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酒店區域總經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2024-08-21 10:26:42 秀雯 崗位職責 我要投稿

酒店區域總經(jīng)理崗位職責(通用12篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家收集的酒店區域總經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

酒店區域總經(jīng)理崗位職責(通用12篇)

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 1

  1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司決議,并完成公司年度計劃及發(fā)展方案;

  2、對酒店日常工作提出建設性意見(jiàn),提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì),開(kāi)展酒店客戶(hù)拓展與維護工作;

  3、組織制定公司的年度計劃與年度預算,并確保公司經(jīng)營(yíng)目標的'實(shí)現;

  4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值;

  6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;

  7、確保公司在政府部門(mén)、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通;

  9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 2

  1、全權負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;

  2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程,

  3、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

  4、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制,

  5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén);

  6、酒店維修保養工作;

  7、與各界人土保持良好的`公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

  8、指導訓導工作,培養人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 3

  1.全面負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定酒店中長(cháng)期發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃,統籌整合資源實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標;

  2.根據總公司下達的.利潤指標和各項工作,制定酒店的經(jīng)營(yíng)預算,指導財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作,檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況;

  3.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門(mén)下達年度工作指標;

  4.負責酒店各項管理體系的建立,完善相關(guān)規章管理制度;

  5.定期召開(kāi)公司會(huì )議,根據公司的發(fā)展方向指導各部門(mén)的工作;

  6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件;

  7.指導酒店的培訓工作,培養和建設酒店員工隊伍,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  8.推動(dòng)品牌和價(jià)值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 4

  1、確立酒店的各階段經(jīng)營(yíng)計劃、發(fā)展規范,制定經(jīng)營(yíng)管理目標并組織實(shí)施;

  2、監督酒店的.各項規章制度、服務(wù)操作規程按集團標準實(shí)施;

  3、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展情況,制定價(jià)格體系,并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃;

  4、全面負責酒店市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和財務(wù)工作計劃;

  5、負責重要客人接待,保持與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系,塑造良好的內、外部形象;

  6、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導各項培訓工作,提高各級員工的素質(zhì);

  7、定期巡視各部門(mén)工作情況,檢查員工服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;

  8、關(guān)心下屬,努力改善員工生活條件,使員工具有高度凝聚力和熱情服務(wù)的態(tài)度;

  9、主持召開(kāi)定期員工大會(huì )和部門(mén)經(jīng)理例會(huì );

  10、閱讀分析各種財務(wù)報表,督促各部門(mén)做好成本控制;

  11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作;

  12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;

  13、完成上級臨時(shí)交辦的其它工作。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 5

  1.制定酒店經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方針,組織制定、實(shí)施酒店年度經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,并保證酒店以及各附屬項目經(jīng)營(yíng)按計劃運行;

  2.對酒店行業(yè)的各種動(dòng)向有高度的敏感性,能夠依據市場(chǎng)制定出酒店的'業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,并能夠根據市場(chǎng)變化情況適時(shí)作出調整,保證酒店利潤最大化;

  3.精通酒店各部門(mén)(客房、工程、前廳、餐廳、銷(xiāo)售等)的實(shí)務(wù)操作管理;負責品牌酒店的規劃設計,設備、設施配置、室內設計等。

  4.建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務(wù)操作規程,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì )檢查情況匯報,并針對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。

  5.健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制,財務(wù)預算等工作。

  6.負責酒店管理團隊的建設,人員的錄用、考核,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。

  7.了解國內外知名酒店管理公司運營(yíng)模式,全權負責酒店及相關(guān)綜合物業(yè)的管理。

  8.與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 6

  1.全權負責處理酒店的全盤(pán)工作,領(lǐng)導全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門(mén)的工作。

  2.制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標,領(lǐng)導制定規章制度和服務(wù)操作規范,規定各級員工的職責并監督執行,主持酒店會(huì )議,審批酒店對內、對外的'重要文件。

  3.負責規劃建設企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  4.領(lǐng)導制定酒店系列服務(wù)價(jià)目,制定市場(chǎng)拓展計劃,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計劃的完成情況,努力使酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  5.建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,協(xié)調各部門(mén)及下屬之間的關(guān)系,創(chuàng )造一個(gè)高效率運行的酒店工作系統。

  6.健全各項報表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報表;檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況;督促和監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作;檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款,指導財務(wù)管理工作。

