電商運營(yíng)總監崗位職責（通用34篇）

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的電商運營(yíng)總監崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 1

　　職責：

　　1、熟悉各大電商平臺店鋪運營(yíng)，實(shí)施線(xiàn)上業(yè)務(wù)的搭建及整體運營(yíng);

　　2、制訂電商年度、季度營(yíng)銷(xiāo)目標，帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標;

　　3、建立完善電商產(chǎn)品、銷(xiāo)售、客服、物流等各項業(yè)務(wù)運營(yíng)流程;

　　4、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息;

　　5、完成電商平臺各項運營(yíng)指標(如流量指標、頁(yè)面點(diǎn)擊率指標、重復點(diǎn)擊率等指標);

　　6、整理評估相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)數據：交易數據、商品數據、顧客數據等;

　　7、負責監控周、月及季度運營(yíng)結果，及時(shí)改進(jìn);

　　8、協(xié)助線(xiàn)下實(shí)體店實(shí)現O2O商業(yè)模式，通過(guò)微信，微博等移動(dòng)端為線(xiàn)下店引來(lái)流量;

　　崗位要求：

　　1、本科學(xué)歷，5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，熟悉O2O及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，有高端零售行業(yè)品牌成功案例;

　　2、熟悉電商平臺的`操作規范和流程，精通網(wǎng)上銷(xiāo)售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;

　　3、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;

　　4、具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷(xiāo)售政策和管理制度;

　　5、有強烈的責任感，上進(jìn)心和事業(yè)心;

　　6、有爆款思維優(yōu)先。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 2

　　職責：

　　1.負責有價(jià)流量(直通車(chē)、鉆展、淘寶客)的`推廣及調整優(yōu)化，保障店鋪及商品搜索排名;

　　2.負責對淘寶客進(jìn)行維護管理，及時(shí)根據店鋪活動(dòng)進(jìn)行計劃調整;

　　3.善于研究消費者心理需求，對營(yíng)銷(xiāo)推廣素材進(jìn)行調整優(yōu)化;

　　4.根據店鋪目標及推廣預算，制定執行方案，對效果和ROI負責;

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷優(yōu)先，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2.具有至少一年的天貓推廣經(jīng)驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤(pán)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉直鉆淘后臺操作，熟悉推廣及排位規則;

　　4.具有良好的團隊溝通協(xié)調能力、邏輯分析能力，注重細節;

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 3

　　職責：

　　1、負責全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體規劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jì)目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、社區論壇、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣;

　　3、負責線(xiàn)上活動(dòng)策劃及推廣方案，監督執行，以及活動(dòng)后期數據統計，提供效果分析報告;

　　4、負責上下架商品、管理在線(xiàn)客服，解決售后疑難問(wèn)題等;

　　5、網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)管理，包括網(wǎng)店流量、訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營(yíng)運情況，統計數據，發(fā)掘隱含的內在問(wèn)題，有針對性的提出解決方案;

　　7、針對顧客、市場(chǎng)、購買(mǎi)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)作出調整;

　　8、每周匯總運營(yíng)報表數據，按時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　任職要求：

　　1、年齡25歲~35歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷，新聞、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，5年以上化妝品電商營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能制定相關(guān)計劃，獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程。具有較強的數據分析能力，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標;

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺，特別是淘寶網(wǎng)的操作和其他各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用;

　　4、能夠根據淘寶網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)不定期策劃天貓商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以及策劃其他相應活動(dòng)廣告;

　　5、具備一流的執行力，良好的學(xué)習能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　6、具有良好的`團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造性，提高工作效率;

　　8、性格開(kāi)朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 4

　　職責：

　　1、有贊店鋪運營(yíng)規劃，制定拉新(吸粉)、留存、轉化、復購、裂變、變現等核心運營(yíng)環(huán)節的策略;

　　2、負責公司有贊店鋪日常運營(yíng)，完成公司月度、季度銷(xiāo)售計劃;

　　3、負責店鋪日常數據的統計、監控，進(jìn)行量化分析，提出針對性的運營(yíng)思路和優(yōu)化策略;

　　4、負責統籌、策劃有贊店鋪的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括但不限于法定節假日、電商節日、店鋪節日的活動(dòng)策劃和執行。

　　5、負責公司產(chǎn)品的策劃與文案撰寫(xiě)，創(chuàng )作有趣有料好玩的劇本，對自媒體有較好的理解，能夠準確把握觀(guān)看者的'心態(tài);

　　6、富有創(chuàng )意，具有良好的文字撰寫(xiě)、圖片及視頻處理能力;

　　7、熟練掌握微信、微博、小紅書(shū)、抖音等的增粉量、互動(dòng)、點(diǎn)贊等平臺運營(yíng)數據，充分發(fā)掘和分析用戶(hù)喜好，對熱點(diǎn)話(huà)題、新聞事件具有一定敏感性;

　　8、關(guān)注和分析同類(lèi)型賬號，開(kāi)拓更多渠道資源，幫助微信賬號運營(yíng);

　　9、具有良好的執行力及團隊協(xié)作能力，可承受一定的工作壓力。

　　10，具有較強的人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、分析與解決問(wèn)題的能力。

　　任職要求：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2、2年以上移動(dòng)電商平臺(有贊平臺更佳)運營(yíng)經(jīng)驗;有唯品會(huì )、京東、淘寶、天貓等電商平臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、良好的溝通能力和團隊精神，責任感較強，承壓力較強;

　　3、可接受不定期的加班。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 5

　　負責公司電商運營(yíng)管理工作，包括設計和實(shí)施電商運營(yíng)模式、商城功能策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運營(yíng);

　　組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領(lǐng)整個(gè)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標;

　　根據實(shí)際銷(xiāo)售情況，積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺資源的公關(guān)工作;

　　監控、整理和分析運營(yíng)的.各項數據，及時(shí)撰寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)分析報告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;

