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宴會(huì )經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2023-03-11 12:34:09 崗位職責 我要投稿
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宴會(huì )經(jīng)理崗位職責

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的宴會(huì )經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責1

  1、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略和銷(xiāo)售計劃,開(kāi)展線(xiàn)上及線(xiàn)下銷(xiāo)售業(yè)務(wù),達成既定的銷(xiāo)售目標;

  2、負責公司電商各銷(xiāo)售渠道的`開(kāi)拓與日常運營(yíng);

  3、負責開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)資源,健全公司客戶(hù)檔案庫;

  4、負責對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調查、分析研究和了解;

  5、領(lǐng)導安排的其它工作。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責2

  1、熟悉婚宴、會(huì )務(wù)宴等市場(chǎng),有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴;

  2、進(jìn)行宴會(huì )銷(xiāo)售、負責客戶(hù)拓展、安排客戶(hù)宴會(huì )等活動(dòng)的'預定和簽訂宴會(huì )銷(xiāo)售合同等工作;

  3、完成部門(mén)下達各項宴會(huì )銷(xiāo)售指標、協(xié)助客戶(hù)解決酒店銷(xiāo)售活動(dòng)中的異議,保證客戶(hù)滿(mǎn)意;

  4、熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手;

  5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)提供出相應的措施和合理建議。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責3

  進(jìn)行調查研究,注意客源分析,掌握消費者的心理,廣泛進(jìn) 行宣傳工作,善于組織客源,留住老客戶(hù),廣交新客戶(hù),不斷擴大經(jīng)營(yíng)對象。

  ●了解貨源情況和食品原材料價(jià)格,了解和掌握本酒店各種食 品,特別是鮑、翅 、燕窩和海鮮野味等名貴品種的庫存、池養情況,注意推廣和銷(xiāo)售。

  ●注意協(xié)調有宴會(huì )訂單的宴會(huì )廳房安排,分派及指導營(yíng)業(yè)員制 定宴會(huì )菜單。重要 的'筵席要親自制訂菜單。寫(xiě)菜單要注意搭配,做到斤兩準確,注意質(zhì)量,不漏單錯單。

  ●熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐飲單位食品情況和花色 品種,經(jīng)常與餐飲 部經(jīng)理、行政總廚和大廚研究和創(chuàng )制新的菜式和花色品種,編制新的菜單,滿(mǎn)足賓客新的要求。

  ●要建立食譜檔案,對老客戶(hù)要注意他們的口味特點(diǎn),經(jīng)常變換品種,使客人感到酒店的食品品種豐富,百吃不厭。

  ●接待來(lái)訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他 們的提問(wèn)要耐心解 答,向他們介紹情況時(shí),一定要認真細致,為他們著(zhù)想,使客人感到親切,有信心。

  ●對酒店內部各部門(mén)人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎 。對各部門(mén)的協(xié)調 與溝通要注意方法,爭取得到各部門(mén)對宴會(huì )部工作的配合、幫助與支持。

  ●負責宴會(huì )部工作的組織和安排。注意抓緊宴會(huì )部工作人員的 培訓工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責4

  1、負責藥企臨床試驗業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護。

  2、收集所負責區域臨床試驗項目的相關(guān)信息,與目標客戶(hù)企業(yè)建立聯(lián)系,爭取合作意向。

  3、準備招標文件,跟進(jìn)招標進(jìn)度。

  4、與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,簽訂合同。

  5、建立客戶(hù)信息檔案,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,維護企業(yè)形象。

  6、處理客戶(hù)投訴的'問(wèn)題,協(xié)調跟進(jìn)項目的進(jìn)展,確保及時(shí)回款。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責5

  1.進(jìn)行行業(yè)調查研究,做好客源分析,掌握消費者的心理,廣泛進(jìn)行宣傳工作,組織客源,廣交新客戶(hù),不斷擴大經(jīng)營(yíng)范圍。

