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化妝品崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的化妝品崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

化妝品崗位職責1
一、培訓部門(mén)職能:
1、負責公司內部和各區域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓,以及各項促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執行。
2、提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能,在公司的政策和各項制度的要求下,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。
3、電視購物直播產(chǎn)品呈現策劃。
二、培訓部門(mén)職責:
1、負責公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓,產(chǎn)品培訓,崗位技能培訓。
2、根據不同督導和BA的年限以及知識層面進(jìn)行相應的產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現場(chǎng)促銷(xiāo)培訓
3、對所管轄區域提出合理的整改建議,根據培訓體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區各項培訓工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、能獨立編寫(xiě)培訓教材、準備培訓課程,并授權給到各區域督導
8、負責區域督導培訓檔案的管理。
9、負責電視購物產(chǎn)品呈現策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
三、培訓操作流程:
培訓前:
培訓前一周需進(jìn)行課前調研,了解所需培訓人員的業(yè)績(jì)及弱項,并與當地主管及區域經(jīng)理進(jìn)行溝通,確定培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數等,于開(kāi)課前一周以郵件致區域經(jīng)理及日化培訓經(jīng)理確認
建立整理每月培訓人員的管理檔案,及時(shí)收集并記錄培訓的人數、內容、品牌、性質(zhì)、成績(jì)、課后業(yè)績(jì)提升率及月末小結等數據,進(jìn)行培訓后的BA情況跟蹤,為深度培訓提供依據
負責準備培訓前的征詢(xún)表、培訓通知、培訓資料等相關(guān)事項
培訓中:
對不同層面BA進(jìn)行分班培訓,及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷(xiāo)售結果嚴格執行培訓課程通知中的培訓內容,隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流,給予銷(xiāo)售技能及知識上的幫助
培訓后:
培訓后進(jìn)行兩部分考核:卷面及銷(xiāo)售角色模擬考核,于培訓后兩天內提交培訓后反饋信息及資料(培訓課程表、考勤、成績(jì)、評估、培訓簽字單等)并以郵件形式發(fā)送于培訓經(jīng)理。
現場(chǎng)指導及考核
四、沙龍活動(dòng)操作流程:
1、確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
2、確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
3、和主辦區域經(jīng)理或督導溝通——將原有未分類(lèi)的`顧客檔案進(jìn)行分類(lèi),找出此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作。
4、和主辦區域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況。
5、結合市場(chǎng)需求準備銷(xiāo)售人員的技能培訓。
6、和主辦區域負責人確定沙龍模式及流程。
沙龍中:
保證沙龍會(huì )順暢進(jìn)行,解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)流程:
促銷(xiāo)前:
確定促銷(xiāo)時(shí)間,地點(diǎn),促銷(xiāo)內容,主推產(chǎn)品。
和主辦區域負責人溝通確定促銷(xiāo)前物料的準備情況。
促銷(xiāo)前一天所有參加促銷(xiāo)人員開(kāi)會(huì ),統一銷(xiāo)售話(huà)術(shù),統一現場(chǎng)示范手法。促銷(xiāo)中:
隨時(shí)調動(dòng)促銷(xiāo)現場(chǎng)氣憤,不要讓促銷(xiāo)現場(chǎng)出現冷場(chǎng)現象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;促銷(xiāo)后
召集所有人員召開(kāi)總結會(huì ),總結活動(dòng)優(yōu)劣。
六、電視購物直播流程:
提前一天到電視臺,并與代理商負責人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗,并做好電視臺話(huà)務(wù)員培訓,并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺編導做后期總結,總結本期直播時(shí)優(yōu)劣。
七、公司理念的傳播:
