KTV各崗位職責（通用10篇）

　　在學(xué)習、工作、生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編收集整理的KTV各崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　KTV各崗位職責 篇1

　　1、參加每日班前例會(huì )，認真完成上級領(lǐng)導交于的工作任務(wù)，服從命令，聽(tīng)從指揮。

　　2、當班時(shí)，不可擅自離崗、串崗聊天。

　　3、客人離開(kāi)后，檢查客人有無(wú)遺留物品，協(xié)助服務(wù)人員檢查包廂內的電腦、電視以及其他設備。

　　4、每日清洗和檢查日常保潔用品，如發(fā)現損壞、丟失，有特殊情況及時(shí)上報領(lǐng)導。

　　5、加強保潔意識，隨時(shí)維護區域衛生。

　　6、團結同事，有團隊精神。

　　7、遵守公司制度以及本部門(mén)的`規章制度。

　　8、下班時(shí)做好交接工作，參加班后例會(huì )，總結當天工作情況。

　　KTV各崗位職責 篇2

　　1、全面負責門(mén)店管理及運作；

　　2、制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃，并指導落實(shí)；

　　3、傳達并執行總部的工作計劃；

　　4、負責與總部及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系與溝通；

　　5、指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì)；

　　6、負責門(mén)店各部門(mén)工作人員的選拔和考評；

　　7、倡導并督促實(shí)行“顧客第下、服務(wù)第一”的'經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內服務(wù)環(huán)境；

　　8、嚴格控制人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。

　　9、進(jìn)行嚴格的庫存管理，保證充足的貨品。

　　10、督促門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)開(kāi)展；

　　11、保障營(yíng)運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護；

　　12、負責全店人員的培訓；

　　13、負責店內其他日常事務(wù)。

　　KTV各崗位職責 篇3

　　一、向董事會(huì )負責，全權負責處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標;

　　二、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務(wù)、操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，并采取相應的市場(chǎng)拓展方案，保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　三、建立健全歌城的組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使歌城有一個(gè)高效的工作系統;

　　四、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況，督促監督財務(wù)部門(mén)作好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，嚴格審核報銷(xiāo)單據，指導財務(wù)工作;

　　五、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并將巡視結果傳達有關(guān)部門(mén);

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;

　　七、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立本歌城的對外形象;

　　八、指導訓導工作，培訓人才，提高整個(gè)歌城的'服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì);

　　九、以身作則，關(guān)系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質(zhì)工作;

　　十、選聘、任免歌城的總監、部門(mén)經(jīng)理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動(dòng)，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

　　KTV各崗位職責 篇4

　　1.負責賓客的迎送工作，充分體現部門(mén)的.禮貌服務(wù)精神。

　　2.要求有一定的公關(guān)能力，清楚并牢記部門(mén)的各項設施及服務(wù)項目的用途及收費價(jià)格，以便賓客咨詢(xún)及向客人推銷(xiāo)。

　　3.做好帶客服務(wù)程序.

　　4.對預定房和散客做好房間的安排,以免重帶客。

　　5.負責賓客的結帳服務(wù)并做好登記.

　　6.把好賓客出入關(guān)，如發(fā)現客人未付款現象，應及時(shí)提醒客人和收銀員，防止走單。

　　7.負責大堂的衛生工作。始終保持整潔有序。

　　8.嚴禁向客人索取小費。

　　9.做好上級主管安排的其它工作。

　　KTV各崗位職責 篇5

　　1、在總公司指導下圍繞上級總目標開(kāi)展工作。 在總公司指導下圍繞上級總目標開(kāi)展工作。 全權負責處理店內的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，

　　2、全權負責處理店內的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成 公司所指定的目標。 公司所指定的目標。 確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標，

　　3、確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標，根據總部建立的規章 制度、操作規程、監督貫徹執行。 制度、操作規程、監督貫徹執行。對本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的 敏感性。指定市場(chǎng)拓展計劃，審核分析每月各部門(mén)報表， 敏感性。指定市場(chǎng)拓展計劃，審核分析每月各部門(mén)報表，檢查各部門(mén)報表 營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況，采取對策， 營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況，采取對策，保證本店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 順利進(jìn)行。 主持每周管理人員會(huì )議，和每月員工大會(huì )，

　　4、主持每周管理人員會(huì )議，和每月員工大會(huì )，認真聽(tīng)取消防 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問(wèn)題做出講評和指示， 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問(wèn)題做出講評和指示，傳達 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神， 處理好各部門(mén)之間的關(guān)系， 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神， 處理好各部門(mén)之間的關(guān)系， 保持高效的工作系統。 保持高效的工作系統。有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門(mén)工作情況，

　　5、有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門(mén)工作情況，檢查服務(wù) 質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。 質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。

