營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責（通用20篇）

　　在日常生活和工作中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇1

　　崗位描述:

　　1、在營(yíng)運經(jīng)理領(lǐng)導下,負責購物中心日常運營(yíng)工作,詳細解答商戶(hù)和顧客提出的疑問(wèn);

　　2、協(xié)調、配合各部門(mén)人員之間的工作,保證公司一切營(yíng)運事務(wù)的良好進(jìn)行;

　　3、負責與品牌進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)談判,做好供應商維護,與商戶(hù)保持良好溝通;

　　4、協(xié)助上級工作對樓層管理員進(jìn)行有效領(lǐng)導溝通與管理;

　　5、負責品牌銷(xiāo)售管理,對銷(xiāo)售情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析,根據門(mén)店的`銷(xiāo)售任務(wù)指導并協(xié)助專(zhuān)柜銷(xiāo)售;

　　6、負責專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員的管理,主持營(yíng)業(yè)員早晚會(huì )及柜長(cháng)會(huì )議,執行營(yíng)運手冊中所列規定;

　　7、協(xié)助CBRE長(cháng)沙華創(chuàng )物業(yè)服務(wù)中心監督商場(chǎng)安全及消防管理,檢查消防器材、保障消防通道暢通,及時(shí)消除消防安全隱患,遇緊急情況及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén);

　　8、參與市場(chǎng)調查工作,了解競爭對手促銷(xiāo)活動(dòng)主題及活動(dòng)力度,定期提交周邊銷(xiāo)售表、周末折扣信息表等市場(chǎng)調查報告;

　　9、負責商場(chǎng)裝修監理,包括裝修進(jìn)場(chǎng)施工手續、時(shí)間、要求符合公司規定等;

　　10、負責維護專(zhuān)柜形象,審核設計圖紙效果兼具美觀(guān)性及安全性,保證貨品陳列、貨架擺設、通道布局合理性;

　　11、監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理;

　　12、按時(shí)提出招商調整建議,協(xié)助招商部完成區域調整、品牌更換工作。

　　13、落實(shí)公司的大型公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng),配合推廣公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)地、設備交接與管理。

　　14、及時(shí)、妥善處理商場(chǎng)發(fā)生的較重大的突發(fā)事件,維護公司形象。

　　15、及時(shí)、妥善處理較復雜的顧客投訴,協(xié)調顧客對各方面的投訴意見(jiàn),維護公司利益,保證消費者的合法權益。

　　崗位要求:

　　工作經(jīng)驗要求:具有購物中心或百貨同等職位3年以上經(jīng)驗。

　　學(xué)歷及職稱(chēng)要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　電腦/特別技能:能熟練操作電腦,精通word、excel、ppt等辦公軟件。

　　語(yǔ)言要求:標準普通話(huà),有一定的英語(yǔ)基礎為佳。

　　其它要求:有極強的親和力,組織管理能力和溝通能力,表達能力強,性格開(kāi)朗。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇2

　　崗位職責

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求、指導顧客用藥，并達成銷(xiāo)售;

　　2、負責做好藥品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成藥品的.來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　職位要求:

　　1、年齡20~50歲。

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者、持有資格證者優(yōu)先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;

　　4、身體健康。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇3

　　崗位職責:

　　1、店內接待顧客的'用藥咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;

　　2、負責做好貨品的銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、結合線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售，

　　任職資格:

　　1、藥學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，

　　2、有門(mén)店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(如導購、銷(xiāo)售等)，有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳;

　　2、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結協(xié)作;

　　3、學(xué)習能力強，吃苦耐勞，自律性強。

　　發(fā)展前景:

　　今年，擬在成都三環(huán)內將新增2-5家直營(yíng)藥店，在店員崗位上快速成長(cháng)的核心員工，且有管理潛能均有機會(huì )在新增直營(yíng)藥店中發(fā)揮作用，發(fā)展成為店長(cháng)或其它管理崗位。對電子商務(wù)感興趣，能有機會(huì )接觸線(xiàn)上線(xiàn)下融合，接觸更多經(jīng)營(yíng)模式。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　1、負責推動(dòng)本級機構各項工作，貫徹落實(shí)公司各項經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理政策；

　　2、負責達成本級機構各項年度經(jīng)營(yíng)目標；

　　3、負責本級機構內部與外部的溝通協(xié)調工作；

　　4、負責輔導和激勵員工，提升員工工作積極性，保證各項工作順利開(kāi)展；

　　5、負責本級機構合規經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險管理工作；

　　6、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。

　　任職要求：

　　1、正規院校全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，包括但不限于保險、金融、經(jīng)濟類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、年齡在45周歲以下；

　　3、具有三年以上個(gè)險工作經(jīng)驗；

　　4、具有較好的溝通能力、組織協(xié)調能力，熟悉保險法律法規及保險監管政策，熟悉個(gè)險業(yè)務(wù)流程；

　　5、能夠熟練操作office等辦公軟件；

　　6、職業(yè)穩定性強，近三年內全職工作單位不超過(guò)兩個(gè)。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇5

