客戶(hù)代表崗位職責精選15篇
在生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的客戶(hù)代表崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

客戶(hù)代表崗位職責1
1,負責根據客戶(hù)的要求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的知識的咨詢(xún)和服務(wù)
2,負責推薦相關(guān)綜合金融(保險銀行投資)產(chǎn)品,并制定相應的金融方案
3,定期接受專(zhuān)業(yè)綜合金融業(yè)務(wù)輔導和培訓
4,負責老客戶(hù)的后續服務(wù)工作
5,心態(tài)積極,善于溝通協(xié)調,有較強的事業(yè)心和責任心
6,有團隊協(xié)作精神,市場(chǎng)開(kāi)拓能力強
客戶(hù)代表崗位職責2
崗位職責:
1、負責客戶(hù)取送件信息的接受和傳遞,保證取派送人員能夠及時(shí)準確地獲得客戶(hù)取送件需求信息;
2、根據OCS網(wǎng)絡(luò )指導手冊?xún)热莺蜆I(yè)務(wù)操作流程,對進(jìn)出口貨物全面跟蹤,對航班信息、系統數據信息等進(jìn)行跟蹤,在發(fā)現有問(wèn)題時(shí)(如扣關(guān)件)及時(shí)進(jìn)行處理;
3、接聽(tīng)并處理各種查詢(xún)電話(huà),查收、回復每日進(jìn)出口貨物查詢(xún)電話(huà)、傳真、E—MAIL,使客戶(hù)能夠及時(shí)準確地了解貨物相關(guān)信息;
4、與日本及其他分公司保持良好溝通;協(xié)助上級處理內部和外部的投訴、索賠、事故調查并及時(shí)匯報;
5、準確、按時(shí)完成總部、分公司規定的定期數據整理匯總,并收集整理客戶(hù)信息;
6、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,接受應屆生;
2、思路清晰、綜合協(xié)調能力比較強,較強的統籌能力,能根據工作的輕重緩急,從容應對;
3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力,,責任心強,富有團隊合作精神,有良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
4、英語(yǔ)四級以上;
5、熟練操作常用辦公軟件。
客戶(hù)代表崗位職責3
職責描述:
1、遵守崗位職責,在公司授權范圍內開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、遵循公司規章制度,接受公司及營(yíng)業(yè)部的日常管理和風(fēng)險監控;
3、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)、銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的各類(lèi)金融產(chǎn)品;
4、向客戶(hù)介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;
5、向客戶(hù)介紹證券投資的基本知識及開(kāi)戶(hù)、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;
6、向客戶(hù)介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規、證監會(huì )規定、自律規則和證券公司的有關(guān)規定;
7、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;
8、向客戶(hù)傳遞由公司統一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
9、維護客戶(hù)關(guān)系;
10、完成營(yíng)業(yè)部交辦的其它工作。
任職要求:
1、年齡35周歲以下,具有金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年以上證券或相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,碩士研究生可放寬至2年;
3、具有證券從業(yè)資格;
4、具有吃苦耐勞、積極進(jìn)取的精神和接受挑戰的個(gè)性;具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶(hù)的能力;有良好的合規意識;
5、具有豐富的社會(huì )資源和客戶(hù)基礎。
客戶(hù)代表崗位職責4
1、針對百強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、代理機構、物業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè),為其提供定制化的企業(yè)咨詢(xún)、研究服務(wù);
2、針對上述行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)研究部、營(yíng)銷(xiāo)部、品牌部、客服部等,挖掘引導相關(guān)需求,達成相應服務(wù)服務(wù);
3、負責產(chǎn)品后期客戶(hù)服務(wù)支持,并能通過(guò)專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達成公司制定銷(xiāo)售目標;
4、完成領(lǐng)導交代的其他相關(guān)事宜。
客戶(hù)代表崗位職責5
1.根據公司要求負責當地企業(yè)大客戶(hù)的老客戶(hù)維護、新開(kāi)發(fā)。
2.基于公司產(chǎn)品針對企業(yè)大客戶(hù)的個(gè)性化的租車(chē)需求提供專(zhuān)業(yè)的用車(chē)解決方案。
3.執行公司關(guān)于企業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售政策和新產(chǎn)品推廣,完成公司下達的個(gè)人銷(xiāo)售指標。
4.負責企業(yè)客戶(hù)應收款項的跟進(jìn)和風(fēng)險控制。
5.配合公司做好當地市場(chǎng)品牌宣傳、企業(yè)客戶(hù)售后維護等事宜。
6.積極配合和支持主管對當地銷(xiāo)售團隊的管理。
7.按時(shí)完成公司系統中信息錄入、更新及銷(xiāo)售報表填寫(xiě)。
客戶(hù)代表崗位職責6
職位要求:
1、主要負責公司KA客戶(hù)的維護管理工作;
2、客戶(hù)的銷(xiāo)售目標與OTB的管控,包括年度目標計劃與采購計劃;
3、數據對接的管控:月報、周報分析、大型節假日活動(dòng)分析等;
4、下屬團隊人員工作的監督與管理;
崗位要求:
1、全日制統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、5年以上經(jīng)驗,能夠獨立完成工作,有團隊合作意識,應變能力強,邏輯性好;
3、有服裝行業(yè)大客戶(hù)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶(hù)代表崗位職責7
1、負責產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計劃。
2、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售。
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
客戶(hù)代表崗位職責8
崗位職責:
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源中,篩選剛需和潛在客戶(hù),為其提供服務(wù)咨詢(xún)及產(chǎn)品推介,促成訂單。
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷。
2、個(gè)性開(kāi)朗、善于溝通,有較強的服務(wù)意識。
3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗,工作積極主動(dòng),勇于挑戰自我,上進(jìn)心強。
客戶(hù)代表崗位職責9
崗位職責:
1、市場(chǎng)開(kāi)拓:負責國內區域客戶(hù)及市場(chǎng)開(kāi)拓;
