前臺文員崗位職責(15篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的前臺文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

前臺文員崗位職責1

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接受傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好評接待。登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉電腦簡(jiǎn)單操作。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的'收放工作。

　　5、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　6、協(xié)助公司會(huì )議、各類(lèi)活動(dòng)做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。

　　7、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)，安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

前臺文員崗位職責2

　　1、負責前臺接待，前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責會(huì )議室衛生和環(huán)境管理，各個(gè)公議的'安排，會(huì )后會(huì )議室的整理。

　　3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送，負責傳真件的收發(fā)工作。

　　4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印，行政手續辦理指引。

　　5、部門(mén)經(jīng)理交待的其他臨時(shí)事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護。

　　6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。

前臺文員崗位職責3

　　1、負責公司前臺來(lái)訪(fǎng)接待及來(lái)電轉接;

　　2、負責外來(lái)資料文件接收、轉發(fā);

　　3、負責維護公司辦公環(huán)境及辦公設施設備管理;

　　4、負責辦公用品管理及發(fā)放;

　　5、負責會(huì )議室的準備和服務(wù)工作;

　　6、協(xié)助行政費用報銷(xiāo)復核;

　　7、協(xié)助組織開(kāi)展員工活動(dòng);

　　8、協(xié)助完成上級交辦的其他工作。

前臺文員崗位職責4

　　1.負責區域內業(yè)務(wù)來(lái)訪(fǎng)人員的接待、會(huì )務(wù)保障、指引及解釋工作;

　　2.負責區域內的環(huán)境衛生及綠植生長(cháng)巡查，及時(shí)提出合理意見(jiàn);

　　3.文件、報刊、快遞、通知的收發(fā)及資料的復印、打印處理等;

　　4.受理客戶(hù)投訴，及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　5.完成公司制定的`相關(guān)工作指標及領(lǐng)導交付的其他工作。

前臺文員崗位職責5

　　1.接待來(lái)訪(fǎng)人員.

　　2.主要負責協(xié)助銀行針對客戶(hù)信息采取進(jìn)一步修復，業(yè)務(wù)數據統計。

　　3.負責辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　4:辦公用品管理與采購

　　5：外訪(fǎng)車(chē)輛管理

前臺文員崗位職責6

　　1、負責公司采購/分發(fā)/管理工作,負責煙酒茶的出庫管理工作;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、負責公司機票訂購、酒店預訂和接待流程的擬發(fā)和落實(shí)。;

　　4、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作;

　　5、協(xié)助辦理入轉調離等人事運營(yíng)基礎工作，協(xié)助團建活動(dòng)等;

　　6、協(xié)助各部門(mén)完成日常事務(wù)工作。

前臺文員崗位職責7

　　1)考勤核算

　　2)員工的.入職、離職手續辦理

　　3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

　　4)員工宿舍安排

　　5)員工飯堂安排

　　6)快遞對接

　　7)來(lái)訪(fǎng)人員的登記、接待

　　8)辦公用品的申購及入庫、領(lǐng)用保管

前臺文員崗位職責8

　　1、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)做好接待工作、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;

　　2、人事行政類(lèi)輔助工作，負責公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;

　　3、公司有人員應聘做好表格填寫(xiě)，復印應聘人員證件資料各項事宜;

　　4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;

　　5、對公司保潔、植物擺等工作的`監督與檢查;

　　6、日常的打印、復印以及相關(guān)設備的檢查;

　　7、公司員工通訊錄整理更新;

　　8、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)。

前臺文員崗位職責9

　　1、負責公司各類(lèi)電腦文檔的`打印和歸檔;

　　2、負責公司的招聘網(wǎng)站，發(fā)布、更新工作職位;

　　3、保持辦公區域干凈整潔，物品歸類(lèi);

　　5、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。

　　7、負責接待客戶(hù);

　　8、負責每日的客戶(hù)登記及客戶(hù)統計報表。

前臺文員崗位職責10

　　1、負責展廳客戶(hù)的.接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)解答工作;

　　2、引導客戶(hù)至銷(xiāo)售顧問(wèn)，并協(xié)助完成銷(xiāo)售流程;

　　3、展廳集客數據維護和管理;

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售部?jì)葎?wù)，配合其它部門(mén)的業(yè)務(wù)工作;

　　5、完成部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

前臺文員崗位職責11

　　一、前臺區來(lái)賓接待及相關(guān)信件接收傳遞：

　　1、負責訪(fǎng)客來(lái)賓接待、引見(jiàn);

　　2、熟練公司概況，能夠回答客人一般性問(wèn)題;

　　3、負責電話(huà)、郵件、信函的轉發(fā)工作;

　　二、日常行政及文職工作：

　　1、執行公司考勤制度，負責員工考勤記錄匯總;

　　2、負責人事招聘、入職、離職交接相關(guān)事宜;

　　3、經(jīng)理交辦的其他工作;

　　4、協(xié)助同事打印復印資料;

　　5、負責辦公用品維修、保養。

　　三、行政辦公區衛生：

　　1、負責管理前臺區域、總經(jīng)辦、總監辦公室日常衛生清潔及維護;

　　2、辦公室花草澆水及維護。

前臺文員崗位職責12

　　1.負責接聽(tīng)來(lái)電及轉接，來(lái)訪(fǎng)接待。

　　2.前臺、辦公區域及會(huì )議室5S管理

　　3.員工用餐統計及上報，訂送飲用水。

　　4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開(kāi)票工作。

　　5.與倉庫配合收發(fā)貨事宜，做好收發(fā)貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開(kāi)票工作。

　　6.辦公用品發(fā)放、申購、統計及管控。

　　7.每月辦公用品盤(pán)點(diǎn)庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。

　　8.新進(jìn)員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。

　　9.統計各部門(mén)人員加班、請假工時(shí)。

　　10.各部門(mén)文件復印掃描，協(xié)助各部門(mén)交辦的其他事項。

前臺文員崗位職責13

　　1.客戶(hù)接待及信息管理

　　2.完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協(xié)助其他部門(mén)工作

　　4.根據要求采購日常辦公用品，并及時(shí)登帳。

　　5.管理本部的`財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

　　8.負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關(guān)事項辦理。

　　10.日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

前臺文員崗位職責14

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)人員接待，總機電話(huà)的接聽(tīng)、轉接，傳真件的收發(fā)等工作;

　　2、負責保持前臺清潔衛生及整體形象，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及等);

　　3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤(pán)點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統計等行政工作;

　　4、負責上下班檢查前臺、辦公區的辦公照明和設備以及門(mén)窗。

　　5、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;

　　6、負責電話(huà)、郵件、信函的.收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

　　7、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

　　8、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡;

　　9、完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。

前臺文員崗位職責15

　　1、負責公司前臺電話(huà)接聽(tīng)、訪(fǎng)客接待、人員外出登記等工作;

　　2、負責辦理員工入離職手續，員工社保、公積金購買(mǎi)，合同簽訂等事宜;

　　3、負責應聘人員電話(huà)邀約、接待，統計應聘人員到訪(fǎng)情況及未到原因;

　　4、負責考勤監督及管理、員工出勤統計工作;

　　5、負責更新員工通訊錄、開(kāi)通企業(yè)郵箱等工作;

　　6、負責公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā)，辦公室衛生監督，辦公用品領(lǐng)用登記，工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));

　　7、負責公司行政物資購買(mǎi)與管理，每月進(jìn)行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤(pán)點(diǎn)、更新相關(guān)臺賬，辦公用品費用統計工作;

　　8、上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

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