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置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么(精選22篇)
在學(xué)習、工作、生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇1
1、新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端,學(xué)區,工房,商品樓盤(pán)項目);、詳細了解客戶(hù)的核心訴求,精準匹配合適的產(chǎn)品信息;
2、負責線(xiàn)上渠道的'房產(chǎn)信息維護,打造個(gè)人的專(zhuān)業(yè)品牌;為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗;
為客戶(hù)的資金安全的提供保障
3、與客戶(hù)面對面溝通,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶(hù)看房、講盤(pán),通過(guò)市場(chǎng)數據分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇2
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶(hù),主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)過(guò)來(lái)看房(公司提供資源);
2、電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,與客戶(hù)進(jìn)行邀約,獲取到客戶(hù)公司的`合作機會(huì );
3、良好服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、執行公司的各項政策及任務(wù)指標,達成業(yè)績(jì)目標;
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇3
1、熟悉各大網(wǎng)絡(luò )端口發(fā)布規則。
2、細心,耐心,處理好房源節。
3、熟悉各大網(wǎng)絡(luò )平臺,如微信公眾號、抖音、快手等自媒體平臺運營(yíng)。
4、日常通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),電話(huà),面對面和客戶(hù)溝通,給予客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
5、負責一手樓盤(pán)的銷(xiāo)售及電話(huà)推廣樓盤(pán)優(yōu)惠。
6、負責與潛在客戶(hù)溝通開(kāi)拓新客戶(hù)。
7、負責維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃
8、在成功這約客戶(hù)后,帶客戶(hù)前往樓盤(pán)項目現場(chǎng)
置業(yè)顧問(wèn)具體的`崗位職責是什么 篇4
1、熟練掌握區域樓盤(pán)情況,實(shí)勘物業(yè)狀況;與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
2、通過(guò)各類(lèi)渠道,開(kāi)發(fā)房源、客源,挖掘潛在客戶(hù);將客戶(hù)、盤(pán)源信息錄入公司系統;主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;
3、為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);保持高效執行力,完成日常量化指標;
4、結合客戶(hù)業(yè)主雙方需求做好中間方角色,跟進(jìn)磋商、談判簽約;
5、作為專(zhuān)業(yè)精英或店長(cháng)、營(yíng)銷(xiāo)副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇5
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,促成一手房和二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
3、并負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作;
4、負責公司房源的開(kāi)發(fā)與積累,并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)具體的`崗位職責是什么 篇6
1、熟練掌握區域樓盤(pán)詳細情況以及樓市交易動(dòng)態(tài)。
2、負責線(xiàn)上渠道的房產(chǎn)信息維護,維護好新增房源數據。
3、了解客戶(hù)的相關(guān)背景情況,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),并為其設計切實(shí)可行的'購房方案,提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗和置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
4、促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
5、打造個(gè)人專(zhuān)業(yè)品牌。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇7
1、了解客戶(hù)的相關(guān)背景情況,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),并為其設計切實(shí)可行的.購房方案;
2、維護新增房源數據,維護公司內部房源信息系統的新增房源數據;
3、陪同客戶(hù)看房,并幫助客戶(hù)了解房源信息;
4、促進(jìn)業(yè)主與客戶(hù)之間買(mǎi)賣(mài)或租賃交易的達成;
5、進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;
6、面對面銷(xiāo)售工作,參與公司代理的一手樓盤(pán)聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售(含豪宅、商鋪、寫(xiě)字樓、別墅等)。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇8
案前準備期
1、項目周邊的市場(chǎng)和項目進(jìn)行調研,充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
3、認真登記來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記表
4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷(xiāo)售前期的其它準備工作
項目銷(xiāo)售期
1、認真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的`客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng )造新資源
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
6、認真負責的催繳客戶(hù)余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
項目結案期
1、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規范
2、做好結案的各項相關(guān)工作
3、余款的催繳
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇9
崗位職責:
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)帶給專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù);
3、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、誠實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪;
4、普通話(huà)流利;
5、有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇10
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規章制度,隨時(shí)隨地維護公司及分行的利益、名譽(yù)。
二、愛(ài)崗敬業(yè):
服從組織及領(lǐng)導,及時(shí)完成公司、分行交給的各項任務(wù),努力完成公司的指標業(yè)績(jì),并且不繼創(chuàng )造更高的.業(yè)績(jì)。
三、個(gè)人發(fā)展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。
四、良好的服務(wù)意識:
提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù),認真做好售后服務(wù),培養廣泛的客戶(hù)與業(yè)主群體并維護良好的關(guān)系。