　　負責產(chǎn)品供應、銷(xiāo)售、物流等環(huán)節的銜接、整合和管理;

　　負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據;

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 6

　　1、經(jīng)營(yíng)預算編制：根據財務(wù)年度經(jīng)營(yíng)預算，組織編制本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)預算，包括銷(xiāo)售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進(jìn)行過(guò)程管理與監控，進(jìn)行銷(xiāo)售目標管理與費用執行監控，保障經(jīng)營(yíng)目標達成；

　　2、產(chǎn)品規劃：根據渠道年度營(yíng)銷(xiāo)策略，結合平臺動(dòng)向及市場(chǎng)競爭情況，進(jìn)行周期性產(chǎn)品線(xiàn)復盤(pán)與調整，統籌品類(lèi)產(chǎn)品規劃，保障銷(xiāo)售規模增長(cháng)與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升；

　　3、推廣規劃：根據渠道年度目標，制定本部門(mén)年度推廣計劃，包括營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)促銷(xiāo)計劃、產(chǎn)品推廣計劃及費用預算等；

　　4、渠道管理：根據年度渠道策略，制定本部門(mén)的渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的.數量等，提升渠道競爭力，保障本部門(mén)銷(xiāo)售額達成；

　　5、部門(mén)制度體系優(yōu)化：根據公司與部門(mén)發(fā)展目標，搭建并持續復盤(pán)、優(yōu)化部門(mén)業(yè)務(wù)運營(yíng)管理流程與制度體系，提升組織專(zhuān)業(yè)能力與運營(yíng)效率；

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 7

　　1、根據公司發(fā)展的戰略目標，負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，制定電商運營(yíng)指標、年度銷(xiāo)售計劃，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標，完成公司下達的電商平臺銷(xiāo)售目標任務(wù);

　　2、制定電商平臺營(yíng)銷(xiāo)的戰略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略，優(yōu)化運營(yíng)流程，建立完善的`線(xiàn)上運營(yíng)體系與營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　3、負責電商平臺的運營(yíng)、推廣和配套建設等工作，完善電商運營(yíng)流程的規范，包括客戶(hù)服務(wù)工作流程，如處理查詢(xún)/投訴等、收款確認流程、物流倉存管理流程等，對實(shí)施情況進(jìn)行監督、檢查和落實(shí);

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

　　5、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手、客戶(hù)消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，提供問(wèn)題的解決方案;

　　6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤(pán)和實(shí)體運作。

　　7、負責電商團隊的日常工作管理以及人員考核、梯隊搭建。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 8

　　職責：

　　1、負責制定運營(yíng)部的運營(yíng)目標，規劃，產(chǎn)品定位，媒體宣傳，市場(chǎng)推廣，渠道建設和客戶(hù)服務(wù)的整體戰略、布局;

　　2、全面把控和管理運營(yíng)電商部人員培養，考核方面的工作;

　　3、根據用戶(hù)及業(yè)績(jì)的'增長(cháng)指標，對活動(dòng)效果做分析總結，并根據市場(chǎng)趨勢不斷創(chuàng )新，豐富活動(dòng)構架;

　　4、手機行業(yè)競品動(dòng)態(tài)及信息，及時(shí)調整優(yōu)化活動(dòng)運營(yíng)方案;

　　5、負責電商運營(yíng)團隊建設，根據需求完善團隊，輔導與管理團隊，提高團隊戰斗力;

　　6、根據公司要求完成運營(yíng)任務(wù)及業(yè)務(wù)績(jì)效目標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3-5年以上電商運營(yíng)管理相關(guān)工作;

　　2、具備獨立產(chǎn)品規劃與運營(yíng)能力，熟悉市場(chǎng)分析，定位，產(chǎn)品設計規劃及實(shí)施運營(yíng);

　　3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神，有責任心和團隊意識;

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 9

　　1、此崗位為公司高管職位，協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略、銷(xiāo)售戰略，制定并組織本部門(mén)完整的銷(xiāo)售計劃，領(lǐng)導團隊將計劃變?yōu)殇N(xiāo)售結果。

　　2、負責管理運營(yíng)部門(mén)阿里巴巴店鋪年度、季度目標完成進(jìn)度，及部門(mén)預算；

　　3、負責運營(yíng)部門(mén)年度、季度目標完成進(jìn)度，及部門(mén)預算，管理并激勵以及制定健全的部門(mén)工作績(jì)效；

　　4、分解托管運營(yíng)任務(wù)指標，制定責任、費用評價(jià)辦法，制定、調整運營(yíng)銷(xiāo)售政策。

　　5、建立和管理運營(yíng)團隊，承接銷(xiāo)售部下放的托管客戶(hù)數，完成運營(yíng)目標；

　　6、負責部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導、培訓及評估，確保運營(yíng)安全實(shí)施；

　　7、接受公司總經(jīng)理安排的`其他臨時(shí)性工作，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行運營(yíng)客戶(hù)業(yè)務(wù)的溝通，促進(jìn)成交，處理部門(mén)緊急發(fā)生的狀況；

　　8、根據公司及部門(mén)的變化做出合理的績(jì)效管理制度，確保部門(mén)安全高效的完成工作。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 10

　　1、負責公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營(yíng)運銷(xiāo)售管理工作，包括運營(yíng)團隊管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理，對電商平臺的運營(yíng)及銷(xiāo)售目標負責；

　　2、負責制訂公司整體電商營(yíng)銷(xiāo)戰略，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略與營(yíng)銷(xiāo)計劃，建立營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效管理體系；

　　3、制定運營(yíng)部的月、季、年度銷(xiāo)售目標，根據目標提出針對性的銷(xiāo)售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實(shí)執行；

　　4、各類(lèi)節日產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計劃；

　　5、根據業(yè)績(jì)和市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)、客服工作進(jìn)行監督、控制和績(jì)效評估，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略，保證銷(xiāo)售目標的.持續超預期達成；

　　6、負責協(xié)調溝通與公司各部門(mén)的工作，為各類(lèi)需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作；

