外貿業(yè)務(wù)部崗位職責（通用27篇）

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的外貿業(yè)務(wù)部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 1

　　職位描述：

　　1、根據公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略，制度客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃，拓展新客戶(hù)。

　　2、制訂部門(mén)銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標和利潤目標。

　　3、負責部門(mén)日常運營(yíng)管理，控制各項費用。

　　4、熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)趨勢，適時(shí)調整業(yè)務(wù)狀態(tài)。

　　5、負責重點(diǎn)項目推進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)，把控業(yè)務(wù)風(fēng)險。

　　6、生產(chǎn)進(jìn)度管理，樣品、生產(chǎn)訂單動(dòng)態(tài)管理，保證交貨期。

　　7、協(xié)調、處理部門(mén)內、與公司內其他部門(mén)及外部客戶(hù)、供應商等發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，并確保問(wèn)題解決的時(shí)間性和質(zhì)量。

　　8、指導各業(yè)務(wù)小組日常工作，發(fā)展團隊成員業(yè)務(wù)能力，不斷提升部門(mén)整體工作績(jì)效。

　　任職資格：

　　1、本科學(xué)歷，英語(yǔ)熟練。

　　2、三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，對國際市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)敏銳度高。

　　3、具備出色的`市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)管理思路，結果導向型人。

　　4、統籌協(xié)調能力與邏輯思維能力強，具備強大的事業(yè)心和責任心。

　　5、熟悉家庭日用品（比如：廚房用具、衛浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等）行業(yè)市場(chǎng)，具有豐富的產(chǎn)品資源和開(kāi)發(fā)能力。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 2

　　一、部門(mén)職責綜述

　　負責銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷(xiāo)售團隊的建設與培養、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、客戶(hù)的維護與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標等工作。

　　二、部門(mén)具體職責

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售管理

　　1、擬定公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃、實(shí)施和改進(jìn)。

　　2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。

　　3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系的建立與完善。

　　4、銷(xiāo)售管理體系、制度的`建立、實(shí)施和完善。

　　5、銷(xiāo)售激勵措施的擬定及實(shí)施。

　　6、規范銷(xiāo)售行為，對其過(guò)程進(jìn)行管理。

　　7、負責產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶(hù)交付過(guò)程中與公司其他部門(mén)的協(xié)調。

　　8、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費的預算和控制。

　　9、負責銷(xiāo)售團隊的建設、培訓與培養以及銷(xiāo)售渠道的維護及管理。

　　10、市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監控。

　　11、為公司研發(fā)項目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。

　　12、建立客戶(hù)與銷(xiāo)售人員信用評估等級。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)關(guān)系管理

　　1、銷(xiāo)售渠道規劃、建設與管理。

　　2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、管理。

　　3、客戶(hù)信息資料建檔、歸檔。

　�。ㄈ�）銷(xiāo)售合同管理

　　1、銷(xiāo)售合同的組織評審。

　　2、銷(xiāo)售合同的擬定、簽訂、保管。

　�。ㄋ模┢放平�立與市場(chǎng)推廣管理

　　1、創(chuàng )立品牌意識。

　　2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規劃。

　　3、負責市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。

　　4、及時(shí)反饋客戶(hù)對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。

　　5、收集、分析客戶(hù)、競爭對手咨詢(xún)，并提出分析報告。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 3

　　1、具有3年以上純外貿公司業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作與大型客戶(hù)維護經(jīng)驗；

　　2、自身有客戶(hù)資源的優(yōu)先；

　　3、熟練掌握并精通英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；

　　4、工作主動(dòng)積極，為人誠實(shí)、謙虛、責任心強，具有團隊合作精神；

　　5、非常熟悉戶(hù)外家具類(lèi)產(chǎn)品；做過(guò)編藤家具，網(wǎng)布家具，庭院傘，蓬以及野營(yíng)產(chǎn)品等優(yōu)先考慮。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 4

　　崗位要求：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，服裝設計類(lèi)或國際貿易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、一年以上外貿公司服裝業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)歷，對服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認知和了解。

