客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責（精選9篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責（精選9篇），希望對大家有所幫助。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責1
1、根據年度銷(xiāo)售整體計劃，分解并完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、負責在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作；
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶(hù)，深層次挖掘現有客戶(hù)的潛在價(jià)值；
4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調各部門(mén)工作對接，處理和解決工作配合中出現的問(wèn)題。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責2
工作職責:
1.搜集市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源，維護已有客戶(hù)，做好客戶(hù)服務(wù)工作。
2.向客戶(hù)傳遞公司研究成果信息，并收集客戶(hù)的.反饋信息或個(gè)性化服務(wù)要求。
3.在規定時(shí)間內完成上級領(lǐng)導分配的業(yè)績(jì)任務(wù)。
4.協(xié)助市場(chǎng)管理部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德，團隊合作精神，能服從分配。
3.具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶(hù)、社會(huì )資源者優(yōu)先。
4.通過(guò)期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責3
1、負責公司產(chǎn)品（智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案）的銷(xiāo)售及推廣，完成年度銷(xiāo)售目標；
2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍，提高市場(chǎng)占有率；
3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪(fǎng)、與中高層客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判；
4、負責與戰略合作伙伴及相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責4
1.積極開(kāi)拓并維護客戶(hù)，整理、收集客戶(hù)資料，了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務(wù)，開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
2.通過(guò)現有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò )及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶(hù)吸收存款。
3.從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，按規定程序完成個(gè)人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收，控制個(gè)貸風(fēng)險。
5.保持與客戶(hù)的聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，建立、發(fā)展及維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報告、報表和檔案管理工作。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責5
1、通過(guò)各類(lèi)渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶(hù);
2、給予客戶(hù)(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類(lèi)創(chuàng )新產(chǎn)品為客戶(hù)提供保值增值的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶(hù)參加公司組織的理財沙龍及各類(lèi)客戶(hù)體驗服務(wù)活動(dòng)，提升客戶(hù)轉化率和滿(mǎn)意度;
4、完成預定的銷(xiāo)售指標，并持續維護客戶(hù)，向客戶(hù)所需的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)信息及各類(lèi)產(chǎn)品存續期服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理客戶(hù)信息;
5、按照合規要求，確�？蛻�(hù)檔案的完整準確，遵守簽約過(guò)程的流程和規范;
6、完成銷(xiāo)售總監交辦的其他工作。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責6
一、工作職責：
1.管理所負責區域客戶(hù)的項目進(jìn)程，定期整理和匯報；
2.主動(dòng)解答客戶(hù)的疑問(wèn)，能及時(shí)回復電話(huà)或郵件；
3.了解客戶(hù)的需求并提出區域內客戶(hù)維護和開(kāi)拓的相關(guān)方案；
4.逐步負責管理客服團隊；
5.參與部分日常行政和市場(chǎng)工作。
二、工作要求：
1.本科及以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學(xué)習，勇于挑戰新困難。
3.對學(xué)術(shù)科研知識有一定的了解。
4.具有較強的抗壓能力。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責7
1.負責公司重大客戶(hù)體系的建立和全面運作，組織部門(mén)和協(xié)調公司資源開(kāi)展重大客戶(hù)維護、拓展的重大客戶(hù)，培養團隊接班人提升整體運營(yíng)服務(wù)能力。
2.負責統籌重大客戶(hù)體系建設，制定并組織實(shí)施重大客戶(hù)標準。針對中國全球企業(yè)，推進(jìn)GPS項目開(kāi)展。
3.協(xié)調公司資源，協(xié)同相關(guān)部門(mén)，實(shí)施客戶(hù)承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和續保率。
4.維護、拓展與現有和目標客戶(hù)的合作關(guān)系。
5.組織開(kāi)展市場(chǎng)調研、收集同業(yè)數據，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責8
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理管理崗的崗位職責9
職責描述:
1.根據客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT，并根據客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì );
3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4.做好客戶(hù)服務(wù)，包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、協(xié)助解決客戶(hù)投訴等;
5.根據客戶(hù)需求，協(xié)調提供其他保單增值服務(wù)，如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調內部資源，定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;
7.根據保單的實(shí)際情況，在保單到期前與客戶(hù)洽談續保事宜。
任職要求:
1. 大學(xué)本科學(xué)歷，海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3. 能熟練應用Office辦公軟件;
4. 一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，性格開(kāi)朗、良好的表達溝通能力、較強的自我驅動(dòng)力及服務(wù)意識，能承受一定壓力，相貌端正，且有一定的親和力，有責任感。
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