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護崗位職責11
1、負責對巡邏區域內裝修戶(hù)進(jìn)行檢查,發(fā)現安全、消防隱患等問(wèn)題,及時(shí)制止并立即上報;
2、巡邏時(shí)發(fā)現有搬離貴重物品等情況時(shí),應禮貌引導客戶(hù)到中心開(kāi)具物資搬運放行條;
3、負責巡邏區域內設備、設施的巡查工作,發(fā)現問(wèn)題立即上報;
4、負責巡邏區域內可疑人員、物品的監督、詢(xún)問(wèn)工作,發(fā)現問(wèn)題立即上報;
5、負責勸離巡邏區域內推銷(xiāo)商品、散發(fā)傳單等閑雜人員;
6、負責巡邏區域內環(huán)境衛生的監督檢查工作;
7、負責巡邏區域內各類(lèi)突發(fā)事件的.處理和匯報工作。
秩序維護崗位職責12
1、維持大廈出入口正常秩序,保證通道暢通。
2、密切注視大廈出入人員,對外來(lái)者禮貌查詢(xún)其來(lái)意,臨時(shí)務(wù)工人員應檢查其有效證件后準入。
3、加強對重點(diǎn)部位的治安巡邏防范,加強防盜活動(dòng),及進(jìn)發(fā)現可疑人和事并及時(shí)報告。
4、加強防火意識,及進(jìn)發(fā)現火災苗頭,進(jìn)行消除并及時(shí)匯報給有關(guān)領(lǐng)導。
5、業(yè)務(wù)推銷(xiāo)人員沒(méi)有預約不得放行進(jìn)入,采訪(fǎng)或參觀(guān)人員應經(jīng)檢驗檢疫局領(lǐng)導認可后準入并做登記,禁止閑雜人員入內。
6、根據工作需要做好院內停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛登記手續。
7、適當控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入,以保證客戶(hù)的.停車(chē)位。
8、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
9、秩序維護人員應做到:
1)服務(wù)領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮。
2)堅守崗位、克盡職守,不脫崗、睡崗、不閑聊,不酒后上崗、不私自換崗。 3)明辨是非,保持警惕,遇到復雜問(wèn)題,多思多想,對周邊情況仔細觀(guān)察。 4)遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著(zhù)裝整潔、態(tài)度和氣。
5)堅持原則,機智靈活。
6)不得超越法律私自對人員打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個(gè)人隱私權。
10、認真填寫(xiě)值班記錄。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
秩序維護崗位職責13
一、治安管理:
1、負責治安、巡邏管理
2、負責防火、防盜、宣傳工作
3、負責智能化設施設備的運行管理
4、負責及時(shí)向公安機關(guān)匯報流動(dòng)人口的信息
5、負責對小區內施工人員的治安管理
二、消防管理
1、負責消防設施正常使用狀態(tài)的管理
2、負責消防設施的使用管理
3、負責協(xié)助有關(guān)部門(mén)對火警、火災的調查處理
4、負責對消防隱患進(jìn)行有效整改
5、負責定期對管理區域進(jìn)行消防檢查
6、負責提出消防整改措施、方案
三、交通管理;
1、負責交通設施、設備正常使用和維護管理
2、負責車(chē)場(chǎng)、道路的`標志及設施管理
3、負責交通秩序管理
四、內務(wù)管理
1、負責制定培訓計劃及新員工入職培訓
2、負責組織專(zhuān)業(yè)技能培訓及綜合素質(zhì)培訓
3、負責服務(wù)工作質(zhì)量的提高和管理
4、負責保安員儀容、儀表的督查和管理
5、負責保安部勞動(dòng)紀律、崗位職責及內務(wù)管理
秩序維護崗位職責14
1、在秩序維護領(lǐng)班的領(lǐng)導下、負責大廈出入口的安全保衛、維持周邊道路的通暢和值勤區城內鐵序的工作;為來(lái)訪(fǎng)人員提供問(wèn)訊、引路等服務(wù)、保障物業(yè)安全。
2、樹(shù)立良好的.服務(wù)意識、待客有禮節、談吐得當;處理問(wèn)題機智果斷、進(jìn)退有度;展示物業(yè)鐵序維護員良好形象。
3、租戶(hù)進(jìn)入時(shí)主動(dòng)上前禮貌核實(shí)、如需幫助、主動(dòng)提供能力范圍內幫助。
4、疏導人員車(chē)輛、保障通道暢通有序;注意出入口周?chē)鷦?dòng)態(tài),勸阻任何車(chē)輛在區內亂停亂放。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護崗位職責15
隊長(cháng)在項目經(jīng)理直接領(lǐng)導下工作,擔負服務(wù)項目區域內的治安保衛、消防、車(chē)輛停放、人員進(jìn)出及交通秩序管理等日常工作。
一、主要職責如下:
。ㄒ唬┤尕撠煼⻊(wù)項目區的安全防范工作,協(xié)助工會(huì )搞好治安保衛工作,防止治安案件的發(fā)生。
。ǘ┴撠煼⻊(wù)項目責任區的防火、救災工作和處理項目?jì)韧话l(fā)事件。
。ㄈ┴撠熦熑螀^內的交通秩序和車(chē)輛停放的管理,杜絕亂停亂放行為。
。ㄋ模┴撠熤刃蚓S護隊的內部建設,嚴格執行有關(guān)保衛管理制度。
。ㄎ澹┲朴嗀熑螀^保衛年度、月度、每周的工作計劃。并組織實(shí)施、檢查工作完成情況。
。┙(jīng)常組織秩序維護隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓、公司制度學(xué)習和思想教育,并按工作標準組織對隊員工作完成情況進(jìn)行考評。
。ㄆ撸﹨f(xié)助其它部門(mén)做好責任區的.物業(yè)管理相關(guān)工作。
。ò耍┌磿r(shí)完成上級交辦的其它工作。
二、工作標準及要求
。ㄒ唬┮陨碜鲃t,遵守公司各項管理制度,大膽管理,嚴格要求,不循私情。
。ǘ┌滋鞈啃r(shí)檢查一次各工作崗位的工作情況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正或處理。
。ㄈ┟恐苌钜共樯诓簧儆诙。
。ㄋ模﹨⒓痈靼嗟陌嗲皶(huì ),點(diǎn)評工作情況,檢查班前會(huì )執行制度情況,抽檢班長(cháng)或秩序隊員對工作職責熟悉情況。
。ㄎ澹┙M織隊員演練應急方案,使每個(gè)隊員都能牢記每個(gè)方案的動(dòng)作程序,以備急時(shí)之需。
。┒綄ш爢T遵守公司各項規章制度,認真履行崗位工作職責,嚴格執行責任區管理制度和工作程序。
。ㄆ撸┖葑スぷ髀鋵(shí)(如大門(mén)查證、物品出門(mén)檢查、外來(lái)人員、車(chē)輛出入核實(shí)及登記,車(chē)輛通行、停放秩序和治安巡邏等),確保公司制度、工作程序得到有效執行。查看是否按規定時(shí)間在巡邏等,禮節禮貌是否執行到位。
。ò耍┳龊霉ぷ饔涗,登記好人好事和各類(lèi)事故,總結經(jīng)驗教訓,不斷改進(jìn)工作方式。
。ň牛┟?jì)芍苷匍_(kāi)一次隊務(wù)會(huì ),聽(tīng)取隊員對工作的意見(jiàn)和建議,總結工作情況。
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