4s店經(jīng)理崗位職責(15篇)
現如今，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家收集的4s店經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
4s店經(jīng)理崗位職責1
1、對所有“一次修復率”相關(guān)的內容負責，并著(zhù)力提高“一次修復率”
2、對高難度故障進(jìn)行判斷、維修指導、維修支持
3、對于無(wú)法解決的高難度故障，需及時(shí)將相關(guān)信息通過(guò)DMS上傳至技術(shù)支持中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)TAC)，同時(shí)上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導
4、參與技術(shù)類(lèi)內訓教材的編寫(xiě)及制定
5、可兼職技術(shù)類(lèi)培訓師的工作
6、對常見(jiàn)的.技術(shù)問(wèn)題定期出具技術(shù)指導報告并落實(shí)到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡(jiǎn)報的維護及保管
8、參加SGM召開(kāi)的技術(shù)論壇會(huì )議，及其他有關(guān)技術(shù)類(lèi)的臨時(shí)會(huì )議
4s店經(jīng)理崗位職責2
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，參與擬定年度預算大綱，并提交董事長(cháng)審批。
根據年度預算大綱，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下擬定年度財務(wù)預算，并提交董事長(cháng)審議。
根據董事長(cháng)審定的年度經(jīng)營(yíng)目標，開(kāi)展財務(wù)工作，并對集團財務(wù)目標負責。
主持制定集團月度、季度的資金計劃，并負責督導調整，實(shí)施工作。
負責公司融資管理工作。
負責管理整體的`財務(wù)成本，并對最終結果負責。
主持公司財務(wù)管理體系的建設，擬訂制度，并監督實(shí)施。
主持公司的會(huì )計核算與財務(wù)分析工作。
參與審定市場(chǎng)計劃/預算文件。
4s店經(jīng)理崗位職責3
1、負責展廳及車(chē)輛衛生;
2、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓和學(xué)習;
3、掌握競爭車(chē)型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
4、負責協(xié)調好展廳所有人員的`工作聯(lián)系;
5、協(xié)調銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
4s店經(jīng)理崗位職責4
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責監管和主管培訓副經(jīng)理，落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監督考核。
4、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
5、負責對市場(chǎng)的`情況進(jìn)行判斷和預測，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負責對銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
4s店經(jīng)理崗位職責5
1、對送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶(hù)提出的各項疑難技術(shù)問(wèn)題。
2、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計劃。
3、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監督車(chē)輛修復情況，并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車(chē)輛進(jìn)行詳細的檢查、鑒定試車(chē)，每天對其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗結果進(jìn)行分析匯總。
6、根據要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶(hù)投訴，當用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護保養、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車(chē)輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實(shí)施。
10、根據季節、氣候等環(huán)境的變化，和汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的要求、行業(yè)管理規定等，提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車(chē)間的'工作重心。
11、調整車(chē)間的工作量及測算車(chē)間的工作效率，制定生產(chǎn)定額、標準維修工時(shí)定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術(shù)總監應協(xié)助車(chē)間主管加強車(chē)間管理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責6
1.參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論;
2.收集各種相關(guān)信息、數據、情報、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;
3.協(xié)調總經(jīng)理及集團副總經(jīng)理及各部門(mén)、分公司負責人之間的.工作關(guān)系;
4.協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展各項工作，處理日常事務(wù);