五、責任意識:
有效控制風(fēng)險清楚認識個(gè)人與公司利害關(guān)系,做勇于承擔責任的XX公司人。
六、個(gè)人形象:
注重個(gè)人細節,養成良好的個(gè)人習慣及工作作風(fēng),維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛(ài),增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業(yè)道德:
嚴禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓,做好保密工作嚴禁對外泄露公司的各項商業(yè)機密。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇11
1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責,勤奮進(jìn)取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺(jué)維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶(hù)的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)子追蹤、客戶(hù)成交、客戶(hù)回訪(fǎng)等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶(hù)登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》、《客戶(hù)洽談表》、《成交客戶(hù)統計表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶(hù)的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶(hù)資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個(gè)人客戶(hù)的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力,用心學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運用到實(shí)際工作當中;
8、負責周邊樓盤(pán)的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的`統計一覽表,認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理,及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;
11、專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
12、每周進(jìn)行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見(jiàn);
13、置業(yè)顧問(wèn)應對營(yíng)銷(xiāo)工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責承擔任何公共事務(wù),也有職責和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷(xiāo)售潛力;
15、維護公司形象和無(wú)形財產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類(lèi)信息;
16、持續專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學(xué),共同進(jìn)步;
17、培養忠誠客戶(hù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度時(shí)刻體現出客戶(hù)至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷(xiāo)售技巧從不同角度開(kāi)展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷(xiāo)售市場(chǎng)和廣大客戶(hù)中,耐心聽(tīng)取和總結正反兩面的經(jīng)驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶(hù)保密,機智敏銳地化解銷(xiāo)售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業(yè)內人士;
21、提交個(gè)人階段性工作計劃和總結;
22、隨時(shí)完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇12
工作職責
1、負責制定部門(mén)內部的具體工作制度、工作流程、崗位職責及獎懲制度。
2、負責組織市場(chǎng)方向的調查,完成市場(chǎng)報告分析,根據市場(chǎng)情況進(jìn)行策劃方案的制定。
3、負責策劃方案的設計實(shí)施和市場(chǎng)宣傳,完成任務(wù)目標。
4、負責進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)推廣策劃等方案的'效果評估。
5、尋找公司所需要的各類(lèi)資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等。
6、負責數據分析,包括用戶(hù)行為采集與整理,市場(chǎng)反饋分析等。
7、公司內部橫向部門(mén)的溝通,協(xié)調配合。
任職要求
本科以上學(xué)歷,五年以上策劃經(jīng)驗,具備項目全案策劃能力,能全程為項目立項,定位,營(yíng)銷(xiāo)各節點(diǎn)提供準確數據支持。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇13
工作職責:
1、負責客戶(hù)購買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待;
2、負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在系統中的`維護;
3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的持續跟蹤、聯(lián)系工作;
4、負責開(kāi)盤(pán)前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶(hù)完成認購工作,并及時(shí)告知客戶(hù)認購須知;
6、負責各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶(hù)催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關(guān)手續;
8、協(xié)調、跟蹤及回復銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)提出的問(wèn)題,保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好;
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗,有知名樓盤(pán)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
3、具有較強的商務(wù)談判能力,有較強的團隊合作意識和溝通協(xié)調能力。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇14
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成、
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標”;
4、負責客戶(hù)及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂及有效的.維護;
5、進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷(xiāo)售計劃和工作指令的執行,時(shí)刻維護個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇15
工作職責:
1)負責分配案場(chǎng)投資顧問(wèn)的人員銷(xiāo)售任務(wù)計劃及計劃執行進(jìn)度;
2)負責處理所有跟進(jìn)部門(mén)的客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3)負責案場(chǎng)的監督、管理、現場(chǎng)相關(guān)各部門(mén)及人員組織、協(xié)調配合工作;
4)負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作;
5)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求:
1)大專(zhuān)以上文化程度,從事銷(xiāo)售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗;
