服務(wù)部崗位職責(15篇)

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的服務(wù)部崗位職責，歡迎大家分享。

服務(wù)部崗位職責1

　　1、崗位人數:1人

　　2、直接上級:管理處經(jīng)理和主任

　　3、直接下級:客戶(hù)服務(wù)部管理員

　　4、本職工作:客戶(hù)服務(wù)管理工作。

　　5、任職要求:高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷,從事相關(guān)工作1年以上,熟悉客戶(hù)服務(wù)工作,具有溝通能力,身體健康。

　　6、直接責任:

　　(1)制訂本部崗位職責、目標、作業(yè)文件;

　　(2)制訂本部門(mén)工作計劃并組織實(shí)施;

　　(3)對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和日工作講評;

　　(4)安排本部門(mén)工作并檢查完成情況;

　　(5)考核本部門(mén)員工;

　　(6)提出本部門(mén)資源需求;

　　(7)總結、匯報本部門(mén)工作;

　　(8)代表本部門(mén)與其他部門(mén)協(xié)調;

　　(9)完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責2

　　按照清潔、綠化養護、消殺服務(wù)與管理工作流程、制定各項工作具體實(shí)施計劃及方案，并根據工作實(shí)際情況對工作流程等提出修訂建議； 審核各分包方提交的作業(yè)方案/計劃，溝通協(xié)調解決有關(guān)問(wèn)題，并監督作業(yè)方案/計劃實(shí)施情況；定期向上級提交綠化、保潔、消殺工作的計劃與總結；

　　參與綠化、消殺、清潔分包服務(wù)供應商考察、評審、合同的擬定等工作； 每周不少于三次巡視物業(yè)現場(chǎng)，對發(fā)現的物業(yè)設施、環(huán)境、綠化等方面問(wèn)題或隱患，追究相關(guān)崗位人員的管理責任，明確整改措施并跟進(jìn)落實(shí)。 負責監督檢查綠化養護、蟲(chóng)害消殺、垃圾清運、清潔作業(yè)等操作規范及員工儀容儀表等，查驗外包服務(wù)工作質(zhì)量，對不合格項提出整改意見(jiàn)并監督整改完成，根據分包合同及相關(guān)規定對分包方嚴重不合格項提出處罰建議；

　　負責綠化養護、清潔、消殺服務(wù)的月度考評及費用的核定及申報； 監督與本部門(mén)相關(guān)的各外包單位的服務(wù)質(zhì)量，定期組織外包單位召開(kāi)工作例會(huì )；

　　建立健全各項業(yè)務(wù)的'管理檔案資料，以備查驗；

　　負責跟進(jìn)處理有關(guān)綠化養護、消殺、清潔服務(wù)方面的突發(fā)事件及業(yè)戶(hù)意見(jiàn)（投訴），并及時(shí)向上級匯報；

　　確認石材晶面處理、外墻清洗、特殊消殺、綠化改造等服務(wù)的數量及質(zhì)量，核算費用呈報上級審批；

　　安排屬下人員當值班次，考勤匯總等定期提交部門(mén)文員匯總上報審批； 對屬下員工工作進(jìn)行考核，提出任職、升職、降職、處分等建議； 完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責3

　　主要負責上市大廳、典藏、博覽區域舉辦各類(lèi)慶典活動(dòng)現場(chǎng)接待、禮儀服務(wù)；

　　按照活動(dòng)安排通知提前布置場(chǎng)地，準備并調試各項服務(wù)設施； 隨時(shí)檢查當值區域的`環(huán)境、設施設備，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)崗位或人員到場(chǎng)處理，并及時(shí)上報和做好記錄；

　　當班過(guò)程中負責當值區域的物品看管職責，上、下班時(shí)應嚴格履行交接班手續；

　　當值區域舉辦慶典活動(dòng)、接待人員參觀(guān)等，均應有提前正式通知，各崗位嚴格按照程序提供相應的參觀(guān)人員身份確認、指引、禮儀接待服務(wù)；發(fā)現任何異常情況及時(shí)上報上級確認后妥善處理；