　　3、對外貿訂單操作熟悉，能協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作相關(guān)工作。

　　4、英語(yǔ)4級以上，具備英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。

　　5、熱愛(ài)外貿服裝行業(yè)，具有團隊協(xié)作精神，有高度的責任心，溝通能力及抗壓能力強。

　　員工福利：

　　1、保險：為員工提供國家法定保險（五險一金）的'同時(shí)為員工繳納職工醫療互助和健康體檢。

　　2、假期：享受?chē)�家法定節假日、婚假、產(chǎn)假、陪護假、帶薪年休假、工傷假。

　　3、津貼及實(shí)物福利：享受?chē)�家法定高溫費，及公司特有的通訊補貼、餐費補貼、生育慰問(wèn)、旅游福利或津貼、工齡獎勵等。

　　4、文娛活動(dòng)：可以參加社團活動(dòng)、每年不定期的員工聚會(huì )等內容。

　　5、其他：主管級員工享有停車(chē)補助等補貼。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1.負責意大利語(yǔ)相關(guān)市場(chǎng)產(chǎn)品的編輯和翻譯；

　　2.賬號、店鋪管理及維護/Amazon/Ebay店鋪賬號的管理及維護

　　3.產(chǎn)品優(yōu)化、廣告投放/上傳運營(yíng)的產(chǎn)品，維護和優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，付費廣告操作及關(guān)鍵詞投放

　　4.品牌推廣/管理運營(yíng)各品類(lèi)品牌店鋪，新產(chǎn)品的開(kāi)放、產(chǎn)品信息推廣、營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定

　　5.多方式運營(yíng)，提高轉化率/做好市場(chǎng)調研，及時(shí)分析競爭對手的優(yōu)劣勢，提高運營(yíng)產(chǎn)品的競爭力。制定符合品牌產(chǎn)品的'銷(xiāo)售策略，為店鋪引流，優(yōu)化關(guān)鍵詞，提升轉化率

　　6.賬號安全維護/負責Amazon/eBay賬號安全管理，控制產(chǎn)品風(fēng)險，規避各類(lèi)安全問(wèn)題

　　7.根據銷(xiāo)售情況及時(shí)備貨/了解FBA操作，負責做好銷(xiāo)售預測，協(xié)調進(jìn)銷(xiāo)存部門(mén)，防止缺斷貨

　　8.維護店鋪，保持良好信譽(yù)/完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度

　　9.銷(xiāo)售數據分析/制作銷(xiāo)售明細報表，進(jìn)行銷(xiāo)售分析

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，意大利語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，讀寫(xiě)熟練，英語(yǔ)四級以上；

　　2、對數字敏感，具有一定數據分析能力，思維清晰；

　　3、認真、細心、有耐性，學(xué)習能力強，對自己所負責的工作有強烈的責任心；

　　4、積極主動(dòng)，自我激勵，能在工作中積極發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的方法；

　　5、對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣，對于店鋪運營(yíng)有想法，敢于創(chuàng )新；

　　6、熟練使用辦公軟件，有銷(xiāo)售平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　7、能按時(shí)按量完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 6

　　崗位職責：

　　1、能熟練使用意大利語(yǔ)上傳產(chǎn)品到ebay/amazon電商平臺并處理相關(guān)銷(xiāo)售工作，回答客戶(hù)的郵件，表達得體，能為客戶(hù)著(zhù)想，真誠為客戶(hù)服務(wù)。

　　2、處理客戶(hù)訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展狀況，確保訂單的'按時(shí)完成。

　　崗位要求：

　　1、意大利語(yǔ)熟練或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、對意大利市場(chǎng)有一定的了解和認識；

　　3、能夠獨立店面管理、產(chǎn)品上下架和銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展；

　　4、溝通能力和協(xié)調能力強；

　　5、無(wú)工作經(jīng)驗應屆生均可；

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 7

　　1、 充分了解公司的產(chǎn)品的材質(zhì)，規格(我們專(zhuān)業(yè)做童裝)�？梢愿�客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品的'優(yōu)勢

