保潔經(jīng)理崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保潔經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
保潔經(jīng)理崗位職責1
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施標準及方案；
2、負責制定消殺服務(wù)的工作計劃和實(shí)施方案；
3、負責核實(shí)工具用品的.申購計劃，負責對一些保潔專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導；
4、負責各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；
5、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作；
保潔經(jīng)理崗位職責2
�、賹偨�(jīng)經(jīng)理負責;
�、诎凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區標準及評分細則》、《國家協(xié)會(huì )管理服務(wù)等級標準(一級)》的'考評標準,做好管理區域內的綠化、清潔工作;
�、郯凑展尽杜嘤柦逃w系實(shí)施計劃》,負責本部員工培訓教育工作;
�、馨凑展尽犊�(jì)效管理體系實(shí)施計劃》,負責本部門(mén)員工的績(jì)效管理工作;
�、葚撠煒I(yè)主入室綠化清潔服務(wù);
�、薨凑铡顿|(zhì)量管理體系實(shí)施計劃》,制定員工崗位工作標準和考核工作標準;
�、哓撠焼T工工作的督促檢查及糾正;
�、嗤瓿缮霞壈才诺钠渌ぷ�。
保潔經(jīng)理崗位職責3
職位描述：
一、崗位描述：
1、根據公司的標準化要求管理所在醫院項目的日常環(huán)境清潔工作；
2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓政策與程序的執行；
3、定期走訪(fǎng)客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)對保潔工作的'意見(jiàn)；
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
二、崗位要求：
1、28-40歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具有良好的溝通、協(xié)調、計劃能力，有很強的適應能力和承受較大工作壓力的能力；
3、5年以上服務(wù)行業(yè)或勞動(dòng)力密集型行業(yè)現場(chǎng)管理工作經(jīng)驗；有大型物業(yè)或酒店保潔管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、愿意接受醫院工作環(huán)境。
保潔經(jīng)理崗位職責4
1.報告上級
保潔服務(wù)中心經(jīng)理
2.督導下級
項目主管、文員
3.聯(lián)系部門(mén)
行政人事部、安保部、物業(yè)管理部、財務(wù)部、質(zhì)量管理部(對外聯(lián)系,根據實(shí)際情況定)
4.對保潔服務(wù)中心經(jīng)理負責。
5.協(xié)助經(jīng)理做好日常工作檢查,嚴格按照規定檢查工作質(zhì)量標準,了解并糾正不合格工作情況。
6.協(xié)助經(jīng)理制訂部門(mén)工作計劃。
7.協(xié)助經(jīng)理對疑難工作問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調、跟進(jìn)。
8.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行工作人員安排及調度。
9.協(xié)助經(jīng)理定期對本部門(mén)的計劃落實(shí)、工作安排實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
10.負責與分包方進(jìn)行聯(lián)系,并對分包項目進(jìn)行監督、檢查。
保潔經(jīng)理崗位職責5
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。
2負責制定本部門(mén)年度培訓計劃、管理計劃、年度財務(wù)預算計劃。
3.負責管理項目服務(wù)范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專(zhuān)項保潔、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì ),總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理醫患(客戶(hù))投訴。
7.收集有價(jià)值的'物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9.接受及處理客戶(hù)投訴,并予記錄,及向上級報告;
10.定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設施情況;
二、保潔工作的現場(chǎng)管理,及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區域內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區內不留衛生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門(mén)急診樓2次,有效制止各種違規現象,現場(chǎng)督導保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門(mén)診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域,落實(shí)“門(mén)前三包”責任。
