迎送員崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的迎送員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

迎送員崗位職責1

　　1.在歌舞廳經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責引領(lǐng)歌舞廳客人和宣傳歌舞廳的活動(dòng)。

　　2.嚴守工作崗位，工作時(shí)間不得隨意離崗、串崗，努力做好賓客的引領(lǐng)工作，工作時(shí)要認真、細致。

　　3.引領(lǐng)客人時(shí)，要面帶笑容，儀態(tài)端莊大方，樹(shù)立熱情待客的.良好形象。

　　4.熟記個(gè)人負責的歌舞廳臺位，根據客人的人數、需要合理安排好座位。

　　5.與賓客建立良好的關(guān)系，記熟�？偷牧晳T、喜好，同時(shí)不斷聽(tīng)取他們對歌舞廳工作的意見(jiàn)，并及時(shí)將意見(jiàn)反饋給歌舞廳經(jīng)理。

　　6.服務(wù)過(guò)程中，遇有特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告，爭取妥善處理，并做好交接班工作。

　　7.歌舞廳滿(mǎn)座時(shí)，應對客人做耐心的解釋工作，同時(shí)報經(jīng)理或領(lǐng)導協(xié)調解決。

迎送員崗位職責2

　　1、及時(shí)了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。

　　2、接受客人的臨時(shí)訂座。

　　3、負責來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

　　4、儀容整潔,不擅離崗位。

　　5、根據不同對象的.客人,合理安排他們喜歡的餐位。

　　6、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)反映。

　　7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀(guān)和衣著(zhù)不整的客人進(jìn)餐廳就餐

　　8、保證地段衛生,做好一切準備。

　　9、在餐廳客滿(mǎn)時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

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