　　慶典、接待、活動(dòng)結束后，協(xié)助相關(guān)部門(mén)崗位對場(chǎng)地、座位、燈光、地毯、音響等恢復；

　　對每次舉辦的活動(dòng)程序、接待人數、服務(wù)項目等情況做詳細記錄，定期匯總上報主管/副主管；

　　配合其他崗位人員完成其它工作任務(wù)； 完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責4

　　1、在指定崗位上監督并協(xié)助服務(wù)員給予快速、有效且禮貌周全的服務(wù)。

　　2、在指定崗位上負責協(xié)助服務(wù)員，確保服務(wù)崗位在營(yíng)業(yè)前餐具儲備足夠、干凈整潔。

　　3、了解菜單、酒水、海鮮、每日菜式、例湯和季節食品的推介，并向員工傳達。

　　4、確保餐臺擺設符合標準，所有器皿處于干凈，并檢查自己管理區域的衛生是否清潔。

　　5、掌握適當的.時(shí)間到傳菜部或廚房催菜。

　　6、開(kāi)餐后，注意觀(guān)察客人的就餐情況，遇到特別事件或客人投訴時(shí)，在自己不能解決的情況下應及時(shí)向上司反映，切忌擅作主張。

　　7、跟進(jìn)加強員工紀律，跟蹤服務(wù)素質(zhì)，了解員工思想動(dòng)向和工作情緒。

　　8、跟蹤服務(wù)員值臺時(shí)，遇到重要客人或服務(wù)人手不夠時(shí)，要親自服務(wù)。

　　9、督促服務(wù)員的禮貌用語(yǔ)，督促服務(wù)員向客人推薦小菜、飲料、酒水。負責檢查服務(wù)員的儀容儀表。

　　10、確保賬單正確無(wú)誤，并為顧客結賬。切實(shí)執行每日、每月盤(pán)點(diǎn)工作，。

　　11、每月對本部門(mén)員工作進(jìn)行績(jì)效考核，向經(jīng)理或主任提出獎懲建議。跟蹤收市時(shí)電器的電源是否全部關(guān)閉。

服務(wù)部崗位職責5

　　服從領(lǐng)班領(lǐng)導，做好餐前準備工作。

　　嚴格執行工作程序，服務(wù)程序和衛生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量。 按主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求，不斷完善服務(wù)態(tài)度。 熟悉菜牌和酒水，積極向客人推銷(xiāo)，按規格填好客人的菜單和酒水單。

　　做好餐廳餐具，布草雜項的補充替換。

　　積極參加培訓和訓練，不斷提高服務(wù)技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。 牢記使客人滿(mǎn)意并不難，但需要多一些微笑，多一些問(wèn)候，多一些服務(wù)。

　　餐飲傳菜生崗位職責

　　負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作，并協(xié)助值臺服務(wù)員布置餐廳和餐桌，擺臺及補充各種物品，做好全面準備。

　　負責將廚房烹制好的菜肴食品準確及時(shí)地傳送給餐廳值臺服務(wù)員。 負責將執臺服務(wù)員開(kāi)出的飯菜訂單送至廚房。

　　嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，不符合質(zhì)量標準的菜有權拒絕傳送。 嚴格執行傳送菜的服務(wù)規范，確保準確迅速。

　　與值臺服務(wù)員和廚房?jì)忍帽３至己玫穆?lián)系，搞好餐廳與廚房的關(guān)系。 負責協(xié)助值臺服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。

　　負責傳菜用具物品的清潔衛生工作。

　　積極參加各種業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平，完成上級交派的其它任務(wù)。

　　迎賓崗位職責

　　使用服務(wù)敬語(yǔ)，笑臉迎客，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人位數，客人離開(kāi)餐廳時(shí)應微笑道謝。

