淘寶銷(xiāo)售崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的淘寶銷(xiāo)售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

淘寶銷(xiāo)售崗位職責1

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的`策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。

淘寶銷(xiāo)售崗位職責2

　　1、心態(tài)好,接待轉化能力強;

　　2、做事細心有責任心優(yōu)先,應變能力強優(yōu)先考慮

　　3、負責淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;

　　4、通過(guò)旺旺等在線(xiàn)聊天工具為客戶(hù)導購,解答顧客對產(chǎn)品的疑問(wèn),接待客戶(hù)、推銷(xiāo)產(chǎn)品,促成訂單成交;

　　5、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶(hù)的`各種問(wèn)題;

　　6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);

　　7、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

淘寶銷(xiāo)售崗位職責3

　　1、淘寶店日常銷(xiāo)售,處理日常售后問(wèn)題;

　　2、管理淘寶網(wǎng)店,寶貝上架,熟悉后臺操作等;

　　3、裝修淘寶商鋪,優(yōu)化產(chǎn)品信息;

　　4、整理貨物庫存,實(shí)體店面銷(xiāo)售、管理;

　　5、及時(shí)更新銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ),了解產(chǎn)品知識;

　　6、熟練掌握產(chǎn)品知識,為客人及時(shí)作出技術(shù)指導;

　　7、及時(shí)更新產(chǎn)品信息,明細;

淘寶銷(xiāo)售崗位職責4

　　1、公司在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )交易平臺的在線(xiàn)客服。通過(guò)internet聊天工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷(xiāo)售;

　　2、回復電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún),產(chǎn)品介紹,引導說(shuō)服客戶(hù)達成交易;接受電話(huà)訂單和網(wǎng)絡(luò )訂單;

　　3、客戶(hù)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);

　　4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴處理、回訪(fǎng)和維護客戶(hù);

　　5、記錄匯總咨詢(xún)事件,及時(shí)分析并反饋給上級主管職責。

淘寶銷(xiāo)售崗位職責5

　　1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺回答客戶(hù)提問(wèn)，引導客戶(hù)在網(wǎng)上順利購買(mǎi)，促成交易;

　　2、在線(xiàn)及時(shí)回復客戶(hù)咨詢(xún)，為客戶(hù)解決售前問(wèn)題，提供滿(mǎn)意的服務(wù);

　　3、打字速度快，并且熟悉天貓和京東等購物網(wǎng)站流程;

　　4、負責接待一些基本的售后問(wèn)題等。

【淘寶銷(xiāo)售崗位職責】相關(guān)文章：

淘寶銷(xiāo)售崗位職責通用04-20

淘寶銷(xiāo)售崗位職責12篇04-27

淘寶銷(xiāo)售崗位職責8篇04-18

淘寶網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位職責12-17

淘寶崗位職責07-30

淘寶美工的崗位職責03-23

淘寶分銷(xiāo)崗位職責11-16

淘寶客服的崗位職責03-13

淘寶專(zhuān)員崗位職責03-12