業(yè)務(wù)員員工崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員員工崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責1
1.小區/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)群等，接受業(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);
2.負責邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢及裝修流程;
3.陪同設計師去房屋現場(chǎng)驗房和量房，收集準確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設計師談單，促成裝修合同簽定。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責2
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣；
2、處理平臺詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)及市場(chǎng)，成交新訂單；
3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用各種渠道，挖掘新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標；
4、參加國內、國外展會(huì )，現場(chǎng)簽訂訂單及后續跟進(jìn)開(kāi)發(fā)；
5、維護老客戶(hù)，針對客戶(hù)情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責3
1、完成公司下達的銷(xiāo)售、回款指標；
2、轄區代理商維護和開(kāi)發(fā)管理；
3、協(xié)助代理商進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，開(kāi)拓二級網(wǎng)點(diǎn)和組織品牌宣傳建設活動(dòng)；
4、公司市場(chǎng)店面店招建設；
5、市場(chǎng)銷(xiāo)售秩序的維護和監管并收集信息，了解競爭對手市場(chǎng)策略、提出管理改進(jìn)意見(jiàn)及改善措施；
業(yè)務(wù)員員工崗位職責4
1.配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,找出報價(jià)時(shí)的不同
4.能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5.能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單
6.生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷(xiāo)要及時(shí),將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的`重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15.根據市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責5
1.負責超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負責編制進(jìn)貨計劃,檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。
3.負責招商廠(chǎng)家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負責商品結構調整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全,品種豐富。
5.負責客戶(hù)檔案。
6.根據進(jìn)貨計劃和市場(chǎng)情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10—100元的'罰金。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責6
1、基本規范：在部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，嚴格遵守公司及部門(mén)的各項規章制度和操作流程，有序地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，確保完成本人的工作目標及銷(xiāo)售任務(wù)。
2、店面管理：全面掌握產(chǎn)品型號、規格、價(jià)格、性能等產(chǎn)品知識，確保所轄店面整體產(chǎn)品標簽無(wú)差錯，并負責對銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧的輔導和日常工作的管理。
3、走訪(fǎng)市場(chǎng)：定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，與商戶(hù)等保持良好溝通，匯總產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，定期對所轄各區域現有產(chǎn)品進(jìn)行評估分析，對出樣產(chǎn)品的庫存情況進(jìn)行了解。
4、裝修材料管理：全面負責店面裝修、改造的材料購買(mǎi)、安排樣品及所需樣品數量的測算，配合施工進(jìn)展及時(shí)領(lǐng)取樣品，并將多余樣品整理退庫。
5、溝通協(xié)調：負責公司文件的及時(shí)傳達以及宣傳資料的按時(shí)發(fā)放，配合商戶(hù)做好工程項目的普查和小區宣傳推廣及集采工作的`開(kāi)展。
6、貨款回收：全面負責所轄區域銷(xiāo)售貨款的回收工作，嚴格監督各商戶(hù)的資金回籠狀況，做到帳款清晰無(wú)誤，月底無(wú)應收款。
7、競品信息收集：關(guān)注競品銷(xiāo)售態(tài)勢，了解競品營(yíng)銷(xiāo)舉措，提出合理建議。
8、價(jià)格管理：嚴格遵守公司價(jià)格管理制度，對特價(jià)定單進(jìn)行監督，確保真實(shí)無(wú)虛假。
9、終端提升：保持所轄店面樣品整齊整潔，嚴格按照公司終端提升方案的要求實(shí)施，監督、引導商戶(hù)規范化操作，確保良好的終端整體形象。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責7
1、獨立操作平臺賬戶(hù)，負責日常新產(chǎn)品的發(fā)布，及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復日常買(mǎi)家站內信的.詢(xún)盤(pán)，郵件跟進(jìn)并能有效的將詢(xún)盤(pán)轉化成訂單。
3、訂單跟進(jìn)，查詢(xún)物流狀態(tài)，妥投請款，促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當中出現的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿函電對老客戶(hù)的維護及新客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責8
1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過(guò)阿里巴巴國際站外貿平臺開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國外市場(chǎng)和國外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護好客情關(guān)系。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責9
1.承辦各項業(yè)務(wù)工作，做到:用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規章制度，按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自我謀私利，不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.用心發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)持續良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負責對貨物的`搬運及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);
6.完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場(chǎng)完成鄉鎮市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位，出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，并填報經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)跟蹤表與終端拜訪(fǎng)表;
9.按要求建立客戶(hù)檔案，并持續良好的客情關(guān)系;
10.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報上級領(lǐng)導;
11.進(jìn)行市場(chǎng)調查，發(fā)現有市場(chǎng)潛力的地區和客戶(hù);
12.按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責10
1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維持良好的'客戶(hù)合作關(guān)系；
2、按計劃，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，定期回訪(fǎng)；
3、負責參展和一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)；
4、負責和客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應收賬款；
5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售中碰到的問(wèn)題及時(shí)積極的解決；
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責11
1、按要求建立客戶(hù)檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
2、負責參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)，參加國內展會(huì )；
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項；
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的`手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責12
1.認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù),并配合銷(xiāo)售代表(制度職責大全銷(xiāo)售代表)的工作;
3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4.負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5.對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的.問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6.收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
7.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
8做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
9.對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問(wèn)題及時(shí)匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應節儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責13
1、先做人,做為一個(gè)業(yè)務(wù)員,一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專(zhuān)業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養、明確的目的、良好的'工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責,并配合銷(xiāo)售代表(制度職責大全銷(xiāo)售代表)的工作;
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。
4、做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率;
6、負責做好商品的售后服務(wù)工作,走訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)處理好客戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);
7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)與店經(jīng)理交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責14
1、負責廣西各類(lèi)建材經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、水電工等渠道客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護工作；
2、根據公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰略，執行轄區內各類(lèi)銷(xiāo)售工作和市場(chǎng)推廣；
3、積極做好各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
4、通過(guò)積極、勤奮的.工作，完成公司下達的客戶(hù)指標及銷(xiāo)量指標。
業(yè)務(wù)員員工崗位職責15
1、負責公司項目的進(jìn)度;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓影視、展覽展廳新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、配合公司各部門(mén)工作，完成領(lǐng)導安排的.其他事務(wù)。
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