　　將客人帶到餐桌旁，征求客人對餐位的意見(jiàn)，當餐廳滿(mǎn)座時(shí)，應耐心向客人解釋?zhuān)�并為客人辦好登記候位手續。

　　當有電話(huà)訂座或來(lái)人訂座時(shí)，應準確地填寫(xiě)訂座本，并復述給客人聽(tīng)。

　　盡可能記住�？托彰�、習慣、喜愛(ài)、使客人有賓至如歸的感覺(jué)。 熟悉酒店的服務(wù)設施和項目，以便解答客人詢(xún)問(wèn)。

　　妥善保管，檢查、更新、派送菜牌，酒水牌、訂座本等。

　　妥善保管客人遺留物品，拾到貴重物品應馬上上交給部門(mén)經(jīng)理。 負責做好指定范圍公共衛生。

　　點(diǎn)菜生崗位職責

　　熟悉菜品的主配料，口感以及特性。

　　熟悉菜肴的整個(gè)制作過(guò)程和一般的菜肴傳統工藝。

　　掌握菜品知識，注意顏色及花樣搭配。

　　掌握用餐人數，菜品價(jià)格合理推銷(xiāo)菜品。

　　熟悉推銷(xiāo)技巧，掌握用餐客人的心理。

　　注意禮貌用語(yǔ)：口齒要清楚，態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要適中，面要微笑。 做好班前準備工作，如點(diǎn)菜單、復寫(xiě)紙、筆、夾板、打火機以及個(gè)人衛生和著(zhù)裝。

　　嚴禁吃帶異味食品上崗。

　　主動(dòng)、熱情、大方是點(diǎn)菜生的第一在要素，熟悉客人的嗜好，特點(diǎn)，并能準確記錄客人的姓氏及稱(chēng)呼。

　　點(diǎn)菜完畢必須重新請客人確定一遍后并在第一時(shí)間內送交廚房制作。

　　菜單字跡必須工整，清楚、整潔、連號、不可輕易撕毀，作廢菜單。 吧臺的崗位職責

　　負責吧臺內所有器具杯具的擺放，保持器皿干凈整齊，歸類(lèi)擺放 熟悉吧臺內所有酒水的名稱(chēng)產(chǎn)地及其他出品的制作

　　把好吧臺所有出品的.質(zhì)量關(guān)，不邁過(guò)期變質(zhì)的食品

　　配合餐廳其他部門(mén)的工作，接待好每一位客人

　　負責本區域內的衛生及注意個(gè)人的儀容儀表。

　　每日清點(diǎn)出售物品，做好各種帳目的登記

　　認真仔細的填寫(xiě)每日銷(xiāo)售報表

服務(wù)部崗位職責6

　　崗位職責:

　　負責團體保險大客戶(hù)的理賠、人員加減、賬單的及時(shí)出具和保費催繳

　　負責處理大客戶(hù)續保流程的各項工作，推動(dòng)自選計劃及增值服務(wù)的upsale

　　負責日常查詢(xún)和投訴的處理

　　負責定期拜訪(fǎng)客戶(hù)hr及中介公司，出具季度、年度理賠及服務(wù)報告

　　任職要求:

　　大學(xué)本科或以上學(xué)歷，保險金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　有3年以上團險大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，有管理團隊經(jīng)驗者尤佳

　　具備團隊合作精神，有良好的'溝通協(xié)調能力

　　主動(dòng)接受挑戰，能承受較大工作壓力

　　優(yōu)秀的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面寫(xiě)作能力

服務(wù)部崗位職責7

　　1、負責產(chǎn)品的生命周期的管理，需求挖掘和分析，產(chǎn)品功能設計，項目落地實(shí)施等相關(guān)工作;

　　2、持續挖掘用戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，合理規劃產(chǎn)品發(fā)展與功能規劃，協(xié)調推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)施;

　　3、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調查，對公司產(chǎn)品的長(cháng)期發(fā)展戰略提出建設性提案，為公司決策提供相關(guān)依據;

　　4、關(guān)注競爭對手的`狀況，對市場(chǎng)變化反應敏悅，并作出相應的應對措施及計劃;

　　5、跟進(jìn)大客戶(hù)的產(chǎn)品需求，并發(fā)現用戶(hù)需求，制定合理的解決方案，抽象成可復制的標品，并配合銷(xiāo)售共同制定下一步計劃;

