跟單助理工作職責精編通用
跟單助理工作職責精編通用1
1、事先盡可能多地了解各加工廠(chǎng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對工廠(chǎng)的優(yōu)/劣勢進(jìn)行充分評估，做到知根知底。
2、全面準備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝、最終確認樣、面/輔料樣卡、確認意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠(chǎng)大貨產(chǎn)前會(huì )議詳解制作要點(diǎn)及注意事項。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫(xiě)每日報表。
4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問(wèn)題，要根據生產(chǎn)部貨期向廠(chǎng)家要貨及時(shí)解決廠(chǎng)家所提出質(zhì)量問(wèn)題、數量問(wèn)題、問(wèn)題，信息反饋要及時(shí);及時(shí)處理尾數欠數，返修等問(wèn)題;如工廠(chǎng)前期未打過(guò)樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認，并將檢驗結果書(shū)面通知工廠(chǎng)負責人和工廠(chǎng)技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認,整改無(wú)誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠(chǎng)后，核對檢測面輔料手感厚度材質(zhì)工廠(chǎng)根據大貨交期事先列出生產(chǎn)計劃表。
6、對生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節(包括本公司相應部門(mén)和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現的問(wèn)題、對問(wèn)題的反應處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結,以書(shū)面形式報告公司主管領(lǐng)導。
7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書(shū)面總結分析。注意改善。
8、每天根據生產(chǎn)計劃，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財務(wù)部，以便財務(wù)作帳。
跟單助理工作職責精編通用2
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;
2、性格活潑開(kāi)朗，樂(lè )于與人交流，具備較強的工作責任心;
3、有上進(jìn)心，愛(ài)學(xué)習，可接受應屆生。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞
5、負責權責范圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;
跟單助理工作職責精編通用3
1.、負責客戶(hù)訂單的跟進(jìn)，銷(xiāo)售系統的數據錄入;
2、處理客戶(hù)與工廠(chǎng)之間的溝通協(xié)調工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);
3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級主管匯報;
4、對產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、出口單證的收集等。
跟單助理工作職責精編通用4
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，負責跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò )平臺下來(lái)的客戶(hù)。
跟單助理工作職責精編通用5
1、客戶(hù)出貨資料的整理、歸檔;銷(xiāo)售訂單的錄入，歸檔。
2、協(xié)助部門(mén)找樣，剪樣。
3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。
4、協(xié)助部門(mén)工作與對接。負責統計、核實(shí)、匯總分析公司數據;
5、核對業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，根據項目收款情況計提業(yè)務(wù)員人員每月提成，并匯總領(lǐng)導審核。
6、管理及登記公司合同。
7、每月月底上交主要財務(wù)報表，公司損益狀況表、公司經(jīng)營(yíng)狀況及部門(mén)獨立核算盈虧狀況等報表。
跟單助理工作職責精編通用6
1，負責銷(xiāo)售訂單的下達以及發(fā)貨跟蹤;
2，負責客戶(hù)退換貨信息跟蹤;
3，負責銷(xiāo)售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進(jìn);
4，負責客戶(hù)投訴的信息接口傳遞工作;
5，協(xié)助銷(xiāo)售員建立客戶(hù)信息維護表，并定期對客戶(hù)信息進(jìn)行更新維護;
6，協(xié)助銷(xiāo)售人員對市場(chǎng)信息的整理和上報工作;
7，協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
跟單助理工作職責精編通用7
1.負責跟客戶(hù)溝通訂單的整個(gè)流程，完成從報價(jià)、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調工作;
2.負責采集樣品的.面輔料并跟進(jìn)樣品制作;
3.負責跟進(jìn)大貨進(jìn)度，控制大貨的質(zhì)量和交期;
4.協(xié)助處理國外客戶(hù)的驗廠(chǎng)事宜;
5.做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待及參觀(guān)考察工作;
6.完成領(lǐng)導交待的其他工作。
跟單助理工作職責精編通用8
1.處理公司自營(yíng)電商平臺物品的價(jià)格錄入;
2.負責跟進(jìn)訂單管理(下單、發(fā)貨)，保證按時(shí)按量交貨，防止遺漏;
3.負責合同管理及資料的錄入、歸類(lèi)、存檔;
4.負責貨款申請等相關(guān)工作;
5.協(xié)助處理公司自營(yíng)電商平臺客服咨詢(xún)問(wèn)題;
6.領(lǐng)導安排的其他工作。
跟單助理工作職責精編通用9
1、 負責店鋪開(kāi)業(yè)所需廣告以及營(yíng)運物料、貨品配備的下單、準時(shí)配發(fā);
2、 負責退貨、返修、收貨差異、客戶(hù)投訴、客戶(hù)咨詢(xún)等異常狀況的處理和跟進(jìn)，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調處理，并知會(huì )上司;
3、 貨品、廣告以及營(yíng)運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;
4、 客戶(hù)應收賬款的回收以及核對并及時(shí)跟進(jìn)確定加盟商上傳銷(xiāo)售數據和相關(guān)圖片等。
跟單助理工作職責精編通用10
1、負責接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。
2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。
3、負責對客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理，做好對客戶(hù)的溝通和訂單信息的回復工作。
5、做好客戶(hù)做好對賬工作，確保賬款及時(shí)回收。
6、根據客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門(mén)保持良好溝通
7、領(lǐng)導交辦的其他工作。
跟單助理工作職責精編通用11
1、負責現有客戶(hù)的維護，了解客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并及時(shí)反饋。
2、跟進(jìn)客戶(hù)新項目開(kāi)發(fā)，及時(shí)反饋工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)人員及客戶(hù)的意見(jiàn)，協(xié)調并溝通。
3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負責所有的外貿單證制作。
4、與客戶(hù)在線(xiàn)聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶(hù)郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價(jià)。
5、后期跟蹤，維系老客戶(hù)。
6、負責外貿業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責精編通用12
1、負責有關(guān)設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;
2、負責制單與產(chǎn)品信息的傳達與跟蹤;
3、跟版、選配面輔料;
4、協(xié)助上級做好部門(mén)內部事務(wù)管理;
5、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù);
跟單助理工作職責精編通用13
1、按照公司規定的采購流程，進(jìn)行工廠(chǎng)原料的采購跟單工作;
2、負責訂單下達、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調等工作;
3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進(jìn);
4、負責與供應商進(jìn)行月度對賬，發(fā)票審核，及應付賬款的管理;
5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關(guān)系，并積極開(kāi)發(fā)新的供應商。
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