1、公司對外各種信息的窗口,為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑;
2、監督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用,
3、代表著(zhù)公司的品牌形象與定位,是公司整體規劃的詮釋環(huán)節,為促進(jìn)公司和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
八、市場(chǎng)的監督:
隨時(shí)維護公司對外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專(zhuān)柜及BA的監督工作具體條例按照公司:巡柜記錄表執行。
化妝品崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,負責制定年度銷(xiāo)售計劃;
2、負責客情關(guān)系管理,維系與加強現有客戶(hù)之間的關(guān)系,確保銷(xiāo)售任務(wù)完成;
3、負責策劃或組織各類(lèi)市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng),拓展市場(chǎng),挖掘新客戶(hù);
4、負責客戶(hù)組的所有客戶(hù)的產(chǎn)品策劃、合同談判、異常處理等相關(guān)事宜。
崗位要求:
1、三年以上化妝品市場(chǎng)策劃或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗位經(jīng)驗,熟悉化妝品OEM加工流程或品牌策劃;
2、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),良好的溝通與協(xié)調能力,良好的創(chuàng )新能力與策劃技能;
3、維護及應變處理能力,具備良好的銷(xiāo)售談判技巧、客戶(hù)管理能力。
4、具有豐富的.營(yíng)銷(xiāo)知識及管理技巧,溝通能力及良好的團隊合作
化妝品崗位職責3
崗位職責:
1、負責區域客戶(hù)新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及老網(wǎng)點(diǎn)維護;
2、完成區域年度銷(xiāo)售及回款目標制定與跟蹤,銷(xiāo)售任務(wù)分解及合理達成;
3、負責區域促銷(xiāo)活動(dòng)、教育培訓統籌安排;
4、負責區域加盟店銷(xiāo)售管理及回款;
5、負責經(jīng)銷(xiāo)團隊的.培訓,管理,激勵及市場(chǎng)督導。
任職要求:
1、2年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗,具有化妝品知識,具有化妝品銷(xiāo)售經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗;
2、熟悉cs渠道,具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和終端維護管理能力,具備良好的銷(xiāo)售及談判技巧和招商經(jīng)驗,應變能力強,具備制定銷(xiāo)售政策和活動(dòng)策劃能力;
3、具備一定的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )及經(jīng)銷(xiāo)商人脈資源優(yōu)先;
4、能適應出差。
化妝品崗位職責4
工作職責:
1、根據集團發(fā)展戰略,制定線(xiàn)下銷(xiāo)售策略和計劃(ka、cs、百強連鎖店等);
2、線(xiàn)下銷(xiāo)售團隊管理、組織開(kāi)發(fā)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),規范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標;
3、匯總市場(chǎng)調研信息,把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確具體項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
4、培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,指導其完成公司計劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
5、監督與考核公司各項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等,保障項目實(shí)施;
6、維護經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)關(guān)系,維護公司品牌良好口碑;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,8年以上化妝品行業(yè)多省市銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
2、具有進(jìn)口品線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、較強的觀(guān)察和應變能力,較強的'計劃、執行能力及抗壓能力;
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開(kāi)拓能力;具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗,具備高效人際溝通和談判技巧。
化妝品崗位職責5
1.忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),工作以身作則,遵守公司的有關(guān)規章制度,立足分管領(lǐng)域,為公司創(chuàng )造利益最大化為己任。
