物業(yè)保潔員崗位職責(集錦15篇)
在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的物業(yè)保潔員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)保潔員崗位職責1
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔,按照作業(yè)指導書(shū)標準執行;
2、對待業(yè)主、同事和來(lái)訪(fǎng)客人應以禮相待,保持良好的員工形象;
3、作業(yè)操作時(shí)遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓?zhuān)胖脺剀疤崾九疲?/p>
4、負責業(yè)主戶(hù)內有償服務(wù)清潔類(lèi)事務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責2
一、室外保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責
1、準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的`解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ)。
4、維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔。
6、及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決。
7、在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,能夠和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責
。1)樓道保潔員崗位職責
、倜咳諏堑狼鍜、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔。
、诿恐軐翘輧葮酥九、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈。
、勖吭聦堑罒艟、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈。
、墚敯鄷r(shí)光遇到樓內有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
、菅惨晿莾裙苍O施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén)。
、薅ㄆ趯堑牢孟x(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
、哂眯耐瓿缮霞壗晦k的臨時(shí)任務(wù)。
。2)辦公室保潔員崗位職責
、贉蕰r(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
、诠ぷ鲿r(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天。
、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
、苡眯膮⒓訕I(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
、莶粩嗫偨Y工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。
、抻眯耐瓿缮霞壗淮呐R時(shí)任務(wù)。
、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責
1、按客戶(hù)預約時(shí)光著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗。
2、根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén)。
3、嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔員崗位職責3
1、按照工作內容保質(zhì)保量完成當班工作;
2、當班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進(jìn)行保潔,確保達到要求標準;
3、定期對公共區域、公共用具進(jìn)行衛生消殺工作;
4、根據領(lǐng)導的指派,及時(shí)處理所負責區域的'保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當值;
6、遵守物業(yè)公司的規章制度;
7、班長(cháng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
物業(yè)保潔員崗位職責4
一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務(wù)。
三、對樓道保潔的'具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理;
7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、垃圾桶6—9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。
九、為使以上各項條款得到充分落實(shí),后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結。
十、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。
物業(yè)保潔員崗位職責5
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時(shí)到崗,每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對其負全部職責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);維護小區清潔衛生,對不講衛生、不禮貌的現象要及時(shí)勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂(lè )場(chǎng)所保潔員崗位職責。
細分為:準時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù);負責愛(ài)護健身器材等活動(dòng)設施的維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用狀況;對游樂(lè )兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋?zhuān)屑捎么拄數难哉Z(yǔ);維護活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護娛樂(lè )場(chǎng)所的衛生,及時(shí)處理突發(fā)事件;定期對花園樹(shù)木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛生整潔;及進(jìn)維護、養護花園內設施設備,細小問(wèn)題自行解決;在客戶(hù)或銷(xiāo)售員的要求下,能夠和客戶(hù)談物業(yè)公司及小區的相關(guān)狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛(ài)崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門(mén)、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門(mén)、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門(mén)窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續干凈;當班時(shí)光遇到樓內有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系;巡視樓內公共設施設備,發(fā)現問(wèn)題做好登記并上報部門(mén);定期對樓道蚊蟲(chóng)等進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”;用心完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù);工作時(shí)光不能做與工作無(wú)關(guān)的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔知識,提高個(gè)人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時(shí)任務(wù);每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
上門(mén)服務(wù)保潔員崗位職責細分為:按客戶(hù)預約時(shí)光著(zhù)裝準時(shí)到達工作崗;根據客戶(hù)要求,按照部門(mén)制定的操作規范完成任務(wù),并將結果及時(shí)上報部門(mén);嚴肅紀律,不得私自收取費用。
1、按照服務(wù)內容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區進(jìn)行清潔衛生打掃,維護物業(yè)轄區的良好的`衛生環(huán)境秩序;
2、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等;
3、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時(shí)清除;
5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無(wú)故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位職責6
為了及時(shí)清理和維護廠(chǎng)區內的公共衛生,能夠使德中飛美家具公司有一個(gè)整潔的環(huán)境,展示公司的良好形象,使員工在整潔優(yōu)美的環(huán)境中工作。根據公司的管理規定,現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定:
一、保潔員工作職責:
保潔員應嚴格履行工作職責,服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作,隨時(shí)保持所轄區域內的.地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時(shí)