5.在授權范圍內協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項匯報、聯(lián)絡(luò )工作;
6.協(xié)助總經(jīng)理對投資、營(yíng)運、資本運作、財經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調與組織工作，掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;
7.檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執行情況;
8.負責總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改、審核、整理各類(lèi)文書(shū)、文件、報告、總結及其他材料，負責總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;
9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權與交辦的其他工作任務(wù)。
4s店經(jīng)理崗位職責7
1.全面負責財務(wù)部的業(yè)務(wù)管理工作；
2.組織編制或修訂公司總體預算、決算工作，編制預算制定程序；
3.組織開(kāi)展公司財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預算管理等方面工作，促進(jìn)財務(wù)體系的規范性和可靠性；
4.實(shí)施、監督公司的財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、成本管理、預算管理、資金收支管理、會(huì )計核算等方面工作，組織實(shí)施內部財務(wù)審計；
5.負責組織建立、健全公司會(huì )計核算方面的財務(wù)制度和規定，并組織實(shí)施和監督；
6.負責組織編制各類(lèi)財務(wù)會(huì )計報表，組織作好會(huì )計結算工作；
7.負責組織編寫(xiě)財務(wù)分析報告，提出改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的合理化建議；
8.編排并審核企業(yè)收、付款計劃，合理調配企業(yè)資金；
9.組織制訂公司融資活動(dòng)計劃，上報批準后組織實(shí)施，并監督執行情況；
10.負責組織公司基本建設項目、技術(shù)改造項目往來(lái)賬業(yè)務(wù)核算；
11.負責組織管理財務(wù)信息化建設
12.指導財務(wù)部員工的`工作，實(shí)施員工培訓，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平；
13.對財務(wù)部所提交報告、財務(wù)報表等的準確性和及時(shí)性負責；
14.對本部門(mén)內部檔案資料的安全、完整、保密負責；
15.完成上級交辦的其他工作；
4s店經(jīng)理崗位職責8
1、根據公司總體規劃，制定公司銷(xiāo)售戰略，制定年度/月度銷(xiāo)售目標，與相關(guān)部門(mén)制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標完成;
2、與客戶(hù)關(guān)系管理部共同制定銷(xiāo)售滿(mǎn)意度年度目標，負責銷(xiāo)售滿(mǎn)意度工作推進(jìn)、改善和目標達成，維護品牌形象、提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度;
3、負責展廳銷(xiāo)售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開(kāi)展;
4、負責銷(xiāo)售訂單、車(chē)輛交接、資金、車(chē)輛保管等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項環(huán)節的.管理監控，并推進(jìn)改善;
5、按照銷(xiāo)售流程、促銷(xiāo)政策等開(kāi)展銷(xiāo)售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷(xiāo)售策略。
6、收集行業(yè)銷(xiāo)售相關(guān)信息，對行業(yè)信息和經(jīng)銷(xiāo)商本身進(jìn)、銷(xiāo)、存等信息進(jìn)行分析。
7、具備營(yíng)銷(xiāo)管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)投訴處理能力、團隊激勵能力。
4s店經(jīng)理崗位職責9
1根據總部的戰略經(jīng)營(yíng)目標，制定預算及年度工作計劃設想;
2負責門(mén)店日常工作車(chē)輛銷(xiāo)售工作售后服務(wù)工作;
3完善4S店各項管理，健全崗位職責目標持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督指導;
4負責所屬公司人才隊伍建設，組建一流人才隊伍，并通過(guò)企業(yè)文化建設，提升干部員工的凝聚力和戰斗力;
5負責維護公司客戶(hù)關(guān)系廠(chǎng)家關(guān)系的.溝通，提升公司品牌形象，并對公司經(jīng)營(yíng)安全負責。
6有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行，在總部分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在主機廠(chǎng)相關(guān)管理制度和經(jīng)營(yíng)策略的指引下，負責本公司的戰略發(fā)展規劃擬定，經(jīng)營(yíng)計劃的制定和組織實(shí)施日常運營(yíng)管理與突發(fā)事件處理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責10
1、負責與各金融機構、銀行、政府及相關(guān)機構聯(lián)絡(luò )、接洽;
2、負責與外部機構建立廣泛的信息來(lái)源和良好的.合作關(guān)系;
3、負責公司融資信息的收集、整理，融資渠道的建立;
4、負責各種融資方式的分析、探討、操作、實(shí)施;
5、負責配合公司戰略部署安排相關(guān)投融資事務(wù);
6、負責參與融資商務(wù)談判，撰寫(xiě)相關(guān)報告和文件;