  2.了解食品原材料價(jià)格和貨源情況,了解和掌握本酒店各種食品,特別是海鮮、野味等名貴品種的庫存、池養情況,并注意推介和銷(xiāo)售。

  3.熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐飲單位食品情況和菜色品種,經(jīng)常與餐飲部經(jīng)理、廚師長(cháng)研究和創(chuàng )制新的菜式和花色品種,編制新的菜單,盡量滿(mǎn)足客人新的要求。

  4.建立食譜檔案,對老客戶(hù)要注意他們的口味特點(diǎn),經(jīng)常變換品種,使客人感到酒店的食品品種豐富。

  5.做好宴會(huì )廳房安排,分派及指導營(yíng)業(yè)員制定宴會(huì )菜單,重要的筵席要親自制定菜單。制定菜單要注意搭配,做到斤兩準確、保證質(zhì)量,不錯單漏單。

  6.接待來(lái)訂餐的.客人,一定要熱情友好、服務(wù)周到。對他們的提問(wèn)要耐心解答,向他們介紹情況時(shí),一定要認真細致,處處為客人著(zhù)想,使客人感到親切。

  7.對酒店內部各部門(mén)人員的接待也要熱情友好,謙虛謹慎。與各部門(mén)的協(xié)調與溝通要注意方法,爭取各部門(mén)對宴會(huì )部工作的配合、幫助與支持。

  8.負責宴會(huì )部工作的組織和安排,抓緊宴會(huì )部工作人員的培訓工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責6

  協(xié)助宴會(huì )銷(xiāo)售總監達到并超過(guò)部門(mén)收入預算。

  準確地管理簽約會(huì )議團隊/宴會(huì )預定,最高限度地提高宴會(huì )廳使用率、營(yíng)業(yè)額、以及客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  通過(guò)與銷(xiāo)售及營(yíng)運部門(mén)地緊密合作圓滿(mǎn)完成團隊、會(huì )議、宴會(huì )等活動(dòng)的接待工作。

  督導宴會(huì )統籌經(jīng)理、宴會(huì )統籌主任及協(xié)調員的日常工作。

  大專(zhuān)及以上文化程度,良好的'中英文溝通能力。

  性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)認真,具有較強的服務(wù)意識及職業(yè)素養。

  具有國際連鎖高星級酒店品牌工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責7

  1、進(jìn)行行業(yè)調查研究,做好客源分析.掌握消費者的心理,廣泛進(jìn)行宣傳工作,組織客源,廣交新客戶(hù),不斷擴大經(jīng)營(yíng)范圍;

  2.了解食品原材料價(jià)格和貨源情況,了解和掌握本酒店各種食品,特別是海鮮、野味等名貴品種的庫存、他養情況,并注意推廣和銷(xiāo)售;

  3、熟悉和掌握本酒店、其他酒店和各餐飲單位食品情況和菜色品種,經(jīng)常與餐飲部經(jīng)理、行政總目和大團研究和創(chuàng )制新的菜式和花色品種,編制新的菜單,盡量滿(mǎn)足客人新的要求;

  4、建立食譜檔案,對老客戶(hù)要注意他們的'口味特點(diǎn),經(jīng)常變換品種,使客人感到酒店的食品品種豐富;

  5、注意協(xié)調有宴會(huì )訂單的宴會(huì )廳房安排,分派及指導營(yíng)業(yè)員制定宴會(huì )菜單,重要的筵席要親自制訂菜單。制定菜單要注意搭配,做到斤兩準確、保證質(zhì)量,不錯單同單;

  6、接待來(lái)訂餐的客人,一定要熱情友好、服務(wù)周到。對他們的提問(wèn)要耐心解答,向他們介紹增況時(shí),一定要認真細致,處處為客人著(zhù)想.使客人感到親切;

  7、對酒店內部各部門(mén)人員的接待也要熱情友好,謙虛謹慎。與各部門(mén)的協(xié)調與溝通要注意方法,爭取得到各部門(mén)對宴會(huì )部工作的配合、幫助與支持;

  8、負責宴會(huì )部工作的組織和安排,抓緊宴會(huì )部工作人員的培訓工作,不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責8

  1、結合公司戰略目標和發(fā)展規劃,制定省公司的年度銷(xiāo)售計劃并作分解;

