前臺崗位職責（通用18篇）
在當下社會(huì )，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的前臺崗位職責（通用18篇），歡迎大家分享。
前臺崗位職責1
1、負責前臺接待及電話(huà)接轉；
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)快遞、報刊、文件等；
3、負責安排會(huì )議室，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知；
4、負責訂餐、訂水、出差訂票、來(lái)賓住宿；
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好面試接待工作，協(xié)助辦理新員工入職手續；
6、每月按照打卡記錄制作考勤表；
7、負責行政辦公費用（水費、電費、電話(huà)費）的繳納工作；
8、根據部門(mén)需求購置常用辦公用品，統計辦公用品庫存，管理公司固定資產(chǎn)；
9、完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
前臺崗位職責2
1、錄入文件，復印文件及收發(fā)傳真
2、電話(huà)接聽(tīng)、轉接，記錄，反饋
3、管理檔案、通訊錄等文件資料
4、負責日常辦公用品的發(fā)放、登記管理、辦公設備管理
5、訂閱年度報刊雜志、收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件
6、員工考勤統計及外出人員管理、訂員工餐
7、完成領(lǐng)導臨時(shí)安排工作
前臺崗位職責3
1、負責前臺所有接待工作，包括電話(huà)接聽(tīng)和來(lái)訪(fǎng)接待等，做到熱情、禮貌、大方；
2、協(xié)助經(jīng)理制定管理制度，進(jìn)行行政工作的組織與管理；
3、維護員工關(guān)系，維持辦公室的環(huán)境和安全；
4、負責管理和領(lǐng)用辦公用品；
5、負責部門(mén)任務(wù)的監督與跟蹤，協(xié)助經(jīng)理交代的其它工作。
前臺崗位職責4
1、負責公司所有客人的接待。
2、負責日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關(guān)規定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并負責財產(chǎn)物資的維護和保養。
3、負責做好與公司領(lǐng)導及其他部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )，協(xié)調，溝通工作。
4、負責名片、通訊錄，并做好記錄�；榭记谟涗�，負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔
5、負責處理辦公室日常事務(wù)，辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。
前臺崗位職責5
1、負責來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待以及招商洽談等輔助工作；
2、負責收發(fā)辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊；
3、負責各類(lèi)票據、通知的傳遞、簽收及催款工作；
4、負責園區停車(chē)證辦理及相關(guān)數據的統計報送工作；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
前臺崗位職責6
1、負責整理分類(lèi)保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情景進(jìn)行增補。
2、監督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。
4、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)安全管理，為其他部門(mén)供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
6、做好會(huì )前準備會(huì )議記錄和會(huì )后資料整理工作
7、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作，進(jìn)取完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
9、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放出入庫做好登記。
10、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
11、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待登記引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
12、負責公司快遞信件包裹的收發(fā)工作
13、負責每月統計公司員工的考勤情景，考勤資料存檔。
14、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
15、堅持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
前臺崗位職責7
1、來(lái)訪(fǎng)的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖，對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。（填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》）客戶(hù)談完離開(kāi)之后，負責清理談判桌面的衛生。監督各員工考勤，不允許代打卡，一經(jīng)發(fā)現，一并受罰。
2、負責為前來(lái)咨詢(xún)裝修的客戶(hù)，安排接待設計師。在給客戶(hù)介紹設計師時(shí)，應對設計師進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶(hù)，進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪(fǎng)，施工期間跟進(jìn)不得低于陸次，了解客戶(hù)對施工服務(wù)的看法，并將跟進(jìn)記錄上報給公司經(jīng)理。
4、對已竣工的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，原則上應當在保修期內，每季度回訪(fǎng)一次，并填寫(xiě)《竣工客戶(hù)售后服務(wù)記錄表》，及時(shí)將客戶(hù)反映的問(wèn)題，反饋到工程部，對需要保修的工程，督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情景及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
5、為非裝修客戶(hù)供給服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。
6、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ)，體現公司良好的形象。