　　7、負責組織和建立銷(xiāo)售運營(yíng)團隊，并對團隊進(jìn)行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進(jìn)行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 11

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺發(fā)展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經(jīng)營(yíng)目標、費用預算及月度計劃(銷(xiāo)售額、成交轉化率、廣告投 入、利潤率等);

　　2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。及時(shí)掌握電子商務(wù)的市場(chǎng)變化，結合公司戰略目標提出適合市場(chǎng)需求的可行性方案;

　　3、根據銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，并根據各項分析及時(shí)調整和提出建議;

　　4、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應對措施;

　　5、對品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評估和渠道的對接，建立專(zhuān)業(yè)的數據分析模板和流程;

　　6、負責電商平臺的管理和運營(yíng)模式的完善，負責各類(lèi)推廣活動(dòng)方案的制定、申報、爭取、策劃和實(shí)施;

　　7、分析并把握各種類(lèi)型的客戶(hù)需求，針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施方案;

　　8、對客戶(hù)需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調整，規劃產(chǎn)品線(xiàn);根據公司庫存情況推出各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，消化庫存;

　　9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關(guān)業(yè)績(jì)指標并能根據結果提出改善建議;

　　10、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和項目運營(yíng)需要，合理設置崗位分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開(kāi)發(fā)、培養和提升員工的專(zhuān)業(yè)能力及綜合能力，對員工進(jìn)行績(jì)效管理，提升部門(mén)工作效率;

　　11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上服裝品牌電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗;

　　2、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如淘寶、天貓等)操作模式、管理規劃和流程，具備良好的溝通與團隊管理能力，能夠獨立組建團隊，制定銷(xiāo)售政策和管理制度;

　　3、有豐富的網(wǎng)絡(luò )渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作，熟悉品牌在網(wǎng)絡(luò )平臺的建設和推廣模式;

　　4、具備良好的分析能力，善于觀(guān)察細節，有較強的.市場(chǎng)感知能力，能夠敏銳的把握、預測市場(chǎng)和競爭者動(dòng)態(tài)方向;

　　5、具有敏銳地洞察力及對數字敏感，能收集信息并進(jìn)行合理的整理和分析;

　　6、高度的責任感和敬業(yè)精神，以及對公司企業(yè)文化的認同感。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 12

　　職責：

　　1.參與公司戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標討論，制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運營(yíng)戰略、運營(yíng)方法、操作規范及營(yíng)銷(xiāo)方案，并帶領(lǐng)團隊高效執行，推動(dòng)企業(yè)戰略經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，對最終業(yè)績(jì)負責

　　2,協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位，以及優(yōu)化店鋪視覺(jué)工作，實(shí)現品牌化

　　3.負責制定實(shí)施線(xiàn)上推廣活動(dòng)方案，擬定預算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監測，根據效果動(dòng)態(tài)調整，幫助店鋪快速發(fā)展

　　4..監控周、月及季度運營(yíng)結果，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查處，對銷(xiāo)售和利潤目標負責

　　5.積極探索和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)新手段、新模式，持續提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌口碑

　　職位要求：

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系平臺運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗，有成功運營(yíng)單品類(lèi)TOP10店鋪經(jīng)驗更佳

　　2.精通淘寶營(yíng)銷(xiāo)規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用，有實(shí)操過(guò)年銷(xiāo)售8000萬(wàn)以上項目經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3.熟悉淘寶及天貓平臺運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.兼備較強的`實(shí)操和管理能力或在實(shí)操方面有很深刻的理解;

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 13

　　1、負責制定店鋪的.整體運營(yíng)策略，推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉化率為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責；

　　2、負責公司電商平臺總體運營(yíng)，包括平臺建設，產(chǎn)品規劃，宣傳推廣，活動(dòng)策劃，及日常運營(yíng)和維護；

　　3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施；

　　4、負責組織策劃各類(lèi)電商活動(dòng)，高效完成公司制定的月/季/年度銷(xiāo)售計劃及運營(yíng)任務(wù)；

　　5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效方案。

　　6、負責團隊管理及建設。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 14

　　1、全面負責電商運營(yíng)部管理體系的搭建和完善；

　　2、負責電商運營(yíng)部組織結構、崗位分工，制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃；

　　3、負責管理電商運營(yíng)部日常工作，完成部門(mén)工作業(yè)績(jì)目標；

　　4、主持并參加周例會(huì )、月度經(jīng)營(yíng)會(huì )，完成會(huì )議決議內容的跟進(jìn)檢查；

　　5、制定電商運營(yíng)部全部員工的績(jì)效考核內容，配合人力資源部每月的'部門(mén)員工考核工作；

　　6、完成電商運營(yíng)部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內容定期向董事長(cháng)匯報；

　　7、負責指導電商特助知識管理規范工作；

　　8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行，企業(yè)軟件管理工作；

　　9、定期組織員工的一對一工作溝通，收集各崗位問(wèn)題、難點(diǎn)，指導并幫助員工共同客服解決；

　　10、電商運營(yíng)部的部門(mén)培訓計劃制定及落實(shí)執行；

　　11、協(xié)調市場(chǎng)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，做好運營(yíng)保障工作，重點(diǎn)管控商品價(jià)格、商品質(zhì)量等核心；

　　12、負責電商運營(yíng)部采購管理規范工作，審核各項采購單據，控制采購成本，提升毛利率；

　　13、負責與行政部共同管理電商運營(yíng)部各項資產(chǎn)、設備、設施等；

　　14、完成董事長(cháng)交辦的各項工作，定期匯報工作進(jìn)度；

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、規劃統籌技術(shù)、產(chǎn)品等相關(guān)部門(mén)的日常推廣，以保證公司商城的日常運營(yíng)，店鋪管理，達成公司的銷(xiāo)售目標