2.協(xié)助配合總經(jīng)理的全面工作,有效落實(shí)好總經(jīng)理的各項指示,監督完善積極有效地推進(jìn)分管領(lǐng)域相關(guān)工作。
3.根據總經(jīng)理的全盤(pán)計劃,制定各部門(mén)實(shí)現目標的計劃、預算、政策和措施,督導控制經(jīng)營(yíng)績(jì)效,順利達到經(jīng)營(yíng)目標。
4.貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念,積極維護良好的企業(yè)形象。
5.指導協(xié)調部門(mén)工作并控制差異,有序協(xié)助,使公司各項資源獲得最佳運用。
6.考核、輔導、培訓、發(fā)揮部屬的.工作能力,調動(dòng)各部門(mén)工作的主動(dòng)性,積極性和向心性。作到知人善任,舉賢不諱,惟賢而用,為公司培養人才,挖掘人才,發(fā)揮人才效益。
7.制定各項的規章制度,使制度規范化,健全化,有效化,可操化,保障工作順利有效積極開(kāi)展。
8.根據總經(jīng)理的授權,行使執行各項任務(wù)、代表總經(jīng)理拜
化妝品崗位職責6
崗位職責:
1、負責整個(gè)商業(yè)企業(yè)的所有產(chǎn)品策劃、推廣、宣傳、促銷(xiāo)等工作,擬定年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃;
2、定期對市場(chǎng)進(jìn)行調研、數據設計、收集、篩選、處理、分析根據銷(xiāo)售數據及時(shí)調整銷(xiāo)策略;
3、根據營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,制定市場(chǎng)推廣、形象建設、渠道建設等具體市場(chǎng)政策方案;
4、根據整體推廣需要,整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,進(jìn)行終端形象建設活動(dòng)、主題推廣活動(dòng)及大型促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施;
5、負責外部公共媒體的聯(lián)絡(luò )和協(xié)調,保持公司品牌和產(chǎn)品良好的公眾形象。
崗位要求:
1、熟悉終端專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng),有良好的渠道網(wǎng)絡(luò )關(guān)系,熟悉日化線(xiàn)市場(chǎng)運作,有全國市場(chǎng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備1年以上化妝品行業(yè)經(jīng)驗,護膚品的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃以及品牌推廣經(jīng)驗;
3、具備較強的市場(chǎng)戰略規劃和計劃管理能力,精通品牌運作方式,熟悉市場(chǎng)調研、品牌策劃以及項目策劃、實(shí)施的管理;
4、熟悉化妝品行業(yè),并能對行業(yè)狀態(tài)作分析、提出見(jiàn)解;
5、有較強的`市場(chǎng)感知能力,能敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向;
6、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導力及溝通協(xié)調能力,良好的語(yǔ)言表達能力及文字撰寫(xiě)能力。
化妝品崗位職責7
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,設計、材料相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有化妝品(護膚、彩妝)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)的包裝的能力,了解化妝品包裝相關(guān)塑料、玻璃、瓶器、紙品的材料加工工藝,熟悉包裝產(chǎn)品結構和各種材料包裝特性;
3、2年以上化妝品包裝行業(yè)的容器開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗,熟悉市面上包材工廠(chǎng)的情況;
4、了解化妝品包裝方式的基礎知識,熟悉包裝設計和包裝測試要求。
工作內容
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體治理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項治理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。
4、負責各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送,請集團領(lǐng)導閱批并轉有關(guān)部門(mén)處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)治理情況并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會(huì )議和其他會(huì )議的組織工作和會(huì )議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、公布。
7、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務(wù)旅行;
