2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責
在現在的社會(huì )生活中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責1
1、根據品牌公關(guān)年度目標制定公關(guān)傳播策略;
2、結合公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特點(diǎn)，與業(yè)務(wù)及各部門(mén)及時(shí)溝通，深挖產(chǎn)品特色，進(jìn)行內外傳播;
3、根據用戶(hù)場(chǎng)景，把握用戶(hù)觸點(diǎn)，策劃公關(guān)傳播事件，線(xiàn)上線(xiàn)下落地執行，形成有傳播價(jià)值的公關(guān)案例;
4、撰寫(xiě)深度公關(guān)稿件，統一對外公關(guān)口徑并推動(dòng)全國公關(guān)體系搭建;
5、管理危機公關(guān)及輿情監測，及時(shí)發(fā)現并處理各類(lèi)危機事件;
6、分析傳播數據并及時(shí)調整傳播策略及落地執行的細節。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責2
1.熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤(pán)項目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細了解客戶(hù)的核心訴求，精準匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶(hù)面對面溝通，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶(hù)看房、講盤(pán)，通過(guò)市場(chǎng)數據分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責3
1、重點(diǎn)負責公司對外關(guān)系聯(lián)絡(luò )，維護各方關(guān)系，為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;
2、執行公司公關(guān)計劃與活動(dòng);
3、協(xié)助維護公司與政府部門(mén)、其他機構的關(guān)系及公關(guān)事務(wù);
4、負責公司日常業(yè)務(wù)接待、應酬及活動(dòng)宴請的公關(guān)工作;
5、負責公司輿情監控、負責網(wǎng)絡(luò )輿論引導;
6、 協(xié)助其他部門(mén)對外關(guān)系的溝通、跟進(jìn)及協(xié)調;
7、負責對企業(yè)全體員工的公關(guān)意識和交往禮儀進(jìn)行培訓;
8、完成領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責4
1、參與商務(wù)公關(guān)活動(dòng)，在商務(wù)會(huì )談場(chǎng)合能有效的推廣公司的品牌形象;
2、善于對客戶(hù)資源的維護與溝通、管理，協(xié)調合作伙伴之間的關(guān)系，促成業(yè)務(wù)銷(xiāo)售;
3、配合公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，準確把握客戶(hù)需求，能夠開(kāi)拓尋求新的商業(yè)機會(huì );
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)助各類(lèi)商務(wù)公關(guān)宣傳活動(dòng)，協(xié)助現場(chǎng)活動(dòng)執行;
5、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事務(wù);
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責5
1、負責市場(chǎng)開(kāi)拓，挖掘市場(chǎng)大型企業(yè)客戶(hù)并協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，建立良好的商業(yè)合作關(guān)系；
2、負責拓展合作伙伴，與合作伙伴建立穩定的合作共贏(yíng)關(guān)系，共同拓展新客戶(hù)。
3、及時(shí)掌握客戶(hù)需要，收集客戶(hù)需求信息，多方位的與客戶(hù)進(jìn)行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務(wù)團隊與客戶(hù)達成合作事宜；
4、負責市場(chǎng)信息收集，對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)具有獨到的觀(guān)察及觀(guān)點(diǎn)，整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，提出相關(guān)建議和策略。
5、維護公司品牌形象，提高公司品牌知名度和美譽(yù)度。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責6
1、對員工、經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員開(kāi)展外事預防、應對教育、培訓;
2、篩選、建立并維護與地方政府部門(mén)諸如工商行政管理,公安,衛生,技術(shù)檢驗,城市管理，媒體等部門(mén)的`良好關(guān)系
3、協(xié)助應對和處理突發(fā)危機事件;
4、對市場(chǎng)進(jìn)行外事巡查、會(huì )議報備申請、利用媒體資源提高美譽(yù)度等;
5、收集、分析、傳遞政策形勢、外部事件、同業(yè)動(dòng)態(tài)、政企關(guān)系等外事資訊。
6、協(xié)助總部的品牌推廣、產(chǎn)品推廣、公益活動(dòng)計劃的開(kāi)展
7、主管安排的其他工作。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責7
1.建立品牌防御矩陣，維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象；
2.品牌形象維護：監控新聞網(wǎng)頁(yè)、論壇和問(wèn)答平臺等輿論情況，正確引導輿論方向，對相關(guān)負面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導及處理；
3.負責輿情監測，及時(shí)處理并及時(shí)向平臺投訴有關(guān)問(wèn)題；
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責8
1.負責應對公司高危媒體事件及其他危機公關(guān)事件；
2.負責新媒體資源拓展及對接；
3.負責新媒體類(lèi)型文案撰寫(xiě)和新媒體策略的統籌及執行；
4.協(xié)助建立、完善媒體關(guān)系工作制度和流程；
5.承擔部門(mén)其他行政事務(wù)；完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)；
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責9
1、 負責梳理客訴流程，處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等，與客戶(hù)溝通談判達成共識快速解決，做好輿情風(fēng)險管控，避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關(guān)法律法規，應對政府部門(mén)監督;
3、 能識別投訴風(fēng)險，對敏感信息進(jìn)行及時(shí)預警上報;
4、 負責日常投訴案件及輿情熱點(diǎn)案件收集、整理及分析，將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問(wèn)題，推動(dòng)責任部門(mén)解決。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責10
1.制訂市場(chǎng)拓展計劃和方案并組織實(shí)施;
2.拓展業(yè)務(wù)，獲取有效的新項目信息，及時(shí)輸出給銷(xiāo)售部門(mén);
3.負責與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )、集團類(lèi)或大型客戶(hù)建立和維護好關(guān)系，辦理供應商入網(wǎng)事宜，拓寬客戶(hù)資源;
4.制訂市場(chǎng)公關(guān)計劃，組織和監督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)，策劃公司對外的各項公關(guān)活動(dòng);
5.與重點(diǎn)集團總部、戰略性客戶(hù)定期交流，開(kāi)展相關(guān)公益活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)，提升公司在行業(yè)中的認知度及品牌形象;
6.參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計劃，負責媒介活動(dòng)策劃，實(shí)施新聞宣傳的監督和效果評估;
7.定期提交公關(guān)活動(dòng)報告并對市場(chǎng)整體策略提供建議;
8.提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì )、現場(chǎng)會(huì )等方面的公關(guān)支持，協(xié)助接待公司來(lái)賓;
9.協(xié)助客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查，協(xié)同收集匯總客戶(hù)的意見(jiàn)或建議;
10.完成上級交辦的其它工作。
2023公關(guān)專(zhuān)員崗位職責11
1. 對接明星借衣，增加品牌曝光度，及時(shí)整理素材，制定傳播計劃。
2. 負責品牌活動(dòng)的媒體傳播策劃、執行;活動(dòng)后期媒體對接、品牌傳播。
3. 負責新媒體渠道微信，微博等線(xiàn)上宣傳，發(fā)掘時(shí)尚博主，主動(dòng)聯(lián)系爭取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護及資料整合。
5. 線(xiàn)上傳播內容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護。
6. 協(xié)助進(jìn)行公司形象及產(chǎn)品的宣傳推廣，相關(guān)活動(dòng)的策劃及執行。
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