　　2、 學(xué)習給客戶(hù)寫(xiě)郵件，推薦產(chǎn)品

　　3、 學(xué)習如何找客戶(hù)，維護客戶(hù)，和客戶(hù)保持良好的關(guān)系

　　4、 了解外貿的基本流程

　　5、 學(xué)習做產(chǎn)品目錄、報價(jià)單、形式發(fā)票等

　　6、 了解各種收款方式和其中的風(fēng)險

　　7、 處理客戶(hù)郵件。跟進(jìn)樣品，安排倉庫發(fā)貨

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 8

　　1、負責老客戶(hù)的跟進(jìn)、維護以及二次開(kāi)發(fā);

　　2、負責訂單的處理，訂單安排、跟蹤落實(shí)等;

　　3、負責及時(shí)準確地與業(yè)務(wù)、采購等同事做好跨部門(mén)協(xié)調溝通工作;

　　4、跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，獨立處理工作中出現的.各種問(wèn)題;

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 9

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作，能獨立處理和解決所負責的.業(yè)務(wù);

　　2、協(xié)助處理客戶(hù)下單，工廠(chǎng)訂單生產(chǎn)跟蹤，質(zhì)量控制，出貨等整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程并負責相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理和歸檔。

　　3、整理樣衣，系統錄入數據，拍照寄送樣衣，做好外貿跟單記錄及日常郵件處理;

　　4、服從安排，及時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的其它工作。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 10

　　1、熟悉外貿業(yè)務(wù)基本流程;

　　2、能獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　3、負責公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)，接受客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報價(jià)、訂單確認等工作;

　　4、跟蹤訂單生產(chǎn)、檢驗及發(fā)貨等情況;

　　5、維持與海外客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　7、英語(yǔ)有一定的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;

　　8、參加國內外展會(huì )

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 11

　　職位描述：

　　1.每年海外多次出差機會(huì )，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí)領(lǐng)略異國風(fēng)情。

　　2.利用各種網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)維護客戶(hù)。

　　3.細致嚴謹整理歸檔業(yè)務(wù)相關(guān)資料。

　　4.高提成點(diǎn)讓你縱享職業(yè)帶給你的優(yōu)越感

　　崗位職責

　　1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展俄語(yǔ)海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)

　　2、出口業(yè)務(wù)的'聯(lián)絡(luò )，洽談和談判

　　3、貨款的收回

　　4、網(wǎng)絡(luò )平臺的操作和維護

　　5、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源

　　6、出口訂單操作流程

　　7、良好的俄語(yǔ)讀，寫(xiě)能力。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 12

　　崗位職責:

　　1.負責外貿業(yè)務(wù)市場(chǎng)的日常管理工作，并及時(shí)向上�？偛繀R報;

　　2.負責外貿業(yè)務(wù)市場(chǎng)貨物進(jìn)口、清關(guān)，協(xié)助上�？偛窟M(jìn)行當地銷(xiāo)售團隊組建，執行總部所制定的市場(chǎng)推廣方案。

　　任職要求:

　　1.第一學(xué)歷本科及以上，化學(xué)、植保、國際貿易或語(yǔ)言類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2.英語(yǔ)或法語(yǔ)或西班牙或波斯語(yǔ)具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;

　　3.具有海外區域市場(chǎng)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗，具有農化行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.誠實(shí)守信、親和力強、責任心強，具有較強的.溝通協(xié)調能力，良好的團隊合作精神和敬業(yè)態(tài)度，勇于接受挑戰和承受工作壓力。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 13

　　1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求;

　　2、負責開(kāi)發(fā)主營(yíng)產(chǎn)品的`新客戶(hù)，個(gè)人也可以開(kāi)發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶(hù);

　　3、負責客戶(hù)的索樣及報價(jià)，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;

　　4、對客戶(hù)回款負責;

　　5、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 14

　　1、通過(guò)阿里巴巴國際站/中國制造，Facebook，百度，谷歌等平臺，聯(lián)系國外客戶(hù)，完成客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)和成交;

　　2、邀約國外客戶(hù)參觀(guān)我司工廠(chǎng)，促成訂單交易;

　　3、善于通過(guò)對合作中客戶(hù)的維護和客戶(hù)需求的挖掘及引導;

