銷(xiāo)售部崗位職責(15篇)
在現在的社會(huì )生活中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售部崗位職責1
1、負責隨州片區客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護和良好溝通；
2、負責區域內所有項目的`洽談、項目執行及回款工作；
3、規劃并完善行業(yè)目標客戶(hù)群的拓展策劃，負責完成預期銷(xiāo)售目標；
4、收集市場(chǎng)信息，制定年銷(xiāo)售計劃；
5、掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司的發(fā)展提供建設性建議。
任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、有2年環(huán)保銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，或有區域管理經(jīng)歷，有相關(guān)資源者優(yōu)先；
3、具有獨立客戶(hù)開(kāi)拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；
4 、要求完成每月公司交辦的大區銷(xiāo)售量；
5 、身心健康，有事業(yè)心，勤奮踏實(shí)而敏銳。
銷(xiāo)售部崗位職責2
1、全面負責本部門(mén)日常行政管理；
2、負責本部門(mén)年度方針目標的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標的.落實(shí)與實(shí)施；
3、負責本部門(mén)各項規章制度的建立，完善與推進(jìn)執行工作；
4、負責本部門(mén)所有配套銷(xiāo)售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調；
5、負責公司評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿(mǎn)意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成；
7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調查報告，一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項考核50元。
2、達不到一年一個(gè)新用戶(hù)，分析、調查不準確，無(wú)書(shū)面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。
3、顧客意見(jiàn)、建議不聞不問(wèn)，一次考核50元。
4、銷(xiāo)售臺帳、電話(huà)記錄不健全，一次考核50元。
5、售后服務(wù)不及時(shí)，無(wú)記錄，臺帳不健全顧客不滿(mǎn)意，一次一項考核50元。
6、無(wú)故不完成領(lǐng)導交辦的其他工作，一次考核20元。
銷(xiāo)售部崗位職責3
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責
1．根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定全年的銷(xiāo)售費用預算，組織領(lǐng)導下屬完成銷(xiāo)售目標；
2．負責帶領(lǐng)本部門(mén)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，擴大
公司產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的'份額；
3．對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計
劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門(mén)落實(shí)生產(chǎn)計劃和交貨期；
4．負責訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險的控制，負責所接訂單制作工藝、
客戶(hù)檢驗、商檢等過(guò)程的跟蹤與管理；
5．控制銷(xiāo)售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門(mén)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗位考核；
6．組織下屬做好銷(xiāo)售合同的簽訂，監督業(yè)務(wù)員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動(dòng)時(shí)，按規定辦理好交接手續；
8．要加強對本部門(mén)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導，保持良好的個(gè)人形象，服務(wù)熱情，信息反饋及時(shí)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)職責
銷(xiāo)售部崗位職責4
1、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商店面完成活動(dòng)策劃及銷(xiāo)售任務(wù)；
2、銷(xiāo)售日常管理工作：合同管理、會(huì )議管理、報表管理、系統管理；
3、團隊管理：人員日常管理、培訓執行、績(jì)效溝通等；
4、市場(chǎng)管理：調研、競品分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)；
崗位要求：
1、35歲以下，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者更佳。無(wú)行業(yè)經(jīng)驗也可
2、有發(fā)展的眼光，學(xué)習能力極強�？释呱瞎芾韻徫换蛘吖緝炔縿�(chuàng )業(yè)，成為加盟商
3、喜歡挑戰，具有吃苦耐勞及團隊協(xié)作精神。
銷(xiāo)售部崗位職責5
銷(xiāo)售總監助理
崗位職責和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱(chēng)：事業(yè)部總監助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級：事業(yè)部總監
崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監的工作
管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監督管理的權力
管理責任：對所承擔的工作全面負責
主要職責：
1、負責市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；
2、依據公司戰略規劃及行業(yè)市場(chǎng)信息，參與制訂并及時(shí)調整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰略。
3、依據年度市場(chǎng)發(fā)展戰略及市場(chǎng)情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實(shí)施。
4、依據市場(chǎng)情況，制訂本部門(mén)月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營(yíng)指標。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執行、監督、修正和活動(dòng)總結；
7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護，以得到客戶(hù)資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調部門(mén)內外其他部門(mén)的工作關(guān)系，以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門(mén)的費用開(kāi)支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門(mén)績(jì)效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門(mén)年、季、月銷(xiāo)值和預算的計劃工作；