　　6、加強本店安全管理工作，重視設施設備的維修保養。 加強本店安全管理工作，重視設施設備的維修保養。 注重保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立本店品牌意識和形象，

　　7、注重保持良好的`公共關(guān)系，樹(shù)立本店品牌意識和形象，代 表業(yè)主方出面接待重要顧客。 表業(yè)主方出面接待重要顧客。

　　8、指導、訓導培養和吸納人才，提高本店內的服務(wù)質(zhì) 量和員 指導、訓導培養和吸納人才， 人才 工素質(zhì)。 工素質(zhì)。

　　9、認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構設置，員 認真做好中層干部以上的任免、 選聘。 決定機構設置， 工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用�？己�、 工編制和重要人事任免，負責店內管理人員的錄用�？己�、獎 懲和晉升工作。 懲和晉升工作。

　　10、以身作則，關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實(shí)際問(wèn)題， 獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力， 獎懲分明，使公司具有高度的凝聚力，要求員工高度熱情和具 有責任感的去努力完成本職工作

　　KTV各崗位職責 篇6

　　1、接受ktv經(jīng)理的督導，對ktv經(jīng)理負責協(xié)助經(jīng)理落實(shí)各項工作計劃及制度。

　　2、了解下屬的工作態(tài)度和表現，掌握員工思想狀態(tài)，合理調配人員的工作崗位，協(xié)助上司工作，盡力提高下屬及自身的從業(yè)水平。

　　3、監督指導下屬進(jìn)行規范服務(wù)，巡視督促下屬進(jìn)行良好的.禮儀禮貌激發(fā)員工主動(dòng)，親切熱情的服務(wù)。

　　4、巡查監視營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài)，處理客人的投訴，解決客人不滿(mǎn)要求隨時(shí)與上司聯(lián)系，解決突發(fā)事件。

　　5、熟悉掌握并收集客人的消費習慣，收集各部門(mén)份意見(jiàn)建議，以便為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　6、定期制定人員培訓計劃，實(shí)施培訓方案，不斷提高服務(wù)技能技巧。

　　7、編制員工出勤、休息、關(guān)心員工的福利及生活。

　　8、認真落實(shí)設施設備的正常運作，及時(shí)處理保養，維修項目，合理使用營(yíng)業(yè)物料控制損耗。

　　9、檢查環(huán)境衛生，保持潔凈環(huán)境，檢查下屬的儀容儀表及個(gè)人衛生。

　　10、協(xié)調人力帶領(lǐng)屬下發(fā)揮人才能動(dòng)力，加強思想交流及團隊意識。

　　11、認真完成公司及上級的交待的其它工作任務(wù)，做好其它部門(mén)之間協(xié)條工作。

　　12、善于總結，分析認真改進(jìn)服務(wù)工作，創(chuàng )超前服務(wù)定期組織員工討論工作。

　　KTV各崗位職責 篇7

　　1、每日根據審核無(wú)誤的會(huì )計憑證，進(jìn)行現金的收付業(yè)務(wù)

　　2、每日根據審核無(wú)誤的現金收付憑證，登記現金日記賬及輔助記錄

　　3、負責每日營(yíng)業(yè)額的追繳。按主管、經(jīng)理的安排籌儲現鈔。

　　4、按時(shí)發(fā)放工資、獎金，并填制有關(guān)的記賬憑證。

　　5、嚴格遵守現金管理制度和支票使用規定，現金要盡量做到日清月結，月結盤(pán)庫后作現金盤(pán)庫表。

　　6、銀行賬務(wù)和支票辦理：

　　(1)及時(shí)將部門(mén)收回的`支票送交銀行進(jìn)賬。收到銀行回單時(shí)，及時(shí)登記后交給會(huì )計作賬。如有銀行退票，應及時(shí)交會(huì )計沖賬，并重新更換支票。

　　(2)每月15號前作上月“銀行存款金額調節表”，認真核對清查每筆未到賬的原因，如有錯賬及時(shí)更正，力爭將未到賬款控制在最低限度內。

　　(3)憑領(lǐng)導審批的申領(lǐng)單方能開(kāi)具支票。填寫(xiě)支票時(shí)，應做到時(shí)間、金額、賬號及收款人單位均正確無(wú)誤。由財務(wù)部直接開(kāi)出支票按審批權限辦理。

　　(4)空白支票應妥善保管。開(kāi)出支票后要按編號順序進(jìn)行登記。印章與支票應分別保管。

　　7、會(huì )計憑證的匯總與管理：

　　(1)每日下午30開(kāi)始匯總當日憑證，下班前應將匯總表及所附憑證交電腦室輸機，如遇當日憑證少于15

　　(2)匯總時(shí)應負責審核每張收付憑證現金或銀行存款編號，大、小寫(xiě)金額是否正確。

　　(3)每月月初應將上月會(huì )計憑證進(jìn)行整理，檢查編號有無(wú)錯漏，將檢查無(wú)誤的會(huì )計憑證按順序裝訂成冊，并妥善保管。(4)所有會(huì )計憑證、會(huì )計報表及有關(guān)文件設專(zhuān)庫、專(zhuān)柜分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行保管，并做到出入庫皆有登記。