　　4、熟悉國際貿易業(yè)務(wù)操作流程，能根據每月業(yè)績(jì)指標完成業(yè)績(jì)，有較強的目標感;

　　5、熟練使用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品信息和公司品牌資料的'內容制作和推廣;

　　6、能在最短的時(shí)間內熟練掌握公司產(chǎn)品知識。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 15

　　1、從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、樣品跟進(jìn)、大貨跟進(jìn)到出貨，全程獨立操作(單證除外)。

　　2、負責客戶(hù)與工廠(chǎng)之間的協(xié)調。

　　3、及時(shí)發(fā)現和預見(jiàn)問(wèn)題，如不能自己處理，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以免造成損失。

　　4、按時(shí)、按質(zhì)完成年度銷(xiāo)售計劃。

　　5、完成上級交代的其他臨時(shí)任務(wù)。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 16

　　1、依據公司目標及條件，制定個(gè)人年度、季度、月度目標，科學(xué)合理分解，達成業(yè)績(jì);

　　2、負責阿里國際站上訂單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、跟進(jìn)運輸、報關(guān)和收匯等工作;有效回復詢(xún)盤(pán)，高效談判、跟進(jìn)維護客戶(hù)，有B2B平臺操作經(jīng)驗;

　　3、利用各種社媒工具負責海外市場(chǎng)行情和產(chǎn)品信息的.搜集和整理，定期匯報;

　　4、做好日報、周總結等工作，每月定時(shí)定量完成所在崗位對應的KPI指標。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 17

　　1、外銷(xiāo)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的`工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、按照公司外貿業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助實(shí)施公司外貿業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 18

　　1、通過(guò)公司的'資源平臺1688阿里巴巴國際等開(kāi)展業(yè)務(wù)，維護客戶(hù)，完成外貿銷(xiāo)售任務(wù)，

　　2、收集客戶(hù)信息、建立和維護客戶(hù)檔案，不斷拓展新的生意機會(huì );

　　3、按照公司貿易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);

　　4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 19

　　1、西班牙語(yǔ)及英文口語(yǔ)，書(shū)面精通，能與客戶(hù)進(jìn)行交流;

　　2、喜歡外貿工作，了解熟悉外貿流程;

　　3、吃苦耐勞，頭腦靈活，辦事有效率;

　　4、有很強的適應能力;

　　5、有方法開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，有能力維護老客戶(hù)。

　　6、有海外工作經(jīng)驗者佳。熟悉外貿進(jìn)出口流程者佳。有海外參展經(jīng)驗者佳。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 20

　　崗位職責:

　　1. 根據公司下達的年度銷(xiāo)售計劃，保證各項計劃任務(wù)的順利完成

　　2. 維護老客戶(hù)客情關(guān)系，新產(chǎn)品推薦，項目進(jìn)度管理，接單出貨，以及對應客訴和異常處理

　　3. 協(xié)助完成上級主管下達的工作任務(wù)和指標，并按計劃完成，日常工作處理;

　　4. 收集市場(chǎng)信息，挖掘并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，推薦新產(chǎn)品，轉化客戶(hù)和項目;

　　任職要求:

　　1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或材料工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2. 有工廠(chǎng)背景銷(xiāo)售工作經(jīng)驗尤佳;

　　3. 良好的.客戶(hù)項目管理能力，抗壓力良好;

　　4. 良好的溝通表達及協(xié)助能力;

　　5. 日語(yǔ)流利想從事外貿的優(yōu)秀應屆生皆可。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 21

　　1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺，參加國內外展會(huì )，開(kāi)拓海外市場(chǎng)，需求跟蹤海外客戶(hù)，整理并跟進(jìn)

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，公司產(chǎn)品方向策略，并做好新產(chǎn)品的推薦，發(fā)布工作

　　3、保持良好的.客戶(hù)溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系

　　4、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級下達的任務(wù)指標

　　5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情

　　6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調，保證貨物按時(shí)出口

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 22

　　1、管理亞馬遜、wish、shopee、eBay、速賣(mài)通等其中一個(gè)平臺賬號，負責店鋪日常運營(yíng)管理;