  7.有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,領(lǐng)導質(zhì)檢工作。

  8.與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要賓客。

  9.抓好思想政治教育工作,打造優(yōu)秀的、團結的管理團隊。以身作則,關(guān)心員工,增強酒店凝聚力。

  10.指導培訓工作,培養人才,指導各部門(mén)工作,提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

  11.對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。

  12.選聘、任免總監級(含)以下員工,對助理總經(jīng)理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設置、員工編制及重要變革與人員變動(dòng)。領(lǐng)導酒店各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調動(dòng)等工作。

  13.負責與政務(wù)部門(mén)溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系。

  14.對上向公司董事會(huì )負責。

  15.完成上級交辦的其他工作。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 7

  1.負責集團旗下度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導各分店員工完成酒店的各項工作要求;

  2.圍繞總部下達的利潤指標和各項工作要求,嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;

  3.負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  4.全面負責安全管理,抓好食品衛生治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

  5.與公司總部進(jìn)行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;

  6.負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的.接待工作,塑造良好的內、外部形象;

  7.完成公司交辦的其他工作。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 8

  1、全面負責酒店運營(yíng)工作;

  2、負責運營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護,確保酒店的平均房?jì)r(jià),出租率等達到公司的預期目標;

  3、根據季節性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執行;

  4、嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導酒店節能工作,確保酒店的運營(yíng)成本和費用得到合理控制,達到預期的考察指標;

  5、貫徹執行公司總部的.統一質(zhì)量標準,確保服務(wù)、衛生質(zhì)量達到預定要求;

  6、督導酒店安全工作及設備設施維護,確保設備設施的正常運展,無(wú)任何安全責任事故發(fā)生;

  7、負責酒店的固定資產(chǎn)的保值增值,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規定;

  8、負責酒店員工管理,確保員工的滿(mǎn)意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營(yíng)造良好的工作氛圍。合理配備人力資源,協(xié)調酒店各部門(mén)的關(guān)系;

  9、妥善處理酒店內突發(fā)事件。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 9

  1、能夠接受外派,門(mén)店地址基本位于浙江或者江蘇。

  2、主持所在門(mén)店全面工作,對門(mén)店所屬各職能部門(mén)下達工作任務(wù)并指導、落實(shí)、檢查、協(xié)調。

  3、組織分析本門(mén)店營(yíng)業(yè)情況,制定各項經(jīng)營(yíng)計劃與預算并完成經(jīng)營(yíng)指標。

  4、主持編制和完善所在門(mén)店各項服務(wù)規范和工作程序。

  5、做好內外部協(xié)調工作及其他相關(guān)部門(mén)的溝通合作。

  6、主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),組織,協(xié)調,指導和把控門(mén)店貫徹實(shí)施各項經(jīng)營(yíng)計劃并控制費用預算。

  7、做好本門(mén)內部培訓工作,提升本門(mén)店員工各項工作技能,培養優(yōu)秀員工。

  8、嚴抓安全經(jīng)營(yíng),做到人員零傷亡、火災零發(fā)生、重大物資零盜竊的安全“三零”標準。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 10

  1、負責酒店前期籌備運營(yíng)管理工作;

  2、建立、健全酒店的.組織管理系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化

  3、負責實(shí)現酒店的營(yíng)業(yè)收入指標和利潤指標。

  4、負責落實(shí)酒店的預算和決算,向各部門(mén)下達年度工作指標。

  5、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象。

  6、指導培訓工作,培養人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 11

  1、全面主持公寓的日常管理工作,配合總部的各項運營(yíng)策略的實(shí)施;

  2、對公寓門(mén)店下屬的日常工作安排、監督、檢查以及指導;

  3、打造社區特色,規范社群及KOL管理,增強黏家友附度;

  4、監督公寓門(mén)店的客戶(hù)入住、退房、清潔、保衛、防火、娛樂(lè )活動(dòng)等各項工作的落實(shí);

  5、處理公寓內的.緊急事務(wù),收集家友的建議,處理家友異議;

  6、負責公寓內易耗品的庫存管理和財務(wù)成本管控;

  7、開(kāi)展培訓工作,培養人才,提高公寓內員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團隊;

  8、實(shí)現公司核心文化在社區落地與傳播。

  酒店區域總經(jīng)理崗位職責 12

  1、負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;

  2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行;

  3、根據市場(chǎng)預測、市場(chǎng)信息,制定酒店銷(xiāo)售計劃,努力完成和超完成預算目標;

  4、對于酒店的`發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議;

  5、負責每月銷(xiāo)售分析,及時(shí)調整酒店銷(xiāo)售策略,提高酒店盈利;

  6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作。

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