七、負責保潔內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì ),總結一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
保潔經(jīng)理崗位職責6
1、執行公司規章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、負責保潔用品的.領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時(shí)計劃落實(shí)負責。
6、負責協(xié)調與衛生、城管、綠化等管理部門(mén)的聯(lián)系。
7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實(shí)業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽(tīng)取下級述職。
保潔經(jīng)理崗位職責7
保潔(綠化)經(jīng)理(主管)崗位工作職責
直接上級:客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
保潔公司
工作指導:公司保潔專(zhuān)業(yè)人員
工作監督:物業(yè)服務(wù)值班室
保安部經(jīng)理
1、在項目客戶(hù)服務(wù)部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下,承擔項目管轄區域的保潔,(綠化)管理,并且根據季節需要,編制各個(gè)季度保潔(綠化)工作計劃,組織下屬職工完成計劃工作內容,保證工作質(zhì)量達到或者超過(guò)“物業(yè)服務(wù)管理合同”之保潔(綠化)質(zhì)量標準。
2、負責編制項目保潔(綠化)職工崗位技能培訓計劃,定期組織,開(kāi)展職工培訓,努力提高保潔專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能,達到或者超過(guò)項目綜合考評標準。
3、負責每個(gè)工作日對管轄區內保潔(綠化)質(zhì)量進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,適時(shí)拿出整改工作方案。
4、編制保潔(綠化)預算,接受財務(wù)報批審核,嚴格控制成本,提高工作效率。
5、關(guān)心保潔(綠化)職工生活,提高工作服務(wù)意識,樹(shù)立工作質(zhì)量樣板,開(kāi)展互學(xué)、互助。
6、負責本部門(mén)職工工作考評,并將評價(jià)交上級領(lǐng)導。
7、組織本部門(mén)的工作晨會(huì ),總結上日工作,提出注意事項,安排當日工作,做好會(huì )議記錄。
8、完成客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理所下達的`其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責8
【管理層級關(guān)系】
直接上級:主管副總經(jīng)理直接下級:物資主管、客房主管、秘書(shū)
【技能要求】
1.基本素質(zhì):獨立工作能力強,熟悉業(yè)務(wù),具有較強的語(yǔ)言及文字表達能力。具有良好的個(gè)人修養及道德品質(zhì)。
2.自然條件:身體健康、五官端正,氣質(zhì)高雅。
3.文化程度:大專(zhuān)以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗:三年以上管理工作經(jīng)驗。
5.特殊要求:熟悉采購程序和采購內容。具有良好的組織、管理、協(xié)調及應變能力。
【崗位職責】
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責保潔部各項工作,嚴格遵守公司的規章制度。
2.保持與各職能部門(mén)的良好溝通,不定期召開(kāi)協(xié)調會(huì ),解決工作中須協(xié)調的疑難重點(diǎn)問(wèn)題。
3.及時(shí)穩妥地處理好客戶(hù)的'投訴,并上報公司領(lǐng)導。
4.善于總結和預見(jiàn)工作中已發(fā)生或將要發(fā)生的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施及合理化建議,不斷提高服務(wù)和管理水平。
5.在部門(mén)內部實(shí)行嚴格、科學(xué)的管理,確保部門(mén)工作順利運作。
6.每周定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì ),檢查主管的工作情況,布置任務(wù),解決問(wèn)題。
7.以身作則,嚴以律已,秉公辦事,獎勤罰懶。
8.建立健全部門(mén)的各項規章制度,確立工作方法及工作程序。
9.全面了解本部門(mén)各崗位的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、標準。
10.經(jīng)常到各崗位巡視,及時(shí)妥善地處理部門(mén)發(fā)生的問(wèn)題,遇重大問(wèn)題上報公司。
11.計算成本,控制開(kāi)支,開(kāi)源截流,嚴禁浪費。
12.每月向公司呈遞工作月報、計劃,年底向公司呈報來(lái)年的年度預算。
13.按公司規定做好物資采購及保管工作,管理好部門(mén)的采購車(chē)輛。
14.與供貨商建立良好的供應關(guān)系,以最合理的價(jià)格購置質(zhì)量合格的物品。
15.合理安排部門(mén)工作,做到有計劃、有重點(diǎn)、有檢查,抓落實(shí),抓成效。