　　2、負責平臺各項運營(yíng)及推廣數據的分析研究，并制定相應運營(yíng)調整策略，保證平臺運營(yíng)目標的持續達成

　　3、負責公司品牌運營(yíng)管理，包括涉及電商平臺在內的品牌管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作

　　4、負責發(fā)布店鋪定時(shí)活動(dòng)計劃及審核，制定完善的活動(dòng)方案

　　5、通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)及各種電商工具應用，有效運營(yíng)及推廣，提升平臺曝光率、點(diǎn)擊率和瀏覽量及轉化率

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有電子商務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺（如：資訊、SNS、博客等）特性及應用

　　3、了解營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣方法，電子商務(wù)平臺及發(fā)展趨勢，精通電子商務(wù)平臺營(yíng)銷(xiāo)工具和應用

　　4、具有良好的溝通及協(xié)調能力，能自主妥善處理危機問(wèn)題，具備帶團隊的經(jīng)驗及高度的團隊協(xié)作精神及領(lǐng)袖魅力

　　崗位職責：

　　1、負責美容商業(yè)情報的收集及信息平臺的規劃，研究市場(chǎng)的宏觀(guān)方面的信息，包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭品牌動(dòng)向、產(chǎn)品與市場(chǎng)信息；

　　2、參與制定年、季、月度市場(chǎng)推廣方案并督導、執行；

　　3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫(xiě)；

　　4、協(xié)調公司內部的'運作實(shí)施，并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進(jìn)方案。

　　5、負責產(chǎn)品的規劃包裝宣傳定位等一系列運營(yíng)問(wèn)題；

　　任職資格：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；

　　2、具有市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗；

　　3、有較強的創(chuàng )造性思維能力、良好的溝通能力；

　　4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，依據市場(chǎng)變化適時(shí)策劃制定整體促銷(xiāo)方案，策劃定期的促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動(dòng)等在內的各種營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌推廣的能力；

　　6、具有發(fā)展線(xiàn)下代理開(kāi)發(fā)能力；

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 16

　　職責：

　　1、負責電商平臺的整體運營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、品牌定位包裝等；

　　2、根據網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數據進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；

　　3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的`變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本企業(yè)優(yōu)勢提供有效方案；

　　4、熟悉運用各電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創(chuàng )造性的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方案，制定實(shí)施細則，監督落實(shí)執行，對營(yíng)銷(xiāo)推廣效果進(jìn)行評估，有效控制成本；

　　6、管理團隊：制定并落實(shí)電商運營(yíng)團隊的培訓計劃；對團隊進(jìn)行有效的激勵，提高團隊戰斗力。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、策劃及溝通能力強，有一定數據分析能力和文字功底。

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺（特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪）運作流程與規則。

　　4、有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營(yíng)管理案例，相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上，有美妝或跨境電商背景者優(yōu)先考慮。

　　5、很強的創(chuàng )新和執行、領(lǐng)導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 17

　　職責：

　　1、負責公司電商的.全面運營(yíng)管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2、對公司電商業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與規劃，客服培訓，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

　　3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷(xiāo)售計劃。

　　4、銷(xiāo)售目標制定與銷(xiāo)售數據監控。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

　　2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣有了解。

　　3、有兩年及以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，酒類(lèi)產(chǎn)品運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 18

　　職責：

　　1、規劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負責線(xiàn)上平臺(天貓/淘寶/京東等)的運營(yíng)管理;

　　2、負責線(xiàn)上平臺(天貓/淘寶/京東等)的'整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

　　3、指定店鋪整體運營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jì)目標;

　　5、負責線(xiàn)上平臺分析流量數據，協(xié)調各部門(mén)對店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行調整改版等;

　　6、制定周期店鋪推廣預算，策劃、執行店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案，配合官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，完成預期銷(xiāo)售目標;

　　7、有效激勵團隊，完成公司制定的各項業(yè)務(wù)指標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有服裝行業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗;

　　2、5年以上網(wǎng)店運營(yíng)經(jīng)理/總監經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò )推廣經(jīng)驗豐富，能獨立運營(yíng)店鋪;

　　3、熟悉天貓后臺流程、規劃、交易規則，能及時(shí)把握新規則，給出應對方案;

　　4、善于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣管理與策劃，對促進(jìn)網(wǎng)店銷(xiāo)量提升有方法論;

　　5、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，能夠預判趨勢;對數據敏感，結果導向;

　　6、具有優(yōu)秀的行業(yè)敏感度和需求整理能力、溝通協(xié)調能力營(yíng)策劃，風(fēng)險評估;熟悉淘寶規則;

　　7、具備良好的計劃能力、指導能力、決策能力，較強的綜合協(xié)調能力和組織管理能力。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 19

　　電子商務(wù)運營(yíng)總監崗位職責

　　1、負責組織公司各信息化模塊的調研。

　　2、項目信息系統框架的規劃和設計，制定系統規劃方案、可執行方案及預算。

　　3、產(chǎn)品、物流、銷(xiāo)售信息平臺的運營(yíng)管理。

　　4、負責信息部門(mén)各項管理制度、流程、標準的建立并執行。

　　5、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司利潤指標。

　　權責范圍

　　其權力范圍主要是：

　　1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有計劃權、建議權、否決權、調度權；

　　2、對下屬各職能部門(mén)完成任務(wù)的情況有考核權；

　　3、對下屬各職能部門(mén)經(jīng)理的工作有指導權和考核權；

　　4、對總經(jīng)理決策有建議權。

　　其責任范圍主要是：

　　1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃的完成負有組織與協(xié)調責任；

　　2、對公司中、長(cháng)期發(fā)展規劃負有組織、推動(dòng)、執行責任；

　　3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。

　　任職要求

　　1、教育背景：管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2、培訓經(jīng)歷：受過(guò)管理學(xué)、財務(wù)管理、企業(yè)運營(yíng)管理、領(lǐng)導藝術(shù)、生產(chǎn)作業(yè)管理等知識培訓。