　　KTV各崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略規劃，并根據內外部環(huán)境變化及時(shí)調整，組織實(shí)施；

　　2、根據公司戰略規定制定年度經(jīng)營(yíng)計劃，組織實(shí)施；

　　3、負責完成項目經(jīng)營(yíng)計劃、項目年度實(shí)施計劃及各專(zhuān)業(yè)的日常管理；

　　4、負責項目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的統籌管理。重點(diǎn)加強公司內部管理、成本控制和營(yíng)銷(xiāo)管理；

　　5、對公司的業(yè)績(jì)、運營(yíng)效率與資源有效使用狀況負責，保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；

　　6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系；

　　7、負責協(xié)調處理與地方政府和相關(guān)部門(mén)的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進(jìn)，帶領(lǐng)團隊確保年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；

　　8、建設公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心竟爭力。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進(jìn)的管理理念以及很強的戰略制定與實(shí)施能力,有廣泛的社會(huì )資源；

　　3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；

　　4、熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)運作及各部門(mén)的`工作流程；

　　5、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會(huì )活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；

　　6、出色的個(gè)人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷(xiāo)售及市場(chǎng)策劃能力。

　　KTV各崗位職責 篇9

　　1、貫徹執行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規。

　　2、執行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度，規定各級管理人員的職權范圍。

　　3、根據市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢，結合酒店、KTV經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，研究制訂酒店、KTV發(fā)展規劃，制訂酒店、KTV經(jīng)營(yíng)目標，提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項目投資，報總公司批準后組織實(shí)施。

　　4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規章制度，確定酒店、KTV組織機構，協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系，建立酒店、KTV內部科學(xué)、合理、有效的運行機制。

　　5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開(kāi)發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

　　6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛生管理、勞動(dòng)工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、KTV的.年度財務(wù)計劃，報總公司審批后負責實(shí)施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展，制訂銷(xiāo)售政策，制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業(yè)的社會(huì )形象。

　　9、貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，審批各部門(mén)的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實(shí)現。

　　10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。

　　11、負責重要客人的接待工作，保持與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系。

　　12、定期向總公司匯報工作，執行總公司的各項決策。

　　KTV各崗位職責 篇10

　　1、按照酒店規定的儀容、儀表、著(zhù)裝，準時(shí)上、下班。

　　2、熟悉并掌握 KTV 廂房的一切營(yíng)業(yè)運作。

　　3、監督檢查服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中的作業(yè)程序、服務(wù)態(tài)度、禮貌、禮節是否符合標準。

　　4、在營(yíng)業(yè)前對本部門(mén)的設施、設備進(jìn)行全面檢查、是否符合使用要求。

　　5、安排并檢查 KTV 所在工作崗位的衛生用品、用具的衛生是否達標準。

　　6、會(huì )前檢查所屬員工的儀容、儀表、個(gè)人衛生、上班考勤情況，如有不符及時(shí)查明原因。

　　7、對所需要維修的設施、設備登記在工作交接本上并填好工程維修單。

　　8、補充營(yíng)業(yè)所需的`物品、及時(shí)填好領(lǐng)料單交經(jīng)理審批，并做好領(lǐng)用、保管登記工作。

　　9、安排當天各區域的工作、檢導工作中的錯失及時(shí)改正。

　　10、配合財務(wù)部、對本部門(mén)的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)登記，報損登記。

　　11、了解當天的酒水情況、了解訂房情況以便做好統計。

　　12、以身作則徹底執行飯店各種規章制度處罰條例。

　　13、對新入職員工進(jìn)行入職業(yè)務(wù)培訓。

　　14、在工作中對員工進(jìn)行評估、獎勤罰懶，做到公平、公正、公開(kāi)。

　　15、愛(ài)護和保養部門(mén)資產(chǎn)，做到最低費用、最高收入、開(kāi)源節流。

　　16、與工作相關(guān)連部門(mén)保持良好溝通的合作關(guān)系。

　　17、化解員工之間的矛盾、處理好員工、同事、客人的關(guān)系了解員工思想狀況。

　　18、處理客人簡(jiǎn)單投訴、解決不了報告上級處理。

　　19、營(yíng)業(yè)時(shí)，做好工作交接記錄，并簽名確認。

　　20、營(yíng)業(yè)結束，檢查水、電、門(mén)是否關(guān)閉、上鎖，檢查是否有遺留火種，關(guān)閉好所有電源 開(kāi)關(guān)方可離開(kāi)。

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