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物業(yè)樓宇崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的物業(yè)樓宇崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業(yè)樓宇崗位職責1
崗位職責:
1.樓宇日常運營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展，運營(yíng)事務(wù)整體把控;
2.大型活動(dòng)支持和保障;
3.編寫(xiě)和匯總周報、月報;
4.完成每月端口kpi自評分數;
5.項目專(zhuān)項工作(能耗分析、工位調整、空間整理、培訓)的把控;
6.維護團隊人員穩定;
7.完成上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、專(zhuān)業(yè)要求:管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳;
3、工作經(jīng)驗:商寫(xiě)物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗3年以上，或同等職位工作經(jīng)驗1年以上;4、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件。
物業(yè)樓宇崗位職責2
一、24小時(shí)嚴密監視各種情況,發(fā)現可疑人員或不安全跡象要及時(shí)處理,自己不能處理的要及時(shí)通知值班班長(cháng)并協(xié)助處理,直到問(wèn)題處理完畢。
二、維護通道/樓宇大堂秩序,監視并保持電梯的正常運行。
三、密切注意進(jìn)出通道/樓宇大堂的人員,嚴格執行來(lái)訪(fǎng)登記制度,對身份不明(無(wú)有效身份證件)、形跡可疑人員,應禁止其進(jìn)入。
四、熟悉小區內各業(yè)主/住戶(hù)人員情況。
五、認真做好執勤記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗,當班人員不能離崗。
六、對于進(jìn)入小區(包括進(jìn)入小區進(jìn)行作業(yè)的'各類(lèi))人員,必須按照有關(guān)規定認真驗證登記后方可放行。
七、業(yè)主/住戶(hù)搬家或搬走家私或部門(mén)物品時(shí),必須對照管理處出具的放行條核對無(wú)誤后方可放行。
八、保持崗位清潔衛生。
物業(yè)樓宇崗位職責3
1)熟悉了解業(yè)主(租戶(hù))的'基本信息。
2)收集住戶(hù)意見(jiàn)及時(shí)反饋。
3)對住戶(hù)服務(wù)需求進(jìn)行傳遞。
4)協(xié)助做好費用催繳工作。
5)對住戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)工作。
6)控制負責區域物品出入。
7)及時(shí)處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件。
8)負責任區內的環(huán)境衛生及公共物品的完好。
9)責任區域內的裝修巡視,發(fā)現任何違規裝修及時(shí)上報工程主管并協(xié)助處理。
10)協(xié)助前臺接待處理所負責區域內業(yè)戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題。
11)協(xié)助開(kāi)展各類(lèi)社區文化活動(dòng)。
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