服務(wù)部崗位職責8

　　1客戶(hù)服務(wù)主管

　　工作督導：項目經(jīng)理

　　直接下屬：客戶(hù)服務(wù)助理/前臺接待/檔案資料管理員

　　崗位職責：

　�。�1）收取及審閱大廈/小區的巡樓記錄及每天的有關(guān)投訴記錄并對重點(diǎn)內容進(jìn)行歸納；

　�。�2）具體負責對大廈/小區保安、工程、保潔、綠化工作進(jìn)行協(xié)調；

　�。�3）負責對客戶(hù)服務(wù)助理、前臺接待的工作做出安排并進(jìn)行指導；

　�。�4）編制及安排客戶(hù)服務(wù)助理當值與輪休、職務(wù)代理人；

　�。�5）遇有緊急事故，及時(shí)向上級報告并協(xié)助處理善后工作；

　�。�6）協(xié)助客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理落實(shí)客戶(hù)服務(wù)流程的運作；

　�。�7）本部員工的培訓與業(yè)務(wù)指導

　�。�8）督導外包單位的各項工作；

　�。�9）接受及處理、分解客戶(hù)投訴，并予記錄，重要情況及時(shí)向上級報告；

　�。�10）制訂一般之文書(shū)通告表格等工作；

　�。�11）核算各項物業(yè)服務(wù)收費，準時(shí)安排客戶(hù)服務(wù)助理向客戶(hù)派發(fā)各種費用的交費通知單；

　�。�12）指導客戶(hù)服務(wù)助理收繳管理費，對收費指標負責；

　�。�13）協(xié)調各部門(mén)處理突發(fā)事件；

　�。�14）指導檔案資料員整理大廈/小區之裝修檔案，客戶(hù)檔案、管理處文書(shū)檔等資料；

　�。�15）指導辦理客戶(hù)的入住以及房產(chǎn)的轉讓手續，裝修審查；

　�。�16）負責大廈/小區的公共鑰匙和未入伙的住戶(hù)鑰匙的管理工作；

　�。�17）負責定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統計、分析，并提出整改方案；

　�。�18）負責制定節假日布置方案。

　�。�19）及時(shí)協(xié)調做好售后服務(wù)工作。

　�。�20）執行上級所指派之工作。

　　2客戶(hù)服務(wù)助理

　　工作督導：客戶(hù)服務(wù)主管

　　崗位職責：

　�。�1）定期對公共區域公共設施設備、保潔綠化情況進(jìn)行巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄并向客戶(hù)服務(wù)主管匯報；

　�。�2）遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

　�。�3）接待、接受及處理客戶(hù)投訴、求助與報修，并予記錄，責任范圍內的`立即處理，超出職責范圍立即向上級報告；

　�。�4）收取各項物業(yè)服務(wù)費用，完成收費指標；

　�。�5）定期或隨機回訪(fǎng)客戶(hù)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)轉達業(yè)主的意見(jiàn)建議與要求；

