外貿跟單員崗位職責(15篇)

　　在現在的社會(huì )生活中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編幫大家整理的外貿跟單員崗位職責，希望對大家有所幫助。

外貿跟單員崗位職責1

　　1.維護好公司分配的已成交客戶(hù)，處理詢(xún)價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷(xiāo)售目標。并在服務(wù)這些客戶(hù)的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識;

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報表，參加業(yè)務(wù)會(huì )議并做好會(huì )議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶(hù)管理系統，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的'產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。

外貿跟單員崗位職責2

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實(shí)等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門(mén)領(lǐng)導維護新老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);

　　4、維護客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)的服務(wù)工作;

　　5、負責整理客戶(hù)資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)，建立客戶(hù)資料及檔案，完成相關(guān)銷(xiāo)售報表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范，做好銷(xiāo)售的'后臺支持;

　　8、完成上級交付的其他工作任務(wù);

外貿跟單員崗位職責3

　　1 負責向國外客戶(hù)推廣公司產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。

　　2 客戶(hù)訂單處理及跟進(jìn)

　　3 客戶(hù)售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4 負責公司網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。

外貿跟單員崗位職責4

　　1、負責訂單的制作、管理和跟蹤

　　2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的'追蹤和管理

　　3、制作出口相關(guān)單據，熟悉外貿跟單流程

　　4、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節出現的問(wèn)題

　　5、負責相關(guān)供應商質(zhì)量控制和監督

　　6、按時(shí)追蹤貨款

　　7、處理客戶(hù)投訴

外貿跟單員崗位職責5

　　1. 能夠翻譯處理國外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料,具備相當口語(yǔ)交流能力(英語(yǔ)4級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線(xiàn)電纜設計及制造專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力, 包括熟練寫(xiě)作外貿函電, 有優(yōu)秀的'聽(tīng)力及口頭表達能力. 談判能力突出，能獨立接待國外客戶(hù)。

　　2. 對電源、音響設備知識有基本了解, 從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實(shí)際操作經(jīng)驗。

　　3. 有溝通、協(xié)調及談判能力，能協(xié)調客戶(hù)及公司技術(shù)人員。

　　4.能獨立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報價(jià)、接單、整理工廠(chǎng)下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　5. 及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情, 并制定合理的開(kāi)發(fā)計劃;

　　6. 輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標。

　　7. 成熟穩重, 工作踏實(shí), 身體健康;踏實(shí)細致, 責任心強;良好的團隊合作精神。

外貿跟單員崗位職責6

　　1、根據客戶(hù)要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠(chǎng)

　　2、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督工廠(chǎng)的.生產(chǎn);

　　3、有質(zhì)有量的完成工作目標、工作計劃;

　　4、善于與工廠(chǎng)協(xié)調關(guān)系，安排生產(chǎn)進(jìn)度

　　5，訂艙，制作清單發(fā)票，跟進(jìn)B/L

　　6，參加國內外展會(huì )

外貿跟單員崗位職責7

　　1.熟悉合同執行工作流程,對合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內容進(jìn)行及時(shí)的'評審;

　　2.跟進(jìn)技術(shù)部及客戶(hù)問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程;

　　3.核算合同最終價(jià)格，簽訂合同，及時(shí)移交發(fā)運資料并歸檔;

　　4.協(xié)調交貨周期，及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交貨期;

　　5.完成本部門(mén)領(lǐng)導分派的其它相關(guān)任務(wù)。

外貿跟單員崗位職責8

　　1、協(xié)助外貿業(yè)務(wù)員開(kāi)展外貿工作，處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù);

　　2、負責訂單審核、結算、售后服務(wù)等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準確的向客戶(hù)反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關(guān)全程運輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));

　　5、制作外貿單據、報關(guān)單證等出口文件;

　　6、完成領(lǐng)導交待的其他工作。

外貿跟單員崗位職責9

　　1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷(xiāo)售工作，爭取訂單，完成銷(xiāo)售目標;

　　2 處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶(hù)協(xié)調貨期等;

　　3 準備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　4 客戶(hù)訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調工作等 。

外貿跟單員崗位職責10

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進(jìn)詢(xún)盤(pán);

　　2. 接待上門(mén)國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問(wèn)題;

　　3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過(guò)各種途徑，包括海關(guān)數據，google,百度等國外免費網(wǎng)站能不斷尋找新客戶(hù)。

外貿跟單員崗位職責11

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細節，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設計確認，驗貨安排，出貨規劃 ;

　　2.維護老客戶(hù)，負責從下單到出貨的'訂單跟蹤 ;

　　3.負責安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運;

　　4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票 裝箱單 提單 各類(lèi)產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌�清關(guān);

　　5.協(xié)助財務(wù)辦理結匯，核銷(xiāo)和退稅工作。

　　6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);

外貿跟單員崗位職責12

　　1 傳統批發(fā)貿易客戶(hù)的'郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復客戶(hù)工廠(chǎng)端的信息回復;

　　2 跟進(jìn)工廠(chǎng)訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3 負責公司相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作，按要求傳遞客戶(hù)要求;

　　4 完成上級安排的其他工作等。

外貿跟單員崗位職責13

　　1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關(guān)工作;

　　2. 審核、報批所負責的進(jìn)口合同，并跟蹤合同執行過(guò)程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報關(guān)、運輸、驗收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運、空運流程，及時(shí)提供相關(guān)單據;

　　4. 負責一般的英文郵件回復;

　　5. 完成公司交辦的'其它任務(wù)。

外貿跟單員崗位職責14

　　外貿跟單崗位職責：

　　1．在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的情況，

　　2．嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。

　　3．負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的'跟蹤；

　　4．生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。

　　5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。

　　7．上級交辦的其他工作。

　　8．做好售后服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。

　　2、熟悉外貿出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。

　　3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　4、組織紀律性強，有一定的組織協(xié)調能力與管理工作能力。

　　5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。

　　6、堅持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團隊合作精神。

外貿跟單員崗位職責15

　　1、能夠翻譯處理國外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料，具備相當口語(yǔ)交流能力（英語(yǔ)6級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮）。及有寵物用品的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力，包括熟練寫(xiě)作外貿函電，有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達能力、談判能力突出，能獨立接待國外客戶(hù)。

　　2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解，從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實(shí)際操作經(jīng)驗。

　　3、有溝通、協(xié)調及談判能力，能協(xié)調客戶(hù)及公司技術(shù)人員。

　　4、能獨立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報價(jià)、接單、整理工廠(chǎng)下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　5、及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情，并制定合理的開(kāi)發(fā)計劃；

　　6、輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的'業(yè)務(wù)指標。

　　7、成熟穩重，工作踏實(shí)，身體健康；踏實(shí)細致，責任心強；良好的團隊合作精神。

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