藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責(精選5篇)
在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責1
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。
二、自覺(jué)維護藥店形象,統一著(zhù)裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。
五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據移交時(shí)交待清楚,日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行,超過(guò)時(shí)間存入保險柜,嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴格現金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。
七、運用禮貌用語(yǔ),負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據交給顧客。
八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營(yíng)業(yè)款,不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長(cháng),并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據,雙方簽字生效。
九、每天收取的現金要認真查驗、核對,對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。
十、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。
十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長(cháng)簽字。
因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通,以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與店長(cháng)溝通。
藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責2
1、質(zhì)量監督管理小組依據《藥品管理法》、《GSP藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《處方管理辦法》對藥劑科各部門(mén)的藥品質(zhì)量管理及流程進(jìn)行監督反饋及分析總結。
2、落實(shí)科室各項管理規章制度的執行情況,客觀(guān)公正地評價(jià)質(zhì)量管理制度的實(shí)施狀況,提高藥品質(zhì)量管理水平;
3、督查各級藥師及責任藥師在各自崗位的工作執行情況及規章制度的執行情況。
4、對科室領(lǐng)導反饋的藥品質(zhì)量管理問(wèn)題及時(shí)分析整改,提高藥劑科藥品質(zhì)量管理水平。
藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責3
1、目的:規范藥品的購進(jìn)工作,保證購進(jìn)藥品的合法性和質(zhì)量可靠性。
2、依據:《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。
3、適用范圍:適用于藥品采購人員。
4、責任:藥品購進(jìn)人員對本職責的實(shí)施負責。
5、工作內容:
5.1擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)購進(jìn)藥品,不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證購進(jìn)藥品質(zhì)量保證,價(jià)格公平合理。
5.2購進(jìn)前認真核對供應商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,所購進(jìn)的藥品不得超出供應商的經(jīng)營(yíng)范圍。
5.3與供應商簽訂的購貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
5.4購進(jìn)藥品有合法票據。
5.5嚴格按照規定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批,經(jīng)企業(yè)負責人批準后方可簽訂合同進(jìn)貨。
5.6分析銷(xiāo)后和庫存狀況,優(yōu)化藥品結構,為保證滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和保證在庫藥品質(zhì)量打好基礎。
藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責4
1、目的:規范企業(yè)負責人的經(jīng)營(yíng)行為,保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善,確保所經(jīng)營(yíng)的藥品的質(zhì)量符合法定的標準。
2、依據:《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。
3、適用范圍:適用于企業(yè)負責人。
4、責任:企業(yè)負責人對本職責的實(shí)施負責。
5、工作內容:
5.1組織本企業(yè)的員工認真學(xué)習和貫徹執行國家有關(guān)法律、法規,在“質(zhì)量第一”的`思想指導下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國家法律、法規的要求;
5.2合理設置并領(lǐng)導質(zhì)量管理人員,支持并保證其獨立、客觀(guān)地行使職權,在經(jīng)營(yíng)與獎懲中落實(shí)質(zhì)量否決權;
5.3積極支持質(zhì)量管理人員工作,經(jīng)常指導和監督員工,嚴格按GSP要求來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為,嚴格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責、工作程序規范、記錄表格的執行和落實(shí)。
5.4定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結,聽(tīng)取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報,對存在問(wèn)題采取有效措施改進(jìn);
5.5指導質(zhì)量管理人員,營(yíng)業(yè)員及其他各崗位人員。依據各崗位
人員的報告和管理記錄,確認是否正確進(jìn)行了相應的管理;
5.6組織有關(guān)人員定期對藥品進(jìn)行檢查,做到帳、貨、物相符,質(zhì)量完好,防止藥品的過(guò)期失效和變質(zhì),以及差錯事故的發(fā)生;
5.7創(chuàng )造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。
5.8做好人員工作職責及班次的組織安排;
5.9人員關(guān)系的維護和協(xié)調;增進(jìn)團結,提高企業(yè)員工的凝聚力。
5.10重視顧客意見(jiàn)和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。
5.11努力學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識,不斷收集新信息,提高自身及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,重視員工素質(zhì)的訓練與培養。
5.12熟悉藥品管理法規、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識
藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責5
一、制定藥店各項管理制度。
二、協(xié)助經(jīng)理做好藥店人員調配管理工作。
三、組織藥店人員進(jìn)行政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。
四、負責藥品采購和品種調劑。
五、與財務(wù)人員配合,共同做好藥品月(季)盤(pán)點(diǎn)和帳目核對工作。
六、定時(shí)查對藥品價(jià)簽,稱(chēng)量工具是否有誤,并把好藥品質(zhì)量關(guān),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
七、及時(shí)清理,結算藥款。
八、定期或隨機抽查營(yíng)業(yè)員著(zhù)裝及店內衛生,開(kāi)展評比,及時(shí)表彰先進(jìn)。
九、經(jīng)常檢查藥品倉庫,防止藥材蟲(chóng)蛀、過(guò)期失效現象發(fā)生。
十、負責人員考勤、工資和費用的報銷(xiāo)。
十一、制定四防措施。
十二、建立與藥店相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,具體辦理與藥店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的各項事物。
十三、編擬藥店設施設備維修計劃,報經(jīng)理批準實(shí)施。
十四、制訂節水、節電措施,減少浪費。
十五、負責收集保管藥店業(yè)務(wù)檔案資料。
【藥店銷(xiāo)售人員的崗位職責(精選5篇)】相關(guān)文章:
3.汽車(chē)銷(xiāo)售人員的崗位職責(通用7篇)
8.資料人員崗位職責
粵公網(wǎng)安備 44010602002712