8、配合人資部設計并完善公司人力資源結構;協(xié)助公司人力資源的日常聘請工作;
9、做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
10、負責保管使用企業(yè)營(yíng)業(yè)執照副本的`復印件。
11、負責企業(yè)內外的公文辦理,及時(shí)處理、匯報。
12、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或集團單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作。
權責范圍
1、對下屬有人事任免及待遇的建議權;
2、對辦公室事宜有權處理任何咨詢(xún)題;
3、對公司重大情況有知情權;
4、對公司內相關(guān)工作有知情權;
5、對下屬工作有指導權和考核權;
責任
1、對辦公室人員行為規范負要緊責任;
2、對公司人員有行為工作監督責任;
3、對人資監督品牌專(zhuān)柜職員流失率過(guò)高負要緊責任;
4、對本部門(mén)發(fā)生的突發(fā)事件及重大事件負要緊責任;
5、對提高人資工作負要緊責任;
任職資格
從業(yè)經(jīng)驗:6年以上從事行政治理工作經(jīng)驗
技能:熟練掌握辦公自動(dòng)化、一般話(huà)流利;語(yǔ)言表達能力較好,(Word、PowerPoint),簡(jiǎn)單的寫(xiě)作、計算機基礎知識、并有較強的溝通能力,具有非常好的親和力;
態(tài)度:工作細致、嚴謹,并具有敏捷性思維;具有較強的治理能力、推斷和決策能力、人際溝通協(xié)調能力、打算與執行能力;執行能力;具有高度的工作熱情和責任感。
個(gè)性特征:外形氣質(zhì)較佳,性格活潑,品行端正,言談舉止到位,具有較強的團隊精神和協(xié)作能力
化妝品崗位職責8
工作職責:
1、根據集團發(fā)展戰略,制定線(xiàn)下銷(xiāo)售策略和計劃(ka、cs、百強連鎖店等);
2、線(xiàn)下銷(xiāo)售團隊管理、組織開(kāi)發(fā)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),規范銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售目標;
3、匯總市場(chǎng)調研信息,把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確具體項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
4、培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,指導其完成公司計劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
5、監督與考核公司各項目的營(yíng)銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售回款和客戶(hù)服務(wù)等,保障項目實(shí)施;
6、維護經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)關(guān)系,維護公司品牌良好口碑;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,8年以上化妝品行業(yè)多省市銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;
2、具有進(jìn)口品線(xiàn)下渠道銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、較強的觀(guān)察和應變能力,較強的.計劃、執行能力及抗壓能力;
5、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開(kāi)拓能力;具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗,具備高效人際溝通和談判技巧。
化妝品崗位職責9
職責描述:
1、協(xié)助部門(mén)負責人開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作,從調研,選材,設計,方案,打樣,定案,到成品,整個(gè)流程的跟蹤和管控;
2、熟悉化妝品產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,能夠出具準確的產(chǎn)品方案、計劃和時(shí)間表;
3、制定行業(yè)市場(chǎng)調研計劃,分析消費者行為及調研信息,為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供依據;
4、協(xié)助部門(mén)負責人推動(dòng)新品系列的開(kāi)發(fā),把控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程,能夠出具準確的產(chǎn)品方案、計劃和時(shí)間表,保證產(chǎn)品按既定計劃上市;
5、成本控制,對包材及內容物成本、產(chǎn)品定價(jià)提出建議方案,保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上的'競爭力;
6、提煉新產(chǎn)品特色及賣(mài)點(diǎn),獨立完成產(chǎn)品培訓資料及推廣文案;
7、跟蹤并分析新產(chǎn)品上市后的銷(xiāo)售情況,及時(shí)做出相應產(chǎn)品策略調整;
