互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)理崗位職責(精選5篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責是組織考核的依據。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)理崗位職責(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)理崗位職責1
職責:
1、負責公司電子商務(wù)平臺的總體運營(yíng),帶領(lǐng)所屬運營(yíng)團隊實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標,完成公司下達的銷(xiāo)售目標;
2、、負責整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;
3、負責策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上電子商務(wù)運營(yíng)推廣及團隊運營(yíng)管理經(jīng)驗;
2、、熟悉天貓,京東等第3方平臺的的運營(yíng)環(huán)境、交易規則、推廣網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),熟悉網(wǎng)絡(luò )會(huì )員的購物習慣和購物心理;
4、精通網(wǎng)絡(luò )平臺的維護方法和技巧;
5、對數據非常敏感,善于分析數據,具備良好的數據分析能力;
6、具備良好的分析與解決問(wèn)題的能力;
7、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領(lǐng)導能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
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【崗位職責】
1、 從客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的角度,運用市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)工具,結合數據與模型,進(jìn)行客戶(hù)生命周期經(jīng)營(yíng)管理;
2、 深度研究客戶(hù),挖掘客戶(hù)分類(lèi),從業(yè)務(wù)和數據角度對客戶(hù)進(jìn)行合理分群;
3、 針對細分群體擬訂客戶(hù)經(jīng)營(yíng)方案,提升客戶(hù)活躍率與留存率;
4、 主導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)項目立項、推進(jìn)、實(shí)施與總結分析,負責運營(yíng)項目管理;
5、 協(xié)助推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、制度、系統改善優(yōu)化;
6、 及時(shí)完成上級交付的其他工作事項。
【任職資格】
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上城市金融運營(yíng)管理工作經(jīng)驗。
3、 具有大型客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)項目經(jīng)驗,有實(shí)際挖掘應用案例優(yōu)先;
4、 具有互聯(lián)網(wǎng)或金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)或活動(dòng)策劃類(lèi)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、 對數據敏感,具備優(yōu)秀的數據洞察和分析能力;
6、 擁有良好的邏輯分析和溝通協(xié)調能力,具有創(chuàng )新意識,工作細致嚴謹,具有高度的責任感和較強的執行能力。
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崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的整體運營(yíng),制定、完善、執行產(chǎn)品的運營(yíng)策略和運營(yíng)計劃以及運營(yíng)團隊的管理制度,推動(dòng)產(chǎn)品的精細化運營(yíng);
2、對運營(yíng)數據進(jìn)行分析和挖掘,提出產(chǎn)品優(yōu)化方案并推動(dòng)實(shí)施,持續提高用戶(hù)轉化率,負責團隊建設、團隊培訓及日常工作開(kāi)展等;
3、熟悉各大OTA平臺的運營(yíng)規則,關(guān)注業(yè)界動(dòng)態(tài)和用戶(hù)對于產(chǎn)品各項功能的反饋,提出產(chǎn)品升級建議;
4、通過(guò)網(wǎng)站運營(yíng)提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提升品牌知名度,提高流量、客戶(hù)活躍度,用戶(hù)留存率,成交量;
5、帶領(lǐng)團隊完成運營(yíng)指標,定期出具運營(yíng)分析報告,分析公司運營(yíng)數據,優(yōu)化和提高公司運營(yíng)流程和效率,不斷探索新的'運營(yíng)模式;
6、負責團隊目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執行,領(lǐng)導內容運營(yíng)和產(chǎn)品運營(yíng)團隊達成各項目標;
任職資格:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上電子商務(wù)運營(yíng)從業(yè)經(jīng)驗,有旅行行業(yè)背景優(yōu)先考慮,優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生可放寬要求;
3、有阿里巴巴、淘寶、天貓店運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,普通話(huà)流利,溝通能力良好;
4、積極主動(dòng)創(chuàng )新,擅長(cháng)溝通協(xié)調、責任心強,團隊合作精神。
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1、負責網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)計劃的制定,導流,轉化的落地。
2、負責收集、分析周、月、季、年競價(jià)數據報表,并且根據報表數據做競價(jià)推廣方案;
3、負責競價(jià)團隊的管理及業(yè)績(jì)指標達成,工作流程的制定和監督執行,規劃、培訓;
4、精通各類(lèi)搜索引擎競價(jià)投放,制定計劃和有效管理關(guān)鍵詞廣告投放,進(jìn)行數據監控分析;
5、通過(guò)數據和對投放關(guān)鍵詞廣告進(jìn)行分析和優(yōu)化,調整優(yōu)化策略,實(shí)現最大化的投入產(chǎn)出比;
6、負責合作渠道的開(kāi)發(fā)、審核;
7、管理網(wǎng)絡(luò )部門(mén)人員,機制,效率的實(shí)施。
互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)經(jīng)理崗位職責5
與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,把客戶(hù)意圖與媒體風(fēng)格結合,制定傳播策略;
制定年度、月度傳播策略方案,撰寫(xiě)、審核各類(lèi)稿件和項目總結報告案;
聯(lián)絡(luò )各類(lèi)媒體(網(wǎng)絡(luò )、新媒體);
客戶(hù)稿件的發(fā)布和跟蹤,收集反饋媒體信息;
維護媒體關(guān)系,與媒體建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系;
開(kāi)發(fā)和管理媒體資源,熟悉各種文章體裁;
提出傳播形式創(chuàng )新建議;
對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理有一定經(jīng)驗。
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