　　3、經(jīng)驗：5年以上工作經(jīng)驗，4年以上高級管理經(jīng)驗。

　　4、技能：出眾的領(lǐng)導管理才能和良好的商業(yè)理念；

　　5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力及熟練的計算機應用及操作能力；

　　6、個(gè)性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

　　電商未來(lái)發(fā)展趨勢

　　一、智能化趨勢

　　可視為電商在縱向上的發(fā)展。伴隨軟硬件技術(shù)的迅猛提高, 電商網(wǎng)站規模不斷增大與消費者需求日益個(gè)性化之間的矛盾可有望得到解決�！爸悄芑�虛擬導購機器人”在未來(lái)的網(wǎng)站中可以依托云計算等技術(shù)對網(wǎng)站海量數據資源進(jìn)行智能化處理，從而實(shí)現為消費者提供更加人性化的服務(wù)。同時(shí)，利用智能技術(shù)人們能夠實(shí)現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合，例如根據網(wǎng)民消費者在操作過(guò)程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊，然后有針對性地生成優(yōu)化方案，及時(shí)迅速滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化即時(shí)需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿(mǎn)意程度及網(wǎng)站黏性。在B2B領(lǐng)域，信息也將依托智能技術(shù)而進(jìn)一步商品化。各種信息將會(huì )被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶(hù)所定制。智能化數據分析功能可幫助商業(yè)客戶(hù)從簡(jiǎn)單的數據處理業(yè)務(wù)提升到智能的數據庫挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

　　二、延展化趨勢

　　可視為電商在橫向上的產(chǎn)業(yè)拓展。電商將從目前的集中于網(wǎng)上交易貨物及服務(wù)，向行業(yè)運作的各環(huán)節領(lǐng)域擴展和延伸。在企業(yè)內部，電商元素將滲透到企業(yè)管理、內部業(yè)務(wù)流程；在外部產(chǎn)業(yè)群領(lǐng)域，電商的發(fā)展將激活和帶動(dòng)一系列上下游產(chǎn)業(yè)如結算、包裝、物流配送、基于位置服務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)展。此外還將引導周邊相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新與升級，如利用智能化遠程水電煤表進(jìn)行遠程自動(dòng)查表與收費。而這些創(chuàng )新反過(guò)來(lái)又將促使電商模式的不斷升級拓展。

　　三、規范化趨勢

　　電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規范。商品與服務(wù)的提供方在售前的'貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現等方面將隨著(zhù)市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎懲措施的出臺而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來(lái)的生存空間越來(lái)越小，而且隨著(zhù)地球環(huán)境的不斷惡化和社會(huì )價(jià)值的逐步轉變，環(huán)保低碳的共識將會(huì )在消費者之間慢慢產(chǎn)生，進(jìn)而影響到電商領(lǐng)域，將環(huán)保等理念融入到行業(yè)中來(lái)。在這一進(jìn)程中，一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著(zhù)電商業(yè)者們通過(guò)規范化運營(yíng)來(lái)獲取競爭優(yōu)勢。

　　四、分工化趨勢

　　伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中，越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節，將會(huì )出現越來(lái)越多像現在的、最低價(jià)網(wǎng)這類(lèi)處于消費者和電商網(wǎng)站兩個(gè)鏈環(huán)之間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化資源對接的網(wǎng)站，在諸多中間環(huán)節如網(wǎng)站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統之間都將出現專(zhuān)業(yè)化的分工機構來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統成本。這類(lèi)網(wǎng)站在功能和應用方面都將會(huì )不斷進(jìn)行創(chuàng )新。

　　五、區域化趨勢

　　由于我國經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，地區生活水平、自然條件、風(fēng)俗習慣、教育水平的差異，導致了網(wǎng)民結構的差異性，這必將在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展中表現出區域差異。以當前快速發(fā)展的團購類(lèi)網(wǎng)站為例，在美團網(wǎng)、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等團隊的運營(yíng)能力中區域化經(jīng)營(yíng)都表現出了不可替代的重要性。未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會(huì )層出不窮，各個(gè)區域群體的個(gè)性化需求將會(huì )得到滿(mǎn)足。

　　六、大眾化趨勢

　　在我國經(jīng)濟向中西部地區發(fā)展，全國各地城鎮化建設的進(jìn)程中，傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場(chǎng)[2]，這樣除了常規電商行業(yè)，將會(huì )針對電商以網(wǎng)絡(luò )為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，例如遠程教學(xué)、遠程醫療會(huì )診、遠程培訓等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會(huì )參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。

　　七、國際化趨勢

　　電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟已成為國際資本的投資熱點(diǎn)，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實(shí)力的提高，縮小我國電商企業(yè)與國際同行們的差距，以最終實(shí)現“走出去”面向全球消費者；另一方面國際電商在我國的本地化投資運營(yíng)既能夠通過(guò)競爭提高我國電商企業(yè)能力，同時(shí)也為我國中小企業(yè)帶來(lái)在全世界展示自己的專(zhuān)業(yè)通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會(huì )是未來(lái)電商不可缺失的發(fā)展環(huán)節。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 20

　　職責：

　　1.制定電商部門(mén)年度銷(xiāo)售目標和實(shí)施規劃，擬定執行計劃，保證達成目標;

　　2. 1688、淘寶、天貓等平臺管理工作;

　　3.根據市場(chǎng)發(fā)展，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源與渠道，制定工作方案并安排執行;

　　4.負責電商部門(mén)日常事務(wù)及人員團隊的管理建設;

　　職位要求：

　　1.熟悉1688、淘寶、天貓等大型平臺，有過(guò)鉆展、直通車(chē)、淘寶客、網(wǎng)銷(xiāo)寶等推廣經(jīng)驗

　　2.具有較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的.人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力;

　　3.有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力;

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 21

　　職責：

　　1、策劃推進(jìn)公司電商運營(yíng)戰略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門(mén)執行、實(shí)現公司的電商運營(yíng)目標；