8、協(xié)助部門(mén)負責人完成產(chǎn)品線(xiàn)規劃及特色單品的開(kāi)發(fā)項目。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、化工或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、3年以上化妝品行業(yè)或者快速消費品行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗;
3、熟悉產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程,有化妝品文案經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、具備較強的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
5、工作態(tài)度認真,溝通能力強,成本意識強,作風(fēng)踏實(shí)嚴謹。
化妝品崗位職責10
1、化妝品包材(護膚類(lèi)、彩妝類(lèi))開(kāi)發(fā),根據新品開(kāi)發(fā)需求,尋找合適的包材(瓶形、質(zhì)量、價(jià)格、貨期情況等);
2、跟進(jìn)包材功能、外觀(guān)樣品打樣,審核供應商測試數據的完整性、準確性、及時(shí)性,并與供應商、設計部、產(chǎn)品部及時(shí)溝通,確保樣品符合需求;
3、與品質(zhì)部、采購部、生產(chǎn)部等溝通協(xié)調,確保新品開(kāi)發(fā)所有測試正常進(jìn)行;
4、包材供應商的維護及管控,保證價(jià)格及品質(zhì)的.競爭力;
5、協(xié)助品質(zhì)部處理包材異常及品質(zhì)改善工作;
化妝品崗位職責11
1、每位導師必須熟練掌握各項工作技能,品牌相關(guān)知識,培訓技巧,銷(xiāo)售技巧,管理技能,策劃能力等。
2、每位導師必須具備專(zhuān)業(yè)的培訓和演講能力。
3、明確自己的工作崗位和職責。
4、具備美容導師的專(zhuān)業(yè)素養。
5、每位導師針對老客戶(hù)每月巡店一次,將每月的促銷(xiāo)方案帶給客戶(hù),并監督客戶(hù)將它實(shí)施好,重點(diǎn)老客戶(hù)做促銷(xiāo)提前10天與售后部客戶(hù)部經(jīng)理協(xié)商方案并制定計劃書(shū),同時(shí)與美容院溝通前期的.準備工作。
6、每位導師平息化解美容院內部矛盾,以及客戶(hù)與公司的矛盾。
7、每位導師必須培訓美容院?jiǎn)T工,提高其素質(zhì),糾正錯誤的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。
8、每位導師必須每星期認真填寫(xiě)《導師周工作報表》和兩天電話(huà)溝通一次。
9、每位導師定期幫助所管區域的客戶(hù)庫存清理,以免造成貨品積壓。
10、每位導師每月向品牌售后經(jīng)理遞交一份書(shū)面月工作總結及下個(gè)月工作計劃,同時(shí)按質(zhì)量完成當月任務(wù)。
11、每位導師到出差地與離開(kāi)時(shí),用當地座機與考勤人員聯(lián)系。中途私自返回差旅費不予報銷(xiāo)。
12、每位導師在入職前五個(gè)月必須自購公司統一工作服,滿(mǎn)一年公司給于報銷(xiāo)。
13、每位導師在離職時(shí),須提前2個(gè)月向公司提出書(shū)面報告,并在1個(gè)月內向其他售后人員交接工作,交接成功后方可辦理離職手續,風(fēng)險金在一個(gè)月內退還。
14、每位導師下店時(shí)積極解決店內出現問(wèn)題,如解決不了必須及時(shí)向公司部門(mén)主管反映解決。
15、每位導師下店回公司后把店內情況向下一次到店的其他導師詳細說(shuō)明做好工作銜接。
16、每位導師下店前做好工作計劃,下店后按計劃執行。
17、每位導師下店把本月公司的銷(xiāo)售計劃和優(yōu)惠政策給到院長(cháng)商討后并嚴格執行。
18、每次下店針對美容師進(jìn)行產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)考核,根據她們掌握情況加以補充。
19、每次下店要針對美容師的興趣點(diǎn)進(jìn)行新技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識培訓包括一些生活中的美容小常識。
20、針對產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧重點(diǎn)培訓、人人過(guò)關(guān),每次下店帶給她們一些新的銷(xiāo)售技巧。
21、美導離店時(shí)根院長(cháng)做好工作交接并安排后續工作。
22、離店后第3天必須電話(huà)回訪(fǎng)店家后續工作進(jìn)展。
化妝品崗位職責12
培訓部門(mén)職能:
1、負責公司內部和各區域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓,以及各項促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執行。
2、提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能,在公司的政策和各項制度的要求下,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。
3、電視購物直播產(chǎn)品呈現策劃。
培訓部門(mén)職責:
1、負責公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓,產(chǎn)品培訓,崗位技能培訓。
2、根據不同督導和BA的年限以及知識層面進(jìn)行相應的產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現場(chǎng)促銷(xiāo)培訓