7、負責協(xié)助資金主管辦理其他臨時(shí)性工作、協(xié)調工作;
8、負責處理公司與融資、貸款相關(guān)的各種外部事宜;
9、合理進(jìn)行資金分析和調配，內部融資安排。
4s店經(jīng)理崗位職責11
1.協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2.協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售策略的更新;
3.以銷(xiāo)售任務(wù)為目標，根據既定的.銷(xiāo)售策略，組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標;
4.調整優(yōu)化銷(xiāo)售流程，并監督流程的貫徹執行情況;
5.團隊建設和人員培養。
4s店經(jīng)理崗位職責12
職責描述:
負責根據公司的發(fā)展戰略,組織與實(shí)施汽車(chē)售后服務(wù)策略
組織編制部門(mén)年,季,月度售后服務(wù)及費用預算
協(xié)助服務(wù)管理部對售后服務(wù)策略進(jìn)行調整與完善并組織實(shí)施
負責與售后服務(wù)部的業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項工作安排,建立良好的合作關(guān)系。
強化安全意識,服務(wù)意識,成本意識的觀(guān)念,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效的有序進(jìn)行。
掌握售后市場(chǎng)服務(wù)動(dòng)態(tài),熟悉售后服務(wù)市場(chǎng)狀況,引導和控制售后服務(wù)市場(chǎng)的方向和進(jìn)度
組織本部門(mén)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新多種服務(wù)手段,完成售后服務(wù)指標并及時(shí)回款。
組織與指導下屬人員進(jìn)行供求市場(chǎng)研究,客戶(hù)研究,競爭市場(chǎng)與競爭對手研究等方面
進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求,協(xié)助處理投訴,跟蹤處理投訴結果,進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
管理銷(xiāo)售人員,幫助建立,補充,發(fā)展,培養服務(wù)隊伍并指導服務(wù)顧問(wèn),完成各種信息報表及其他報表。
負責對服務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓,績(jì)效考核和督促。
協(xié)助總經(jīng)理制定本部門(mén)工作計劃和有關(guān)規章制度,并負責實(shí)施和監督。
任職要求:
性格果斷,對待工作和生活要有熱情,工作有較高的效率,不可有拖拉工作的習慣,
具有一定的`管理能力和領(lǐng)導能力,要有團隊意識和服務(wù)意識。能領(lǐng)導好一個(gè)5-6人的小團體,并和其他部門(mén)之間建立良好的關(guān)系
有一定的人際交往技巧,良好的人緣。人品良好,無(wú)不良嗜好和道德品質(zhì)問(wèn)題。
對汽車(chē)構造和車(chē)輛保養維修有較深的了解,可以為客戶(hù)提供良好的維修方案和建議。
4s店經(jīng)理崗位職責13
1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶(hù)需求完成方案的設計和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jì)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(cháng)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)并提交計劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢(xún)項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶(hù)獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現場(chǎng)輔導工作并提交有價(jià)值的.報告。
5、主動(dòng)和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實(shí)施。
6、主動(dòng)對項目新成員進(jìn)行TTT，并保證項目實(shí)施的質(zhì)量。
4s店經(jīng)理崗位職責14
1、負責組織制定公司技術(shù)管理有關(guān)制度;
2、組織制定公司技術(shù)管理年度工作計劃和考核指標，并及時(shí)將計劃完成情況向本部門(mén)經(jīng)理匯報;
3、負責車(chē)輛保養、維修技術(shù)的研討和指導工作;
4、負責組織車(chē)輛技術(shù)資料收集、整理、歸檔;
5、負責組織維修質(zhì)量事故和機損事故的分析處理工作。
4s店經(jīng)理崗位職責15
1.完成廠(chǎng)家、公司下達的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤指標，對公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2.根據公司年度目標，制定相應的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計劃并執行檢查、監督并輔導銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標計劃;
3.根據市場(chǎng)競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,開(kāi)展各項活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);
4.根據市場(chǎng)需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車(chē)輛及資金的.運作，充分運用公司的資源;
5.負責制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費用;
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