　　2、每天及時(shí)上架產(chǎn)品，listing優(yōu)化，策劃活動(dòng)，保持個(gè)人賬戶(hù)的`良好的運營(yíng)狀況;

　　3、關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃，做好數據分析工作;

　　4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好數據分析總結，形成銷(xiāo)售明細報表，并及時(shí)向上級匯報情況。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 23

　　崗位職責:

　　1、amazon產(chǎn)品描述編輯，包括產(chǎn)品上架，優(yōu)化listing，定期更新公司產(chǎn)品;

　　2、負責amazon市場(chǎng)信息的調研，對收集資料進(jìn)行整理分析，提供市場(chǎng)數據報告;

　　3、回復客戶(hù)郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;

　　4、完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)，上級安排的.其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，日語(yǔ)讀寫(xiě)流利， 能熟練翻譯及回復客戶(hù)郵件;

　　2、熟悉計算機使用，熟練掌握office辦公軟件的操作;

　　3、有良好的表達和溝通能力，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧和團隊合作精神，

　　4、執行力強，做事認真、負責、有耐心，能承受一定的工作壓力�！�

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 24

　　職位要求

　　1.日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，口譯、筆譯流利熟練；

　　2.有制造業(yè)日語(yǔ)相關(guān)工作2以上工作經(jīng)驗。

　　崗位職責

　　1.大客戶(hù)維護和跟進(jìn)，包括：新產(chǎn)品推薦、價(jià)格調整策略、競爭對手分析；

　　2.協(xié)助主管開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，包括：前期信息收集、競爭分析、開(kāi)發(fā)計劃制定、商務(wù)談判等；

　　3.新市場(chǎng)、新客戶(hù)的開(kāi)拓；

　　4.市場(chǎng)信息收集與分析。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 25

　　1、幫助業(yè)務(wù)員完成客人選樣的整理、留底及樣品掛鉤、樣卡的制作；

　　2、收到客人的尋樣后按業(yè)務(wù)員的.指示寄相應的工廠(chǎng)進(jìn)行尋樣或放樣，及時(shí)跟催；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶(hù)的色卡、手織樣、手刮樣等的留樣工作；

　　4、及時(shí)在m8中填入進(jìn)銷(xiāo)成本核算表、銷(xiāo)售合同及工廠(chǎng)合同等；

　　5、跟進(jìn)和監督訂單執行情況，協(xié)調訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保面料大貨保質(zhì)保量并按時(shí)完成；

　　6、及時(shí)在m8中填寫(xiě)收付款單，及時(shí)與財務(wù)對帳并跟催客人貨款；

　　7、若訂單有客訴情況發(fā)生，及時(shí)告知業(yè)務(wù)員，并協(xié)同業(yè)務(wù)員一起處理好客訴；

　　8、能真實(shí)記錄客戶(hù)與供應商需求的相關(guān)信息；規劃、組織、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，維護良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　9、其他主管交辦的相關(guān)工作。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 26

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員維護新老海外買(mǎi)家，保持良好的關(guān)系，順暢的溝通;

　　2、 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理訂單，確保產(chǎn)品符合客戶(hù)要求，以及順利及時(shí)的完成;

　　3、 訂單細節管理與跟進(jìn)、匯總;

　　4、 完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的`其他工作。

　　外貿業(yè)務(wù)部崗位職責 27

　　1、處理老客戶(hù)訂單成交，訂單跟進(jìn)，出貨安排，收款工作

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品安排，根據貨好時(shí)間安排出貨收款等工作。

　　3、參加公司展會(huì )安排

　　4、與工廠(chǎng)核對訂單進(jìn)度，準時(shí)安排上貨，及時(shí)反饋進(jìn)度給業(yè)務(wù)員

　　5、安排出貨

　　6、及時(shí)發(fā)送出貨文件給客戶(hù)，催進(jìn)貨款

　　7、跟進(jìn)客戶(hù)指定驗貨公司。驗貨申請安排。

　　8、處理客戶(hù)售后投訴跟進(jìn)，及回復處理。

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