12、對提高銷(xiāo)量管理辦法的研究和改進(jìn)；
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調查和分析；
14、對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員工作的考核、評比、激勵；
15、各區銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計與分析；
16、積極了解并獲得客戶(hù)的各種信息，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶(hù)預付款到賬后進(jìn)行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時(shí)地制作、呈報各類(lèi)報表。
19、定期或不定期地組織對客戶(hù)回訪(fǎng)情況的分析和討論；
20、完成好領(lǐng)導交辦其他各項基礎性和臨時(shí)性工作。
工作流程：
一、發(fā)現問(wèn)題；
1、了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售狀態(tài)調查，評估。
3、調查市場(chǎng)基礎產(chǎn)品現狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應。
5、調查了解市場(chǎng)存在的'潛力空間。
6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷(xiāo)商庫存的合理與否。
8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調查各個(gè)市場(chǎng)的資源（人員、促銷(xiāo)、廣告）需求。
二、分析問(wèn)題；
1、建立完善的信息系統；
1）各級市場(chǎng)人員定期填報相應表格上交部門(mén)統計分析；
2）分析部門(mén)銷(xiāo)售報表；
3）實(shí)地走訪(fǎng)調查，取證；
4）參考其它部門(mén)建議。
2、組織討論分析；
1）分析資源投放的必要性；
2）分析資源投放的落實(shí)情況；
3）分析資源投放的市場(chǎng)效應；
4）分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性；
5）分析策略實(shí)施的合理性；
6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；
7）分析月度目標的完成度；
8）分析自我的欠缺點(diǎn)；
9）分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣；
三、解決問(wèn)題；
1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案；
2、明確策劃案的目的性；
3、確立策劃案的目標；
4、制定執行策劃案的制度；
5、細化解決問(wèn)題的方案；
6、做好策劃案的執行指引流程；
7、執行策劃案；
四、總結推廣；
1、建立監督系統；
2、監督方案的執行過(guò)程，及時(shí)修補不足之處，爭取公司利益的最大化；
3、考核方案的執行結果；
4、分析方案的最終效果；
5、總結不足；
6、宣傳推廣好的案子，以點(diǎn)帶面。
銷(xiāo)售部崗位職責6
a、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。
b、嚴格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
c、負責編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d、負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。
e、制訂本部門(mén)的.管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)與考核。
f、負責資金回籠工作。
g、負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
h、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓工作。
銷(xiāo)售部崗位職責7
1.根據公司年度工作計劃，制訂銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2.制定、審核銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策，設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售人員考核辦法及獎勵辦法。
3.整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營(yíng)銷(xiāo)體系的運行效率。
4.建立穩定的'銷(xiāo)售團隊，能有力地將計劃轉變成結果。
5.建立先進(jìn)的客戶(hù)管理和開(kāi)發(fā)手段，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大業(yè)務(wù)量。
6.組織收集競爭對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶(hù)反饋，每月撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告并交上級主管領(lǐng)導。
7.營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工績(jì)效考評及費用管理與控制。
8.銷(xiāo)售合同簽訂、履行與管理。
9.組織售后工作。
10.組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓。
11.商務(wù)談判。
12.定期走訪(fǎng)老客戶(hù)，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。
13.直接上級交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責8
一、崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部部長(cháng)
二、崗位工作內容：負責部?jì)鹊幕A工作、銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)信息，投標管理。
三、崗位職責:
1、基礎工作
�。�1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務(wù)明確。
�。�2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。
�。�3）、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。
�。�4）、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)信息，銷(xiāo)售信息，實(shí)現內部網(wǎng)絡(luò )為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價(jià)值的資料。
�。�5）、組織好本部門(mén)的培訓工作。
2、銷(xiāo)售計劃
�。�1）、依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標和市場(chǎng)調查與預測分析資料，編制公司年、季銷(xiāo)售計劃（草案），其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