  2、了解、分析所轄區域的市場(chǎng)狀況、競爭態(tài)勢,制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃;

  3、正確、及時(shí)貫徹執行公司的各項政策,并及時(shí)客觀(guān)反饋執行情況;

  4、推動(dòng)、加強公司銷(xiāo)售運作流程及銷(xiāo)售管理系統的執行、指導以及落實(shí)成效;

  5、嚴格貫徹和執行公司下達的`市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保區域內市場(chǎng)環(huán)境的有序管理;

  6、制定省公司年度預算,合理分配與使用人、財、物等資源,完成省公司銷(xiāo)售和利潤目標,對省公司的最終經(jīng)營(yíng)狀況負全部責任;

  7、對轄區內各市場(chǎng)的銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、費用使用、經(jīng)銷(xiāo)商等狀況做出監督、檢查、指導和決定;

  8、負責本區域內目標庫存的管理,對本區域庫存結構負責;

  9、對區域及公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展給銷(xiāo)售總監提出建設性的建議。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責9

  宴會(huì )廳經(jīng)理崗位職責

  崗位職責:

  1、檢查人員是否到齊;

  2、檢查所有服務(wù)人員的儀容儀表是否合格,制服著(zhù)裝是否整潔;

  3、講述當天宴會(huì )活動(dòng)的背景及規模;

  4、定崗定位,把員工當天的工作崗位及任務(wù)按照事先編排好的位置定位;

  5、介紹當天宴會(huì )活動(dòng)的菜單、醬料及酒水;

  6、宴會(huì )服務(wù)流程的保障服務(wù)工作。

  任職要求:

  1、具備較強的'組織領(lǐng)導能力、協(xié)調能力和實(shí)際協(xié)作能力,并善于與人溝通。

  2、具有3-5年同崗位餐飲管理的工作經(jīng)驗,熟悉餐飲生產(chǎn)的全過(guò)程,掌握宴會(huì )廳各崗位的工作程序與標準。

  3、了解酒店餐飲服務(wù)的程序和標準,熟悉各種宴會(huì )、酒會(huì )、茶話(huà)會(huì )、各種會(huì )議及展臺的設計、布置與操作。

  4、通曉宴會(huì )廳菜單、酒單的內容、品名、價(jià)格、原料、口味、烹飪時(shí)間、制作過(guò)程,并能及時(shí)掌握關(guān)于特選菜的信息。

  5、具有豐富的宴會(huì )服務(wù)經(jīng)驗、推銷(xiāo)意識和推銷(xiāo)技巧;了解各類(lèi)客人的風(fēng)俗習慣和口味特點(diǎn),并建立檔案,以便于針對性地為客人提供個(gè)性化服務(wù)。

  6、具有較強的語(yǔ)言能力和交際能力,能與客人進(jìn)行有效的溝通,解決客人的投訴。

  宴會(huì )廳經(jīng)理崗位

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責10

  1、 負責公司產(chǎn)品在電商渠道的分銷(xiāo)工作。新客戶(hù)的`尋找及老客戶(hù)的服務(wù)支持工作。

  2、 負責各大藥房旗艦店,醫療器械專(zhuān)營(yíng)店和品牌專(zhuān)賣(mài)店商家,制定運營(yíng)推廣計劃,跟進(jìn)產(chǎn)品推廣進(jìn)度,監管庫存,督促回款。

  3、 負責各個(gè)大促,日;顒(dòng)的活動(dòng)申請及活動(dòng)核銷(xiāo)工作。

  4、 負責各個(gè)商家訂單的處理和售后的管理工作。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責11

  根據銷(xiāo)售部經(jīng)理布置的任務(wù),擬定自己的工作計劃,包括客戶(hù)分析、政策主攻方向、客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)間、客戶(hù)的主要情況及發(fā)展潛力、客戶(hù)的`大概情況及發(fā)展趨勢等。

  根據歷史資料及信息,分析與確定已有的主要客戶(hù),了解這些客戶(hù)的主要情況及發(fā)展潛力。

  通過(guò)定期拜訪(fǎng)、傳真、電話(huà)等有效手段與主要客戶(hù)保持并發(fā)展良好關(guān)系,同時(shí)開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。