　　1、按照商場(chǎng)服務(wù)規范、管理規范、操作規范進(jìn)行商品銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售計劃。

　　2、根據商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化，調整、提高售賣(mài)技巧和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的.商品與服務(wù)。

　　3、按商場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。

　　4、負責營(yíng)業(yè)柜組內環(huán)境衛生工作。

　　5、負責接待及處理顧客的咨詢(xún)、投訴，自己不能解決的及時(shí)向主管或上級主管反映。

　　6、及時(shí)向主管反饋銷(xiāo)售走勢及顧客要求，按商場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調查。

　　7、保證所在柜組商品安全，防止被盜或損失。

　　8、向專(zhuān)柜老板提出補貨、退倉、退廠(chǎng)的建議。

　　9、營(yíng)業(yè)結束后，柜組間進(jìn)行交叉盤(pán)點(diǎn)，并簽字認可，次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇6

　　主要工作職責:

　　1、在店面中銷(xiāo)售藥品、醫療器械、食品、母嬰用品等，做好收銀及票據管理工作。

　　2、嚴格按管理制度陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，方便顧客選購。

　　3、正確導購，介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　4、及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，出現缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。

　　5、交班按時(shí)，做到交接清楚，并認真填寫(xiě)交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄準確。

　　6、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮。

　　7、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。

　　職位要求:

　　1、具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)、醫學(xué)、化學(xué)、生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。

　　2、有良好的`溝通和學(xué)習能力，有進(jìn)取心、積極主動(dòng)。

　　3、有醫藥銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、本工作地點(diǎn)為市內六區和靜海。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇7

　　1、工作要有責任心、進(jìn)取心、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干；

　　2、綜合素質(zhì)好，語(yǔ)言表達能力強，與人溝通能力強，富有團隊意識，服從公司統一規劃和管理；

　　3、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)，思維靈活，適應工作壓力；有跨部門(mén)協(xié)調能力。

　　4、配合和協(xié)助店長(cháng)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　5、能熟練操作office辦公軟件。

　　6、財務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，需要學(xué)習和掌握電信業(yè)務(wù)知識

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇8

　　主要職責

　　1、協(xié)助投資顧問(wèn)做好營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的日常投資咨詢(xún)工作；

　　2、協(xié)助投資顧問(wèn)推進(jìn)投資顧問(wèn)業(yè)務(wù)、投資顧問(wèn)客戶(hù)的`簽約，并協(xié)助做好后續服務(wù)；

　　3、服務(wù)投資顧問(wèn)的工作安排，做好投資咨詢(xún)產(chǎn)品傳遞，組織客戶(hù)投資報告會(huì )等活動(dòng)；

　　4、上級交辦的其他工作。

　　任職要求

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、投資等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、具有證券從業(yè)資格，通過(guò)投資咨詢(xún)科目考試優(yōu)先；

　　3、具有較扎實(shí)的證券市場(chǎng)基礎知識，熟悉二級市場(chǎng)投資業(yè)務(wù)流程；

　　4、具備良好的表達能力和服務(wù)意識；

　　5、具有券商類(lèi)似工作經(jīng)歷優(yōu)先。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇9

　　崗位職責:

　　1、按處方進(jìn)行藥品銷(xiāo)售

　　2、負責顧客的購藥咨詢(xún)問(wèn)題解答

　　3、按gsp要求建立門(mén)店的銷(xiāo)售檔案

　　4、門(mén)店衛生管理

　　任職要求:

　　1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、有醫藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先

　　備注:

　　1、工作地點(diǎn):下沙、九堡門(mén)店

　　2、公司福利制度完善，員工有五險一金、生日福利、全勤獎、交通補貼

　　3、班次做一休一(統班)

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇10

　　崗位職責:

　　1.負責銷(xiāo)售藥品與促銷(xiāo)計劃

　　2.負責顧客服務(wù)工作

　　3.負責藥店的陳列、養護、保管等工作

　　4.負責定期盤(pán)查藥品質(zhì)量工作

　　5.負責定期檢查價(jià)格簽到位相關(guān)到位工作

　　任職資格:

　　1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標準;

　　2、具有中藥調劑員或藥品購銷(xiāo)員等執業(yè)資格證書(shū);

　　3、具有藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上工作經(jīng)驗;

　　4、具有良好的溝通能力、團隊協(xié)作精神;

　　5、可做兼職。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇11

　　崗位職責:

　　1、負責為顧客提供用藥指導，解答顧客健康咨詢(xún);

　　2、了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;

　　3、負責保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀(guān);

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他任務(wù)。'

　　任職資格:

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.積極上進(jìn)，性格開(kāi)朗，為人正直誠信，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;

　　3.敬業(yè)、吃苦耐勞，有良好的溝通、協(xié)調能力、團隊協(xié)助精神。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇12

　　1、按照規定程序辦理窗口收寄和投交各類(lèi)郵件，辦理各種代辦業(yè)務(wù);