�。�2）、根據市場(chǎng)變化，負責提出書(shū)面調整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調整銷(xiāo)售計劃提供資料。
�。�3）按銷(xiāo)售計劃組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，并采取相應的措施，以確保銷(xiāo)售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場(chǎng)分析
�。�1）、運用市場(chǎng)調查的方法，廣泛收集國內外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶(hù)的'資料情況，予購產(chǎn)品品種、數量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。
�。�2）、對市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選，對有價(jià)值的信息組織跟蹤，責任落實(shí)到人。對重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區分、提煉、總結、存檔
�。�3）、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶(hù)認識公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標管理
�。�1）、負責組織有關(guān)部門(mén)對招標文件學(xué)習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準確做出相應反映。
�。�2）、負責對投標書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書(shū)質(zhì)量居上游水平。
銷(xiāo)售部崗位職責9
1、負責制定和實(shí)施部門(mén)銷(xiāo)售計劃、目標；
2、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司銷(xiāo)售目標；
3、對外溝通，對市場(chǎng)進(jìn)行全面分析；
4、制定并實(shí)施計劃建議書(shū)，進(jìn)行商務(wù)談判；
5、負責合同審及投標書(shū)的制作審批；
6、對區域內的客戶(hù)進(jìn)行科學(xué)管理；
7、對部門(mén)客戶(hù)賬款進(jìn)行調控催收。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡30—40歲，身體健康；
2、工作認真、謹慎、細心、責任心強；
3、具有較強的溝通、協(xié)調能力，優(yōu)秀的'外聯(lián)、公關(guān)能力，具有解決突發(fā)事件能力；
4、掌握完善的銷(xiāo)售技巧，具備優(yōu)秀的與客戶(hù)溝通的能力；
5、較強的業(yè)務(wù)拓展能力，有較好的搜集分析銷(xiāo)售線(xiàn)索的能力；
6、有效維護、管理業(yè)務(wù)員，提升業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的能力。
7、有相關(guān)管理經(jīng)驗或化工專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售部崗位職責10
崗位職責： 協(xié)助銷(xiāo)售總監和大區經(jīng)理、各省區域經(jīng)理處理各種內勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務(wù)報銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理，數據記錄與核實(shí)、監督客戶(hù)服務(wù)經(jīng)費落實(shí)到位等。
1、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料歸類(lèi)、管理工作。
2、負責各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數據整理，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢(xún);協(xié)助銷(xiāo)售總監對相關(guān)市場(chǎng)數據做匯總、整理工作。
3、負責銷(xiāo)售人員周報匯總統計，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶(hù)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好部門(mén)內務(wù)、部門(mén)例會(huì )組織召開(kāi)，并做好會(huì )議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作，執行具體會(huì )務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責11
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理的授權下，分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴格按照相關(guān)工作流程及制度，組織安排負責崗位以及市場(chǎng)的各項工作
3、制定年度、月度銷(xiāo)售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略，并負責組織實(shí)施，提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷(xiāo)計劃，并負責組織實(shí)施
6、負責對大客戶(hù)的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓及績(jì)效考核和評估
9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作，定期向上級經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報告
10、依據相關(guān)制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導，提高人員素質(zhì)，建設一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團隊
12、負責組織做好商超客戶(hù)管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)
14、每日各項工作傳達到人，落實(shí)并跟蹤好每一項工作，并及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況收集、整理，針對市場(chǎng)問(wèn)題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施
16、與商超采購、部門(mén)經(jīng)理、主管事件處理并上報銷(xiāo)售經(jīng)理
17、根據銷(xiāo)售情況進(jìn)行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽(tīng)取業(yè)務(wù)員對于市場(chǎng)情況的報告，對上周工作進(jìn)行總結及下周工作計劃的安排19、每周一必須對銷(xiāo)售經(jīng)理上報上周銷(xiāo)售情況。（周銷(xiāo)售數據、門(mén)店存在的問(wèn)題、后期調整）20、每月2日上報上月度工作總結，分析問(wèn)題，按照月度銷(xiāo)售目標制定月銷(xiāo)售計劃
21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況，了解市場(chǎng)信息，匯總并匯總上報
