客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(通用6篇)
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1、團隊管理:領(lǐng)導團隊成員按時(shí)保質(zhì)達成既定工作目標,形成學(xué)習型團隊,整體業(yè)務(wù)能力提升;
2、客戶(hù)管理:提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;
3、項目管理:審核日常公關(guān)活動(dòng)計劃及活動(dòng)管理方案,提供策略指導;
4、業(yè)務(wù)成長(cháng)規劃:規劃部門(mén)成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向,開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
1、負責公司產(chǎn)品推廣;
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成;
4、管理、優(yōu)化現有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護工作;
6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準確無(wú)誤。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
1、熟悉公司項目;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘新客戶(hù);
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù),制定銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況,通過(guò)拓展拜訪(fǎng)、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì )、商會(huì )等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、與客戶(hù)密切溝通,了解客戶(hù)實(shí)際需求,構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、解決客戶(hù)需求,及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息,反饋給相關(guān)團隊,并協(xié)調推進(jìn)解決。
5、做好客戶(hù)維系,最大限度的`挖掘客戶(hù)的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、負責客戶(hù)關(guān)系維護;
2、配合業(yè)務(wù)拓展部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行N次開(kāi)發(fā);
3、配合完成客戶(hù)業(yè)務(wù)合同的簽訂、修改等工作;
4、與客戶(hù)保持密切業(yè)務(wù)溝通,并及時(shí)反饋人事手續、社保、公積金等人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)辦理情況;
5、負責勞動(dòng)糾紛的前期處理工作;
6、領(lǐng)導交辦的人力資源相關(guān)的其他工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1、針對團體客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)拓及客戶(hù)關(guān)系維系;
2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進(jìn)行保險項目的開(kāi)拓;
3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場(chǎng)信息,提供有價(jià)值的團險業(yè)務(wù)策略;
4、完成公司下達的考核目標。
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