　　2、制定部門(mén)運營(yíng)指標、年度發(fā)展計劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標的順利完成；

　　3、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的.知名度和美譽(yù)度；

　　5、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)團隊。

　　任職要求：

　　1、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、具有電子商務(wù)（天貓、京東、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺）的整體運營(yíng)工作經(jīng)驗及成功案例，相同崗位任職經(jīng)驗五年以上；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　4、很強的創(chuàng )新和執行、領(lǐng)導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實(shí)施；

　　5、熟悉線(xiàn)上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)調各方面資源配合執行；

　　6、負責電商市場(chǎng)渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊實(shí)現公司整體的銷(xiāo)售目標；

　　7、管理、培養部門(mén)員工，建設和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營(yíng)及銷(xiāo)售客服團隊。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 22

　　職責：

　　1、統籌線(xiàn)上全渠道銷(xiāo)售運營(yíng)管理；

　　2、全面負責線(xiàn)上各業(yè)務(wù)線(xiàn)版塊年度預算及營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃；

　　3、推進(jìn)執行平臺資源及跨界資源整合，制定品牌整體運作效能及方案；

　　4、制定全年商品需求開(kāi)發(fā)企劃和線(xiàn)上各平臺銷(xiāo)售策略；

　　5、監控優(yōu)化各部門(mén)各崗位職能人效；

　　6、負責制定生產(chǎn)供應鏈的快速反應機制并有效實(shí)施；

　　7、負責常規推廣、大型節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)統籌管理工作；

　　8、負責團隊儲備干部的培訓管理工作；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，6年或以上同等職位工作經(jīng)歷，有服飾、時(shí)尚配飾、日用品或化妝品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、熟悉電子商務(wù)平臺的系統結構和運行流程，精通網(wǎng)絡(luò )平臺營(yíng)銷(xiāo)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費者的購物習慣和購物心理；

　　3、熟悉電子商務(wù)品牌的'運作模式和特點(diǎn)，按市場(chǎng)實(shí)際需求和特點(diǎn)擬訂相關(guān)促銷(xiāo)方案及宣傳；

　　4、有大型網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及實(shí)際操作能力；

　　5、有成功案例、廣泛的網(wǎng)絡(luò )媒體人脈關(guān)系或操盤(pán)過(guò)知名品牌、獨立的網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 23

　　職責：

　　1、作為事業(yè)部負責人參與公司經(jīng)營(yíng)管理及利潤分紅，每個(gè)事業(yè)部按照獨立經(jīng)營(yíng)、獨立核算的管理方式進(jìn)行管理。

　　2、根據公司總業(yè)務(wù)目標，制定事業(yè)部運營(yíng)指標以及業(yè)績(jì)完成計劃，推動(dòng)并確保各項運營(yíng)指標的達成;

　　3、根據公司戰略制訂運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及發(fā)展方案，負責網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃和實(shí)施;

　　4、負責電商運營(yíng)渠道的網(wǎng)站內容的規劃和實(shí)施;

　　5、根據公司業(yè)務(wù)目標，不斷提升品牌推廣及營(yíng)銷(xiāo)推廣指標，實(shí)現品牌及營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)績(jì)指標。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有電商行業(yè)資深運營(yíng)管理經(jīng)驗;

　　2、5年以上運營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣經(jīng)驗，精通電商特質(zhì)，熟悉運作和推廣的各種模式，有電商運營(yíng)推廣成功經(jīng)驗，能獨立策劃營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

　　3、有敏銳的市場(chǎng)洞察能力，數據分析能力，營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣能力，運營(yíng)創(chuàng )新能力;

　　4、、有非常強的`達成業(yè)績(jì)目標的能力、團隊管理能力、團隊激勵能力;

　　5、有非常強的事業(yè)心和挑戰心和成就心。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 24

　　職責：

　　1、全面負責電子商務(wù)平臺的總體運營(yíng)及管理，制定平臺營(yíng)銷(xiāo)推廣方案，安排產(chǎn)品銷(xiāo)售、制單、發(fā)貨、售后等營(yíng)銷(xiāo)工作；

　　2、監控平臺數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、店鋪排名；

　　3、統籌部門(mén)工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證店鋪的正常運作；

　　4、利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具，軟文、外站鏈接、論壇等推廣方式，提升平臺關(guān)注度；

　　5、監測店鋪的運營(yíng)水平，制定標準作業(yè)流程及跟蹤執行；

　　6、跟蹤平臺的交易、運作規則，市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手，及時(shí)調整平臺運營(yíng)；

　　7、帶領(lǐng)和管理團隊成員，保證團隊之間有效溝通，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、5年以上電商行業(yè)經(jīng)驗，精通淘寶、天貓、1號店、阿里巴巴等電商平臺，并有成功運營(yíng)經(jīng)驗、案例；

　　3、精通各電商平臺商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營(yíng)等各種操作規則，對店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)有較強的策劃與組織能力；

　　4、精通網(wǎng)上交易平臺運作方式及推廣方式，擅長(cháng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣；

　　5、對電子商務(wù)現狀有清晰的認識，對電子商務(wù)運作模式有深刻的理解，精通網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)；

　　6、具備良好的`市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析能力以及優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 25

　　職責：

　　1、有化妝品電商銷(xiāo)售經(jīng)驗;

　　2、負責部署籌建多家電子商務(wù)平臺，根據計劃制定全年任務(wù)，帶領(lǐng)團隊完成目標;

　　3、負責分析市場(chǎng)需求，制定促銷(xiāo)方案及相關(guān)活動(dòng)的'執行;

　　4、負責維護公司網(wǎng)絡(luò )價(jià)格、品牌形象等營(yíng)銷(xiāo)秩序;

　　5、負責處理各平臺客戶(hù)、分銷(xiāo)商等的商務(wù)往來(lái)。

　　職位要求：

　　1、具有電商平臺整體運營(yíng)工作經(jīng)驗，熟悉內容及流量運營(yíng)，獨立或者協(xié)調開(kāi)展過(guò)電商大促，并有成功案例者優(yōu)先;