3、對所管轄區域提出合理的整改建議,根據培訓體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區各項培訓工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、能獨立編寫(xiě)培訓教材、準備培訓課程,并授權給到各區域督導
8、負責區域督導培訓檔案的管理。
9、負責電視購物產(chǎn)品呈現策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
一、培訓操作流程:
培訓前:
培訓前一周需進(jìn)行課前調研,了解所需培訓人員的業(yè)績(jì)及弱項,并與當地主管及區域經(jīng)理進(jìn)行溝通,確定培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數等,于開(kāi)課前一周以郵件致區域經(jīng)理及日化培訓經(jīng)理確認
建立整理每月培訓人員的管理檔案,及時(shí)收集并記錄培訓的人數、內容、品牌、性質(zhì)、成績(jì)、課后業(yè)績(jì)提升率及月末小結等數據,進(jìn)行培訓后的BA情況跟蹤,為深度培訓提供依據
負責準備培訓前的征詢(xún)表、培訓通知、培訓資料等相關(guān)事項
培訓中:
對不同層面BA進(jìn)行分班培訓,及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷(xiāo)售結果嚴格執行培訓課程通知中的培訓內容,隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流,給予銷(xiāo)售技能及知識上的`幫助
培訓后:
培訓后進(jìn)行兩部分考核:卷面及銷(xiāo)售角色模擬考核,于培訓后兩天內提交培訓后反饋信息及資料(培訓課程表、考勤、成績(jì)、評估、培訓簽字單等)并以郵件形式發(fā)送于培訓經(jīng)理。
現場(chǎng)指導及考核
二、沙龍活動(dòng)操作流程:
確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
和主辦區域經(jīng)理或督導溝通--將原有未分類(lèi)的顧客檔案進(jìn)行分類(lèi),找出此次沙龍的目標顧客并做好邀約工作。
和主辦區域負責人溝通確定沙龍前物料的準備情況。
結合市場(chǎng)需求準備銷(xiāo)售人員的技能培訓。
和主辦區域負責人確定沙龍模式及流程。沙龍中
保證沙龍會(huì )順暢進(jìn)行,解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)流程:
促銷(xiāo)前:
確定促銷(xiāo)時(shí)間,地點(diǎn),促銷(xiāo)內容,主推產(chǎn)品。
和主辦區域負責人溝通確定促銷(xiāo)前物料的準備情況。
促銷(xiāo)前一天所有參加促銷(xiāo)人員開(kāi)會(huì ),統一銷(xiāo)售話(huà)術(shù),統一現場(chǎng)示范手法。促銷(xiāo)中:
隨時(shí)調動(dòng)促銷(xiāo)現場(chǎng)氣憤,不要讓促銷(xiāo)現場(chǎng)出現冷場(chǎng)現象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;促銷(xiāo)后
召集所有人員召開(kāi)總結會(huì ),總結活動(dòng)優(yōu)劣。
四、電視購物直播流程
提前一天到電視臺,并與代理商負責人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗,并做好電視臺話(huà)務(wù)員培訓,并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺編導做后期總結,總結本期直播時(shí)優(yōu)劣。
五、公司理念的傳播
1、公司對外各種信息的窗口,為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑;
2、監督并反饋代理商和分公司對公司理念的理解及運用,
3、代表著(zhù)公司的品牌形象與定位,是公司整體規劃的詮釋環(huán)節,為促進(jìn)公司
和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
六、市場(chǎng)的監督
隨時(shí)維護公司對外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專(zhuān)柜及BA的監督工作具體條例按照公司:巡柜記錄表執行。
化妝品崗位職責13
崗位職責:
1、按照相關(guān)的檢驗標準對每一批次的成品、包材進(jìn)行檢驗,按行業(yè)標準做好質(zhì)量管理工作,負責產(chǎn)品檢驗,并出具報告。同時(shí)對產(chǎn)品流水線(xiàn)嚴格要求,有一定的質(zhì)量把控;
2、負責產(chǎn)品的'質(zhì)量檢測及監控,準確記錄檢驗數據和統計、分析處理,及時(shí)向上級反饋異常情況,確保產(chǎn)品達到標準要求;
3、聽(tīng)從公司安排、調動(dòng),完成部門(mén)交辦的其他工作。
任職資格:
1、有同等工作崗位2年以上經(jīng)驗,有化妝品護膚類(lèi)或者消字號檢驗經(jīng)驗或藥品類(lèi)檢驗經(jīng)驗更佳;
2、有較強的溝通表達能力和獨立能力,和獨立處理工作的能力;
3、團隊精神佳,有抗壓能力和責任心,辦事細心,工作嚴謹、執行力度強;
4、熟悉化妝品ISO90001/ISO140001等質(zhì)量管理體系標準要求,負責公司半成品、產(chǎn)品質(zhì)量控制。
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