驗光師崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的驗光師崗位職責，歡迎大家分享。

　　職責描述:

　　銷(xiāo)售服務(wù)

　　1. 通過(guò)接待,預了解、引導消費或服務(wù)引導為每位進(jìn)店顧客提供良好的購物體驗,確保顧客滿(mǎn)意而歸;

　　2. 熟悉公司產(chǎn)品及服務(wù)內容,了解客戶(hù)需求后為客戶(hù)提供合適的產(chǎn)品建議,并協(xié)助客戶(hù)選擇、購買(mǎi)各類(lèi)型眼鏡;

　　3. 為顧客提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的銷(xiāo)售服務(wù),積極完成門(mén)店管理人員制定的績(jì)效指標;

　　4. 嚴格按照流程操作提供專(zhuān)業(yè)驗光服務(wù);

　　5. 協(xié)助配鏡師為客戶(hù)選擇合適的鏡片;

　　6. 開(kāi)具驗光處方,在電腦系統中輸入銷(xiāo)售單據及客戶(hù)資料、正確收銀,做好定加工單;

　　7. 眼鏡加工完成后,電話(huà)通知客戶(hù)取鏡;

　　8. 客戶(hù)取鏡時(shí),適當校配眼鏡,并告知客戶(hù)注意事項,使用方法和保養方法;

　　9. 在公司政策允許下,充分利用店內各種通訊設施與顧客進(jìn)行高效溝通(如預約、顧客咨詢(xún)、電話(huà)回訪(fǎng)等)

　　10. 定期檢查隱形眼鏡及其他產(chǎn)品保質(zhì)期和庫存情況;

　　11. 妥善處理各類(lèi)投訴,必要時(shí)可尋求店長(cháng)幫助;

　　12. 根據營(yíng)運部要求,對貨品(商品及贈品)進(jìn)行管理

　　- 每日早晚對產(chǎn)品點(diǎn)數,確保產(chǎn)品實(shí)數與電腦庫存數相符;如有不符,及時(shí)尋找原因并告知店長(cháng)

　　- 配合店長(cháng)做好每月的盤(pán)點(diǎn)工作, 認真完成盤(pán)點(diǎn)表,保持準確性

　　- 根據產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,及時(shí)補貨

　　- 到貨須認真清點(diǎn)并簽收,及時(shí)上柜或入庫,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,不得上架并及時(shí)上報店長(cháng)

　　13. 保持店鋪形象整潔

　　14. 遵守公司的規章制度

　　按照要求完成其他工作

　　1. 帶領(lǐng)新驗光師完成配鏡工作

　　2. 積極參加公司和門(mén)店組織的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓及新產(chǎn)品

　　3. 完成上級安排的其他工作內容

　　任職要求:

　　1.醫療器械、醫學(xué)、護理學(xué)、光學(xué)、視光學(xué)、眼視光技術(shù)等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷且持有中級驗光員及以上驗光證,二級或一級驗光技師更佳。25~40歲,有實(shí)際操作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2.熟練使用綜合驗光儀,對漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片的驗配和銷(xiāo)售具有一定的經(jīng)驗

　　3.有良好的職業(yè)道德,能服從公司的工作安排,并能以高度責任心獨立工作

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