店管經(jīng)理崗位職責
在生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的店管經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。

店管經(jīng)理崗位職責1
1、負責按既定時(shí)間表統籌推進(jìn)集團文創(chuàng )公司下生活美學(xué)民宿和歐洲奢侈品酒店的籌建工作
2、負責帶領(lǐng)團隊統籌對接技術(shù)顧問(wèn),設計師,旅行社,ota平臺,采購供貨商等第三方合作資源,及完成相應的商務(wù)談判工作;
3、負責對酒店合同執行中的全過(guò)程管理,包括合同談判、合同簽訂、變更洽商管理、及時(shí)財務(wù)追蹤等;
4、與相關(guān)項目及業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作溝通協(xié)調,并提出建設性意見(jiàn);
5、領(lǐng)導交予的其他工作。
店管經(jīng)理崗位職責2
1、提供一流的客戶(hù)服務(wù),并始終維護公司的品牌
2、負責監控客戶(hù)服務(wù)和品質(zhì)控制流程的各個(gè)方面,調動(dòng)員工的銷(xiāo)售積極性,評估員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并以實(shí)例為導向管理員工,進(jìn)行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會(huì )議等等
3、負責管理門(mén)店的日常運營(yíng),并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛生的環(huán)境中
4、負責與高層管理人員合作,定期規劃和執行員工的內部和外部培訓
5、確保整理和管理好所有沙龍門(mén)店檔(現金流記錄表,小額現金流記錄表,訂單,客戶(hù)回饋表,pos機收據等)
6、負責組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務(wù)促銷(xiāo)和服務(wù)演示,以提高門(mén)店各項服務(wù)水準(如美發(fā),化妝,美甲)
7、負責提供標準的客戶(hù)服務(wù),營(yíng)造服務(wù)氛圍,具有留存客戶(hù)的技能,能提高員工技術(shù)熟練度,為提升服務(wù)水準提供專(zhuān)業(yè)建議
8、確保達到或超額完成門(mén)店的財務(wù)指標,包括:服務(wù)收入,平均價(jià)格,客人數,顧客留存數,重新預訂率,沙龍銷(xiāo)售收入,顧客留存率,銷(xiāo)售收益率等
9、負責所有門(mén)店人員的管理,負責包括(但不限于)招聘,培訓,產(chǎn)品知識和技能開(kāi)發(fā)等事務(wù),在預算范圍內及時(shí)進(jìn)行物料采購并檢查采購訂單;同時(shí)確保沙龍內日用物料不會(huì )耗盡
店管經(jīng)理崗位職責3
1、參與公司戰略目標制定,并統籌運營(yíng)戰略目標的分解。
2、全面負責酒店管理公司的運營(yíng)與管理,指導旗下各酒店的日常經(jīng)營(yíng)工作,制定產(chǎn)業(yè)重大經(jīng)營(yíng)策略。
3、負責資源整合與跨部門(mén)溝通協(xié)調,完成酒店產(chǎn)業(yè)年度目標考核責任書(shū)指標及集團年度重心工作。
4、負責旗下各酒店標準化運營(yíng)體系優(yōu)化,經(jīng)營(yíng)提升,成本管理,品牌管理,人才培養與激勵。
5、定期組織對行業(yè)發(fā)展趨勢,酒店運營(yíng)狀況和市場(chǎng)競爭力調研。
6、支持新項目拓展,新酒店籌備與開(kāi)業(yè)等
店管經(jīng)理崗位職責4
1、全面負責公司各酒店的整體運營(yíng),組織實(shí)施董事會(huì )決議,并將實(shí)施情況向董事長(cháng)報告;
2、負責與董事會(huì )保持良好溝通,每月月底前將下月工作目標、經(jīng)營(yíng)與成本控制計劃、用款計劃報董事長(cháng)通過(guò),按計劃執行。每月五號前報上月經(jīng)營(yíng)情況、收支明細、確定分紅方案,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;
3、搭建電子管理平臺,確保董事會(huì )成員可以隨時(shí)查閱酒店的運營(yíng)、收支、分紅等信息,每天定時(shí)發(fā)送前一天酒店運營(yíng)的信息;
4、負責維護當地各種關(guān)系為酒店管理公司的`發(fā)展創(chuàng )造良好的內、外部工作環(huán)境;
5、建立酒店管理公司運行機構機制,制定、組織實(shí)施并監督執行酒店管理公司各項制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;
6、全面執行管理公司做出的各項工作決定,簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;
7、考核并監督酒店經(jīng)理(門(mén)店經(jīng)理)經(jīng)營(yíng)成本使用情況,酒店日常管理是否符合集團的經(jīng)營(yíng)方式及管理辦法;
8、每月組織酒店門(mén)店經(jīng)理召開(kāi)會(huì )議,解決酒店存在的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,對經(jīng)營(yíng)費用進(jìn)行分析,杜絕浪費、減少經(jīng)營(yíng)費用,完成人力成本、費用成本、毛利率等財務(wù)數據報表;
9、根據董事會(huì )的要求,策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作;
10、參與酒店建設、裝修工作協(xié)調,負責新酒店開(kāi)業(yè)前期準備工作;
11、策劃新建酒店開(kāi)業(yè)方案經(jīng)董事長(cháng)批準,按批準后的策劃方案組織酒店開(kāi)業(yè);
店管經(jīng)理崗位職責5
1、全面負責及協(xié)調酒店籌建籌開(kāi)項目的統籌工作,包括酒店建造標準、各種定位以及酒店項目的設計論證、市場(chǎng)調研、可行性分析、功能布局、設施設備配置、制定經(jīng)營(yíng)思路及方案、酒店設計與方案審定等;
2、制定自營(yíng)品牌酒店的標準化管理體系,建立自營(yíng)品牌的各項經(jīng)營(yíng)管理制度,推進(jìn)酒店管理團隊的梯隊建設、職業(yè)培訓與人才輸出;
3、監督各下屬酒店經(jīng)營(yíng)狀況,跟進(jìn)年度經(jīng)營(yíng)考核目標完成情況,定期對酒店進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析并提出改進(jìn)意見(jiàn),促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量提升。
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