7、公司開(kāi)各種會(huì )議，只要參與，都要作好會(huì )議記錄，會(huì )后整理好送總經(jīng)理審批，然后再發(fā)給相關(guān)的部門(mén)。
前臺崗位職責8
1、負責公司前臺接待工作；
2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復印等工作；
3、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作；
4、負責日�？记�，月底進(jìn)行考勤收集、核算工作；
5、承接領(lǐng)導和人事行政部門(mén)的公共報銷(xiāo)事務(wù)；
前臺崗位職責9
1、負責公司前臺接待工作；
2、負責公司電話(huà)轉接、收發(fā)傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作；
3、負責員工考勤和外出、請假等各類(lèi)表單；
4、負責公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作，協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛生等工作，確保后勤保障；
5、負責會(huì )議室管理，公司發(fā)文管理；
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類(lèi)突發(fā)性事件；
7、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦其它事宜。
前臺崗位職責10
1、在收銀主管的直接領(lǐng)導下，做好收費結算工作；
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證；
4、匯總收據、發(fā)票，編制相關(guān)報表；
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計；
6、仔細接聽(tīng)各類(lèi)來(lái)電并耐心回答問(wèn)題，對各項預定或預約予以記錄并合理安排；
7、妥善保管收銀設備。
前臺崗位職責11
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達；
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員；
3、收發(fā)公司快件、郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；
4、能夠使用電腦、打印機等，做簡(jiǎn)單的文字處理工作；
5、負責前臺區域的環(huán)境衛生，保證設備正常使用；
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作
前臺崗位職責12
1、前臺接待、電話(huà)互轉，記錄留言并及時(shí)轉達；
2、文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā)；
3、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境，員工著(zhù)裝管理；
4、外出登記及外出資料管理；
5、辦公用品采購和登記管理；
6、起草、傳達行政通知、相關(guān)文件，協(xié)助組織和落實(shí)公司各種活動(dòng)；
7、安排會(huì )議室及差旅票務(wù)、酒店預訂，公司通訊費用繳納；
8、固定資產(chǎn)的管理；
9、負責桶裝水的采購工作；
10、節假日福利安排；
11、領(lǐng)導安排的其他事宜；
前臺崗位職責13
1、為賓客辦理預訂、入住登記、續住、換房和離店等手續。
2、使用準確的電話(huà)禮儀、負責總機接聽(tīng)、電話(huà)轉接等工作。
3、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。
4、負責賓客抱怨的安撫及賓客投訴的處理。
5、熟練掌握店內外信息，提供準確的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
6、負責訪(fǎng)客的接待及相關(guān)訪(fǎng)客留言的處理。
7、酒店會(huì )員卡的推廣和推銷(xiāo)。
前臺崗位職責14
1、負責公司前臺接待。
2、根據客人需要，為其介紹房間類(lèi)型及收費方式。
3、確認入住后，仔細核對期有效證件（身份證、護照、駕駛證、港澳通行證、士兵/軍官證）后，掃描并錄入電腦存檔。
4、確認客人的入住天數，向客人明列其需要繳納的押金（對于長(cháng)住客，盡量多收押金）或是房租，確定支付方式。
5、向住客開(kāi)押金單/收據、住房通知單以及房卡，最后溫馨提示房客賓館里的注意事項。
前臺崗位職責15
1、負責前臺電話(huà)接聽(tīng)和轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項做好記錄并轉達給相關(guān)人員，不拖延不遺漏；
2、各類(lèi)文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記；
3、負責前臺和接待室的衛生整潔，桌椅擺放整齊；
4、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔，對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
5、公司會(huì )議室的'使用登記及安排；
6、辦公區的安全檢查及安全管理；
7、履行部門(mén)負責人安排的臨時(shí)性工作；
8、考勤的統計與審核；
9、辦公室人員行為的合規檢查。
前臺崗位職責16
1、及時(shí)，準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄并及時(shí)轉達
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)客人
3、負責招聘，簡(jiǎn)歷的下載
4、接收公司的郵件，物品等，并做好登記管理以及傳遞工作
5、負責前臺區域的衛生維護，保證設備安全及正常運轉(包括打印機，空調，打卡機等)
6、協(xié)助公司員工的復印，傳真等工作
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
前臺崗位職責17
1、負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的商務(wù)接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
前臺崗位職責18
1、負責公司電話(huà)轉接、訪(fǎng)客接待等相關(guān)工作；
2、負責公司員工考勤統計；
3、負責公司各種行政文件的整理、歸檔；
4、負責公司辦公用品的申購、管理等相關(guān)工作；
5、負責會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室；
6、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
7、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
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