　　2、辦理收匯、兌付和報刊收訂等與本座席有關(guān)的業(yè)務(wù);

　　3、根據用戶(hù)要求及處理規定受理查詢(xún)、賠償、答復等;

　　4、營(yíng)業(yè)終了，結算票券和營(yíng)業(yè)賬款，填制各類(lèi)報表，檢查工作現場(chǎng);

　　5、負責營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的整潔衛生和有關(guān)設備的'日常保養。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇13

　　1、完成店長(cháng)下達的銷(xiāo)售指標；

　　2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識。

　　3、做好顧客的.顧問(wèn)、引導等工作，熱情接待、周到服務(wù)，并準確回答顧客提出的問(wèn)題；

　　4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個(gè)工作環(huán)節；

　　5、遵守公司的各項規章制度，并執行店長(cháng)交待的各項工作任務(wù)；

　　6、嚴格執行上級指示，完成下達任務(wù)；

　　7、與客戶(hù)建立長(cháng)期友好溝通，做好售前、售中、售后服務(wù)；

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇14

　　1、堅持臺席周?chē)�的環(huán)境衛生。

　　2、有義務(wù)宣傳推廣公司的.新業(yè)務(wù)。

　　3、盡可能的去幫忙用戶(hù)做力所能及的事情。

　　4、有義務(wù)解答用戶(hù)提出的業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。

　　5、有義務(wù)維護公司形象。

　　6、做好現金卡品的資產(chǎn)安全，做到賬實(shí)相符。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇15

　　1、店面的日常工作，店面銷(xiāo)售，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，售后服務(wù)接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的`需求并達成銷(xiāo)售;

　　2、競品信息的收集和反饋，負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好門(mén)店內外的衛生清潔工作，負責保衛、防火等作業(yè)管理;

　　5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇16

　　一、按照規定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。

　　二、主動(dòng)熱情地接待用戶(hù)，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。

　　三、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規定。

　　四、準確投交各類(lèi)郵件，做好各類(lèi)郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷(xiāo)號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。

　　五、認真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結算，及時(shí)上繳，報送稽核，并正確填報各項業(yè)務(wù)表報和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。

　　六、妥善保管各類(lèi)郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業(yè)務(wù)單據。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。

　　七、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇17

　　崗位職責：

　　1、負責門(mén)店日常接貨、理貨、發(fā)貨；

　　2、遵守門(mén)店規章制度和業(yè)務(wù)服務(wù)流程，配合門(mén)店活動(dòng)策略做好門(mén)店周邊的推廣和引導；

　　3、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；

　　4、運用禮貌語(yǔ)言，為客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　5、配合店長(cháng)工作，服從其或以上領(lǐng)導指揮，團結及善于幫忙同事工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、有餐飲零售經(jīng)驗者，可優(yōu)先研究以?xún)Ω射浻茫?/p>

　　3、年齡18-30歲，身體健康，品行端正，能吃苦耐勞。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇18

　　1、遵守公司員工守則、服務(wù)標準、營(yíng)業(yè)員崗位規范等規定。

　　2、努力完成商場(chǎng)、部門(mén)下達的各項銷(xiāo)售指標。

　　3、銷(xiāo)售中如實(shí)介紹商品。

　　4、不超越公司、商場(chǎng)規定的權限擅自向顧客作承諾。

　　5、不擅自以減價(jià)、降價(jià)、打折來(lái)推銷(xiāo)商品。

　　6、不將其他廠(chǎng)商銷(xiāo)售情況及有關(guān)資料提供給他人。

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他工作等。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇19

　　1.負責所轄區域藥品整齊陳列、及時(shí)補貨貨物整理、清潔衛生;

　　2.貨物的安全管理、防損防盜，對近效期藥品進(jìn)行檢查或反饋;

　　3.按月做好藥品的'養護記錄;

　　4.及時(shí)上報營(yíng)業(yè)中的緊急缺貨，督促采購員盡快采購;

　　5.向顧客提供醫療咨詢(xún)服務(wù)，藥物導購，實(shí)現藥品銷(xiāo)售;

　　6.對顧客提出的建議及時(shí)反饋，促進(jìn)店內管理水平的提升;

　　7.服從領(lǐng)導認真完成店長(cháng)交辦的其它工作。

　　營(yíng)業(yè)柜長(cháng)崗位職責 篇20

　　1、拜訪(fǎng)老客戶(hù)，收集客戶(hù)回饋的意見(jiàn)，與既有客戶(hù)保持好良好的關(guān)系;

　　2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，對應產(chǎn)品報價(jià)及打樣;

　　3、掌握客戶(hù)動(dòng)向，應對客戶(hù)的`品質(zhì)投訴等問(wèn)題;

　　4、協(xié)助項目部完成新產(chǎn)品的導入;

　　5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,聯(lián)系本公司相關(guān)部門(mén)妥善解決;

　　6、定期營(yíng)業(yè)額分析,制定營(yíng)業(yè)額計劃;

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