　　2、從事電商運營(yíng)管理工作經(jīng)驗3年以上，有相關(guān)護膚品銷(xiāo)售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、出色的執行能力及市場(chǎng)分析、溝通能力，具體薪資根據實(shí)際能力面議。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 26

　　職責：

　　1.熟悉淘寶運營(yíng)規則、店鋪運營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)、活動(dòng)策劃;熟悉淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具(鉆石展位、直通車(chē))

　　2.執行公司戰略，負責公司線(xiàn)上店鋪運營(yíng)規劃、制定年度及階段性運營(yíng)目標;

　　3.開(kāi)拓線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，制定營(yíng)銷(xiāo)整體規劃;

　　4.負責電商團隊的梯隊建設，打造有激情和戰斗力的團隊，完善人才培養計劃和團隊管理制度。

　　5.協(xié)調銷(xiāo)售團隊與公司內部的各項資源，有效提高各項工作效率，帶領(lǐng)團隊完成工作目標。

　　6.完成公司交辦的其它相關(guān)工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，4年以上相關(guān)電商運營(yíng)及團隊管理經(jīng)驗，熟悉天貓，淘寶運營(yíng)環(huán)境、規則及推廣等工作;

　　2.實(shí)際操盤(pán)過(guò)年銷(xiāo)售額20xx萬(wàn)以上的天貓或淘寶店鋪;

　　3.擅長(cháng)網(wǎng)店整體布局及爆款打造;

　　4.保證淘寶店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　5.負責淘寶店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和和轉化率，完成店鋪銷(xiāo)售目標;

　　6.每日監控營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　7.負責淘網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)鍵字、類(lèi)目?jì)?yōu)化，提升自然搜索;

　　8.對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、轉化率做出專(zhuān)業(yè)數據分析，做好競爭對手數據采集。

　　9.具備很強的創(chuàng )新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,對市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強的分析能力，了解用戶(hù)的需求，能夠根據需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應;

　　10.有強烈的'事業(yè)心和高度的責任心，積極帶領(lǐng)團隊完成工作目標;

　　11.有2年以上女裝類(lèi)目電商運營(yíng)總監工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 27

　　職責：

　　1、根據公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營(yíng)計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個(gè)運營(yíng)工作;

　　2、負責與設計團隊、客服團隊等部門(mén)溝通需求，并確認檢查結果優(yōu)劣，提出改善方案;

　　3、負責店鋪各個(gè)運營(yíng)的日常工作的計劃和執行的管理，并落實(shí);

　　4、根據店鋪相關(guān)板塊的.工作合理分工安排工作，并跟進(jìn)結果，對店鋪結果負責;

　　5、根據公司的整體發(fā)展戰略，制定店鋪發(fā)展目標、營(yíng)銷(xiāo)方案以及推廣策略;

　　6、根據店鋪運營(yíng)情況、選品、調品、控價(jià)，制定爆款方案并徹底執行落地;

　　7、對流量和推廣數據進(jìn)行總結和分析，有效控制店鋪ROI;

　　8、關(guān)注同行競爭對手數據、業(yè)績(jì)、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品等，針對店鋪銷(xiāo)售提出合理化建議，并負責執行。

　　任職要求：

　　1、3年以上品牌運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)歷，具備獨立完成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的能力;

　　2、熟悉電子商務(wù)相關(guān)平臺操作模式、管理規劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營(yíng)推廣方式，有成功的電商運作案例;

　　3、具有較好的溝通能力、團隊領(lǐng)導能力、總結規劃能力及承壓能力;

　　4、35周歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，本科優(yōu)先;

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 28

　　1、根據目標市場(chǎng)，競爭態(tài)勢，客戶(hù)需求等調查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng )意新的盈利模式，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施；

　　2、根據公司運營(yíng)店鋪和產(chǎn)品特色，設計各項運營(yíng)指標，如流量指標、會(huì )員注冊率指標、專(zhuān)題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進(jìn)；

　　3、負責網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的`推廣計劃、推廣目標、實(shí)施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

　　4、分析總結競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關(guān)依據；

　　5、負責維護大客戶(hù)關(guān)系及產(chǎn)品供應商渠道建設，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩定、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈。把損耗和風(fēng)險降到最低。

　　6、根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設置部門(mén)組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 29

　　職責：

　　1、負責建立公司電商銷(xiāo)售部，制定部門(mén)制度、人員崗位及考核標準;

　　2、制定電商平臺營(yíng)銷(xiāo)的戰略方式和營(yíng)銷(xiāo)策略，建立完善的線(xiàn)上運營(yíng)體系和銷(xiāo)售渠道;

　　3、負責公司電商平臺運營(yíng)管理工作，制定可行性、階段性的`電商運營(yíng)方案，開(kāi)發(fā)切合用戶(hù)需求的運營(yíng)促進(jìn)方法，保證公司電商項目的順利運營(yíng)和效果最大化;

　　4、根據不同電商渠道特點(diǎn)，結合行業(yè)及渠道資源，針對性設計不同渠道間的差異化銷(xiāo)售策略，制定產(chǎn)品么促銷(xiāo)方案;

　　5、對電商市場(chǎng)整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò )各項運營(yíng)指標進(jìn)行分析和總結，制定合理的運營(yíng)計劃，適時(shí)調整競爭策略和營(yíng)銷(xiāo)去渠道;

　　6、對商品的成本、定價(jià)、市場(chǎng)銷(xiāo)售數據有很深的分析能力，組織分解品牌季度、年度的銷(xiāo)售計劃、利潤目標、銷(xiāo)售策略;

　　7、有效計劃調配商品，對銷(xiāo)售周期、庫存運轉進(jìn)行跟蹤、評估、分析、保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)長(cháng)期穩健增長(cháng);