　�。�6）做好業(yè)主售后服務(wù)的受理、確認與跟蹤反饋。

　　3前臺接待員

　　工作督導：客戶(hù)服務(wù)主管

　　崗位職責：

　�。�1）迎送客戶(hù)，主動(dòng)問(wèn)候，熱情服務(wù)；

　�。�2）熟悉大廈/小區客戶(hù)情況；

　�。�3）接受客戶(hù)詢(xún)問(wèn)、投訴、電話(huà)來(lái)訪(fǎng)；

　�。�4）收發(fā)業(yè)主重要郵件、包裹、報刊雜志等；

　�。�5）保持總臺清潔，樹(shù)立物業(yè)優(yōu)良形象；

　�。�6）認真做好交接班記錄；

　�。�7）隨時(shí)配合保安對出入大廈/小區的人員物品進(jìn)行查驗及其它配合事項；

　�。�8）收取業(yè)主繳費；

　�。�9）整理辦公室內的報紙。

　　4資料員

　　工作督導：客戶(hù)服務(wù)主管

　　崗位職責：

　�。�1）客戶(hù)資料的整理與錄入；

　�。�2）客戶(hù)檔案、裝修檔案、管理處文書(shū)檔案的整理與歸集；

　�。�3）管理中心書(shū)面工作文件表單的打��；

　�。�4）整理與管理本部與空置房鑰匙；

　�。�5）為客戶(hù)提供傳真、復印、打印等有償服務(wù)。

服務(wù)部崗位職責9

　　1、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導下,對所管轄區內的治安、消防負責。

　　2、負責對當值保安進(jìn)行崗位督導,發(fā)現不合格操作當場(chǎng)予以糾正,對各班安保質(zhì)量記錄進(jìn)行初審。

　　3、負責對突發(fā)事故應急處理的`現場(chǎng)協(xié)調。

　　4、負責對消防設施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

　　5、負責員工的消防培訓及小區消防安全知識宣傳。

　　6、負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。

　　7、負責對裝修施工隊介紹小區《裝修管理規定》并對現場(chǎng)進(jìn)行安全監督和現場(chǎng)管理。

　　8、協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。

服務(wù)部崗位職責10

　　1、圍繞后勤服務(wù)中心工作，建立健全餐飲服務(wù)部各項規章制度和崗位職責，不斷建立和完善餐飲管理體系，保質(zhì)保量開(kāi)展餐飲經(jīng)營(yíng)管理與保障服務(wù)工作。

　　2、以“三服務(wù)、兩育人”為服務(wù)宗旨，以“不斷提升師生滿(mǎn)意度”為服務(wù)目標，結合高校餐飲“教育屬性”及“經(jīng)濟屬性”雙重性要求，處理好經(jīng)濟效益和社會(huì )效益兩者關(guān)系。

　　3、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，認真制定和執行各項安全管理制度、操作規程和防范措施。嚴格做好食品衛生、消防安全、職工人身安全等管理工作，消除各類(lèi)安全隱患，杜絕安全事故，確保安全生產(chǎn)。

　　4、注重飲食結構的科學(xué)調整、花色品種的推陳出新，合理制定飯菜售價(jià)，不斷提高伙食質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　5、明確經(jīng)營(yíng)管理目標，強化餐飲成本核算和成本控制，挖掘內部管理潛力，完善考核激勵機制，充分調動(dòng)員工積極性，不斷提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　6、加強員工隊伍建設，強化法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓和考核，不斷優(yōu)化員工隊伍結構，加大對骨干員工的選拔和培養力度。注重對外交流，學(xué)習同行先進(jìn)的.管理理念和經(jīng)驗，不斷提升辦伙水平。

　　7、創(chuàng )建與師生溝通交流的平臺，發(fā)揮學(xué)生會(huì )、膳管部等組織的作用，引導學(xué)生參與餐飲管理。定期召開(kāi)伙食民主管理會(huì )議，聽(tīng)取師生對餐飲工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)和完善餐飲管理和服務(wù)工作。

　　8、完成學(xué)校和后勤服務(wù)中心交辦的其他工作任務(wù)。

　　餐飲服務(wù)部

服務(wù)部崗位職責11

　　1、貫徹執行分公司的個(gè)險發(fā)展戰略,完成下達的各項業(yè)務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)管理指標,制定本機構業(yè)務(wù)發(fā)展戰略

　　2、負責本機構營(yíng)銷(xiāo)人員的`選拔、招聘、輔導、培訓、活動(dòng)量管理等日常管理工作

　　3、負責業(yè)務(wù)拓展、推廣及策劃工作,定期追蹤各項工作尤其是業(yè)務(wù)的進(jìn)度及完成情況

　　4、完成分公司領(lǐng)導交辦的各項事宜

服務(wù)部崗位職責12

　　1、敏銳捕捉市場(chǎng)政策的動(dòng)態(tài)變化，收集，理解，進(jìn)行相關(guān)信息的'處理，并提出優(yōu)化建議;

　　2、協(xié)助分管領(lǐng)導進(jìn)行合作方的日常維護及管理，包括：

　　(1)合作方洽談，甄選，協(xié)議起草及簽訂;