  在授權范圍內,同客戶(hù)商談價(jià)格,與列入的等級的客戶(hù)簽署有關(guān)訂房協(xié)議。

  直接與各商務(wù)客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),及時(shí)發(fā)現潛在需求,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。

  負責定期提交市場(chǎng)銷(xiāo)售報告。

  與相關(guān)部門(mén)協(xié)調做好對重要客人的服務(wù)工作。

  根據需要參加飯店行業(yè),旅游行業(yè)及其他客戶(hù)組織的展銷(xiāo)活動(dòng),會(huì )議和公共關(guān)系活動(dòng)。

  接受客戶(hù)預訂,及時(shí)快速地予以書(shū)面確認,并及時(shí)將訂房單送至預訂部,防止工作脫節。

  負責做好每日銷(xiāo)售報告、每周計劃安排、每月客戶(hù)分析等。

  及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)或投訴,并將處理結果及時(shí)告知客戶(hù),體現酒店高效率和高標準。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責12

  1、執行公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及銷(xiāo)售紀律的執行;

  2、上報公司銷(xiāo)售任務(wù)數據及數據歸檔管理,銷(xiāo)售檔案的`管理,能獨立完成銷(xiāo)售日報、周報的分析編寫(xiě)能力

  3、對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行管理,日常工作管控,對公司項目上提出合理化建議,對部門(mén)領(lǐng)導交辦的事宜及時(shí)完成;

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責13

  1、根據董事會(huì )或集團公司提出的戰略目標,制定公司戰略,提出公司的內貿和外貿的業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團公司或董事會(huì )確定后組織實(shí)施。

  2、主持公司內貿和外貿的'基本團隊建設、規范內部管理;

  3、擬訂公司銷(xiāo)售部門(mén)內部管理機構設置方案和基本管理制度;

  4、審定公司具體規章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責任掛鉤辦法并組織實(shí)施;

  5、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;

  6、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)行政例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )等會(huì )議,總結工作、聽(tīng)取匯報;

  7、主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì )決議;

  8、向董事會(huì )或集團公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規劃方案、預算外開(kāi)支計劃;

  9、處理公司重大突發(fā)事件;

  10、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責14

  宴會(huì )銷(xiāo)售經(jīng)理 崗位職責:

  1、保持整潔愉快的職業(yè)形象。

  2、探索并界定商務(wù)預期客戶(hù)。

  3、利用電話(huà)、郵寄、親身拜訪(fǎng)等途徑以獲得業(yè)務(wù)。

  4、保持一個(gè)新近的客戶(hù)目錄系統。

  5、客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的新資訊得以送達并將相反的.意見(jiàn)回饋管理層以作改善。

  6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳,特別價(jià)格優(yōu)惠,市場(chǎng)活動(dòng)等以作策略性計劃。

  7、具有社會(huì )餐飲銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責:

  1、保持整潔愉快的職業(yè)形象。

  2、探索并界定商務(wù)預期客戶(hù)。

  3、利用電話(huà)、郵寄、親身拜訪(fǎng)等途徑以獲得業(yè)務(wù)。

  4、保持一個(gè)新近的客戶(hù)目錄系統。

  5、客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系以確保酒店的新資訊得以送達并將相反的意見(jiàn)回饋管理層以作改善。

  6、為管理層匯報競爭對手的推廣宣傳,特別價(jià)格優(yōu)惠,市場(chǎng)活動(dòng)等以作策略性計劃。

  7、具有社會(huì )餐飲銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

宴會(huì )經(jīng)理崗位職責15

  1.利用線(xiàn)上平臺開(kāi)展業(yè)務(wù),負責將產(chǎn)品對外推廣和銷(xiāo)售。

  2.對新上架產(chǎn)品進(jìn)行編輯和整理,豐富產(chǎn)品內容,完善產(chǎn)品信息。

  3.維護好新老客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)有效回復客戶(hù)信息,提供專(zhuān)業(yè)解答。

  4.主動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù),完成公司下達的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售任務(wù)。

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