16.完成公司交辦的其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責9
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下遵守公司的規章制度,全面負責轄區內的保潔、綠化工作;
2、建立并完善本部門(mén)各項管理制度,并負責監督、檢查及落實(shí);
3、負責綠化、保潔各項工作計劃的制定、落實(shí);
4、按公司相關(guān)規定,做好本部門(mén)人員、設備機具的保管、調配、保養等方面的管理工作;
5、負責本部門(mén)各種設施設備的養護及資產(chǎn)管理;
6、負責物業(yè)轄區內外的衛生、綠化管理工作;
7、負責轄區內花草樹(shù)木的栽培、養護、除草、滅蟲(chóng)、澆灌等各項管理工作;
8、負責本部門(mén)的`各項節能管理工作;
9、負責本部門(mén)員工職業(yè)道德、安全教育和業(yè)務(wù)培訓工作;
10、負責本部門(mén)各種資料的收集、整理、歸檔工作;
11、按公司有關(guān)規定,做好本部門(mén)經(jīng)濟創(chuàng )收,并對創(chuàng )收項目實(shí)施管理;
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
保潔經(jīng)理崗位職責10
職位:項目經(jīng)理
工作大綱:負責整個(gè)廣場(chǎng)保潔管理工作,包括廣場(chǎng)保潔工作計劃擬定、組織落實(shí)、監督管理及總結,擬定部門(mén)規章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責及操作細則:
(1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長(cháng)期工作計劃及制度,貫徹執行總公司下達的各項工作任務(wù),并向物業(yè)經(jīng)理負責。
(2)結合廣場(chǎng)總體的具體情況,根據保潔員綜合素質(zhì),以及崗位專(zhuān)業(yè)知識需求,編制培訓課程,有計劃地對保潔員進(jìn)行培訓,并對保潔員日常勤務(wù)、能力、清潔工具進(jìn)行檢查及個(gè)人評估,督促執行,認真搞好清潔部的組織管理工作。
(3)維護本廣場(chǎng)內環(huán)境衛生整潔,監管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)辦公環(huán)境。
(4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險),合理調派保潔員協(xié)助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場(chǎng)內人員的生命及財產(chǎn)安全。同時(shí)報告物業(yè)總經(jīng)理。
(5)公開(kāi)招聘本部門(mén)員工,報物業(yè)經(jīng)理審批及報專(zhuān)員備案。
(6)培養訓練清潔部全體成員服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
(7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務(wù)培訓,不斷提高保潔員的整體素質(zhì)。
(8)完成總公司交付的各項任務(wù)。
(9)做好保潔人員的排班考勤工作。
(10)統計分析清潔部存在的不足,并提出改進(jìn)的'方案。
(11)定期對清潔部進(jìn)行每月例會(huì )總結。
(12)與部門(mén)各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問(wèn)題,以合理的措施解決。
(13)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)廣場(chǎng)清潔情況及作出建議。
保潔經(jīng)理崗位職責11
1、在公司總體經(jīng)營(yíng)戰略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進(jìn)行整體運營(yíng),完成公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標;
2、根據公司人才發(fā)展戰略培養優(yōu)秀人才,執行“傳幫帶”政策,充實(shí)公司人才儲備;
3、拓展新客戶(hù),維護老客戶(hù);
4、指導服務(wù)方案撰寫(xiě),探索新的服務(wù)模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗;
2、熟練使用相關(guān)辦公設備及辦公軟件,有一定的文筆寫(xiě)作能力;
3、身體健康,無(wú)不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
保潔經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,完成所負責區域室內環(huán)境維護工作。
2、負責員工的日常管理和工作安排。
3、負責培訓和監督指導員工日常保潔工作。
4、負責提升服務(wù)質(zhì)量以及客戶(hù)整體滿(mǎn)意度。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;
2、喜歡運營(yíng)和管理工作,對團隊建設和管理、員工培訓和激勵等有一定的理解;
3、工作積極主動(dòng),責任心強,協(xié)調溝通能力良好;
4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機器操作和清潔劑使用的'優(yōu)先。
說(shuō)明:本公司長(cháng)期招聘保潔主管保潔經(jīng)理,全國多地有項目,視具體情況分配。
我們歡迎——善于溝通、工作細致、思維敏捷、邏輯清晰的你!