　　(2)根據協(xié)議內容，進(jìn)行過(guò)程監管，并及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報完成進(jìn)度;

　　(3)與合作伙伴建立良好客情關(guān)系，有效協(xié)調各方資源，進(jìn)一步拓展合作商機。

　　3、組織、策劃與行業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)，監督、指導團隊共同完成;

　　4、配合銷(xiāo)售團隊開(kāi)展工作，包括：

　　(1)產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳與推廣，提升產(chǎn)品品牌知名度和市場(chǎng)占有率;

　　(2)產(chǎn)品與市場(chǎng)知識培訓，包括產(chǎn)品銷(xiāo)售特點(diǎn)/特性，經(jīng)銷(xiāo)商渠道規范等。

　　5、協(xié)助分管領(lǐng)導建立行業(yè)內專(zhuān)家管理體系，維護，完善專(zhuān)家資源。

服務(wù)部崗位職責13

　　1、負責適當性線(xiàn)上、線(xiàn)下開(kāi)戶(hù)工作(包含業(yè)務(wù)中各種類(lèi)型客戶(hù)，包括境外客戶(hù));

　　2、負責完成柜臺系統(包括所有次席)中客戶(hù)資料規范錄入工作;

　　3、完成客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的工作;

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

服務(wù)部崗位職責14

　　具體負責具體落實(shí)并帶領(lǐng)服務(wù)助理完成各類(lèi)專(zhuān)項服務(wù)工作任務(wù)； 監督及指導服務(wù)助理的在會(huì )議服務(wù)、上市大廳、典藏博覽等專(zhuān)項服務(wù)工作過(guò)程，及時(shí)處理現場(chǎng)需溝通協(xié)調的問(wèn)題或異常情況；

　　負責每周、每月對各類(lèi)專(zhuān)項服務(wù)情況進(jìn)行統計分析，并向主管遞交工作報告；

　　根據業(yè)戶(hù)的專(zhuān)項服務(wù)需求，對現行的專(zhuān)項服務(wù)標準、服務(wù)流程、管理規范等提出修訂完善建議，經(jīng)上級同意后予以實(shí)施，并反饋實(shí)施結果； 定期組織服務(wù)助理進(jìn)行業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)，對業(yè)戶(hù)所反映的問(wèn)題及時(shí)匯報，確保業(yè)戶(hù)的專(zhuān)項服務(wù)需求和意見(jiàn)得到及時(shí)處理，并及時(shí)向業(yè)戶(hù)的`反饋實(shí)施情況，不斷提升業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　根據業(yè)戶(hù)活動(dòng)計劃及方案，具體負責組織實(shí)施業(yè)戶(hù)活動(dòng)； 跟進(jìn)落實(shí)廣場(chǎng)節日裝飾方案；

　　對專(zhuān)項服務(wù)涉及的外包供應商工作情況進(jìn)行考核評審，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正的同時(shí)與相應主管/副主管溝通，提出處理建議；

　　參與專(zhuān)項服務(wù)相關(guān)供應商招投標選聘、合同談判、質(zhì)量驗收等； 負責專(zhuān)項服務(wù)外包供應合同費用結算、費用呈報等； 負責與其它業(yè)務(wù)主管之間的溝通，協(xié)調完成業(yè)戶(hù)需要的各類(lèi)專(zhuān)項服務(wù)工作；

　　每日抽查巡視下屬工作，掌握當班員工的工作狀態(tài)和專(zhuān)項服務(wù)落實(shí)情況；

　　完成上級所安排的其它工作任務(wù)。

服務(wù)部崗位職責15

　　崗位職責

　　a、負責日常工具用品的收發(fā)工作。

　　b、負責部門(mén)每月物料采購計劃。

　　c、負責入庫工具用品的驗收、登記工作。

　　d、負責部門(mén)物料每月定期盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)結出月末庫存數據和消耗數量。

　　e、負責部門(mén)工具報損（廢）的核實(shí)工作。

　　f、負責辦理工具用品的`租借工作。

　　g、負責工具的定期檢修及修繕工作。

　　h、負責倉庫的安全和清潔工作。

　　i、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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