22、有對促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求，對導購、業(yè)務(wù)有現場(chǎng)的`考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經(jīng)營(yíng)效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營(yíng)銷(xiāo)利潤和銷(xiāo)售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷(xiāo)售目標的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負責
30、對促銷(xiāo)品的管控，投放物料的有效使用負責
銷(xiāo)售部崗位職責12
1；負責市場(chǎng)的調研和預測，掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2；根據市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計劃。
3；負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4；根據市場(chǎng)信息負責組織合同評審。
5；根據銷(xiāo)售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6；根據對市場(chǎng)的預測建立合理的安全庫存，及時(shí)下達預投計劃。
7；負責聯(lián)系運輸工作。
8；負責成品庫的管理工作。
9；負責余款的回收工作。
10；負責公司的'售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴。
11；負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查統計工作，將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12；為了提高公司在用戶(hù)中的信任度，要保證零配件的供應。
13；服從公司的統一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷(xiāo)售部崗位職責13
1、負責銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負責銷(xiāo)售人員考勤、請假審批。
3、負責銷(xiāo)售人員工作報告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統計。
4、根據銷(xiāo)售人員需求，上網(wǎng)查詢(xún)競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。 5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負責區域招投標信息，并及時(shí)上報通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據合同和業(yè)務(wù)員需求確認發(fā)貨內容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話(huà)，并與財務(wù)協(xié)調開(kāi)據發(fā)票。在沒(méi)有合同情況下詳細詢(xún)問(wèn)收款情況。負責與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據銷(xiāo)售人員反饋，對合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔;財務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜： A、與銷(xiāo)售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常; B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請后協(xié)調公司市場(chǎng)部安排安裝培訓事宜。。
11、負責對銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達，內外溝通。
12、負責對銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調維修設備事宜。
銷(xiāo)售部崗位職責14
1、當客戶(hù)抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)
2、對自己售后的.車(chē)輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息（來(lái)電和來(lái)店）
5、準確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件（三表卡）
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能：系列、規格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車(chē)前6小時(shí)前，確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好，且配置和合同規定的一致
11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔保和維修保養條款
銷(xiāo)售部崗位職責15
[管理層級關(guān)系]
直接上級：銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下級：區內、區外銷(xiāo)售代表
[崗位職責]
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理做好職責范圍和崗位責任內的各項工作向銷(xiāo)售部經(jīng)理負責并報告工作。
2、根據銷(xiāo)售部經(jīng)理的委托和授權直接參與和負責督導分管的各項工作確保優(yōu)質(zhì)高效。
3、在銷(xiāo)售部經(jīng)理缺勤時(shí)代理負責銷(xiāo)售部的工作主持工作例會(huì )保證工作順利進(jìn)行。
4、關(guān)心部門(mén)內員工的思想和生活情況協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核向銷(xiāo)售部經(jīng)理提出獎懲、任免的意見(jiàn)和建議。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理鞏固和不斷擴大銷(xiāo)售訂房網(wǎng)絡(luò )爭取客源創(chuàng )造效益。
6、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。
7、負責本部門(mén)各種文件、合同、通知、信件、報表業(yè)務(wù)檔案和報刊信息資料的.收發(fā)、登記和傳閱、保管及回復工作及時(shí)分類(lèi)歸檔。
8、負責建立和保管本部門(mén)員工的工作檔案并隨時(shí)補充和更改其內容。
9、負責統計本部門(mén)員工的考勤領(lǐng)取發(fā)放工資、獎金及各種勞保用品。
10、負責本部門(mén)所有合同的保管、登記、造冊及發(fā)送相關(guān)部門(mén)。
11、負責長(cháng)包房市場(chǎng)信息的搜集和分析了解地區和全市物業(yè)的價(jià)格和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并關(guān)注長(cháng)包房合同事宜將有價(jià)值的信息及時(shí)上報銷(xiāo)售部經(jīng)理。
12、負責接待旅游市場(chǎng)客戶(hù)并將重要客戶(hù)介紹給部門(mén)領(lǐng)導。
13、負責旅游團隊的流量控制和團隊入住接待的協(xié)調工作檢查督促下屬員工做好團隊房間及餐飲預定的接洽、確認以及入住前的通知等事宜。
14、負責接待區外銷(xiāo)售代表所引薦的客戶(hù)做好酒店推銷(xiāo)。
15、負責團隊、境外直接預定業(yè)務(wù)的定金和銀行擔保確認確保無(wú)差錯。
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