我們歡迎——認真負責、勇于擔當、好學(xué)上進(jìn)、積極創(chuàng )新的你!
我們歡迎——有良好的服務(wù)意識和團隊精神、誠實(shí)正直、樂(lè )觀(guān)積極、勇?tīng)幮袠I(yè)精英的你!
保潔經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1.具備較強的溝通協(xié)調能力、突發(fā)事件處理應對能力;
2.熟悉了解質(zhì)量管理、保潔業(yè)務(wù);
3.對滿(mǎn)意度管理及投訴處理有豐富的'實(shí)踐經(jīng)驗。
任職條件
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.5年以上工作經(jīng)驗;
3.能使用各類(lèi)辦公軟件;
4.工作積極主動(dòng)、熱情待人，口齒清楚，反應敏捷;
5.具有良好組織、溝通協(xié)調能力、組織建設及人員管控能力、及很強的綜合事務(wù)處理能力;
保潔經(jīng)理崗位職責14
1.對所管物業(yè)清潔工作擬定工作程序和標準,并進(jìn)行技術(shù)方面的指導與示范。
2.負責清潔工作對口業(yè)務(wù)往來(lái)事宜,認真做好本職業(yè)務(wù)工作,勤檢查,勤督促,嚴格要求員工執行崗位職責。
3.負責管理中心清潔工定期總結,共同研究搞好清潔方面的工作。
4.經(jīng)常檢查清潔員工的清潔衛生工作,對發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)向中心經(jīng)理匯報。
5.協(xié)助定購或選購清潔方面的物品與材料。
6.參與樓檢和每季度的`清潔衛生大檢查工作。
7.負責入伙前清潔工作總體策劃工作。
8.負責對外聯(lián)系簽訂有關(guān)清潔工作方面合同的選擇與審核。
9.完成主管領(lǐng)導交辦的其它事務(wù)工作。
保潔經(jīng)理崗位職責15
1、制定并組織實(shí)施保潔服務(wù)方案、保潔服務(wù)計劃和預算;
2、對保潔員工進(jìn)行日常專(zhuān)業(yè)訓練,以及績(jì)效管理(輔導、評價(jià)、反饋,激勵);
3、對本組的保潔服務(wù)進(jìn)行例行工作檢查(每天),并不斷改進(jìn)保潔服務(wù)品質(zhì)。
4、與公司保潔專(zhuān)業(yè)同事分享保潔專(zhuān)業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專(zhuān)業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務(wù)實(shí)踐轉化為管理處保潔服務(wù)管理要求。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,28歲以上;
2、5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,寫(xiě)字樓、住宅小區、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強的保潔專(zhuān)業(yè)知識和操作技能。
4、根據物業(yè)服務(wù)合同、園藝服務(wù)規范和園藝管理要求,制定并組織實(shí)施園藝服務(wù)年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補種以及蟲(chóng)害防治等進(jìn)行科學(xué)管理,使園林植物保持交付時(shí)的數量和品種,并滿(mǎn)足園林景觀(guān)設計效果。
5、根據物業(yè)服務(wù)合同、保潔服務(wù)規范、服務(wù)禮儀規范和保潔管理要求,制定并組織實(shí)施保潔服務(wù)年度計劃,科學(xué)地對日常保潔、特殊材質(zhì)護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進(jìn)行日常管理,為顧客提供安全、整潔的`物業(yè)服務(wù)。
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