進(jìn)行監督。
二、保潔員工作標準要求如下:
(一)、辦公室保潔員工作標準:
1、保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角。
2、服從上級安排,保質(zhì)、保量的完成本人負責區域的清潔工作。
3、工作期間,不得擅自離開(kāi)崗位,保持所管區域內清潔。
4、每天所管區域清掃不少于四次(上、下午各兩次)。
5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。
6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次,做到無(wú)腳印、無(wú)明土。
7、每周應當對所管區域公共使用的門(mén)、窗、簾等清潔一次。
8、及時(shí)清理煙灰缸里的垃圾,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等
9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四(上、下午各兩次)次,保持衛生間潔具整
潔,無(wú)水漬。
10、臨時(shí)交辦的其它工作,要求及時(shí)完成。
11、清掃保潔時(shí)間為:上午7:00—11:00,下午13:00—17:00 。
(二)、廠(chǎng)區保潔員的工作標準:
1、保持所有公共場(chǎng)所的衛生整潔,地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角。
2、服從上級安排,按規定標準,保質(zhì)保量地完成本人負責區域的清潔工作,工作期間,不得擅自離開(kāi)崗位。
3、每天對所管區域地面清掃不少于四(上、下午各兩次)次,做到地面無(wú)雜物,路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水,車(chē)棚處無(wú)雜物。
4、保潔員應當經(jīng)常對所轄范圍的內的衛生情況進(jìn)行巡視,保證所轄范圍內衛生達標。
5、每天對所管區域垃圾及時(shí)清運,做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。
6、對所管區域內的衛生,每天做到不少于6小時(shí)清掃,做到公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾。
7、臨時(shí)交辦的其它工作,要求及時(shí)完成。
10、清掃保潔時(shí)間為:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00 。
三、其他要求:
1、保潔人員必須妥善保管保潔工具,及時(shí)清洗晾干拖把。
2、保潔工具必須按指定的位置擺放,要求統一整齊,不得隨意擺放。
3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,按照嚴重違紀處理,公司有權與其解除雙方勞資關(guān)系。
四、監督檢查:
公司要對保潔員的工作做監督檢查,如保潔員的保潔工作經(jīng)常不能達到公司規定的標準,經(jīng)行政部告知后,未有明顯改善者,視其情節,公司有權做出調離或終止雙方勞動(dòng)關(guān)系的決定。
物業(yè)保潔員崗位職責7
1.準時(shí)到崗,每天清掃分區道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站;
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
4.熱愛(ài)本職工作,養成良好地衛生習慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì);
6.維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的'現象要及時(shí)勸阻和制止;
7.完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作;
物業(yè)保潔員崗位職責8
一、發(fā)現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時(shí)辦理業(yè)主(住戶(hù))對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責9
1、上班時(shí)間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00,上班時(shí)間不閑聊、不做私事(科室領(lǐng)物資幫忙推車(chē)除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢,其他時(shí)間只負責搶救病人標本的'送檢(在無(wú)實(shí)習生的情況下),送檢時(shí)不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科,每次送檢前詢(xún)問(wèn)護士)。
3、外圍環(huán)境衛生隨時(shí)做到保潔,保持地面無(wú)垃圾、花池花盆內無(wú)煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次,”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次,其他時(shí)間隨時(shí)做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術(shù)室每臺手術(shù)結束后做到保潔一次。
5、保持門(mén)、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無(wú)灰塵、污跡;衛生間無(wú)尿垢、異味;室內無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6、垃圾桶每日傾倒一次,特殊情況隨時(shí)處理,保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次,做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢(xún)問(wèn)主班護士),如果出院病人有物品遺留及時(shí)交科室護士長(cháng)保管。
9、做到“四輕”:即開(kāi)關(guān)門(mén)輕、走路輕、說(shuō)話(huà)輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德,做到拾金不昧。
物業(yè)保潔員崗位職責10
1。按規定做好園區外圍、公共區域及車(chē)庫的清潔工作;
2。負責每日的垃圾清運工作;
3。保持外圍道路無(wú)雜物,園區環(huán)境美化;
4。做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內的.空間;
5。及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現場(chǎng)的清理工作;
6。完成領(lǐng)導交辦的其他工作,做好部門(mén)內外相關(guān)協(xié)作工作。
物業(yè)保潔員崗位職責11
一、保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的`報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位職責12
1、準時(shí)到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、熱愛(ài)本職工作,養成良好的.衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責13
1、負責對樓道、道路、車(chē)庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進(jìn)行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門(mén)窗、消防設施、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公
共設施進(jìn)行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運,及垃圾桶/箱的.清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協(xié)調處理管理范圍內的各類(lèi)矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。
8、配合協(xié)助并監督集團公司各部門(mén)及項目部其他組別的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責14
一、堅守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況,對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到,每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗一次。并持續區內公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛生相關(guān)的其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業(yè)流程并監督落實(shí);
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶(hù)對保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的.培訓、考核工作,以及現場(chǎng)人員的協(xié)調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會(huì ),上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責15
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導,接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);
3、負責整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日報表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的`有關(guān)問(wèn)題;
6、介紹服務(wù)項目和客房設施的使用方法。
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