　　8、負責電商業(yè)務(wù)團隊建設，不斷提升公司核心競爭力。

　　任職要求：

　　1、5年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，食品、保健品電商運營(yíng)優(yōu)先考慮;

　　2、3年以上電商團隊管理經(jīng)驗，有渠道資源者優(yōu)先;

　　3、能獨立領(lǐng)導電商部門(mén)運營(yíng)，完成公司營(yíng)銷(xiāo)目標;

　　4、大專(zhuān)以上學(xué)歷，如經(jīng)驗豐富可放寬至專(zhuān)科，電子上商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)、銷(xiāo)售類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　5、善于溝通、表達，有強烈的創(chuàng )新意識，認同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長(cháng)期穩定發(fā)展;

　　6、有天貓、京東實(shí)操年銷(xiāo)售額1千萬(wàn)以上，年齡在35歲以下。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 30

　　職責：

　　1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、負責網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營(yíng)，各種營(yíng)銷(xiāo)工具，精通網(wǎng)絡(luò )推廣；

　　3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、監測負責網(wǎng)店的運營(yíng)水平，幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執行；

　　5、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規則，市場(chǎng)環(huán)境和競爭對手，及時(shí)協(xié)調調整網(wǎng)店運營(yíng)；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線(xiàn)和維護；

　　7、負責協(xié)調內部各部門(mén)為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)配合工作及日常管理工作；

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學(xué)歷，3年以上的.電商運營(yíng)經(jīng)驗；

　　2、有良好的品牌運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)管理理念，有很強的運營(yíng)策劃、渠道拓展能力；

　　3、具備優(yōu)秀的溝通能力，有較強的創(chuàng )新意識，善于學(xué)習，思維邏輯能力強，對數據敏感度高；

　　4、精通網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)、具備策劃能力，有市場(chǎng)調研分析、品牌規劃相關(guān)推廣經(jīng)驗；并熟悉網(wǎng)絡(luò )平臺流量數據分析、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃、客戶(hù)體驗分析等；

　　5、富于激情，善于溝通和協(xié)調，有很強的責任感和事業(yè)心，能承擔較強的工作壓力；

　　6、為人誠信敬業(yè)，能高度認可企業(yè)愿景及文化，愿意與公司共同長(cháng)期成長(cháng)發(fā)展。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 31

　　1、負責制定店鋪的.整體運營(yíng)策略，推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊、瀏覽量及轉化率為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責；

　　2、負責公司電商平臺總體運營(yíng)，包括平臺建設，產(chǎn)品規劃，宣傳推廣，活動(dòng)策劃，及日常運營(yíng)和維護；

　　3、負責每日統計分析比較新數據，并根據數據變化采取針對性運營(yíng)措施；

　　4、負責組織策劃各類(lèi)電商活動(dòng)，高效完成公司制定的月/季/年度銷(xiāo)售計劃及運營(yíng)任務(wù)；

　　5、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結合本店優(yōu)勢提供有效方案。

　　6、負責團隊管理及建設。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 32

　　職責：

　　1、負責整合品牌與平臺資源，搭建并打通電商渠道，策劃各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，配合平臺資源，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　2、策劃及組織運營(yíng)計劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調整;

　　3、制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計劃，評估實(shí)施效果;

　　4、規范店鋪管理，維護店鋪和品牌形象，提高店鋪轉化率;

　　5、對銷(xiāo)售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據;

　　6、負責部門(mén)的組建、管理、培訓、考核工作。

　　任職資格：

　　1、電子或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡30-40歲;

　　2、有五年以上電商相關(guān)經(jīng)驗，三年以上電商運營(yíng)主管經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉天貓、京東等電商平臺交易規則、活動(dòng)流程，如熟悉電商平臺運營(yíng)環(huán)境以及站內廣告資源優(yōu)先;

　　4、熟悉各種引流推廣手段的應用及實(shí)施，具有良好的`策劃推廣能力和項目執行能力;

　　5、思維清晰，具有較強的數據分析能力，能分析各種淘寶軟件統計的數據。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 33

　　1、根據公司發(fā)展戰略，制定電商營(yíng)銷(xiāo)計劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營(yíng)戰略指導下，進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構設置、風(fēng)格設計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規劃及開(kāi)發(fā)推廣，負責整個(gè)電子商務(wù)平臺的維護及運營(yíng)

　　4、負責制定電商平臺運營(yíng)規劃、市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案

　　5、數據分析：根據運營(yíng)需求，搭建數據平臺，管理運營(yíng)數據相關(guān)流程，提供運營(yíng)支持數據。

　　電商運營(yíng)總監崗位職責 34

　　職責：

　　1、根據公司發(fā)展戰略及行業(yè)特點(diǎn)，負責制定電子商務(wù)戰略及電商平臺布局；

　　2、根據電商行業(yè)格局的演變，優(yōu)化公司的電商平臺組合及資源分配；

　　3、根據產(chǎn)品行業(yè)屬性及市場(chǎng)消費者特點(diǎn)，主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析店鋪運營(yíng)狀況，優(yōu)化店鋪運營(yíng)；

　　4、制定并實(shí)施店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案及計劃并帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售指標；

　　5、負責電商業(yè)務(wù)板塊組織建設，人員管理，業(yè)務(wù)指導及業(yè)績(jì)考核；

　　6、建立電商運營(yíng)管理體系及負責電商業(yè)務(wù)、

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，熟悉葡萄酒行業(yè)，以及熟悉線(xiàn)上線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)模式，3年以上電商經(jīng)理、總監工作經(jīng)驗；

　　2、精通B2B、B2C類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站及平臺型企業(yè)的盈利模式和運營(yíng)管理模式；

　　3、精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力；

　　4、具有電子商務(wù)的'整體運營(yíng)工作經(jīng)驗，有良好的電商平臺合作資源及成功案例；

　　5、具有至少20人以上的電商團隊運營(yíng)管理經(jīng)驗和多平臺操作管理經(jīng)驗；

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