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
3)具有較強的組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通和總結能力(熟悉行銷(xiāo)模式優(yōu)先考慮);
4)具有豐富的.銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運作程序及特點(diǎn)(熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮);
5)具有較強的銷(xiāo)售技巧和獨立談判能力;
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),抗壓能力強,積極進(jìn);
7)能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇16
1、維護公司利益,自覺(jué)遵守公司規章制度;
2、努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),熟練各項工作操作流程;
3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項工作,服從領(lǐng)導的安排;
4、認真接待客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記;
5、認真做好每一天來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的數據統計,完成工作日志;
6、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的.產(chǎn)品;
7、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),發(fā)掘潛在客戶(hù);
6、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)潛力;
7、為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
8、收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養良好的團隊合作精神。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇17
1、負責樓盤(pán)銷(xiāo)售、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)、了解客戶(hù)的需求;
2、負責公司的資源開(kāi)發(fā)以及維護,與客戶(hù)建立好良好的`合作關(guān)系;
3、根據客戶(hù)的需求和意愿為客戶(hù)提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場(chǎng)進(jìn)行調研,熟悉并掌握競爭動(dòng)態(tài);
5、協(xié)助客戶(hù)購房合同及各項手續辦理。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇18
1、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;
2、全面熟練地掌握樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究,挖掘潛在的.客戶(hù);
5、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
6、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇19
崗位職責:
1、負責樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩重;
2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的`營(yíng)銷(xiāo)技巧與銷(xiāo)售技能;
4、積極樂(lè )觀(guān),誠信務(wù)實(shí),責任心強。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇20
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶(hù)看房,促成銷(xiāo)售成交;
4、負責維護客戶(hù)關(guān)系,提供良好的.售后服務(wù);
5、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
6、完成上級交辦的其他工作。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇21
。1)掌握樓盤(pán)的結構、功能、技術(shù)指標及工程造價(jià),能給客戶(hù)提供合理化建議,并熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。
。2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。
。3)服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開(kāi)拓精神,能不失時(shí)機地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。
。4)代理法人與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執行。
。5)努力做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
。6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
。7)每天向主管匯報工作情況,定期進(jìn)行工作總結,并根據市場(chǎng)信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。
。8)負責案場(chǎng)認購書(shū)及購房合同的'簽定并及時(shí)催收客戶(hù)購房款。
。9)努力學(xué)習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。
。10)對待開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)應主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽(yù),任何情況下避免爭吵。
。11)熟悉本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及周邊樓盤(pán)情況,熟練掌握自己樓盤(pán)的情況,如配套、交通、戶(hù)型、規劃、質(zhì)量、價(jià)格等,能流利解答客戶(hù)對價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規等問(wèn)題,做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售,不誤導客戶(hù),實(shí)事求是,不夸大其辭。
。12)認真完成、如實(shí)填寫(xiě)客戶(hù)登記表(如電話(huà)次數、來(lái)訪(fǎng)人數、成交情況、認知途徑等),每周日下午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。
。13)通過(guò)接待購房客戶(hù),了解客戶(hù)要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷(xiāo)售合理化建議。
。14)正確填寫(xiě)認購書(shū),帶領(lǐng)客戶(hù)去開(kāi)發(fā)傷財務(wù)部交納訂金,負責提醒客戶(hù)交納各期樓款,按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷(xiāo)合同及按揭合同。
。15)愛(ài)護售樓處財物,以主人翁精神樹(shù)立成本意識,節水節電,不煲電話(huà)粥。
。16)自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密,切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。
。17)定期向銷(xiāo)售主管提交個(gè)人工作總結。
置業(yè)顧問(wèn)具體的崗位職責是什么 篇22
崗位職責:
1、負責客戶(hù)的.接待、咨詢(xún)工作,為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房,了解客戶(hù)需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、促成房屋交易;
任職資格:
1、不限學(xué)歷,熱愛(ài)房地產(chǎn)銷(xiāo)售,勤奮上進(jìn),虛心好學(xué);
2、能承受較強的工作壓力和夢(mèng)想的重量;
3、有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
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