2、客戶(hù)維護:對于現有客戶(hù)、渠道維護深挖;
3、行業(yè)開(kāi)發(fā):搜集市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài)并反饋。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,理工類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、CET-4及以上;
3、有1年以上銷(xiāo)售相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、性格開(kāi)朗,有良好的團隊協(xié)作精神,工作熱情高。
客戶(hù)代表崗位職責10
職責:
1、負責公司媒體的推廣及銷(xiāo)售;
2、根據客戶(hù)需求,整合資源,為客戶(hù)定制推廣計劃;
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
4、發(fā)展新客戶(hù)開(kāi),拓新市場(chǎng),增加推廣范圍;
5、協(xié)助主管進(jìn)行相關(guān)工作安排;
職位要求:
1、性格開(kāi)朗,思維敏捷,學(xué)習能力強,具有較強的`溝通、協(xié)調能力和組織策劃能力;
2、有良好的語(yǔ)言表達和、文字、組織能力;
3、強烈的團隊意識、客戶(hù)服務(wù)意識;
4、掌握電腦等、辦公自動(dòng)化、工具、使用技能;
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
客戶(hù)代表崗位職責11
職責:
1、負責接洽客戶(hù),完成公司媒體時(shí)段項目的招商、維護及具體業(yè)務(wù)跟進(jìn);
2、對客戶(hù)需求的匯總,整理及業(yè)務(wù)信息的反饋,準確傳達客戶(hù)需求信息;
3、與客戶(hù)進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò )、負責向客戶(hù)做工作提案,參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,在現有客戶(hù)合作基礎上進(jìn)行客戶(hù)深度拓展合作。
任職要求:
1、性格開(kāi)朗,舉止大方,工作細心,有較強的敬業(yè)精神及責任心,有較強的承壓能力。
2、適應和學(xué)習能力較強,樂(lè )于接受新鮮事物。
3、具備良好的溝通能力和傾聽(tīng)能力,具備一定的客戶(hù)談判能力。
4、一年以上廣告公司、會(huì )展公司、營(yíng)銷(xiāo)公司,策劃公司,公關(guān)活動(dòng)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、有資源的優(yōu)先。
客戶(hù)代表崗位職責12
職責:
1.根據公司下發(fā)任務(wù),制定銷(xiāo)售計劃,如潛在銷(xiāo)售額、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、所需的市場(chǎng)支持等;
2.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,評估資源的可合作性,拓展新合作渠道;
3.挖掘行業(yè)大客戶(hù),有效進(jìn)行客戶(hù)談判及客情維系,完成公司下達的業(yè)績(jì)指標;
4.及時(shí)了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動(dòng)等;
5.積極主動(dòng)地完成上級交辦的工作任務(wù)。
任職要求:
1. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 擁有3年以上廣告、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗,4A廣告公司大客戶(hù)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營(yíng)銷(xiāo);
4. 優(yōu)秀的團隊合作精神,談判技能,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調能力,極強的解決問(wèn)題的能力。
客戶(hù)代表崗位職責13
職責:
1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點(diǎn)通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷(xiāo)售與推廣工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品體系,為客戶(hù)提供最具針對性的產(chǎn)品廣告投放及服務(wù);
3、分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
4、完成公司銷(xiāo)售目標,可做大客戶(hù)。
5、與客戶(hù)建立長(cháng)期友好合作關(guān)系,定期跟進(jìn)、維系客戶(hù)。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,相貌端正,普通話(huà)標準;
2、良好的表達能力、商務(wù)溝通洽談能力與理解力;
3、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
4、有電銷(xiāo)、面銷(xiāo)或廣告業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,(無(wú)經(jīng)驗亦可)。
客戶(hù)代表崗位職責14
工作職責:
1、負責本地區家居廣告客戶(hù)的開(kāi)拓與維護工作,完成既定銷(xiāo)售目標。
2、完成與客戶(hù)溝通、談判,提供建設性的推廣營(yíng)銷(xiāo)方案,建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系。
3、完成公司安排的廣告銷(xiāo)售計劃和目標。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2、有4A公司、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、開(kāi)朗、外向,有較強的溝通能力,具備良好的客戶(hù)開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達交流的技巧。
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰,有良好的客戶(hù)群體關(guān)系。
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強的執行力。
客戶(hù)代表崗位職責15
職責:
1、對公司分配的客戶(hù)資源的進(jìn)行談判、簽單
2、能獨立為客戶(hù)進(jìn)行售前咨詢(xún)和制定解決方案
3、維護客戶(hù)關(guān)系,并挖掘新的合作點(diǎn)
4、綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)以及接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象
5、進(jìn)行銷(xiāo)售數據分析,并提出銷(xiāo)售策略改進(jìn)辦法
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有軟件/網(wǎng)站銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先,有對企業(yè)端銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè),熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,追求進(jìn)步,良好的口頭表達能力和溝通技巧,有一定的邏輯思維能力,責任心強
3、能承受工作壓力,敢于向高薪發(fā)起挑戰,愿意為了高薪,為成長(cháng)付出非凡努力
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